Revisión de marketing por correo electrónico de Brevo

Nuestro contenido es compatible con lectores. Si hace clic en nuestros enlaces, es posible que ganemos una comisión. Cómo revisamos.

Brevo (anteriormente Sendinblue) es una plataforma de marketing potente, muy asequible y fácil de usar que le permite crear, enviar y realizar un seguimiento de campañas profesionales y transaccionales de correo electrónico, SMS y chat. Esta revisión de Brevo cubrirá todos los entresijos de esta popular herramienta de marketing todo en uno.

Gratis para siempre - Desde $25/mes

Obtenga un 10% de descuento en todos los planes anuales. ¡Empieza gratis!

Resumen de revisión de Brevo (TL; DR)
Clasificación
4.1 clasificado de 5
7 evaluaciones
Precio desde
Desde $ 25 por mes
Plan gratuito o prueba gratuita
Sí (Regístrese en un Plan gratuito con contactos ilimitados y envíe 300 correos electrónicos por día).
Tipos de campaña
Correos electrónicos, SMS, WhatsApp, chatbots, anuncios de Facebook, notificaciones automáticas
Caracteristicas
Editor de arrastrar y soltar, más de 80 plantillas, pruebas A/B, personalización, creador de páginas de destino, optimizador de tiempo de envío, API/plantillas
Correos electrónicos transaccionales
Sí (100 % de capacidad de entrega en la bandeja de entrada)
Automatización de correo electrónico
Sí (editor de flujo de trabajo visual)
Contacto
Contactos y detalles ilimitados
Integraciones y soporte
API y complementos (Shopify, WordPress + 100s más), compatible con GDPR, complemento de IP dedicada, soporte por correo electrónico, teléfono y chat
Oferta actual
Envía 20k correos electrónicos por solo $25 al mes

Puntos clave:

Brevo (anteriormente Sendinblue) ofrece un plan gratuito de por vida y precios asequibles a partir de $25/mes.

La plataforma brinda una excelente experiencia de usuario con herramientas intuitivas, plantillas elegantes y funciones de automatización para campañas de correo electrónico y SMS.

Algunas desventajas de Brevo incluyen una función de CRM limitada, automatización de campañas limitada al correo electrónico y sin soporte en vivo a menos que tenga un plan de pago más alto con precios adicionales para correos electrónicos y mensajes de texto que pueden volverse costosos.

página de inicio de brevo

Si deseas crear y enviar campañas de marketing por correo electrónico y SMS, entonces estás en el lugar correcto. 

Brevo hace muy bien lo que hace. La plataforma funciona sin problemas y disfruté probando todas las funciones y herramientas de construcción disponibles.

Creo que, en general, esta es una buena herramienta para principiantes, pero los usuarios avanzados pueden encontrarlo deficiente.

No me gustan las restricciones a las que te enfrentas en los planes de pago más bajo, y el precio puede resultar desconcertante si desea agregar correos electrónicos y paquetes de SMS. También quiero ver la automatización para Brevo SMS y Whatsapp. Con suerte, esto llegará en un futuro cercano.

Pero el plan GRATIS para siempre es increíble, y si todo lo que desea es una herramienta de campaña básica para correo electrónico y SMS, no encontrarás mucho mejor que Brevo.

No tienes nada que perder. Empiece gratis hoy.

Aunque Brevo no es tan famoso ni tan grande como Mailchimp, todavía da un golpe con sus características y facilidad de uso. Por no hablar de un respetable base de usuarios de más de 300,000.

Debe estar haciendo algo bien.

Con un bastante agradable plan básico que es gratis de por vida y contactos ilimitados, ¿Podrá resistir el uso y las pruebas rigurosas en esta revisión de Brevo para 2024?

Reddit es un gran lugar para aprender más sobre Brevo. Aquí hay algunas publicaciones de Reddit que creo que te resultarán interesantes. ¡Échales un vistazo y únete a la discusión!

Vamos a averiguar.

TL; DR: Brevo ofrece una experiencia de usuario fantástica con características que son un placer de usar. Sin embargo, su función de automatización se limita solo al correo electrónico, a pesar de tener la capacidad de crear campañas de SMS y Whatsapp. Además, no hay soporte en vivo, lo cual es bastante decepcionante.

Brevo tiene un plan gratuito bastante generoso, y puede comenzar sin tener que renunciar a los datos de su tarjeta de crédito. ¿Qué puedes perder? Prueba Brevo hoy.

Pros y contras

Para asegurarme de que mis reseñas sean lo más equilibradas posible, siempre tomo las cosas ásperas con las suaves.

Todas las plataformas tienen sus desventajas y peculiaridades, así que esto es lo mejor y lo peor de lo que Brevo tiene para ofrecer.

Brevo Pros

  • Plan libre de por vida
  • A un precio asequible, con planes desde solo $25/mes, lo que lo convierte en un excelente valor por las características y el soporte que ofrece.
  • Cree, envíe y rastree campañas de correo electrónico y SMS profesionales y transaccionales
  • Gran experiencia de usuario con herramientas que son un placer de usar
  • La creación de campañas es sencilla e intuitiva.
  • Un montón de plantillas de aspecto elegante para elegir
  • Segmente sus listas de contactos, personalice sus correos electrónicos y automatice sus campañas de marketing por correo electrónico

Brevo Contras

  • La función Brevo CRM es bastante básica y no puede hacer mucho
  • La automatización de campañas se limita solo al correo electrónico
  • No hay soporte en vivo a menos que esté en un plan mejor pagado
  • El precio adicional de los correos electrónicos y los mensajes de texto pronto puede acumularse y volverse costoso 
  • Algunas funciones solo están disponibles en el plan Business o Enterprise

Planes y precios

Brevo tiene diferentes planes para las cuatro herramientas que ofrece.

El precio comienza en $ 25 / mes y le permite enviar 20,000 correos electrónicos mensualmente.

Brevo no le cobra en función del tamaño de su lista de correo electrónico. Tienes que pagar por los correos electrónicos que envías. Puede crear su plan según la cantidad de correos electrónicos que desea enviar cada mes:

planes de precios brevo

El plan de inicio es excelente para cuando recién comienza, pero si desea más funciones, querrá optar por el plan Business. Comienza en $ 65 / mes y ofrece muchas más funciones. Te permite crear Landing Pages. También te permite enviar Notificaciones Push a tus clientes.

También puede comprar créditos de correo electrónico para la cantidad de correos electrónicos que desea enviar. Estos créditos no caducan y también se pueden utilizar para enviar correos electrónicos transaccionales.

Principales Caracteristicas

Primero, echemos un vistazo a todas las características de la plataforma Brevo. Me gusta probar todo a fondo, así que revisé cada herramienta con detenimiento para brindarle una revisión detallada.

BrevoMarketing

breve marketing por correo electrónico

Primero y ante todo, Brevo es una plataforma de marketing y ventas, y ha pensado mucho en la experiencia del usuario de su creador de campañas de correo electrónico.

Plataforma de marketing Brevo lo guía a través del proceso paso a paso y marca cada paso a medida que lo completa.

Me gusta este método porque es muy fácil perderse una etapa u olvidar algo si eres nuevo o no estás familiarizado con el marketing por correo electrónico o plataformas como esta.

Cuando llegue a seleccionar los destinatarios, suponiendo que haya llenado la plataforma con todas sus listas de contactos, puede buscar en las distintas carpetas y seleccionar la lista que desea para la campaña.

función de vista previa de correo electrónico de sendinblue

Me encanta especialmente la ventana de vista previa obtiene cuando ingresa la línea de asunto de la campaña.

Le permite ver cómo sus palabras pueden destacarse del resto de los correos electrónicos. ¡Qué característica tan genial!

DEAL

Obtenga un 10% de descuento en todos los planes anuales. ¡Empieza gratis!

Gratis para siempre - Desde $25/mes

constructor de correo electrónico

Como puede ver aquí, obtengo marcas verdes en todo el camino hacia abajo a medida que completo cada paso.

Hasta el momento, Creo que esta es una herramienta perfecta para que la usen los novatos, ya que es tan fácil.

generador de correo electrónico de sendinblue

Ahora pasamos a las plantillas de correo electrónico, y hay cargas para elegir, además de diseños sencillos para empezar.

editor de correo electrónico de arrastrar y soltar

La herramienta de edición de correo electrónico fue muy fácil de usar. Simplemente haga clic en cada elemento y se abrirán las opciones de edición.

A la izquierda de la pantalla, tienes la función de arrastrar y soltar para agregar elementos adicionales como cuadros de texto, imágenes, botones, encabezados, etc.

El único inconveniente de la herramienta de edición es que hay ningún elemento de vídeo. Muchas otras plataformas de marketing por correo electrónico ahora admiten videos en sus correos electrónicos, por lo que siento que Brevo está un poco atrasado en este aspecto.

Si bien puede obtener una vista previa de su correo electrónico en la vista de escritorio y móvil, También habría apreciado la capacidad de obtener una vista previa en pantallas del tamaño de una tableta.

enviar correo electrónico de prueba

Si su correo electrónico está listo y se ve bien, puede enviar un correo electrónico de prueba a una dirección (o varias direcciones) de su elección. 

Esta es una característica útil porque le permite ver cómo se ve su correo electrónico en un "situación real.

programación de correo electrónico sendiblue

Finalmente, cuando todo esté listo, puede presionar el botón Enviar para enviar su correo electrónico a sus destinatarios. Aquí, puede elegir enviarlo de inmediato o programarlo para enviarlo en un día u hora determinados.

Una buena herramienta aquí es que la plataforma puede elegir automáticamente el mejor momento para enviar el correo electrónico a cada destinatario.

Esto maximiza las posibilidades de que el correo electrónico se abra y lea. El único inconveniente es que tienes que estar en el Plan de Negocios para aprovecharlo.

estadísticas de correo electrónico de sendinblue

Una vez que su campaña esté en el éter, puede comenzar a ver su rendimiento en la pestaña "Estadísticas". Aquí puede ver información útil, como qué correos electrónicos se han abierto, se ha hecho clic en ellos, se han respondido, etc.

Vale la pena señalar aquí que puedes integrarte con Google Análisis para obtener una visión más profunda del rendimiento de su campaña.

Creo que este generador de campañas de correo electrónico es increíblemente simple y fácil de usar, especialmente porque la plataforma lo guía a través del proceso. Brillante para principiantes seguro, y creo que los usuarios avanzados también estarán satisfechos con esta función.

Prueba Brevo hoy. ¡Prueba todas las funciones!

SMS Marketing

marketing de SMS de sendinblue

Veamos ahora el Herramienta de marketing por SMS

La configuración de su mensaje de texto es bastante básica. Simplemente agrega un nombre de campaña, el remitente y el contenido del mensaje, y listo.

Antes de hacer clic para enviar, tiene la opción de enviar su texto en lotes. Esta característica es vital si está enviando mensajes de texto a un gran volumen de contactos.

Evita que la red se sobrecargue y evita que el mensaje se marque como spam.

campañas de marketing por sms

Una vez que haya elegido a qué lista de contactos enviar el mensaje, puede enviarlo de inmediato o prográmelo para una fecha y hora futuras.

Una vez que haya terminado, presione "Confirmar" y su campaña estará lista para funcionar.

Campañas de Whatsapp

Campañas de marketing de Sendinblue Whatsapp

Brevo también te permite crear campañas para usuarios de Whatsapp. El único inconveniente aquí es que debe tener una página comercial de Facebook para hacerlo.

Si no tiene uno, debe dirigirse a Facebook y configurar uno antes de poder usar la función Whatsapp.

vista previa de la campaña de whatsapp

Tengo que decir, crear mi mensaje de Whatsapp fue divertido. Obtiene acceso a todos los emojis famosos para animar su texto y hacer que se vea atractivo. 

También me encanta la ventana de vista previa estilo teléfono que se completa a medida que escribes. Le muestra exactamente cómo aparecerá su mensaje en la pantalla del destinatario.

Aquí también puede agregar un botón de llamada a la acción de un enlace para hacer clic o para hacer una llamada directa. 

Una vez que haya terminado de crear su obra maestra de Whatsapp, puede programarla de la misma manera que puede programar un SMS.

DEAL

Obtenga un 10% de descuento en todos los planes anuales. ¡Empieza gratis!

Gratis para siempre - Desde $25/mes

Automatización de Marketing

automatización de marketing de sendinblue

Brevo le permite crear flujos de trabajo automatizados basados ​​en ciertos eventos. Estos son:

  • Carro abandonado
  • Compra de producto
  • Mensaje de bienvenida
  • Actividad de marketing
  • Fecha de aniversario

¿Entonces usted elige para qué evento desea crear una automatización, y te lleva a la herramienta de construcción. 

En mi experiencia, los flujos de trabajo de automatización son complejos y, a menudo, difíciles de dominar. Por lo general, involucran muchas variables, por lo que, como un castillo de naipes, todo el flujo de trabajo puede colapsar si se equivoca en una parte.

Tengo que decir que me sorprendió gratamente la oferta de Brevo. El sistema lo guía a través del flujo de trabajo paso a paso y en su mayoría es claro y comprensible. Además, si alguna vez quería saber más sobre lo que estaba haciendo, había enlaces adicionales a tutoriales en el camino.

campaña de carrito abandonado de sendinblue

fui capaz de configurar una automatización de correo electrónico de carrito abandonado en unos cinco minutos que es súper rápido.

Mi única decepción con esta herramienta, y es una gran decepción, es que es solo para correo electrónico. Sería genial que también incluyera SMS y Whatsapp.

Segmentación

Segmentación Sendinblue

La función de segmentación de Brevos le permite agrupar los contactos según sus características. En el pasado, las campañas de correo electrónico se lanzaban a todo el mundo, sin importar si eran relevantes para el individuo o no.

Con la segmentación, puede organice sus contactos en grupos que le permitan crear campañas dirigidas. Esto hace que los correos electrónicos sean más relevantes para los destinatarios y ayuda a reducir la tasa de cancelación de suscripción.

Por ejemplo, puede crear un “Mamá y bebé” grupo formado por nuevas madres que probablemente estarían interesadas en artículos para bebés a la venta.

Por otro lado, un “Hombres menores de 25 años” El grupo estaría menos interesado en artículos para bebés, pero probablemente respondería mejor a una "venta de configuración de juegos".

Entiendes mi deriva.

Estos grupos segmentados se pueden configurar en la sección de contactos de la plataforma. Simplemente crea la lista y agrega los contactos deseados. 

Cuando crea una campaña de correo electrónico, usted seleccione la lista que desee y listo.

Notificaciones Push

notificaciones push de sendinblue

Puede activar la función de notificación automática para su sitio web para que los visitantes que aún no son suscriptores puedan recibir actualizaciones.

Cuando alguien visita tu página web, aparecerá un pequeño cuadro solicitando permiso de notificación. Si el usuario presiona "Permitir", recibirá las actualizaciones.

Actualmente, Brevo admite notificaciones automáticas en los siguientes navegadores:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Opera
  • Microsoft Edge. 
configuración de notificaciones push

Pasé por el proceso de configuración y quizás fue un poco técnico para el usuario promedio. Si ha tratado con notificaciones automáticas antes, probablemente sabrá de qué se trata.

Tuve que buscar un tutorial o artículos de ayuda aquí porque te da varias opciones para elegir sin indicación de lo que realmente significan. Entonces, a menos que ya sepa de qué se trata, también pasarás algún tiempo buscándolo.

En cualquier caso, estas son las opciones:

  • rastreador JS: Copie y pegue el código en su sitio web. 
  • plugins: Vincule Brevo a su sitio web a través de una aplicación (Shopify, WordPress, WooCommerce, etc.)
  • Google administrador de etiquetas: Instale la Google Tag Push tracker sin editar su sitio web

Una vez que haya decidido cuál de estos usar, puede decidir si desea:

  • Identifique y rastree a los visitantes a través de los enlaces en sus correos electrónicos (mantiene la privacidad de sus clientes).
  • Identifique a los visitantes a través de un rastreador de terceros

Claro como el barro. ¿Derecha?

Después de esto, y dependiendo de la opción que hayas elegido, se te darán instrucciones adicionales sobre qué hacer.

Después de que hayas terminado, Se invitará a los visitantes de su sitio web a aceptar o bloquear sus notificaciones automáticas.

DEAL

Obtenga un 10% de descuento en todos los planes anuales. ¡Empieza gratis!

Gratis para siempre - Desde $25/mes

Anuncios de Facebook

marketing de anuncios de facebook de sendinblue

Reservado exclusivamente para suscriptores del Plan Business, la función de anuncios de Facebook te permite cree anuncios, seleccione su público objetivo y administre su gasto publicitario, todo dentro de la plataforma Brevo.

Si bien no pude probar esto por completo (estaba atascado en el plan gratuito), podía explorar la función y parecía una buena manera de familiarizarme con los anuncios de Facebook sin abrumarme con todas las opciones.

Me gustó que pudieras Dirígete a tus contactos de Brevo al igual que personas similares a tus contactos para aumentar su alcance.

También puede establece tu horario y presupuesto aquí, lo que facilita el manejo de sus finanzas y no gasta de más.

campaña publicitaria de facebook

Finalmente, la herramienta de creación de contenido le permite crear su anuncio de Facebook usando la misma herramienta fácil de arrastrar y soltar que cubrí anteriormente en este artículo.

pensé la ventana de vista previa fue un buen toque ya que le permite ver cómo aparecerá su anuncio mientras lo edita.

En general, esta función solo será útil si tiene listas de contactos enormes. De lo contrario, aparte de la herramienta de creación de anuncios, no veo la ventaja de crear los anuncios en Brevo en lugar de hacerlo en Facebook.

Bot de chat y chat en vivo

Bot de chat de Sendinblue y marketing de chat en vivo

En la pestaña "Conversaciones", puede llevar a cabo y administrar todas sus conversaciones de chat basadas en la web. Esto es útil ya que le evita tener que cambiar de plataforma para estar al tanto de todos sus mensajes.

En primer lugar, puede integrarse con Mensajería directa de Instagram y Facebook Messenger y llevar a cabo conversaciones en tiempo real desde un tablero.

campaña de marketing de chat en vivo

En segundo lugar, puede instalar el widget de chat en su sitio web. Actualmente, Brevo/Sendinblue es compatible con:

  • Shopify
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google Tag Manager
configuración del widget de chat

También puede configurar respuestas automáticas básicas a consultas comunes dirigiéndose a la pestaña "Escenarios de Chatbot".

configuración de la campaña de bots de chat

Fue divertido jugar con esta herramienta. Esencialmente, puede configurar el bot para que le haga una pregunta al usuario y luego proporcione opciones. Luego, cuando el usuario haga clic en una respuesta, se mostrará una respuesta.

Aquí también puede configurar la respuesta para "hablar con un agente", lo que habilita el chat en vivo.

Puedo ver que esto sería un gran ahorro de tiempo si tiende a que los visitantes hagan las mismas preguntas una y otra vez. tambien me gusta eso no necesita comprender ningún código complicado para configurar esta herramienta.

Definitivamente, una ventaja en mi libro, aunque sería bueno ver las mismas capacidades de automatización para Instagram y Facebook.

DEAL

Obtenga un 10% de descuento en todos los planes anuales. ¡Empieza gratis!

Gratis para siempre - Desde $25/mes

CRM Sales

crm de ventas sendinblue

La herramienta CRM viene gratis con todos los planes de Brevo y le permite hacer una serie de cosas tales como:

  • Crear tareas: Esto es como una lista de "cosas por hacer" donde puede programar trabajos que deben completarse, como enviar correos electrónicos, llamar a un cliente o incluso ir a almorzar. Puede asignar tareas a los miembros del equipo si lo desea.
  • Crear un trato: Las ofertas son esencialmente oportunidades que puede crear y agregar a su tubería. Puede establecer la etapa del trato desde calificado hasta ganado o perdido, y si ha agregado etapas personalizadas, también puede seleccionarlas aquí.
  • Crear una empresa: Las empresas son organizaciones con las que interactúa regularmente y puede crear un contacto para ellas en Brevo y asociarlas con contactos existentes
  • Vea su canalización: Todas sus ofertas existentes estarán disponibles para ver bajo el encabezado "Ofertas". Aquí puede ver qué tratos están en qué etapa y el tipo de acción que debe tomar.
características de crm

En general, no es el sistema de CRM más básico que he encontrado, pero ciertamente tampoco es el más completo. Me hubiera gustado ver algo de automatización aquí, especialmente con los clientes potenciales que provienen de las campañas de Brevo. 

Correos electrónicos transaccionales

Email marketing transaccional de Sendinblue

Los correos electrónicos transaccionales se diferencian de los correos electrónicos de marketing porque se envían como resultado de que el usuario realiza una acción o realiza una solicitud. Por este motivo, a menudo también se les llama "correos electrónicos activados".

Las razones para enviar correos electrónicos transaccionales suelen ser:

  • De restablecimiento de contraseña
  • Confirmación de compra
  • Confirmación de creación de cuenta
  • Confirmación Suscripción
  • Otros correos electrónicos de esta naturaleza

Brevo utiliza Sendinblue SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) para todos sus correos electrónicos transaccionales. Esto evita que los correos electrónicos se marquen como correo no deseado o que enfrente restricciones en los límites de la tasa de envío.

No hay mucho que decir sobre esta función, excepto que es conveniente tener esto en la misma plataforma que sus campañas de correo electrónico. Ahorra cambiar de una aplicación a otra.

DEAL

Obtenga un 10% de descuento en todos los planes anuales. ¡Empieza gratis!

Gratis para siempre - Desde $25/mes

Atención al cliente

Atención al cliente de Sendinblue

Hmmm, qué ¿Atención al cliente? 

Vale, aquí estoy probando la plataforma con el plan gratuito y solo obtiene soporte telefónico si paga el plan Business o Enterprise. No creo que sea irrazonable si no estoy pagando nada, pero las personas que pagan por el plan Starter ciertamente se lo están perdiendo.

Siento que al menos se podría ofrecer soporte de chat en vivo en lugar de un sistema de tickets. No es muy útil si tiene un problema urgente.

En el lado positivo, el centro de ayuda es completo y tiene algunos tutoriales y guías bastante sólidos.

También tienen un útil canal de YouTube repleto de tutoriales.

Comparar competidores de Brevo

Descubra cómo se compara Brevo con GetResponse, MailerLite, MailChimp y ActiveCampaign en lo que respecta a; facilidad de uso, flexibilidad de diseño, capacidades de automatización y atención al cliente.

FeaturebrevoGetResponseMailerLiteMailChimpActiveCampaign
PreciosAsequible, pago por correo electrónicoDesde $13 para 1,000 suscriptores, plan gratuito para hasta 500 suscriptoresPlan gratuito y luego precios escalonadosPlan gratuito y luego precios escalonadosDesde $39 para 1,000 suscriptores
Facilidad de uso Fácil de usar con editor de arrastrar y soltarIntuitivo con editor modernoMuy fácil de usar para principiantes.Fácil de usar pero puede resultar complejo para principiantes.Fácil de usar con una interfaz completa
Diseño y flexibilidadPlantillas limitadas pero gratuitasPlantillas modernas, altamente personalizables.Plantillas modernas, altamente personalizables.Más de 100 plantillas, altamente personalizablesPlantillas modernas, altamente personalizables.
Automatización de correo electrónicoFunciones básicas de automatizaciónAvanzado con CRM integrado para planes superioresAutomatizaciones básicas como correos electrónicos de bienvenida.Amplias opciones de automatizaciónCapacidades avanzadas de automatización y CRM
Atención al clienteSoporte 24 horas al día, 7 días a la semana en múltiples idiomasSoporte 24 horas al día, 7 días a la semana en varios idiomas, administrador de cuentas dedicado para planes superioresSoporte 24 horas al día, 7 días a la semana en múltiples idiomasSoporte por correo electrónico, amplios recursos en líneaSoporte 24 horas al día, 7 días a la semana en múltiples idiomas
Características notablesSolución asequible, ideal para empresas emergentesPotente automatización de marketing, alojamiento de seminarios webApto para principiantes para crear campañas de marketing por correo electrónicoPlataforma de marketing integral, gran biblioteca de integraciónIntegración detallada de CRM, opciones de contenido dinámico
  1. Brevo (anteriormente Sendinblue):
    • Destacado clave: Conocido por sus soluciones integrales y muy asequibles. Se cobra por correo electrónico en lugar de por contacto, lo que lo hace económico, especialmente para empresas con una gran cantidad de contactos pero un volumen bajo de correo electrónico.
    • Adecuado para: Nuevas empresas y pequeñas empresas que buscan una herramienta de marketing por correo electrónico rentable con funciones básicas.
  2. GetResponse:
    • Destacado clave: Ofrece una combinación de funciones avanzadas como automatización de marketing, segmentación y creador de páginas de destino. Único por su capacidad integrada de alojamiento de seminarios web.
    • Adecuado para: Empresas que buscan una plataforma de marketing todo en uno centrada en la automatización y la integración de CRM.
  3. MailerLite:
    • Destacado clave: Ofrece herramientas de automatización básicas adecuadas para campañas sencillas de marketing por correo electrónico. Carece de algunas de las funciones avanzadas de sus competidores.
    • Adecuado para: Pequeñas empresas o individuos que necesitan herramientas de marketing por correo electrónico sencillas y fáciles de usar sin necesidad de funciones avanzadas.
  4. MailChimp:
    • Destacado clave: Una plataforma de marketing completa que ofrece una amplia gama de funciones, desde marketing por correo electrónico hasta campañas publicitarias. Conocido por su extensa biblioteca de integraciones.
    • Adecuado para: Empresas de todos los tamaños que buscan una herramienta de marketing integral con una amplia gama de funciones e integraciones.
  5. ActiveCampaign:
    • Destacado clave: Destaca por sus capacidades avanzadas de CRM y automatización. Ofrece opciones de contenido dinámico para experiencias personalizadas de los clientes.
    • Adecuado para: Empresas que se centran en una integración CRM detallada y que buscan capacidades sofisticadas de automatización del correo electrónico.

TL; DR: Cada una de estas plataformas de marketing por correo electrónico tiene sus puntos fuertes y está diseñada para satisfacer diferentes necesidades.

  • brevo es perfecto para usuarios preocupados por su presupuesto y que necesitan funciones esenciales.
  • GetResponse sobresale en automatización e integración de CRM.
  • MailerLite es excelente para las necesidades básicas de automatización.
  • MailChimp ofrece un conjunto completo de herramientas para un enfoque de marketing más amplio.
  • ActiveCampaign es más adecuado para necesidades avanzadas de automatización de correo electrónico y CRM.

Preguntas y Respuestas

¿Para qué es mejor Brevo (era Sendinblue)?

Brevo es mejor para creación y envío de campañas de marketing por correo electrónico automatizadas.

También tienes la capacidad de crear y enviar mensajes SMS y Whatsapp, aunque estos no pueden ser automatizados.

¿Brevo es libre para siempre?

Brevo tiene un plan gratuito que puede usar indefinidamente si no excede sus limitaciones.

Si desea enviar más correos electrónicos o mensajes de chat, deberá actualizar y pagar, los planes comienzan desde $ 25 / mes.

¿Es Brevo mejor que Mailchimp?

Aunque la Mailchimp ciertamente incluye más funciones y capacidades de integración que Brevo, siento que Brevo ofrece una plataforma más ágil y sencilla de usar.

Ambos tienen generosos planes gratuitos, entonces, ¿por qué no? probar ambas plataformas antes de comprometerse?

Además, para ayudarlo a decidir, ya completé la comparación cara a cara y tengo una Revisión de Mailchimp vs Brevo que puedes leer.

¿Brevo es lo mismo que Mailchimp?

Como Mailchimp, Brevo es una plataforma de marketing utilizada principalmente para campañas de marketing basadas en correo electrónico y texto. Sin embargo, la plataforma también cuenta con CRM y otras herramientas para facilitar el trabajo.

Por otro lado, Mailchimp tiene funciones y herramientas más completas, junto con la capacidad de integrarse con muchas aplicaciones diferentes.

En definitiva, son el mismo tipo de plataforma pero funcionan pero se comportan de manera muy diferente entre sí. En general, creo que Sendinblue es mejor que mailchimp.

¿Para qué sirve Brevo?

Brevo (antes Sendinblue) es un servicio todo en uno de marketing por correo electrónico y marketing por SMS. Se utiliza para administrar y enviar campañas de marketing a una gran lista de suscriptores o clientes.

Está diseñado para ayudar a las empresas y organizaciones a llegar e interactuar con su audiencia de manera efectiva a través de la comunicación por correo electrónico y SMS.

¿Son buenas las reseñas de Sendinblue entre los usuarios?

Con más de 80,000 clientes en todo el mundo, Sendinblue se ha ganado una reputación por su interfaz fácil de usar y sus funciones integrales. Los usuarios pueden crear y enviar fácilmente boletines informativos de apariencia profesional, automatizar secuencias de correo electrónico y administrar listas de contactos de manera eficiente. 

Nuestro veredicto ⭐

Brevo hace muy bien lo que hace. La plataforma funciona sin problemas y disfruté probando todas las funciones y herramientas de construcción disponibles.

Creo que, en general, esta es una excelente herramienta de marketing por correo electrónico para principiantes. pero los usuarios avanzados pueden encontrarlo deficiente.

Brevo: plataforma de marketing todo en uno
Brevo es la opción perfecta para las pequeñas empresas, con características como: automatización avanzada del correo electrónico, integración de IA, segmentación avanzada y páginas de destino y formularios centrados en la conversión.

Brevo ha trabajado arduamente en sus funciones de CRM, agregando un canal de acuerdos y una bandeja de entrada integrada para comunicación directa por correo electrónico con los clientes.

Pero la característica 👊 destacada de Brevo es su asequibilidad, con un generoso plan gratuito de envío de 300 por día y planes pagos desde $25 al mes por 20,000 correos electrónicos.

En resumen, 🎯 Brevo nos impresiona MUCHO por sus potentes funciones y su relación calidad-precio.

Me encanta que cobran basado en la cantidad de correos electrónicos envías, NO cuántos contactos tienes. Los planes gratuitos le permiten enviar 300 correos electrónicos por día, y los planes pagos comienzan en $25 al mes por 20,000 correos electrónicos.

No me gustan las restricciones a las que te enfrentas en los planes de pago más bajo, y el precio puede ser desconcertante si desea agregar correos electrónicos y paquetes de SMS. También quiero ver automatización para SMS y Whatsapp. Con suerte, esto llegará en un futuro cercano.

Pero el plan gratuito es as, y si todo lo que desea es una herramienta de campaña básica para correo electrónico y SMS, no encontrarás mucho mejor que Brevo.

No tienes nada que perder. Empiece gratis hoy.

Mejoras y actualizaciones recientes

Brevo actualiza y mejora constantemente su plataforma de marketing por correo electrónico para brindar a los usuarios herramientas y funciones de vanguardia que agilizan los esfuerzos de marketing y mejoran la efectividad de las campañas. Sus actualizaciones más recientes (a marzo de 2024) son:

  • Generación de contenidos de marketing asistida por IA: Brevo introdujo un asistente de inteligencia artificial para generar automáticamente contenido de marketing atractivo, incluidas líneas de asunto para campañas de correo electrónico, en función de las palabras clave proporcionadas.
  • Segmentos generados automáticamente para campañas de correo electrónico dirigidas: esta función permite a los usuarios segmentar automáticamente los suscriptores de correo electrónico activos para obtener ofertas más efectivas y exclusivas.
  • Herramientas de creación visual en la plataforma: Los usuarios ahora pueden crear imágenes para sus campañas directamente dentro de Brevo, utilizando diseños borrador o plantillas, eliminando la necesidad de herramientas externas.
  • Google Integración de Meet para programar reuniones: Brevo ahora permite a los usuarios programar reuniones sin esfuerzo usando Google Meet, además del soporte existente para videollamadas Zoom y Brevo.
  • Configuración del escenario de creación automatizada de acuerdos: Los usuarios pueden ahorrar tiempo automatizando la creación de acuerdos basados ​​en acciones específicas del usuario, como envío de formularios o alcanzar una puntuación determinada.
  • Buzón Integrado en Conversaciones: esta función consolida todas las interacciones con los clientes (chat, mensajes de redes sociales y correos electrónicos) en un solo lugar para brindar respuestas en tiempo real y un flujo de trabajo optimizado.
  • Segmentación mejorada para marketing personalizado: Brevo introdujo segmentos dinámicos con filtros más precisos, lo que permitió una entrega de contenido más específica y relevante a diferentes grupos de clientes.
  • Mejoras al editor de arrastrar y soltar: Las actualizaciones incluyen la creación de carpetas para la organización de imágenes, la fácil adición de enlaces "Ver en el navegador", enlaces a la barra de menú, mejoras en la edición de texto y la nueva adición del Administrador de imágenes.
  • Formularios de actualización personalizados para correos electrónicos transaccionales: Los usuarios ahora pueden crear formularios de actualización personalizados para correos electrónicos transaccionales, similar a la función de las campañas de correo electrónico habituales.
  • Etiquetado para SMS transaccionales en automatización de marketing: Esta nueva característica permite a los usuarios etiquetar y monitorear el desempeño de campañas de SMS transaccionales dentro de sus flujos de trabajo de automatización.
  • Sendinblue ahora es Brevo: el cambio de marca de Sendinblue a Brevo significa el crecimiento y la adaptación de la empresa al panorama digital en evolución, enfatizando las soluciones integrales de CRM, la participación del cliente y el crecimiento empresarial sostenible.

Revisando Brevo: Nuestra Metodología

Elegir el servicio de marketing por correo electrónico adecuado es más que simplemente elegir una herramienta para enviar correos electrónicos. Se trata de encontrar una solución que mejore su estrategia de marketing, agilice la comunicación e impulse el compromiso. Así es como evaluamos y revisamos las herramientas de marketing por correo electrónico para asegurarnos de que obtenga solo la mejor información antes de tomar una decisión:

  1. Interfaz de fácil utilización: Damos prioridad a las herramientas que ofrecen un editor de arrastrar y soltar. Esta característica es crucial para crear plantillas de correo electrónico únicas sin esfuerzo, eliminando la necesidad de tener amplios conocimientos de codificación.
  2. Versatilidad en los tipos de campaña: La capacidad de admitir varios formatos de correo electrónico es clave. Ya sean boletines informativos estándar, capacidades de prueba A/B o configuración de respuestas automáticas, la versatilidad es un factor importante en nuestra evaluación.
  3. Automatización avanzada de marketing: Desde respuestas automáticas básicas hasta funciones más complejas como campañas dirigidas y etiquetado de contactos, evaluamos qué tan bien una herramienta puede automatizar y adaptar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
  4. Integración eficiente del formulario de registro: Una herramienta de marketing por correo electrónico de primer nivel debería permitir una fácil integración de formularios de registro en su sitio web o páginas de destino dedicadas, simplificando el proceso de hacer crecer su lista de suscriptores.
  5. Autonomía en la gestión de suscripciones: Buscamos herramientas que capaciten a los usuarios con procesos de suscripción y exclusión autogestionados, reduciendo la necesidad de supervisión manual y mejorando la experiencia del usuario.
  6. Perfecta implementación: La capacidad de conectarse sin problemas con otras plataformas esenciales, como su blog, sitio de comercio electrónico, CRM o herramientas de análisis, es un aspecto fundamental que examinamos.
  7. Capacidad de entrega de correo electrónico: Una gran herramienta es aquella que garantiza que sus correos electrónicos realmente lleguen a su audiencia. Evaluamos la eficacia de cada herramienta para eludir los filtros de spam y garantizar altas tasas de entrega.
  8. Opciones integrales de soporte: Creemos en herramientas que ofrecen soporte sólido a través de varios canales, ya sea una base de conocimientos detallada, correo electrónico, chat en vivo o soporte telefónico, para ayudarlo cuando sea necesario.
  9. Informes detallados: Comprender el impacto de sus campañas de correo electrónico es vital. Profundizamos en el tipo de datos y análisis que proporciona cada herramienta, centrándonos en la profundidad y utilidad de los conocimientos ofrecidos.

Más información sobre nuestra metodología de revisión.

DEAL

Obtenga un 10% de descuento en todos los planes anuales. ¡Empieza gratis!

Gratis para siempre - Desde $25/mes

¿

brevo

Los clientes piensan

Me encanta la automatización

5.0 clasificado de 5
Enero 6, 2024

Brevo me impresionó con su diseño limpio y su enfoque en información basada en datos. El creador de correo electrónico de arrastrar y soltar es increíblemente intuitivo y las automatizaciones prediseñadas me ayudaron a comenzar rápidamente. Me encanta especialmente la integración con mi plataforma de comercio electrónico, que ha optimizado mis esfuerzos de marketing por correo electrónico y ha generado un aumento notable en las ventas. Brevo es un soplo de aire fresco en el mundo del marketing por correo electrónico.

Avatar para Wendy
Wendy

Decepcionado con la atención al cliente

2.0 clasificado de 5
28 de abril de 2023

Me registré en Sendinblue con la esperanza de que fuera una gran herramienta para mis necesidades de marketing por correo electrónico. Sin embargo, me decepcionó la atención al cliente. Tuve problemas para configurar mi cuenta y, cuando me comuniqué con el servicio de asistencia, tardaron más de 48 horas en responder. Cuando respondieron, no fueron muy útiles y tuve que resolver la mayor parte de la configuración por mi cuenta. La plataforma en sí parece funcionar bien, pero la falta de atención al cliente receptiva fue una gran decepción.

Avatar para David Lee
David Lee

Gran plataforma de marketing

4.0 clasificado de 5
Marzo 28, 2023

He estado usando Sendinblue durante varios meses y estoy muy contento con los resultados. La plataforma es fácil de usar y las funciones de automatización me han ahorrado mucho tiempo. El generador de correo electrónico es excelente y puedo crear hermosas plantillas en muy poco tiempo. La función de informes es útil y puedo ver el rendimiento de mis campañas. El único inconveniente es que el servicio de atención al cliente puede tardar un tiempo en responder, pero cuando lo hacen, son útiles.

Avatar para Jane Smith
Jane Smith

Excelente herramienta de marketing por correo electrónico

5.0 clasificado de 5
Febrero 28, 2023

He estado usando Sendinblue para mis necesidades comerciales de marketing por correo electrónico durante varios meses y debo decir que ha sido una experiencia excelente. La interfaz de usuario es fácil de navegar y los flujos de trabajo de automatización son fáciles de configurar, lo que me ha ahorrado mucho tiempo. El generador de correo electrónico es fantástico y puedo personalizar las plantillas para que coincidan con la apariencia de mi marca. La función de generación de informes es excelente y puedo realizar fácilmente un seguimiento del rendimiento de mis campañas. El equipo de atención al cliente ha sido útil y receptivo cada vez que me he comunicado. En general, recomiendo encarecidamente Sendinblue a cualquier propietario de empresa que busque una herramienta de marketing por correo electrónico que sea fiable, fácil de usar y asequible.

Avatar para John Doe
Fulano de Tal

Fácil de usar y muchas funciones excelentes

5.0 clasificado de 5
Enero 18, 2023

He estado usando Sendinblue para el marketing por correo electrónico de mi empresa durante algunos meses y no podría estar más feliz con el servicio. La plataforma es fácil de usar y ofrece muchas funciones excelentes, como automatización y pruebas A/B. También me impresionó su servicio de atención al cliente: cada vez que tuve una pregunta o un problema, respondieron rápidamente y me ayudaron a resolverlo. Además, sus tasas de capacidad de entrega son excelentes y mis tasas de apertura han sido consistentemente altas. Recomiendo encarecidamente Sendinblue a cualquiera que busque una solución de marketing por correo electrónico confiable y fácil de usar.

Avatar para Linda M
Linda m

experiencia mixta

3.0 clasificado de 5
Enero 15, 2023

He estado usando Sendinblue durante algunos meses y he tenido una experiencia mixta. La plataforma en sí es bastante buena, con muchas funciones y una interfaz fácil de usar. Sin embargo, he tenido algunos problemas con su servicio al cliente. A veces les toma un tiempo responder a mis consultas y cuando lo hacen, la ayuda brindada no siempre es útil. Además, he tenido algunos problemas con sus tasas de capacidad de entrega, lo que ha causado cierta frustración para mí y para mis destinatarios. En general, diría que Sendinblue es una solución de marketing por correo electrónico decente, pero hay margen de mejora en su servicio al cliente y capacidad de entrega.

Avatar para Sam de Londres
sam de londres

Enviar opinión

Referencias:

Mathias Ahlgren es el director ejecutivo y fundador de Website Rating, dirigiendo un equipo global de editores y escritores. Tiene una maestría en ciencias y gestión de la información. Su carrera giró hacia el SEO después de sus primeras experiencias en desarrollo web durante la universidad. Con más de 15 años en SEO, marketing digital y desarrollo web. Su enfoque también incluye la seguridad de los sitios web, como lo demuestra un certificado en Seguridad Cibernética. Esta experiencia diversa sustenta su liderazgo en Website Rating.

El "Equipo WSR" es un grupo colectivo de editores y escritores expertos que se especializan en tecnología, seguridad de Internet, marketing digital y desarrollo web. Apasionados por el ámbito digital, producen contenido accesible, revelador y bien investigado. Su compromiso con la precisión y la claridad hace Website Rating un recurso confiable para mantenerse informado en el dinámico mundo digital.

Ahsan es escritor en Website Rating quien cubre un amplio espectro de temas de tecnología moderna. Sus artículos profundizan en SaaS, marketing digital, SEO, ciberseguridad y tecnologías emergentes, ofreciendo a los lectores información completa y actualizaciones sobre estos campos en rápida evolución.

¡Mantente informado! Suscríbase a nuestro boletín
Suscríbase ahora y obtenga acceso gratuito a guías, herramientas y recursos exclusivos para suscriptores.
Puedes darte de baja en cualquier momento. Tus datos están seguros.
¡Mantente informado! Suscríbase a nuestro boletín
Suscríbase ahora y obtenga acceso gratuito a guías, herramientas y recursos exclusivos para suscriptores.
Puedes darte de baja en cualquier momento. Tus datos están seguros.
¡Mantente informado! ¡Suscríbase a nuestro boletín!
Suscríbase ahora y obtenga acceso gratuito a guías, herramientas y recursos exclusivos para suscriptores.
¡Estar al día! Suscríbase a nuestro boletín
Puedes darte de baja en cualquier momento. Tus datos están seguros.
Mi Empresa
¡Estar al día! Suscríbase a nuestro boletín
???? ¡Estás (casi) suscrito!
Dirígete a la bandeja de entrada de tu correo electrónico y abre el correo electrónico que te envié para confirmar tu dirección de correo electrónico.
Mi Empresa
¡Estás suscrito!
Gracias por su suscripción. Enviamos un boletín informativo con datos interesantes todos los lunes.
Compartir a...