Encontrar el servicio VPN adecuado: comparación entre ExpressVPN y CyberGhost

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Todos los servicios VPN de pago que existen afirman ofrecer el mejor servicio, pero muy pocos valen su dinero. Esto significa que necesita encontrar la información más precisa e imparcial antes de pagar un centavo. Si estás tratando de elegir entre, ExpressVPN frente a CyberGhost, te tengo cubierto.

En las últimas semanas, probé ambos servicios VPN para ayudarlo a crear la revisión de comparación más detallada. Usando mi experiencia, compararé y contrastaré los siguientes elementos en este artículo:

  • Características principales
  • Seguridad y privacidad
  • Precios
  • Soporte
  • Extras

Si no tiene tiempo para revisarlo todo, aquí hay un resumen rápido para ayudarlo a elegir de inmediato:

CyberGhost es la mejor VPN para los usuarios que buscan la máxima seguridad y privacidad en línea a precios asequibles. ExpressVPN tiene un mayor rendimiento, como velocidad, estabilidad y soporte.

Si simplemente necesita funciones de seguridad premium con un presupuesto ajustado, pruebe CyberGhost VPN.

Si prefiere un rendimiento y soporte óptimos, intente ExpressVPN.

También puedes consultar la reseña completa de CyberGhost y ExpressVPN.

Características Clave

ExpressVPNCyberGhost
VelocidadDescargar: 54Mbps – 65Mbps
Subir: 4Mbps – 6Mbps
Ping: 7 ms – 70 ms
Descargar: 16Mbps – 30Mbps
Subir: 3Mbps – 15Mbps
Ping: 16 ms – 153 ms
EstabilidadEstableEstable
CompatibilidadAplicaciones para: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, enrutadores, Chromebook, Amazon Fire
Extensiones para: cromo, borde, firefox
Servicios limitados para:
televisores inteligentes (Apple, Android, Chromecast, Firestick, Roku)

consolas de juegos (PlayStation, Xbox, Nintendo)
Aplicaciones para: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, enrutadores, Amazon Fire
Extensiones para: cromo, firefox
Servicios limitados para:
televisores inteligentes (Apple, Android, LG, Samsung)

consolas de juegos (PlayStation, Xbox)  
Conectividadmáx. de 5 dispositivosmáx. de 7 dispositivos
Caps de datosIlimitadaIlimitada
Nº de ubicaciones94 países 91 países
Interfaz de usuarioExtremadamente fácil de usarFácil de usar

Al igual que con muchos productos de software relacionados con Internet, las características que afectan la velocidad, la estabilidad y la compatibilidad son esenciales.

Puse a prueba a ambos proveedores de VPN mediante una serie de pruebas prácticas. Mira mis resultados:

ExpressVPN

Velocidad

expressvpn-velocidad

No escuche las reseñas de VPN que le dicen que una VPN mejora su velocidad normal de Internet. Tales afirmaciones son falsas porque el software tiene que reducir la velocidad de Internet para funcionar.

Si la velocidad es su prioridad, su mejor apuesta es usar una VPN que solo reduzca la suya en una cantidad insignificante.

Después de realizar varias pruebas de velocidad en ExpressVPN, descubrí lo siguiente:

  • Descarga: 54mbps – 65mbps
  • Carga: 4mbps – 6mbps
  • Ping: 7 ms – 70 ms

Tuve no hay problema para jugar videojuegos y transmitir videos 4k a través del túnel VPN, gracias a su alta velocidad de descarga. El ping tampoco estuvo mal, aunque hubo varias fluctuaciones.

El único problema real que tuve fue con la velocidad de carga. Honestamente, fue una lucha transmitir con eso.

Los expertos dicen un La velocidad de 10 Mbps es lo suficientemente buena para transmisión en vivo en la mayoría de las plataformas y, según mi experiencia, estoy totalmente de acuerdo.

Estabilidad

Una ocurrencia típica es que la conexión VPN se corte de vez en cuando, particularmente cuando falla la conexión a Internet. La capacidad de su VPN para mantener la conexión en estos casos define principalmente su estabilidad.

ExpressVPN fue estable en la mayor parte. Hubo algunos casos en los que se cayó la conexión, especialmente cuando puse mi computadora portátil en modo de suspensión.

Compatibilidad

ExpressVPN es compatible con todo tipo de dispositivos móviles. usé ambos Android e iOSy el servicio ofrece aplicaciones VPN para ellos. También lo uso para mi PC, que se ejecuta en el Windows Sistema operativo.

También tienen aplicaciones dedicadas para Linux, mac OS, Chromebook, Amazon Fire e incluso enrutadores!

Las extensiones del navegador pueden ahorrarle mucho tiempo y espacio de almacenamiento. ExpressVPN tiene extensiones para Chrome, Firefox y Edge, tres navegadores populares.

Luego está la función MediaStreamer. Desbloquea cualquier contenido restringido geográficamente en los servicios de transmisión populares.

Ni siquiera necesita conectar sus dispositivos de transmisión como televisores inteligentes (por ejemplo, Android TV) y consolas de juegos (por ejemplo, PlayStation) directamente al software VPN.

MediaStreamer fue divertido de usar, pero me di cuenta de que los dispositivos con los que lo usaba contaban como parte de mis dispositivos conectados totales. Más sobre esto a continuación.

Conectividad

La mayoría de los proveedores de VPN pagan limitan la cantidad de dispositivos que puede conectar a su cuenta simultáneamente. Lo sé, apesta, pero esa es la realidad.

ExpressVPN permite una máximo de cinco conexiones simultáneas por cuenta.

Límites de datos

Otra práctica VPN desagradable es poner límites de datos y ancho de banda a los clientes pagos. Afortunadamente, esto es poco común.

ExpressVPN tiene sin límites de datos.

Ubicaciones

expressvpn-uk-server-ubicaciones

La distribución del servidor es vital cuando se trata de elegir un proveedor de VPN. Afecta a la velocidad, la estabilidad y la usabilidad.

ExpressVPN tiene más de 3000 servidores en 94 países diferentes.

Interfaz de usuario

Una VPN con una buena interfaz no requiere que tengas capacidades técnicas avanzadas. ExpressVPN cumple con esta marca con gran éxito, ya que es extremadamente fácil de usar.

Consulte las alternativas de ExpressVPN aquí.

CyberGhost

CyberGhost

Velocidad

Después de ejecutar pruebas de velocidad para determinar CyberGhost's velocidades de conexión a Internet, obtuve la siguiente información:

  • Descarga: 16mbps – 30mbps
  • Carga: 3mbps – 15mbps
  • Ping: 16 ms – 153 ms

Aunque no tan rápido como ExpressVPN, la velocidad de descarga siempre fue suficiente para mí para transmitir videos 4k y UHD. Netflix dice que necesitas al menos 15mbps para hacer esto, así que creo que tendrías una experiencia similar.

Dónde CyberGhost realmente brilla en su velocidad de carga. Con un máximo de 15 Mbps (experimenté velocidades más rápidas cuando usé el protocolo WireGuard), no tuve problemas para transmitir en vivo. Aunque el ping era un poco alto, eso no me molestó demasiado.

Estabilidad

El software VPN era bonito estable la mayor parte del tiempo Hubo ocasiones en las que se cayó la conexión VPN, pero en general, no tuve problemas serios.

Compatibilidad

CyberGhost tiene Mac y iOS aplicaciones También hay aplicaciones para Windows, Linux, Amazon Fire y Android dispositivos. Al igual que ExpressVpN, tienen aplicaciones de enrutador dedicadas.

Para las extensiones del navegador, solo encontré software para Chrome y Firefox. Con la función de DNS inteligente, disfruté de los beneficios de VPN en mi Smart TV y consolas de juegos.

Conectividad

Cada CyberGhost cuenta tiene derecho a una máximo de siete conexiones simultáneas - que es un poco mejor que lo que ExpressVPN permite.

Límites de datos

Hay sin restricciones de datos con CyberGhost VPN.

Ubicaciones

La compañía VPN tiene Más de 7800 servidores ubicados en 91 países.

Aparentemente, tener más servidores no garantiza un mejor rendimiento, ya que hay otros factores en juego, como la calidad del servidor (los servidores solo con RAM de gama alta son los mejores) y la frecuencia de mantenimiento.

Interfaz de usuario

CyberGhost Las aplicaciones y extensiones son fáciles de usar, aunque la interfaz no es tan simple como la de ExpressVPN.

🏆 El ganador es: ExpressVPN

ExpressVPN muestra por qué es uno de los principales proveedores de VPN en la industria, gracias a su velocidad ligeramente superior y facilidad de uso.

Seguridad y Privacidad

ExpressVPNCyberGhost
Tecnología de cifradoEstándar AES – Mezcla de Tráfico
Protocolos VPN: Lightway, OpenVPN, L2TP/IPsec e IKEv2
estándar AES  
Protocolos VPN: OpenVPN, WireGuard e IKEv2
Política de no registroNo 100% – registra lo siguiente:
Datos personales: dirección de correo electrónico, información de pago e historial de pedidos
Datos anónimos: Versiones de aplicaciones utilizadas, ubicaciones de servidores utilizadas, fechas de conexión, cantidad de datos utilizados, informes de fallas y diagnósticos de conexión
No 100% – registra lo siguiente:  
Datos personales: dirección de correo electrónico, nombre, información de pago, país e historial de pedidos  
Datos anónimos: configuración e información de la versión del navegador, diagnóstico de conexión, propiedades de metadatos, estadísticas de uso e ID de publicidad
Enmascaramiento de IPSiSi
Kill SwitchTodo el sistemaTodo el sistema
Ad-bloqueanteNingunasolo navegadores
Malware ProtectionNingunaSolo sitios web

Lo que buscan la mayoría de los usuarios de VPN es un acceso a Internet más seguro y privado. Por lo tanto, decidí dedicar una categoría completa a analizar las características de seguridad de ambos ExpressVPN y CyberGhost.

ExpressVPN

Seguridad ExpressVPN

Tecnología de cifrado

Aquí hay un resumen de cómo debería funcionar una VPN segura:

  1. Los usuarios de VPN conectan sus dispositivos al software
  2. Crea un túnel VPN encriptado
  3. Todo el tráfico de red de los usuarios pasa por el túnel 
  4. Solo los servidores VPN pueden interpretar los protocolos de encriptación y tunelización del túnel; los terceros no pueden

Para una seguridad de datos óptima y privacidad en línea, solo debe usar un servicio VPN con cifrado estándar AES.

ExpressVPN usos Cifrado estándar AES de 256 bits. Esto es de grado militar. y uno de los mejores que puedes comprar.

El proveedor de VPN también mezcla el tráfico de su red con el de otros usuarios para que ni siquiera ellos pueden diferenciar sus datos de los demás.

Política de no registro

La mayoría de los servicios VPN afirman no mantener registros de la navegación y el uso del software de sus usuarios. Siempre he sido escéptico acerca de tales afirmaciones porque es casi imposible de verificar.

Nuestra única oportunidad es que la empresa VPN se someta a una auditoría de terceros. ExpressVPN dice que conservan algunos datos personales, como direcciones de correo electrónico e información de pedidos. Los demás datos que recopilan son anónimos (consulte la tabla anterior).

Yo tomaría su reclamo 100% sin registro con un grano de sal si fuera usted, especialmente porque se encuentran en las Islas Vírgenes Británicas, un lugar con reglas regulares de privacidad de datos.

Sus la política de no registro no es 100%, pero es poco probable que la información que recopilan sea dañina.

Enmascaramiento de IP

Para dificultar que otros te rastreen a ti o a tu ubicación, debes ocultar tu dirección IP. El enmascaramiento de IP es una función de VPN que logra esto al cambiar su dirección IP a una que no se pueda vincular con usted.

ExpressVPN ofrece enmascaramiento de IP.

Kill Switch

Como dije cuando discutí la estabilidad, las conexiones VPN a veces pueden caer. Cuando esto sucede, su privacidad y seguridad en línea se vuelven vulnerables.

Es por eso que existe el interruptor de apagado. Corta el acceso a Internet y todo el tráfico de la red se pone en espera hasta que se restablece una conexión segura.

ExpressVPN usa tal interruptor de apagado en todo el sistema.

Bloqueador de anuncios

Los anuncios solo son útiles con moderación. Desafortunadamente, algunos anunciantes no ven las cosas de esa manera. Ciertas VPN tienen funciones para ayudar con esto, incluidos los bloqueadores de anuncios que protegen sus navegadores, aplicaciones o ambos.

Me decepcionó encontrar eso. ExpressVPN ofertas sin bloqueador de anuncios en sus características.

Malware Protection

Algunas VPN también tienen funciones de seguridad que lo mantienen a salvo del malware cuando navega por sitios web o descarga archivos de la red.

I no se encontró ninguna función para la protección contra malware con ExpressVPN.

CyberGhost

seguridad ciberfantasma

Tecnología de cifrado

CyberGhost VPN Los túneles se cifran de acuerdo con el Estándar AES de 256 bits. Puede estar seguro de que sus datos no serán interceptados.

Política de no registro

Aunque CyberGhost afirma tener una política de no registro, una verificación en profundidad de su página de privacidad reveló que guardan algunos datos personales y anónimos (consulte la tabla anterior).

Sin embargo, hubo algunas gracias salvadoras. En primer lugar, debe saber que la empresa tiene su sede en Rumania, donde las leyes de retención de datos son relativamente relajadas.

En segundo lugar, publican informes de transparencia trimestrales que destacan su compromiso de mantener los datos de los usuarios de VPN fuera del alcance de terceros, incluido el gobierno.

Muy pocos proveedores de VPN pueden lograrlo. Puedes descargar el último informe AQUÍ.

diré no ofrecen una política 100% sin registro.

Enmascaramiento de IP

CyberGhost ofrece enmascaramiento de IP a todos los perfiles de usuario activos.

Kill Switch

También ofrecen un interruptor de interrupción de bloqueo de red en todo el sistema.

Bloqueador de anuncios

Me encantó descubrir que, a diferencia de ExpressVPN, CyberGhost tiene un bloqueador de publicidad integrado en una función llamada "Bloqueador de contenido". Protege solo sus navegadores.

Malware Protection

La función de bloqueo de contenido también ayuda a mantenerlo fuera de los sitios web con malware.

🏆 El ganador es: CyberGhost

CyberGhost's el bloqueador de anuncios, la protección contra malware y la transparencia sin registro les brindan la ventaja que necesitan para ganar esta ronda.

Precios y Planes

ExpressVPNCyberGhost
Plan gratuitoNingunaNinguna
Duración de la suscripciónUn mes, seis meses, un añoUn mes, un año, dos años, tres años
Plan mas barato$8.32/mes$2.29/mes
Plan mensual más caro$12.95/mes$12.99/mes
Mejor trato$99.84 por UN año (ahorre 35%)$89.31 por TRES años (ahorre 82%)
Mejores DescuentosPlan de Pago de 12 Meses + 3 Meses GratisPlan de pago de 36 meses + 4 meses gratisPlan de pago de 12 meses + 6 meses gratis
Política de Devolución 30 días 45 días

¿Cuánto me costó usar estos servicios? Vamos a averiguar.

ExpressVPN

Planes de precios de ExpressVPN

Ellos ofrecen tres planes:

  • 1 Mes a $12.95/mes
  • 6 Meses a $9.99/mes
  • 12 Meses a $8.32/mes

Normalmente elegiría el Plan de 12 meses directamente desde su página de precios para ahorrar un 35 %. Pero afortunadamente,

Primero revisé si había descuentos...

ExpressVPN ofreció un cupón que me dio 3 meses adicionales gratis cuando compré el plan de 12 meses. Aunque esta fue una oferta limitada, puede verificar si todavía está disponible en el Página de cupones de ExpressVPN.

CyberGhost

Precios de CyberGhost

El servicio ofrece cuatro planes:

  • 1 Mes a $12.99/mes
  • 1 año a $4.29/mes
  • 2 años a $3.25/mes
  • 3 años a $2.29/mes

Naturalmente, elegiría el Plan de 3 años y ahorra 82%. Además, no tendría que preocuparme por una suscripción VPN durante varios años.

Sin embargo, reclamé un 79% de descuento en el Página de cupones de CyberGhost. Me dio un plan de un año con seis meses gratis.

🏆 El ganador es: CyberGhost

El Fantasma tiene planes más baratos, más opciones, mejores ofertas y un período de reembolso más largo. Claro ganador.

Atención al cliente

ExpressVPNCyberGhost
Chat en VivoDisponiblesDisponibles
Correo electrónicoDisponiblesDisponibles
Soporte telefónicoNingunaNinguna
Preguntas FrecuentesDisponiblesDisponibles
TutorialesDisponiblesDisponibles
Calidad del equipo de soporteExcelenteNormal

El soporte es vital para todos los productos SaaS. Aquí, comparo CyberGhost con ExpressVPN en este aspecto.

ExpressVPN

Atención al cliente vpn exprés

El servicio ofrece Chat en vivo 24/7 y soporte por correo electrónico. Traté de comunicarme con su equipo de soporte dos veces y obtuve una respuesta dentro de las 24 horas en ambas ocasiones.

También hay algunos de autoayuda. Preguntas frecuentes y tutoriales en el sitio web.

Para asegurarme de que otros usuarios recibieran el mismo trato de calidad, revisé ExpressVPN Reseñas de atención al cliente en Trustpilot.

De las últimas 20, 19 reseñas fueron excelentes y 1 promedio. Es seguro decir que ExpressVPn tiene excelente atención al cliente.

CyberGhost

Este proveedor de VPN también ofrece Chat en vivo 24/7 y soporte por correo electrónico. Pero, cuando traté de comunicarme con su equipo de soporte, tomó más tiempo obtener una respuesta de ellos (más de 24 horas).

Afortunadamente, han abastecido completamente Preguntas frecuentes y tutoriales.

Revisando Trustpilot, encontré 9 reseñas excelentes, 9 malas y 2 promedio. Desde mi experiencia y la de otros usuarios, CyberGhost ha atención al cliente promedio.

🏆 El ganador es: ExpressVPN

Entre CyberGhost y ExpressVPN, este último ofrece una mejor atención al cliente.

Extras

 ExpressVPNCyberGhost
Túnel divididoSiSi
Dispositivos conectadosAplicación de enrutador y MediaStreamerAplicación de enrutador
Servicios de transmisión desbloqueablesMás de 20 servicios, incluidos Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iPlayer y HuluMás de 20 servicios, incluidos Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iPlayer y Hulu
Dirección IP dedicadaNoSi

¿Qué características adicionales tienen CyberGhost y ExpressVPN llevar a la mesa?

ExpressVPN

La tunelización dividida es una característica elegante de VPN que le permite configurar solo qué software (p. ej., aplicaciones bancarias, aplicaciones de trabajo, servicios de transmisión) usará una conexión VPN para acceder a Internet.

ExpressVPN ofrece tunelización dividida.

Además, puede conectar dispositivos de juegos, IoT y transmisión a su VPN a través de la aplicación del enrutador o MediaStreamer.

Con ExpressVPN, obtendrá servidores ofuscados que pueden pasar por alto las paredes de contenido restringido geográficamente y obtener su contenido de Más de 20 servicios, incluidos Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iPlayer y Hulu.

CyberGhost

CyberGhost also ofrece tunelización divididay puede conectar sus dispositivos usando la aplicación del enrutador. lo usé para acceder a todas las plataformas de transmisión populares sin problemas.

su mayor parte importante servicio extra es la IP dedicada. No tiene que compartir una IP con otros usuarios de VPN aleatorios si compra este complemento.

Una IP dedicada es perfecta para trabajar en sitios de empresas que desaprueban los cambios de IP. También asegurará la reputación limpia de su dirección IP.

🏆 El ganador es: CyberGhost

Tener una dirección IP dedicada dada CyberGhost la victoria estrecha sobre ExpressVPN.

Envolver

Entonces, para un veredicto final. Yo creo CyberGhost es la mejor VPN para usuarios habituales de VPN preocupados por la seguridad. Ofrece protección premium a precios ridículamente asequibles.

No quiere decir que no haya instancias en las que elegir ExpressVPN sea una mejor opción.

Si prefiere un mejor rendimiento para juegos competitivos o para descargar, debe probar el servicio ExpressVPN.

De lo contrario, le recomendaría que pruebe CyberGhost. Ambos ofrecen reembolsos, por lo que es obvio.

Cómo revisamos las VPN: nuestra metodología

En nuestra misión de encontrar y recomendar los mejores servicios de VPN, seguimos un proceso de revisión detallado y riguroso. Esto es en lo que nos enfocamos para asegurarnos de brindar la información más confiable y relevante:

  1. Características y cualidades únicas: Exploramos las características de cada VPN y preguntamos: ¿Qué ofrece el proveedor? ¿Qué lo diferencia de otros, como los protocolos de cifrado patentados o el bloqueo de publicidad y malware?
  2. Desbloqueo y alcance global: Evaluamos la capacidad de la VPN para desbloquear sitios y servicios de transmisión y exploramos su presencia global preguntando: ¿En cuántos países opera el proveedor? ¿Cuantos servidores tiene?
  3. Soporte de plataforma y experiencia de usuario: Examinamos las plataformas compatibles y la facilidad del proceso de registro y configuración. Las preguntas incluyen: ¿Qué plataformas admite la VPN? ¿Qué tan sencilla es la experiencia del usuario de principio a fin?
  4. Métricas de rendimiento: La velocidad es clave para la transmisión y la descarga de torrents. Verificamos las velocidades de conexión, carga y descarga y animamos a los usuarios a verificarlas en nuestra página de prueba de velocidad de VPN.
  5. Seguridad y Privacidad: Profundizamos en la política técnica de seguridad y privacidad de cada VPN. Las preguntas incluyen: ¿Qué protocolos de cifrado se utilizan y qué tan seguros son? ¿Puedes confiar en la política de privacidad del proveedor?
  6. Evaluación de atención al cliente: Comprender la calidad del servicio al cliente es fundamental. Preguntamos: ¿Qué tan receptivo y conocedor es el equipo de atención al cliente? ¿Ayudan realmente o simplemente impulsan las ventas?
  7. Precios, pruebas y relación calidad-precio: Consideramos el costo, las opciones de pago disponibles, los planes/pruebas gratuitos y las garantías de devolución de dinero. Preguntamos: ¿Vale la pena la VPN en comparación con lo que está disponible en el mercado?
  8. Consideraciones adicionales: También analizamos opciones de autoservicio para los usuarios, como bases de conocimientos y guías de configuración, y la facilidad de cancelación.

Obtén más información  metodología de revisión.

Referencias

sobre el autor

Matt Ahlgren

Mathias Ahlgren es el director ejecutivo y fundador de Website Rating, dirigiendo un equipo global de editores y escritores. Tiene una maestría en ciencias y gestión de la información. Su carrera giró hacia el SEO después de sus primeras experiencias en desarrollo web durante la universidad. Con más de 15 años en SEO, marketing digital y desarrollo web. Su enfoque también incluye la seguridad de los sitios web, como lo demuestra un certificado en Seguridad Cibernética. Esta experiencia diversa sustenta su liderazgo en Website Rating.

Equipo WSR

El "Equipo WSR" es un grupo colectivo de editores y escritores expertos que se especializan en tecnología, seguridad de Internet, marketing digital y desarrollo web. Apasionados por el ámbito digital, producen contenido accesible, revelador y bien investigado. Su compromiso con la precisión y la claridad hace Website Rating un recurso confiable para mantenerse informado en el dinámico mundo digital.

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