41 Ejemplos de técnicas de hacking de crecimiento utilizadas por marcas famosas

Aquí hay una lista de tácticas de growth hacking que puede copiar y utilizar para su marca. He recopilado más de 40 ejemplos de growth hacking de cómo marcas famosas y empresas del mundo real se han abierto camino hacia el crecimiento.

Pero primero …

¿Qué es la piratería de crecimiento?

Pirateo de crecimiento es una frase acuñada por Sean Ellis en 2010. Ellis fue la persona a la que acudir en Silicon Valley para ayudar a las empresas a aumentar su base de usuarios. Dijo que:

Un growth hacker es una persona cuyo verdadero norte es el crecimiento - Sean Ellis

Un growth hacker es alguien que es un híbrido entre un comercializador y un codificador, alguien cuyo objetivo es Generar crecimiento masivo / seguimiento. (es decir, la "crecimiento") - Rápido y con frecuencia con un presupuesto ajustado. (es decir, la "Hacker")

Un hacker de crecimiento a menudo se centra en alternativas más baratas a las herramientas tradicionales de marketing de crecimiento y tiende a trabajar en empresas pequeñas y de nueva creación que carecen de los recursos para competir con empresas más establecidas.

Echa un vistazo a esta excelente lista de recursos y curada lista de herramientas.

Tres famosos trucos de crecimiento

  • Back When Facebook Comenzó su objetivo era adquirir 200 millones de usuarios en 12 meses. Un truco de crecimiento famoso para lograr esto fue regalar insignias y widgets integrables que los usuarios podrían publicar en sus sitios web y blogs que vinculaba a las personas a su página de Facebook. Este truco solo condujo a millones de suscripciones.
  • Etiqueta LinkedIn creció de 2 millones a 200 millones de usuarios mediante la implementación de una estrategia de growth hacking que permitía a los usuarios crear su propio perfil público. Este fue un movimiento brillante por parte de LinkedIn, ya que se aseguró de que los perfiles de usuario se mostraran orgánicamente en Googleresultados de búsqueda y esto ayudó a hacer crecer la marca y la base de usuarios de LinkedIn.
  • YouTube comenzó como una plataforma para compartir videos y creció hasta convertirse en la segunda más grande motor de búsqueda en el mundo después Google mediante el uso de esta técnica de piratería de crecimiento. Cuando tu visitas YouTube para ver un video, puede obtener un código de inserción que le permita compartir el video en su blog, sitio web o red social. Esto hace que sea extremadamente fácil para los usuarios cargar videos y compartirlos con el mundo.

Profundicemos en trucos de crecimiento específicos. Pero primero, si quieres sobresalir en el growth hacking, te recomiendo este curso.

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Ejemplos de métodos y estrategias de growth hacking

Adquisición de hacks de crecimiento (marketing gratuito).

1. El truco de tráfico de Quora

Uso SEMRush + Quora para mejorar su clasificación de búsqueda orgánica en Google al hacer esto:

  1. En SEMrush> Análisis de dominio> Investigación orgánica> busque quora.com
  2. Haga clic en Filtros avanzados y filtre las palabras clave que contengan su palabra clave de destino, posiciones menos que 10 y volumen mayor que 100
  3. Ve a Quora y escribe la mejor respuesta a la pregunta.
Empresas que hicieron esto:

Geckoboard

Más información:

2. El truco de demostración del formulario de cliente potencial

En página de destino o formulario de suscripción para su lead magnet gratuito (documento técnico, estudio de caso, video, etc.) incluya un campo adicional "Sí / No" al final del formulario que dice "¿Le gustaría una demostración de nuestro software?" para que pueda reservar demostraciones con personas que ya estén interesadas en ver su software.

Empresas que hicieron esto:

KISSmetrics, Bounce Exchange

Más información:

http://grow.kissmetrics.com/webinar-171

3. El truco avanzado "Powered By"

Utilice la táctica "impulsado por". Una fracción de estos visitantes hará clic en él y llegará a su página de inicio, donde algunos solicitarán una demostración. Se ha demostrado que conduce a una coeficiente viral k > 0.4, lo que significa que cada 10 usuarios adquiridos generarán 4 usuarios extras. Para optimizar y obtener más conversiones, utilice la inserción dinámica de palabras clave en el la landing page envía personas con el nombre de la empresa que las remitió a su sitio web.

Empresas que hicieron esto:

Intercomunicador, Wistia, Qualaroo

Más información:
https://blog.aircall.io/the-saas-guide-to-leveraging-the-powered-by-tactic/

4. Hack de crecimiento de la escasez de Gmail

Cuándo Google lanzó Gmail en 2004, todos usaban Hotmail o Yahoo. Google convirtió su problema de los desvalidos en una ventaja. Con espacio de servidor limitado disponible, Google hizo virtud de la escasez. Cuando se lanzó fue solo por invitación, comenzando con alrededor de 1,000 influencers que pudieron recomendar amigos. Esto creó la impresión de que al registrarse en Gmail, se convirtió en parte de un club exclusivo.

Empresas que hicieron esto:

gmail

Más información:

http://time.com/43263/gmail-10th-anniversary/

5. El truco de Dream 100 ABM

Use esta sencilla técnica de marketing basada en cuentas para identificar a sus 100 clientes soñados (o cualquier número), averiguar a qué universidad asistió el tomador de decisiones en cada empresa, enviarle una gorra de béisbol de su universidad con una nota personal sobre cómo Su empresa puede ayudarlos.

Empresas que hicieron esto:

Box

6. El truco del co-seminario web

Póngase en contacto con personas influyentes en su espacio que tengan una gran audiencia y realice un seminario web educativo con ellos. En lugar de vender duro en el seminario web, realice un seminario web 100% educativo con una encuesta al final del seminario web para que las personas seleccionen si están interesadas en una demostración de su software.

Empresas que hicieron esto:

Hubspot, Sin rebote, Uberflip

Más información:
https://www.eofire.com/podcast/nathanlatka/

7. El truco de marketing de datos de OKCurid

Las citas en línea son una industria multimillonaria y OkCupid ha aprovechado sus propios datos internos para blog creativo publicaciones y esto les ha ayudado a convertirse en una potencia en la industria de las citas. El colosal conjunto de datos de OKCupid se ha convertido en una mina de oro de marketing. Las publicaciones de blog de OkCupid generalmente se construyen en torno a su propia investigación de datos y se combinan con titulares de clickbait y temas controvertidos. Puede utilizar datos para ayudar a contar historias, observaciones y análisis fundamentados empíricamente sobre la industria en la que se encuentra.

Empresas que hicieron esto:

OkCupid

8. El truco mínimo del producto viral

Cree algo en 1 o 2 días que sea más viral que su producto real para probar la adecuación entre el sentimiento y el producto y cree una lista de correos electrónicos para lanzar su producto principal. Asegúrese de que su producto viral esté estrechamente alineado con su producto principal y concéntrese en el volumen de usuarios para que pueda maximizar las conversiones de su producto viral a su producto principal.

Empresas que hicieron esto:

Calm

Más información:

9. El truco del mercado de aplicaciones

Si tiene una integración con una gran compañía de SaaS, puede probar y obtener su aplicación en su mercado (por ejemplo: Salesforce App Exchange, G Suite Marketplace, Xero App Marketplace).

Empresas que hicieron esto:

Pipedrive, Insightly, ProsperWorks

Más información:
https://auth0.com/blog/how-to-get-from-0-to-10000-customers-with-b2b-app-marketplaces/

10. El truco de SEO inteligente

Mire sus palabras clave de mayor conversión dentro de AdWords, luego cree una estrategia de SEO para lograr que esas palabras clave se clasifiquen orgánicamente. O si no ejecuta AdWords, consulte el informe de consultas de búsqueda en Google Busque en Console para ver qué palabras clave están obteniendo clics en su sitio web, pero están en la página 2 y necesitan un impulso en la página 1.

Empresas que hicieron esto:

Optimizely, Lever, simPRO

Más información:

http://searchengineland.com/how-to-leverage-ppc-to-discover-high-converting-keywords-for-seo-131862

11. El inteligente SEO Hack de integraciones

Cree una página que habla sobre su integración con otros socios de software, de modo que cuando alguien busque un caso de uso específico de su software de socios de integración que su software resuelva, su sitio web aparecerá.

Empresas que hicieron esto:

Zapier, Xero, Klipfolio

Más información:
https://zapier.com/zapbook/slack/trello/

12. El truco de marketing de contenidos de 3,000 palabras

Escriba artículos de blog en profundidad de 3,000 + word que cubran un tema específico en detalle. En el artículo, incluya citas de personas influyentes de la industria y enlace a investigaciones de otros blogs de buena reputación, luego envíeles un correo electrónico para informarles que los presentó en tu artículo para promover el intercambio social.

Empresas que hicieron esto:

Búfer, Moz, Shopify

Más información:
https://www.quicksprout.com/2017/01/04/a-step-by-step-guide-to-producing-a-3000-word-article-on-any-topic/
https://visioneerit.com/7-tips-can-growth-hack-social-media-presence-today/

13. El truco de respuesta a encuestas

Envíe una encuesta a su lista de correo y ofrezca a los encuestados la oportunidad de ganar cupcakes. Seleccione al azar a 10 participantes de la encuesta para recibir una docena de cupcakes. Está comprobado que la gente prefiere recibir una docena de cupcakes que un iPad.

Empresas que hicieron esto:

RJMetrics

Más información:
https://thinkgrowth.org/the-greatest-marketing-growth-hack-of-all-time-hint-cupcakes-784ccaa3f78

14. El truco de plomo altamente calificado

Asegúrese de que todos los que compren su software primero tengan que pasar por este proceso antes de ofrecerles una prueba o demostración de su software (a menos que sea una referencia). TOFU: parte de contenido de la parte superior del embudo (por ejemplo: informe, documento técnico, archivo de deslizamiento, etc.), MOFU: parte de contenido en la mitad del embudo (seminario web, video, etc.), BOFU: parte inferior de -La pieza de contenido del embudo (estudios de caso, demostración, llamada de estrategia, etc.).

Empresas que hicieron esto:

HubSpot

Más información:
https://rocketshipgrowth.com/the-most-scalable-channel-for-large-highly-qualified-saas-leads-hint-its-not-facebook-4c6fe110a6e7

15. El truco de publicación de contenido

Siga estos pasos de 5.

  1. Paso 1: envíe un correo electrónico a su lista con su artículo (en el momento que tenga la tasa de apertura más alta, según su historial estadísticas de correo electrónico).
  2. Paso 2: comparte el artículo en redes sociales cuentas tan pronto como se envíe la campaña de correo electrónico.
  3. Paso 3: busque canales relevantes para su negocio y envíe enlaces allí (por ejemplo: foros, grupos de FB, Flojo grupos).
  4. Paso 4: espere unos días para obtener algunos datos analíticos (estadísticas, recursos compartidos y comentarios).
  5. Paso 5: envíe correos electrónicos o tweets a editores de grandes editoriales que informan sobre su tema de contenido con captura de pantalla de prueba de tracción (por ejemplo: "Mi publicación tiene una tasa de participación del 50%, captura de pantalla adjunta, ¿volver a publicar tal vez?").
Empresas que hicieron esto:

Uber, HubSpot, KISSmetrics

Más información:
https://rocketshipgrowth.com/how-to-promote-b2b-saas-content-eab660ee2407

16. El truco de la reacción de relaciones públicas

¿Conseguir malas relaciones públicas? ¿Ser acusado de "timo"? Cree un sitio web dedicado en el que desarrolle la historia, presente los hechos y muestre pruebas sociales para demostrar su versión de la historia y convertir a los enemigos en clientes.

Empresas que hicieron esto:

Freshdesk

Más información:

http://ripoffornot.org/

17. El proceso de salto de Twitter

Atrás quedaron los días en los que se podía escribir una publicación de blog corta de 500 palabras sobre un tema y esperar que cientos, si no miles, de visitantes la encontraran en línea. Esos días de “publicar y orar” ya pasaron. Hoy se necesita más esfuerzo para hacerse notar. Entrar "El método de salto de Twitter". Es un proceso que ayuda a entregar sus artículos recién publicados a cientos de lectores altamente específicos.

  1. Paso 1: escribe un artículo 10x / badass sobre un tema que conozcas bien
  2. Paso 2: Identifique a las personas que han compartido artículos similares en las redes sociales
  1. Paso 3: comparte tu artículo con estas personas
Empresas que hicieron esto:

Junto

Más información:

18. El truco publicitario de bajo presupuesto

Vuelva a seleccionar a las personas que han visto la página de ventas de su producto SaaS Y no obtuvieron una prueba / demostración / compra gratuita Y que son usuarios de ciertas páginas de fans (por ejemplo, su mayor competidor). Con esta orientación por capas, su audiencia será muy pequeña, lo que le permitirá gastar menos de $ 10 de presupuesto por día, cree un anuncio que se dirija específicamente a su audiencia objetivo para que pueda aumentar su tasa de clics y aumentar sus conversiones, lo que A su vez, reducirá el costo de su anuncio.

Empresas que hicieron esto:

SamCart

Más información:

http://www.digitalmarketer.com/buying-website-traffic/

19. El truco de retargeting entrante

Convierta una mayor parte de su tráfico entrante en clientes potenciales redirigiéndolos a través de estas redes publicitarias 8: GDN, FacebookGmail YouTube Instagram, Twitter, Taboola, Yahoo Gemini y AOL ONE.

Empresas que hicieron esto:

Optimizely

Más información:
https://rocketshipgrowth.com/how-the-worlds-biggest-saas-companies-leverage-inbound-to-dominate-a-market-cae780d38bcd

20. El truco de AdWords SaaS

Apunte a palabras clave de la competencia de alta conversión, específicas de la función y específicas de la industria. Dirija a las personas directamente a funciones específicas y específicas de la industria páginas de destino con un llamado a la acción para una demostración de su software para que la gente se comunique con ventas por teléfono.

Empresas que hicieron esto:

NetSuite, Zoho, Freshdesk

Más información:
https://rocketshipgrowth.com/how-we-outcompete-ebay-on-google-adwords-without-a-big-ad-budget-885e22d4e619

21. El truco de hipercrecimiento de PPC

Ejecutar Google anuncios a una página de destino para un registro de prueba gratuito o una llamada de demostración. 1-10% se convertirá. Para convertir el otro 90 % o más, reorientarlos con anuncios para clientes potenciales de FB utilizando una venta más suave (como un documento técnico). De sus clientes potenciales a una campaña de automatización de marketing (como un minicurso por correo electrónico) y anímelos a comenzar una prueba o reservar una demostración con su equipo de ventas.

Empresas que hicieron esto:

Goteo, SurveyMonkey, Pardot

22. El truco de intercambio de píxeles

Encuentre otra empresa que venda al mismo cliente objetivo que usted (pero que no sea competitiva) y ofrezca asociarse con ellos colocando su píxel de retargeting en su sitio web, mientras ellos colocan su píxel de retargeting en su sitio web utilizando una herramienta como Perfect Audience Conectar. Utilice anuncios de reorientación en Facebook para generar clientes potenciales nuevos y rentables en la parte superior de su embudo con un imán de plomo TOFU.

Empresas que hicieron esto:

Nueva reliquia, SendGrid, Runscope

Más información:

http://marketingland.com/perfect-audience-launches-partner-retargeting-network-directly-target-others-sites-visitors-83518

23. El truco de la competencia de AdWords

Si hay un competidor importante en su espacio que muchas personas buscan, pero su SaaS ofrece una mejor relación calidad-precio, mejores funciones o una mejor reputación, puede apuntar a sus términos de marca. Para hacer esto con éxito sin desperdiciar el presupuesto de marketing, primero identifique su punto único de diferencia (es decir, relación calidad-precio, características, reputación). En segundo lugar, oriente las palabras clave según su PVU (es decir, características = [MailChimp], relación calidad-precio = [precios de mailchimp], reputación = [revisión de mailchimp]). Tercero, crear una página de destino eso muestra cómo es mejor que su competidor en esa área con una tabla de comparación para que su anuncio sea más relevante y se publique.

Empresas que hicieron esto:

Intercomunicador, Libros rápidos, Wrike

Más información:
https://www.intercom.com/customer-support/zendesk-alternative

24. El truco de registro de prueba del algoritmo de Facebook

Coloque un píxel de seguimiento de conversiones de FB en la página a la que llegan las personas después de registrarse para una prueba de su software, cree una audiencia similar basada en las personas que han alcanzado el píxel de seguimiento de conversiones y luego cree una campaña de FB con el objetivo "Conversiones del sitio web" enviar el tráfico de su audiencia similar a una página con una oferta de prueba gratuita. Facebook utilizará su algoritmo para dirigirse a las personas más similares a las personas que ya se han registrado y realizado una conversión en su sitio.

Empresas que hicieron esto:

InVision, Casa Del Árbol, Asana

25. El truco TOFU de Facebook

Utilice los anuncios de clientes potenciales de FB para llevar a las personas a un imán de clientes potenciales (por ejemplo: estudios de casos para verticales específicas, documentos técnicos, etc.). Aumentará las conversiones porque cuando alguien haga clic en su anuncio principal, se abrirá un formulario con la información de contacto de FB de la persona automáticamente. Entonces usa correos electrónicos de automatización de marketing para nutrir al cliente potencial para que solicite una demostración de su software.

Empresas que hicieron esto:

Infusionsoft, Salesforce, InsightSquared

26. El truco de la reorientación del estudio de caso

Reoriente a los visitantes del sitio web a una página de estudio de caso (p. Ej., Vea cómo Bob, un CMO de Zendesk nos utilizó para hacer XYZ) con una llamada a la acción al final del estudio de caso para una demostración (excluya su lista de usuarios pagos para que no desperdicie el presupuesto publicitario). Agrupe a los visitantes del sitio web que ven el estudio de caso en una audiencia única y luego muéstreles anuncios a un nuevo estudio de caso para que sus clientes potenciales más comprometidos sigan viendo nuevos estudios de caso en el orden secuencial que configuró.

Empresas que hicieron esto:

simPRO

Más información:

27. El truco de público afín personalizado

Cree una audiencia a partir de personas que han visitado sitios web específicos que defina (sus competidores, blogs, publicaciones de la industria, etc.) y luego diríjase a ellos con Google mostrar anuncios Alguien que ve un anuncio gráfico no está necesariamente interesado en su producto todavía, así que ofrezca contenido que crea que será valioso y útil para sus prospectos para generar confianza y reconocimiento de marca (por ejemplo, seminario web, documento técnico, etc.).

Empresas que hicieron esto:

Zendesk, Intuit, Emma

Más información:
https://support.google.com/adwords/answer/2497941?hl=en-AU

28. El truco de la competencia de Gmail

Muestre anuncios de Gmail a las personas que reciben los correos electrónicos de sus competidores. Para obtener la orientación más precisa, oriente los anuncios a los dominios de su competidor mediante ubicaciones de dominio.

Empresas que hicieron esto:

Digital Ocean

29. El truco de la pila tecnológica de pago

Utilice una herramienta de lista de clientes potenciales como BuiltWith para crear una lista de tomadores de decisiones en empresas objetivo ideales que utilizan el software de su competencia. Cargue las direcciones de correo electrónico de los responsables de la toma de decisiones en una audiencia personalizada a la que pueda publicar anuncios. Luego, cree una audiencia similar a partir de esa audiencia personalizada para orientar sus anuncios a clientes potenciales aún más calificados (comience con una audiencia similar al 1%, luego amplíe a medida que vea los resultados).

Empresas que hicieron esto:

Construido con, Datanyze

30. El truco de los anuncios de YouTube

Uso YouTube anuncios in-stream para orientar los anuncios a canales de YouTube específicos relevantes para su mercado y pagar solo si alguien mira durante los últimos 30 segundos.

Empresas que hicieron esto:

Wishpond, Salesforce

Más información:

http://www.digitalmarketer.com/youtube-ad-types/

31. El truco de los anuncios nativos

Mire su informe de conversiones en el interior Google Analytics para identificar las URL de contenido de su blog con la mayor cantidad de
conversiones de plomo. Promocione su contenido de blog de mayor conversión en redes publicitarias como Taboola, Outbrain o Twitter.

Empresas que hicieron esto:

Netflix

Más información:
https://blog.hubspot.com/agency/native-ads-201

MONETIZACIÓN HACKS DE CRECIMIENTO

32. El truco de personalización del correo de voz

Cuando alguien opta por uno de sus imanes de plomo, recopile su número de teléfono móvil y luego use Slybroadcast para grabar un mensaje personal que se envía a su correo de voz.

33. El truco de conversión de prueba

Envíe este correo electrónico de siete palabras a un segmento considerable de sus pruebas que no se convirtieron en clientes de pago mediante esta copia de correo electrónico: "{{Nombre}}, ¿todavía está buscando {{producto}}?" Luego, prepárese para un día ajetreado respondiendo correos electrónicos. Combine esto con The Irresistible Offer Hack enviando un breve seguimiento ofreciendo un descuento o una prueba extendida (especialmente si ha habido cambios en el producto desde entonces) para recuperarlos.

34. El truco de reorientación de incorporación

Una vez que alguien se haya registrado para una prueba gratuita, vuélvala a publicar con anuncios que van a una página para un seminario web gratuito o llame gratis con su equipo de éxito del cliente para asegurarse de que tienen todo listo en su negocio para prepararse después de que finalice su prueba.

Empresas que hicieron esto:

Heyo

Más información:
https://rocketshipgrowth.com/how-to-increase-free-trials-to-paid-customers-with-onboarding-retargeting-5e8cc05e3756

35. El truco de optimización de incorporación

Retroceda a través de los clientes exitosos que están usando su producto y observe lo que han hecho en los primeros 7-14 días. Intente encontrar las tres primeras cosas comunes que hicieron esas personas e incorpórelas a una puntuación de usuario del producto. Estas son las actividades que desea que realicen los clientes potenciales. Optimice su mensajería integrada y en la aplicación para guiar a las personas por el camino de hacer esas tres cosas.

Empresas que hicieron esto:

HubSpot

36. El truco de la oferta irresistible

Si el valor de su software habla por sí mismo, agregue un correo electrónico en su comercialización automatización con un incentivo para comprar o probar su producto (por ejemplo: vea cómo funciona nuestro software y obtenga una tarjeta de regalo de Amazon de $ 25). Puede parecer spam, pero muchas grandes empresas SaaS B2B lo usan para generar demostraciones calificadas porque puede hacer que las personas pasen de tenerlo en el # 101 en su lista de prioridades al # 3.

Empresas que hicieron esto:

Páginas de plomo, Bizible

Más información:

http://www.bizible.com/blog/4-b2b-saas-growth-hacks-that-helped-bizible-raise-8m

RETENCION DE CRECIMIENTO HACKS

37. El truco de los comentarios de los clientes

Después de que una persona se registre y complete todas las sugerencias de herramientas de incorporación en la aplicación, envíele una felicitación en la aplicación
notificación y correo electrónico que ofrece enviar un regalo de calcomanías por correo. En el enlace del correo electrónico a un Typeform que recopila la dirección postal del usuario. En la parte inferior, proporcione a las personas dos campos de respuesta opcionales: 1) ¿Qué lo trajo a [su aplicación]? ¿Qué problema buscabas resolver? 2) ¿Algo que podamos estar haciendo mejor? ¿Alguna característica/producto que nos falte? Usar Zapier para enviar respuestas de esos 2 campos al tablero del producto. Utilice el tablero de productos para agrupar y clasificar las solicitudes de funciones por prioridad de cohortes de usuarios y por cómo una función se ajusta a su visión más amplia de su producto.

Empresas que hicieron esto:

CloudApp

Más información:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

38. El truco de reactivación del producto

Envíe automáticamente este correo electrónico a los usuarios que no hayan usado su producto durante 30 días: “Me preguntaba si podría dedicar un segundo para hacerme saber lo que piensa del producto y si tiene ideas sobre lo que podríamos hacer para mejorar. A cambio, seguí adelante y agregué un mes del plan profesional a su cuenta de forma gratuita.

Empresas que hicieron esto:

CloudApp

Más información:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

39. El truco del producto pegajoso

Para cada nivel de suscripción en su producto, cree una serie de tres correos electrónicos con una llamada a la acción para habilitarlos / guiarlos a través de la función más importante en ese nivel de precios (por ejemplo: Correo electrónico n. ° 1> Espere 1 día> Correo electrónico n. ° 2> Espere 2 días> Correo electrónico n. ° 3> Finalizar campaña). Luego, inicie una segunda campaña de tres correos electrónicos para habilitarlos / guiarlos a través de la siguiente característica más importante de su producto para que pueda crear usuarios pegajosos que tengan menos probabilidades de abandonar.

Empresas que hicieron esto:

CoSchedule

Más información:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

40. El truco de informes personalizados

Automatice el envío de un Informe Mensual de Métricas personalizado que incluya un resumen de lo que su cliente ha logrado con su producto durante el mes. Utilice una herramienta de datos de clientes como Segment para canalizar sus datos de uso de su producto a una herramienta de automatización de marketing de datos como Customer.io. Configure los activadores de datos utilizando la lógica "si / si no" para brindar a sus clientes recomendaciones prácticas sobre dónde pueden mejorar.

Empresas que hicieron esto:

AdRoll

Más información:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

41. El truco de gamificación de productos

Cuando un cliente alcanza un hito específico en su aplicación, envíele una recompensa, consejos para pasar al siguiente nivel y una llamada a la acción para actualizar. Por ejemplo, para el software de lista de correo electrónico Sumo:

  1. 1 Email Subscriber = Sumo Sticker (más consejos para llegar a los suscriptores de correo electrónico de 100)
  2. Suscriptores de correo electrónico de 100 = Camiseta Sumo (más consejos para llegar a los suscriptores de correo electrónico de 1000)
  3. Suscriptores de correo electrónico de 1000 = Gafas de sol de sumo (más consejos para llegar a los suscriptores de correo electrónico de 10000)
  4. Suscriptores de correo electrónico de 10000 = Sumo Hat (más consejos para llegar a los suscriptores de correo electrónico de 100000)
  5. 100000 Suscriptores de correo electrónico = Sumo Taco Lunch
Empresas que hicieron esto:

AdRoll

Más información:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
  1. El NPS Churn Buster Hack

Envíe un correo electrónico a todos los usuarios 1 día después de que finalice su prueba gratuita. En el correo electrónico, utilice una encuesta de NPS que le pregunte a su usuario qué probabilidades hay de que recomiende su software a un amigo o colega en una escala de 0 a 10. Si el puntaje de NPS es <6, agradézcale su honestidad y solicite comentarios, si es 6-8 oferta para extender su prueba gratuita, si es> 8 ofrecerles una promoción de actualización.

Empresas que hicieron esto:

Mention

Más información:

http://slideshare.net/mentionapp/mention-nps-process-reduce-churn-increase-customer-hapiness

Bueno …

Ahora, está equipado con un montón de estrategias prácticas de Growth Hacking de “cómo hacer”, que puede copiar y pegar y comenzar a trabajar en su startup.

¡Buena suerte!

Gracias y créditos a: Spreadshare.co y Agencia Rocketship por proporcionar la inspiración y la fuente de datos para esta publicación.

Mathias Ahlgren es el director ejecutivo y fundador de Website Rating, dirigiendo un equipo global de editores y escritores. Tiene una maestría en ciencias y gestión de la información. Su carrera giró hacia el SEO después de sus primeras experiencias en desarrollo web durante la universidad. Con más de 15 años en SEO, marketing digital y desarrollo web. Su enfoque también incluye la seguridad de los sitios web, como lo demuestra un certificado en Seguridad Cibernética. Esta experiencia diversa sustenta su liderazgo en Website Rating.

El "Equipo WSR" es un grupo colectivo de editores y escritores expertos que se especializan en tecnología, seguridad de Internet, marketing digital y desarrollo web. Apasionados por el ámbito digital, producen contenido accesible, revelador y bien investigado. Su compromiso con la precisión y la claridad hace Website Rating un recurso confiable para mantenerse informado en el dinámico mundo digital.

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