Elegir la mejor VPN: comparación entre Surfshark y ExpressVPN

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Todos nos hemos encontrado con docenas de anuncios diferentes de servicios que afirman ser la mejor VPN. Bueno, no todos pueden ser los mejores, y cuando se trata de Surfshark vs ExpressVPN, resulta mucho más difícil elegir cuál es mejor.

Afortunadamente, probé ambos proveedores de VPN y lo ayudaré a determinar cuál es superior en esto. ExpressVPN frente a Surfshark revisión de comparación.

Desde mi experiencia con ambas VPN, compararé y contrastaré sus:

  • Principales características
  • Conexión de seguridad y privacidad
  • Precios
  • Servicio al cliente
  • Extras

Si no tiene suficiente tiempo para leer el artículo completo, a continuación se incluye un breve resumen para ayudarlo a tomar una decisión rápida y eficiente:

Surfshark ofrece mayor seguridad que ExpressVPN por menos dinero. Por otro lado, ExpressVPN ofrece más velocidad, usabilidad y accesibilidad.

Si necesita una VPN premium asequible con gran seguridad, pruebe el servicio Surfshark. Pero si lo que desea es una VPN más rápida y eficiente para su entretenimiento, pruebe ExpressVPN.

Principales características

 SurfsharkExpressVPN
VelocidadDescarga: 14mbps – 22mbps
Carga: 6mbps – 19mbpsPing: 90ms – 170ms
Descarga: 54mbps – 65mbps
Carga: 4mbps – 6mbpsPing: 7ms – 70ms
EstabilidadMuy estableEstable
CompatibilidadAplicaciones para: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, Firestick y FireTV

Extensiones para: cromo, borde, firefox
Aplicaciones para: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, enrutadores, Chromebook, Fuego del Amazonas

Extensiones para: cromo, borde, firefox

Servicios limitados para:● televisores inteligentes (Apple, Android, Chromecast, Firestick, Roku) ● consolas de juegos (PlayStation, Xbox, Nintendo)
ConectividadDispositivos ilimitadosmáx. de 5 dispositivos
Caps de datosIlimitadaIlimitada
Nº de ubicaciones65 países 94 países
Interfaz de usuarioFácil de usarExtremadamente fácil de usar
Página webwww.surfshark.comwww.expressvpn.com

Comenzaré analizando las características clave de rendimiento de ambos servicios de VPN.

Surfshark

características de surfshark

Velocidad

Su Internet siempre es más rápido sin una conexión VPN que con una. Las VPN con velocidades más lentas son aquellas que cobran demasiado peaje en su Internet.

Realicé una prueba de velocidad en Surfshark varias veces y en diferentes servidores y condiciones. Esto es lo que descubrí:

●  Descarga: 14mbps – 22mbps

●  Carga: 6mbps – 19mbps

●  Ping: 90 ms – 170 ms

Velocidad de descarga de Surfshark solo era lo suficientemente bueno para descargar archivos y transmitir música. Jugar juegos y transmitir videos fue un poco frustrante para mí.

La velocidad de carga fue fantástica. Transmití fácilmente en vivo en varios canales con mi conexión VPN activa.

Si no lo sabe, ping se refiere al tiempo que tarda su dispositivo en obtener una respuesta del servidor después de una solicitud. Idealmente, desearía que su ping aterrizara por debajo de la marca de 50 ms. Mi ping era demasiado alto con Surfshark.

Consejo rapido:

Disfruté de mis velocidades más rápidas después de cambiar al protocolo IKEv2. Deberías probar eso si quieres más "jugo".

Estabilidad

La cantidad de veces que se cae una conexión VPN por sesión refleja su estabilidad. En mi experiencia con las VPN, muy pocas fueron tan impresionantes como Surfshark. yo nunca experimentó alguna caída en la conexión a lo largo.

Además, mis niveles de velocidad eran relativamente constantes, solo fluctuaban de vez en cuando. Noté que la velocidad era más estable cuando la ejecuté en el protocolo OpenVPN UDP.

Compatibilidad de dispositivo

Tengo varios dispositivos en casa, así que me encantó encontrar aplicaciones de Surfshark para iOS, Windows, Linux, macOS y Linux. de surfshark Android la aplicación también estaba disponible para descargar en Google Tocar. Aunque no los tengo, encontré más aplicaciones para Firestick y Fire TV.

En términos de extensiones de navegador, hubo soporte para Chrome, borde y Firefox.

Conectividad

Nunca creí que las VPN premium deberían restringir la cantidad de dispositivos que puede conectar a su cuenta VPN a la vez. Agradecidamente, Surfshark Está de acuerdo.

El software VPN ofrece conexiones simultáneas ilimitadas por cuenta.

Caps de datos

Otra práctica que no me gusta en la industria de las VPN son los límites de datos. Afortunadamente, la mayoría de los proveedores premium no imponen restricciones a los clientes que pagan.

Hay sin limitaciones de datos con surfshark Navegué tanto como quise.

Ubicaciones

El Surfshark La infraestructura del servidor es impresionante. La compañía tiene Más de 3200 servidores en más de 65 países.

Interfaz de usuario

La forma en que una VPN diseña su software puede tener un gran impacto en la experiencia del usuario. Me encantó el diseño de Surfshark, ya que las aplicaciones y las extensiones eran y son fáciles de usar,.

ExpressVPN

express-vpn-características

Velocidad

Cuando ejecuté la misma prueba de velocidad de conexión a Internet en ExpressVPN, obtuve los siguientes resultados:

●  Descarga: 54mbps – 65mbps

●  Carga: 4mbps – 6mbps

●  Ping: 7 ms – 70 ms

Podemos ver claramente que la descarga es mucho mejor que la de Surfshark. me lo pasé genial juegos y streaming en 4K.

El ping también fue excelente, aunque fluctuó mucho. La única parte que no me gustó del rendimiento de Internet de ExpressVPN fue su velocidad de carga, que no era excelente para la transmisión en vivo. Habría ayudado si hubiera llegado al velocidad recomendada para transmisión en vivo.

Consejo rapido:

Para obtener la velocidad de conexión a Internet más rápida, le recomiendo que ejecute el protocolo Lightway. Me dio mejores resultados que OpenVPN UDP y otros.

Estabilidad

En términos de caídas de conexión VPN, ExpressVPN fue estable, aunque no tanto como Surfshark. Experimenté algunas desconexiones, especialmente cuando mi computadora portátil estaba en modo de suspensión.

Compatibilidad de dispositivo

De mis descargas e investigaciones en sus sitios web, puedo confirmar que hay ExpressVPN aplicaciones para iOS, Windows, macOS, Linux, Android, Chromebook y Amazon Kindle Fire. También instalé el aplicación de enrutador dedicada y lo usé para conectar más dispositivos.

ExpressVPN ofrece extensiones de navegador para Chrome, borde y Firefox. Pero hay más: el MediaStreamer. Esta característica me permitió desbloquear contenido restringido geográficamente en muchos servicios de transmisión, incluso sin una conexión VPN directa.

MediaStreamer funciona bien para televisores inteligentes (por ejemplo, Android TV) y consolas de juegos (por ejemplo, PlayStation). La desventaja era que cada dispositivo que usaba contaba como uno de mis dispositivos conectados simultáneamente.

Conectividad

Con ExpressVPN, obtuve cinco conexiones simultáneas para mi cuenta. No estuvo tan mal, pero estaba un poco molesto con la restricción.

Caps de datos

Hubo sin limitaciones de datos con ExpressVPN.

Ubicaciones

ExpressVPN tiene una infraestructura de servidor ligeramente mejor que Surfshark. Con Más de 3000 servidores de alta calidad ubicados en 94 países, hay mucho más que puede hacer con tal rango.

Interfaz de usuario

La cualidad única del software ExpressVPN es que da la sensación de que cualquiera puede navegar por su interfaz. Fue extremadamente fácil de usar – incluso mejor que el de Surfshark.

El ganador es: ExpressVPN

A pesar de ofrecer infinitas conexiones simultáneas, Surfshark no alcanza a ExpressVPN en esta ronda. Las ubicaciones superiores del servidor, la compatibilidad y la facilidad de uso de este último le dan la victoria.

Seguridad y privacidad de la conexión VPN

 SurfsharkExpressVPN
Tecnología de cifradoestándar AES
Protocolos: IKEv2/IPsec, OpenVPN, WireGuard®
Estándar AES – Mezcla de Tráfico
Protocolos: Lightway, OpenVPN, L2TP/IPsec e IKEv2
Política de no registroNo 100% – registra lo siguiente

Datos personales: dirección de correo electrónico, contraseñas encriptadas, información de facturación, historial de pedidos

Datos anónimos: rendimiento, frecuencia de uso, informes de fallas e intentos fallidos de conexión.
No 100% – registra lo siguiente: 

Datos personales: dirección de correo electrónico, información de pago e historial de pedidos

Datos anónimos: versiones de aplicaciones utilizadas, ubicaciones de servidores utilizadas, fechas de conexión, cantidad de datos utilizados, informes de fallas y diagnósticos de conexión 
Enmascaramiento de IPSiSi
Kill SwitchTodo el sistemaTodo el sistema
Ad-bloqueantenavegadores y aplicacionesNinguna
Malware ProtectionSolo sitios webNinguna

La industria de las VPN se construyó con la promesa de una mayor privacidad y seguridad para los usuarios de Internet. Por lo tanto, esta sección es una de las más importantes de la revisión.

Surfshark

privacidad de surfshark

Tecnología de cifrado

Todos los servicios VPN dignos de mención tienen tecnología de encriptación, y así es como funcionan la mayoría de ellos:

  1. El usuario conecta el dispositivo a la VPN
  2. VPN desarrolla un túnel encriptado
  3. El tráfico de red del usuario pasa a través del túnel encriptado
  4. Los servidores VPN pueden interpretar el cifrado, pero los terceros no pueden

Algunas VPN ofrecen un cifrado de Internet más seguro al pasar su tráfico a través de dos servidores VPN diferentes. Estas funciones de seguridad se denominan VPN doble.

Surfshark afirma usar Tecnología de cifrado estándar AES de 256 bits, que es el estándar más alto en la industria de VPN. Investigué un poco y confirmé que tenían un auditoría de terceros recientemente. Por lo tanto, sus afirmaciones son legítimas.

Política de no registro

Una tendencia común que noté entre los proveedores de VPN es que todos promueven una política de no registros. Esta política establece que no conservan los datos personales de sus usuarios, como registros de conexión, sitios visitados, dirección IP, etc.

Desafortunadamente, no mantener registros es más fácil decirlo que hacerlo, ya que muchas empresas de tecnología se ven obligadas a almacenar cierta información por parte de su gobierno.

Surfshark dice que no guardan registros de información personal. Es casi imposible confirmar esto desde su backend, así que profundicé en sus políticas de privacidad.

Resulta que mantienen lo siguiente:

Ellos guardan:

● Datos personales: dirección de correo electrónico, contraseñas cifradas, información de facturación, historial de pedidos

● Datos anónimos: rendimiento, frecuencia de uso, informes de fallas e intentos fallidos de conexión

Aunque su la política de no registros no es 100%, los datos que recopilan no deberían representar una amenaza.

Enmascaramiento de IP

Una VPN estándar garantiza que no use la misma dirección IP cada vez que se conecte al software. Tiburón surfero oculta la dirección IP de todos los usuarios.

Kill Switch

Cuando se cae una conexión VPN, se activa un interruptor para bloquear toda la actividad de Internet en su dispositivo. Tales características de seguridad ayudan a mantener su seguridad y privacidad.

Surfshark ofrece un en todo el sistema interruptor de matar

Web limpia

La función CleanWeb en Surfshark VPN funciona como un bloqueador de publicidad y malware. Como alguien a quien no le importan los anuncios, esta fue la característica que más me entusiasmó. Lo activé y noté algo interesante…

No hay anuncios en ninguno de mis navegadores y aplicaciones. Esto me permitió ahorre más datos y disfrute de una velocidad de Internet ligeramente mejorada.

Para probar la protección contra malware de CleanWeb, intenté ingresar intencionalmente a algunos sitios que ya sabía que eran incompletos (no es una práctica recomendada). Afortunadamente, el la función de protección se activó inmediatamente.

ExpressVPN

tecnología-de-cifrado-vpn-exprés

Tecnología de cifrado

Cifrado estándar AES de 256 bits también está disponible en ExpressVPN. Tiene un sistema que mezcla el tráfico de tu red con el de otros usuarios para que incluso el servicio VPN no puede saber qué datos son tuyos.

Política de no registro

ExpressVPN también dice que tienen una política de cero registros, a pesar de tener una base en las Islas Vírgenes Británicas.

Investigué sus políticas de privacidad y encontré lo siguiente:

Ellos guardan:

● Datos personales: dirección de correo electrónico, información de pago e historial de pedidos

● Datos anónimos: versiones de aplicaciones utilizadas, ubicaciones de servidores utilizadas, fechas de conexión, cantidad de datos utilizados, informes de errores y diagnósticos de conexión.

Sus la política de no registro no es 100% cualquiera de los dos, pero puede sentirse seguro navegando por cualquier motor de búsqueda privado o sitio web confidencial.

Enmascaramiento de IP

ExpressVPN ayuda a ocultar tu dirección IP.

Kill Switch

Todas las aplicaciones de ExpressVPN tienen un en todo el sistema interruptor de matar

Bloqueador de anuncios y protección contra malware

Aunque traté de encontrar uno, ExpressVPN no tiene bloqueador de anuncios. Además, no ofrecen ninguna herramienta de seguridad para la protección contra malware.

El ganador es: Surfshark

Tener protección contra publicidad y malware Surfshark una sólida victoria.

Precios y Planes

 SurfsharkExpressVPN
Plan gratuitoNoNo
Duración de la suscripciónUn mes, un año, dos añosUn mes, seis meses, un año
Plan mas barato$2.49/mes$8.32/mes
Plan mensual más caro$12.95/mes$12.95/mes
Mejor trato$ 59.76 por dos años (81% de ahorro)$99.84 por UN año (ahorre 35%)
Mejores Descuentos15% de descuento para estudiantesPlan de Pago de 12 Meses + 3 Meses Gratis
Política de Devolución 30 días 30 días

Veamos cuánto gasté en estas VPN.

Surfshark

Planes de precios de Surfshark

Tienen tres planes de precios:

● 1 mes a $12.95/mes

● 12 meses a $3.99/mes

● 24 meses a $2.49/mes

yo decidí ahorra un 81% pagando el plan de 24 meses.

El único descuento disponible en el sitio web es una oferta del 15 % solo para estudiantes.

ExpressVPN

Planes de precios de ExpressVPN

El servicio también ofrece tres planes de precios:

● 1 mes a $12.95/mes

● 6 meses a $9.99/mes

● 12 meses a $8.32/mes

En un día normal, elegiría el Plan de 12 meses directamente desde su página de precios para ahorrar un 35 %. Pero afortunadamente, primero verifiqué los descuentos...

ExpressVPN ofreció un cupón por 3 meses adicionales gratis cuando compré el plan de 12 meses. Aunque esta fue una oferta limitada, puede verificar si todavía está disponible en el Página de cupones de ExpressVPN.

El ganador es: Surfshark

Esta es otra victoria clara para Surfshark ya que ofrecen planes más duraderos por menos.

Atención al cliente

 SurfsharkExpressVPN
Chat en VivoDisponiblesDisponibles
Correo electrónicoDisponiblesDisponibles
Soporte telefónicoNingunaNinguna
Preguntas FrecuentesDisponiblesDisponibles
TutorialesDisponiblesDisponibles
Calidad del equipo de soporteExcelenteExcelente

Es importante utilizar un proveedor de VPN que se preocupe lo suficiente como para ayudarlo a resolver problemas al proporcionar un equipo de soporte confiable. Entonces, probé los niveles de servicio al cliente en ambas plataformas.

Surfshark

Soporte de surfshark

Ellos proveen Chat en vivo 24/7 y soporte por correo electrónico. Sin embargo, no hay soporte telefónico. Su tiempo de respuesta estuvo bien y recibí comentarios dentro de las 24 horas.

En el sitio web encontré Artículos y tutoriales de preguntas frecuentes. Estos materiales de autoayuda fueron fantásticos porque parecían reconocer y abordar genuinamente los problemas comunes que enfrentan las personas con su software.

Mi experiencia no es prueba suficiente, así que me puse a buscar más. Después de recopilar 20 de sus últimas revisiones de servicio y atención al cliente de Trustpilot, descubrí que 19 las críticas fueron excelentes y solo 1 era malo.

ExpressVPN

ExpressVPN-soporte

También proporcionan Chat en vivo 24/7 y soporte por correo electrónico. Sus agentes tuvieron aproximadamente el mismo tiempo de respuesta que los de Surfshark sin soporte telefónico. El sitio web tenía suficiente Artículos y tutoriales de preguntas frecuentes.

Sin embargo, mi problema con la sección de autoayuda es que gran parte de la información parece ser un artículo de procedimientos. Aunque había algo de contenido útil, la mayoría no era tan auténtico como el de Surfshark.

El ganador es: Surfshark

Surfshark's los recursos auténticos de autoayuda le dan una ligera ventaja en esta ronda.

Extras y regalos

 SurfsharkExpressVPN
Túnel divididoSiSi
Dispositivos conectadosRouterAplicación de enrutador y MediaStreamer
Servicios de transmisión desbloqueablesMás de 20 servicios, incluidos Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iplayer y HuluMás de 20 servicios, incluidos Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iplayer y Hulu
Dirección IP dedicadaNoNo

Los extras podrían determinar si una VPN vale o no su dinero. Es por eso que exploré y analicé los beneficios adicionales de ExpressVPN y Surfshark.

Surfshark

Todas las aplicaciones de Surfshark ofrecen la función de tunelización dividida, lo que me permitió eludir las conexiones VPN para ciertas aplicaciones. Mi aplicación de banco móvil estaba conectada directamente a Internet a través de mi ISP, ya que no funcionaría bien con una IP de un país extranjero.

Usando esto Publicación de surfshark, pude conectar mis consolas de juegos a la VPN a través de mi enrutador.

Gracias a sus servidores ofuscados, pude desbloquear Más de 20 servicios de transmisión restringidos geográficamente, incluidos Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iplayer y Hulu.

Desafortunadamente, no pude encontrar ninguna opción para comprar una dirección IP dedicada y no pude compartir el acceso a la misma dirección IP que otros usuarios de Surfshark.

ExpressVPN

ExpressVPN también viene con un función de tunelización dividida. lo probé Más de 20 servicios de transmisión restringidos geográficamente, incluidos Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iplayer y Hulu. Gracias a los servidores ocultos de ExpressVPN, desbloqueé todo el contenido que necesitaba.

El software le permite conectar dispositivos a través de la aplicación de enrutador dedicada o MediaStreamer. Ambos son fáciles de configurar, pero recomiendo la aplicación porque te permite conecte una cantidad ilimitada de dispositivos a la VPN de su enrutador, sin pasar por los 5 máx. regla.

Tampoco había una opción de IP dedicada.

El ganador es: ExpressVPN

La aplicación de enrutador dedicada y MediaStreamer son mejores extras en comparación con lo que Surfshark tiene para ofrecer.

Si todavía está confundido, puede leer nuestro Surfshark y ExpressVPN revisiones detalladas o comprobar Alternativas a ExpressVPN.

Nuestro veredicto ⭐

Es hora de anunciar nuestro ganador general. Después de comparar ambas VPN, diría Surfshark es la mejor opción. Por mucho menos dinero, puede obtener protección VPN premium gracias a Surfshark, pero ExpressVPN ofrece menos protección por más dinero.

Surfshark: servicio VPN galardonado
Desde $ 2.49 / mes

Surfshark es una excelente VPN con un fuerte enfoque en la privacidad y el anonimato en línea. Se encuentra entre los mejores servicios VPN que utilizan cifrado AES de 256 bits y ofrece funciones de seguridad y conveniencia como Kill Switch y túnel dividido. ¡Toma el control de tu seguridad en línea con Surfshark VPN!

Sin embargo, si le importa más la velocidad y la accesibilidad que cualquier otra cosa, pruebe ExpressVPN.

Y si todo lo que necesita es la experiencia VPN completa a un precio asequible, pruebe Surfshark. Ambas plataformas ofrecen garantías de devolución de dinero de 30 días, por lo que no hay riesgo.

Para obtener información más detallada, consulte mi Revisión de ExpressVPN aquí, Y mi Reseña de Surfshark aquí.

Cómo revisamos las VPN: nuestra metodología

En nuestra misión de encontrar y recomendar los mejores servicios de VPN, seguimos un proceso de revisión detallado y riguroso. Esto es en lo que nos enfocamos para asegurarnos de brindar la información más confiable y relevante:

  1. Características y cualidades únicas: Exploramos las características de cada VPN y preguntamos: ¿Qué ofrece el proveedor? ¿Qué lo diferencia de otros, como los protocolos de cifrado patentados o el bloqueo de publicidad y malware?
  2. Desbloqueo y alcance global: Evaluamos la capacidad de la VPN para desbloquear sitios y servicios de transmisión y exploramos su presencia global preguntando: ¿En cuántos países opera el proveedor? ¿Cuantos servidores tiene?
  3. Soporte de plataforma y experiencia de usuario: Examinamos las plataformas compatibles y la facilidad del proceso de registro y configuración. Las preguntas incluyen: ¿Qué plataformas admite la VPN? ¿Qué tan sencilla es la experiencia del usuario de principio a fin?
  4. Métricas de rendimiento: La velocidad es clave para la transmisión y la descarga de torrents. Verificamos las velocidades de conexión, carga y descarga y animamos a los usuarios a verificarlas en nuestra página de prueba de velocidad de VPN.
  5. Seguridad y Privacidad: Profundizamos en la política técnica de seguridad y privacidad de cada VPN. Las preguntas incluyen: ¿Qué protocolos de cifrado se utilizan y qué tan seguros son? ¿Puedes confiar en la política de privacidad del proveedor?
  6. Evaluación de atención al cliente: Comprender la calidad del servicio al cliente es fundamental. Preguntamos: ¿Qué tan receptivo y conocedor es el equipo de atención al cliente? ¿Ayudan realmente o simplemente impulsan las ventas?
  7. Precios, pruebas y relación calidad-precio: Consideramos el costo, las opciones de pago disponibles, los planes/pruebas gratuitos y las garantías de devolución de dinero. Preguntamos: ¿Vale la pena la VPN en comparación con lo que está disponible en el mercado?
  8. Consideraciones adicionales: También analizamos opciones de autoservicio para los usuarios, como bases de conocimientos y guías de configuración, y la facilidad de cancelación.

Obtén más información  metodología de revisión.

sobre el autor

Matt Ahlgren

Mathias Ahlgren es el director ejecutivo y fundador de Website Rating, dirigiendo un equipo global de editores y escritores. Tiene una maestría en ciencias y gestión de la información. Su carrera giró hacia el SEO después de sus primeras experiencias en desarrollo web durante la universidad. Con más de 15 años en SEO, marketing digital y desarrollo web. Su enfoque también incluye la seguridad de los sitios web, como lo demuestra un certificado en Seguridad Cibernética. Esta experiencia diversa sustenta su liderazgo en Website Rating.

Equipo WSR

El "Equipo WSR" es un grupo colectivo de editores y escritores expertos que se especializan en tecnología, seguridad de Internet, marketing digital y desarrollo web. Apasionados por el ámbito digital, producen contenido accesible, revelador y bien investigado. Su compromiso con la precisión y la claridad hace Website Rating un recurso confiable para mantenerse informado en el dinámico mundo digital.

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