Το BFCM (Black Friday – Cyber Monday) αναφέρεται στην τετραήμερη περίοδο αγορών που ξεκινά την Παρασκευή μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών στις Ηνωμένες Πολιτείες και λήγει την επόμενη Δευτέρα, η οποία είναι γνωστή ως Cyber Monday. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι έμποροι λιανικής προσφέρουν σημαντικές εκπτώσεις και προσφορές για να ενθαρρύνουν τους καταναλωτές να ψωνίζουν τόσο στο κατάστημα όσο και στο διαδίκτυο.
Το BFCM σημαίνει Black Friday – Cyber Monday. Είναι ένα μεγάλο shopping event που γίνεται τον Νοέμβριο κάθε χρόνο, όπου πολλά καταστήματα και ιστοσελίδες προσφέρουν εκπτώσεις στα προϊόντα τους. Η Black Friday είναι η ημέρα μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών και η Cyber Monday είναι η Δευτέρα μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών. Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν συχνά αυτή τη στιγμή για να αγοράσουν δώρα για την επερχόμενη εορταστική περίοδο ή για να λάβουν καλές προσφορές σε πράγματα που χρειάζονται για τον εαυτό τους.
Το BFCM είναι ένα αρκτικόλεξο που σημαίνει Black Friday Cyber Monday. Είναι μια μεγάλη εκδήλωση πωλήσεων το Σαββατοκύριακο που λαμβάνει χώρα μία φορά το χρόνο κατά τη διάρκεια της επίσημης αργίας της Ημέρας των Ευχαριστιών στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αυτή η εκδήλωση είναι η μεγαλύτερη εκδήλωση αγορών της χρονιάς, όπου οι τιμές σημειώνονται έως και 50% τόσο στο διαδίκτυο όσο και στα φυσικά καταστήματα λιανικής, επιτρέποντας στους καταναλωτές να απολαμβάνουν τις καλύτερες προσφορές.
μαύρη Παρασκευή είναι η μεγαλύτερη ημέρα για τις λιανικές πωλήσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες. Σηματοδοτεί την ανεπίσημη έναρξη της εορταστικής περιόδου αγορών, αν και πολλοί έμποροι λιανικής έχουν αρχίσει να ανακοινώνουν τις εορταστικές εκπτώσεις πριν από τη Black Friday. Η Cyber Monday, από την άλλη πλευρά, είναι η Δευτέρα που ακολουθεί την Ημέρα των Ευχαριστιών, όπου οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές προσφέρουν σημαντικές εκπτώσεις στα προϊόντα τους. Ο συνδυασμός αυτών των δύο γεγονότων είχε ως αποτέλεσμα το BFCM, το οποίο έχει γίνει φαινόμενο στον κλάδο του λιανικού εμπορίου, προσελκύοντας εκατομμύρια αγοραστές σε όλο τον κόσμο.
Σε αυτό το άρθρο, θα διερευνήσουμε τι είναι το BFCM, την ιστορία του και πώς έχει εξελιχθεί με τα χρόνια. Θα εξετάσουμε επίσης τον αντίκτυπο του BFCM στη βιομηχανία λιανικής και πώς οι έμποροι λιανικής μπορούν να προετοιμαστούν για αυτό το γεγονός για να μεγιστοποιήσουν τις πωλήσεις τους. Είτε είστε έμπορος λιανικής είτε καταναλωτής, η κατανόηση του τι είναι το BFCM και πώς λειτουργεί μπορεί να σας βοηθήσει να πάρετε τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τις στρατηγικές αγορών σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Τι είναι το BFCM;
Το BFCM σημαίνει Black Friday – Cyber Monday, το οποίο είναι μια εκδήλωση αγορών που πραγματοποιείται κάθε χρόνο στη Βόρεια Αμερική. Είναι ένα τετραήμερο Σαββατοκύριακο που ξεκινά την Παρασκευή που ακολουθεί την Ημέρα των Ευχαριστιών (την τέταρτη Πέμπτη του Νοεμβρίου) και τελειώνει την Κυβερνητική Δευτέρα. Κατά τη διάρκεια αυτής της εκδήλωσης, οι έμποροι λιανικής προσφέρουν σημαντικές εκπτώσεις στα προϊόντα τους και οι αγοραστές επωφελούνται από τις προσφορές για να αγοράσουν προϊόντα σε μειωμένες τιμές.
Ορισμός
Το BFCM είναι μια εκδήλωση αγορών που έχει γίνει μια σημαντική ευκαιρία εσόδων για τους λιανοπωλητές. Είναι μια εποχή που οι έμποροι λιανικής προσφέρουν εκπτώσεις στα προϊόντα τους για να προσελκύσουν αγοραστές που αναζητούν καλές προσφορές. Η εκδήλωση έχει αυξηθεί σε δημοτικότητα με τα χρόνια και είναι πλέον ένα από τα πιο πολυσύχναστα σαββατοκύριακα για ψώνια του χρόνου.
Ιστορικό
Η ιστορία του BFCM χρονολογείται από τη δεκαετία του 1950, όταν οι λιανοπωλητές άρχισαν να προσφέρουν εκπτώσεις την επόμενη ημέρα των Ευχαριστιών για να προσελκύσουν τους αγοραστές. Ο όρος «Μαύρη Παρασκευή» επινοήθηκε τη δεκαετία του 1960 για να περιγράψει την ημέρα που οι λογαριασμοί των λιανοπωλητών έγιναν από το κόκκινο στο μαύρο. Η Cyber Monday εισήχθη στις αρχές της δεκαετίας του 2000 ως ένας τρόπος για τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές να ανταγωνίζονται τα καταστήματά τους τη Μαύρη Παρασκευή.
Σήμερα, το BFCM είναι μια τεράστια εκδήλωση αγορών που αποφέρει έσοδα δισεκατομμυρίων δολαρίων για τους λιανοπωλητές. Έχει γίνει παράδοση για πολλούς αγοραστές που ανυπομονούν για τις προσφορές και τις εκπτώσεις που προσφέρονται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου.
Συμπερασματικά, το BFCM είναι μια εκδήλωση αγορών που πραγματοποιείται κάθε χρόνο στη Βόρεια Αμερική. Είναι μια εποχή που οι έμποροι λιανικής προσφέρουν σημαντικές εκπτώσεις στα προϊόντα τους και οι αγοραστές επωφελούνται από τις προσφορές για να αγοράσουν προϊόντα σε μειωμένες τιμές. Η εκδήλωση έχει αυξηθεί σε δημοτικότητα με τα χρόνια και έχει γίνει μια σημαντική ευκαιρία εσόδων για τους λιανοπωλητές.
Γιατί είναι σημαντικό το BFCM;
Το BFCM, γνωστό και ως Black Friday – Cyber Monday, είναι μια σημαντική περίοδος πωλήσεων για τις επιχειρήσεις παγκοσμίως. Η περίοδος εκπτώσεων ξεκινά την Παρασκευή μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών και διαρκεί μέχρι την επόμενη Δευτέρα. Σε αυτήν την ενότητα, θα συζητήσουμε γιατί το BFCM είναι σημαντικό και πώς μπορεί να ωφελήσει τις επιχειρήσεις.
ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ
Το BFCM είναι μια κρίσιμη περίοδος για τις επιχειρήσεις, καθώς δημιουργεί σημαντικό ποσό εσόδων. Σύμφωνα με την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής (NRF), το 2022, οι καταναλωτές ξόδεψαν κατά μέσο όρο 301.27 $ κατά την περίοδο BFCM. Αυτή η περίοδος είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για τις επιχειρήσεις να αυξήσουν τις πωλήσεις και τα έσοδά τους.
Μάρκετινγκ
Το BFCM είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για τις επιχειρήσεις να προωθήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν διάφορες στρατηγικές μάρκετινγκ για να προσελκύσουν πελάτες, όπως μάρκετινγκ μέσω email, μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης και διαφήμιση. Αυτές οι στρατηγικές μάρκετινγκ μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να αυξήσουν την προβολή τους και να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες.
Online αγορές
Το BFCM είναι μια ιδανική περίοδος για online αγορές. Με την αυξανόμενη δημοτικότητα του ηλεκτρονικού εμπορίου, οι πελάτες προτιμούν να ψωνίζουν online παρά εκτός σύνδεσης. Το BFCM παρέχει μια ευκαιρία στις επιχειρήσεις να προσελκύσουν πελάτες στο διαδίκτυο και να αυξήσουν τις διαδικτυακές τους πωλήσεις.
Οι έμποροι
Το BFCM είναι επίσης μια σημαντική περίοδος για τους εμπόρους. Οι έμποροι Shopify, για παράδειγμα, μπορούν να επωφεληθούν σημαντικά από το BFCM. Το Shopify παρέχει στους εμπόρους τα εργαλεία που χρειάζονται για να διαχειριστούν αποτελεσματικά την περίοδο πωλήσεών τους. Οι έμποροι μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Shopify για να διαχειριστούν τις πωλήσεις, τις εκπτώσεις, την επισκεψιμότητα και την υποστήριξη πελατών τους.
Συμπερασματικά, το BFCM είναι μια ουσιαστική περίοδος για τις επιχειρήσεις παγκοσμίως. Παρέχει μια ευκαιρία στις επιχειρήσεις να αυξήσουν τις πωλήσεις τους, να προσελκύσουν νέους πελάτες και να προωθήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν διάφορες στρατηγικές και εργαλεία μάρκετινγκ για να διαχειριστούν αποτελεσματικά την περίοδο των πωλήσεών τους.
Πώς να προετοιμαστείτε για το BFCM;
Η Black Friday Cyber Monday (BFCM) είναι μια δημοφιλής εκδήλωση αγορών που λαμβάνει χώρα το Σαββατοκύριακο μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ως ιδιοκτήτης καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου, είναι απαραίτητο να προετοιμαστείτε εκ των προτέρων και να βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία σας είναι έτοιμη να χειριστεί την αυξημένη επισκεψιμότητα και τις πωλήσεις. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς να προετοιμαστείτε για το BFCM:
Στρατηγικές μάρκετινγκ
Μία από τις κρίσιμες πτυχές της προετοιμασίας για το BFCM είναι η ύπαρξη μιας αποτελεσματικής στρατηγικής μάρκετινγκ. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι το κοινό-στόχος σας είναι ενήμερο για τις προσφορές και τις προωθήσεις σας BFCM. Ακολουθούν ορισμένες στρατηγικές μάρκετινγκ που πρέπει να λάβετε υπόψη:
- Δημιουργήστε μια σελίδα προορισμού αφιερωμένη σε προσφορές και προσφορές BFCM
- Χρησιμοποιήστε το email marketing για να προωθήσετε τις προσφορές σας BFCM στους συνδρομητές σας
- Αξιοποιήστε τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο κοινό
- Εξετάστε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε διαφημιστικές καμπάνιες επί πληρωμή για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας
Διαχείριση Αποθεμάτων
Η διαχείριση αποθεμάτων είναι μια άλλη κρίσιμη πτυχή της προετοιμασίας για το BFCM. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι έχετε αρκετό απόθεμα για να καλύψετε την αυξημένη ζήτηση κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης αγορών. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για τη διαχείριση αποθεμάτων:
- Αναλύστε τα δεδομένα πωλήσεών σας από το BFCM του προηγούμενου έτους για να προβλέψετε με ακρίβεια τη ζήτηση
- Αποθηκεύστε δημοφιλή προϊόντα και είδη που είναι πιθανό να εξαντληθούν γρήγορα
- Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσφέρετε προπαραγγελίες για τη διαχείριση του αποθέματος και την αποφυγή υπερπώλησης
- Παρακολουθήστε το απόθεμά σας σε πραγματικό χρόνο για να αποφύγετε εξαντλήσεις και καθυστερήσεις στην αποστολή
Εξυπηρέτηση πελατών
Η παροχή εξαιρετικής υποστήριξης πελατών είναι απαραίτητη κατά τη διάρκεια του BFCM. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι οι πελάτες σας έχουν μια ομαλή και χωρίς προβλήματα εμπειρία αγορών. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για την υποστήριξη πελατών:
- Εκπαιδεύστε την ομάδα υποστήριξης πελατών σας να χειρίζεται τον αυξημένο όγκο ερωτημάτων και αιτημάτων υποστήριξης
- Ρυθμίστε ένα αποκλειστικό κανάλι υποστήριξης BFCM για να χειριστείτε ερωτήματα και ζητήματα πελατών
- Παρέχετε σαφείς και συνοπτικές πολιτικές αποστολής και επιστροφής για να αποφύγετε τη σύγχυση και τη δυσαρέσκεια
- Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσφέρετε υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας για να παρέχετε βοήθεια σε πραγματικό χρόνο στους πελάτες σας
Συμπερασματικά, η προετοιμασία για το BFCM απαιτεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση που καλύπτει το μάρκετινγκ, τη διαχείριση αποθέματος και την υποστήριξη πελατών. Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα είναι έτοιμο να χειριστεί την αυξημένη επισκεψιμότητα και τις πωλήσεις κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης αγορών.
Συμπέρασμα
Συμπερασματικά, το BFCM είναι ένα σημαντικό γεγονός αγορών που οι έμποροι λιανικής και οι πελάτες περιμένουν με ανυπομονησία κάθε χρόνο. Είναι ένας συνδυασμός της Black Friday και της Cyber Monday, που λαμβάνει χώρα εκατέρωθεν του Σαββατοκύριακου μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Κατά τη διάρκεια αυτής της εκδήλωσης αγορών, οι έμποροι λιανικής προσφέρουν τεράστιες εκπτώσεις και προσφορές στα προϊόντα τους και οι πελάτες επωφελούνται από αυτές τις προσφορές για να αγοράσουν αντικείμενα που έβλεπαν εδώ και πολύ καιρό. Το BFCM είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για τους λιανοπωλητές να αυξήσουν τις πωλήσεις τους, να προσελκύσουν νέους πελάτες και να διατηρήσουν τους υπάρχοντες.
Για να αξιοποιήσουν στο έπακρο το BFCM, οι έμποροι λιανικής πρέπει να σχεδιάσουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ και πωλήσεων πολύ εκ των προτέρων. Πρέπει να δημιουργήσουν συναρπαστικές προσφορές που θα προσελκύσουν πελάτες και θα ξεχωρίσουν από τους ανταγωνιστές τους. Οι έμποροι λιανικής πρέπει επίσης να βελτιστοποιήσουν τους ιστότοπους και τα ηλεκτρονικά τους καταστήματα για να διασφαλίσουν ότι οι πελάτες έχουν μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών.
Οι πελάτες, από την άλλη πλευρά, πρέπει να κάνουν την έρευνά τους και να συγκρίνουν τις τιμές μεταξύ διαφορετικών λιανοπωλητών για να έχουν τις καλύτερες προσφορές. Θα πρέπει επίσης να είναι προσεκτικοί με ψευδείς ισχυρισμούς και υπερβολικές εκπτώσεις που χρησιμοποιούν ορισμένοι λιανοπωλητές για να δελεάσουν πελάτες.
Συνοπτικά, το BFCM είναι μια εκδήλωση αγορών που έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος της εορταστικής περιόδου στις Ηνωμένες Πολιτείες. Παρουσιάζει μια εξαιρετική ευκαιρία τόσο για τους λιανοπωλητές όσο και για τους πελάτες να επωφεληθούν από τις μειωμένες τιμές και τις αυξημένες πωλήσεις. Σχεδιάζοντας σωστά και έχοντας υπόψη τους ψευδείς ισχυρισμούς, τόσο οι έμποροι λιανικής όσο και οι πελάτες μπορούν να αξιοποιήσουν στο έπακρο αυτό το γεγονός.
Περισσότερα Reading
Το BFCM σημαίνει Black Friday – Cyber Monday, το οποίο είναι ένα μεγάλο γεγονός εκπτώσεων το Σαββατοκύριακο 4 ημερών που ξεκινά την επομένη της Αμερικανικής Ημέρας των Ευχαριστιών και τελειώνει την επόμενη Δευτέρα. Είναι η πιο σημαντική περίοδος αγορών του έτους για τους λιανοπωλητές, με τις εκπτώσεις να προσελκύουν πελάτες και να αυξάνουν τα κέρδη. Κατά τη διάρκεια του BFCM, οι τιμές μειώνονται έως και 50% τόσο στο διαδίκτυο όσο και στα φυσικά καταστήματα λιανικής, επιτρέποντας στους καταναλωτές να απολαμβάνουν τις καλύτερες προσφορές της χρονιάς. (πηγή: Πρωινή Ζύμη)
Σχετικοί όροι μάρκετινγκ ιστότοπου