Μια έρευνα είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να λάβετε σχόλια από τους πελάτες σας σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Η διεξαγωγή ερευνών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μάθετε περισσότερα για τις ανάγκες των πελατών σας και τα σημεία πόνου. Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου, θα εξηγήσουμε πώς να δημιουργήσετε μια έρευνα στο MailerLite.
Το MailerLite είναι μια ισχυρή πλατφόρμα μάρκετινγκ μέσω email που διευκολύνει τη δημιουργία και την αποστολή ερευνών.
MailerLite είναι ένα πλούσιο σε χαρακτηριστικά και φιλικό προς τον χρήστη εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποτελεί εξαιρετική επιλογή για μικρές επιχειρήσεις χάρη στο γενναιόδωρο δωρεάν πρόγραμμα του.
Χρησιμοποιήστε το MaillerLite δωρεάν (έως 1 συνδρομητές)
Στείλτε απεριόριστα μηνιαία email. Επιλέξτε από 100 πρότυπα. Συνδρομές ενημερωτικών δελτίων επί πληρωμή. Αυτοματοποίηση email και τμηματοποίηση συνδρομητών. Δημιουργήστε κουίζ, ιστότοπους και σελίδες προορισμού.
Τι είναι το MailerLite;
MailerLite είναι μια εξαιρετική επιλογή για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών που αναζητούν μια εύχρηστη και προσιτή πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είναι μια πλατφόρμα μάρκετινγκ email που βοηθά τις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών να αναπτύξουν τις λίστες email τους, να στείλουν στοχευμένα email και να παρακολουθούν τα αποτελέσματά τους.
Reddit είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να μάθετε περισσότερα για το Mailerlite. Ακολουθούν μερικές αναρτήσεις στο Reddit που νομίζω ότι θα σας φανούν ενδιαφέρουσες. Δείτε τα και πάρτε μέρος στη συζήτηση!
Το MailerLite προσφέρει μια ποικιλία χαρακτηριστικών, όπως:
- Email marketing: Δημιουργήστε και στείλτε όμορφα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης του MailerLite.
- Προσγείωση σελίδες: Δημιουργήστε σελίδες προορισμού με υψηλή μετατροπή για να καταγράψετε δυνητικούς πελάτες και πωλήσεις.
- Αυτοματισμοί: Δημιουργήστε αυτοματοποιημένες αλληλουχίες email για να καλλιεργήσετε δυνητικούς πελάτες και πελάτες.
- αναφορές: Παρακολουθήστε τα αποτελέσματα μάρκετινγκ μέσω email και δείτε την απόδοση των καμπανιών σας.
- Δωρεάν σχέδιο: Το MailerLite προσφέρει ένα δωρεάν πρόγραμμα που περιλαμβάνει έως και 1,000 συνδρομητές και 12,000 email το μήνα.
Εδώ είναι μερικά από τα οφέλη από τη χρήση του MailerLite:
- Εύκολο στη χρήση: Το MailerLite διαθέτει ένα πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης που διευκολύνει τη δημιουργία όμορφων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν χρειάζεστε εμπειρία κωδικοποίησης για να δημιουργήσετε ένα email με επαγγελματική εμφάνιση.
- Ποικιλία προτύπων: Το MailerLite προσφέρει μια ποικιλία προτύπων έρευνας για να διαλέξετε, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε μια έρευνα που ταιριάζει στις ανάγκες σας και την επωνυμία σας.
- Προσιτά: Το MailerLite προσφέρει μια ποικιλία σχεδίων τιμολόγησης που ταιριάζουν στον προϋπολογισμό σας.
- Δυνατά χαρακτηριστικά: Το MailerLite προσφέρει μια ποικιλία λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένου του email marketing, καταληκτικές σελίδες, αυτοματοποίηση και αναφορές.
- Αναλυτικές αναφορές: Το MailerLite παρέχει λεπτομερείς αναφορές που σας δείχνουν πώς απάντησαν οι πελάτες σας στην έρευνά σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, να αναπτύξετε νέες καμπάνιες μάρκετινγκ και να αυξήσετε την ικανοποίηση των πελατών.
- Μεγάλη υποστήριξη πελατών: Το MailerLite προσφέρει υποστήριξη πελατών 24/7 για να σας βοηθήσει με όποιες απορίες έχετε.
- Για να βρείτε ένα πλήρης λίστα των πλεονεκτημάτων MailerLite, ελέγξτε αυτό Αξιολόγηση MailerLite.
Πώς να δημιουργήσετε μια έρευνα στο MailerLite;
- Επιλέξτε ένα πρότυπο έρευνας
Το MailerLite προσφέρει μια ποικιλία προτύπων ερευνών για να διαλέξετε, όπως έρευνες ικανοποίησης πελατών, έρευνες NPS και άλλα. Επιλέξτε ένα πρότυπο που ταιριάζει στις ανάγκες σας και την επωνυμία σας.
- Προσθήκη ερωτήσεων
Αφού επιλέξετε ένα πρότυπο, μπορείτε να αρχίσετε να προσθέτετε ερωτήσεις. Οι ερωτήσεις μπορεί να είναι πολλαπλής επιλογής, ανοιχτού τύπου ή κλίμακα Likert. Φροντίστε να κάνετε ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να πετύχετε τους στόχους σας.
Εδώ είναι μερικά συμβουλές για τη σύνταξη αποτελεσματικών ερωτήσεων έρευνας:
- Κρατήστε τις ερωτήσεις σας σύντομες και επί της ουσίας.
- Αποφύγετε την ορολογία και τους τεχνικούς όρους.
- Χρησιμοποιήστε σαφή και συνοπτική γλώσσα.
- Κάντε ερωτήσεις που σχετίζονται με το κοινό-στόχο σας.
- Αποφύγετε τις βασικές ερωτήσεις.
- Κάντε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου για να λάβετε πιο λεπτομερή σχόλια.
- Προσαρμόστε το σχέδιο
Μπορείτε να προσαρμόσετε τη σχεδίαση της έρευνάς σας ώστε να ταιριάζει με την επωνυμία σας. Αλλάξτε τα χρώματα, τις γραμματοσειρές και τη διάταξη για να κάνετε την έρευνά σας να φαίνεται επαγγελματική και ελκυστική.
- Στείλτε την Έρευνά σας
Μόλις είστε ικανοποιημένοι με την έρευνά σας, μπορείτε να τη στείλετε στους συνδρομητές σας. Μπορείτε να το στείλετε ως email ή να το ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας.
5. Αναλύστε τα αποτελέσματα
Μόλις ολοκληρωθεί η έρευνά σας, μπορείτε να αναλύσετε τα αποτελέσματα. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα τους πελάτες σας και να λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις για την επιχείρησή σας.
Το MailerLite παρέχει λεπτομερείς αναφορές που σας δείχνουν πώς απάντησαν οι πελάτες σας στην έρευνά σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, να αναπτύξετε νέες καμπάνιες μάρκετινγκ και να αυξήσετε την ικανοποίηση των πελατών.
Εδώ είναι μερικά συμβουλές για τη δημιουργία μιας επιτυχημένης έρευνας:
- Κρατήστε την έρευνά σας σύντομη και γλυκιά. Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να συμπληρώσουν μια σύντομη έρευνα παρά μια μεγάλη.
- Χρησιμοποιήστε σαφή και συνοπτική γλώσσα. Αποφύγετε την ορολογία και τους τεχνικούς όρους.
- Κάντε ερωτήσεις που είναι σχετικές στο κοινό-στόχο σας.
- Προσφέρετε κίνητρα για τη συμπλήρωση της έρευνας. Αυτό μπορεί να είναι μια έκπτωση, ένα δωρεάν δώρο ή μια είσοδος σε μια κλήρωση.
- Ευχαριστήστε τους ερωτηθέντες σας για την εποχή τους.
Εδώ είναι μερικά πρακτικά παραδείγματα για το πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έρευνες για να βελτιώσετε την επιχείρησή σας:
- Έρευνες ικανοποίησης πελατών: Αυτές οι έρευνες μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τομείς στους οποίους μπορείτε να βελτιώσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.
- Έρευνες NPS (Net Promoter Score): Αυτές οι έρευνες μπορούν να σας βοηθήσουν να μετρήσετε την αφοσίωση των πελατών και να εντοπίσετε τους πιο ενθουσιώδεις πελάτες σας.
- Έρευνες σχολίων: Αυτές οι έρευνες μπορούν να σας βοηθήσουν να λάβετε σχόλια για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις καμπάνιες μάρκετινγκ και πολλά άλλα.
Εδώ είναι μερικά πρόσθετες συμβουλές για τη δημιουργία και τη χρήση ερευνών:
- Δοκιμάστε την έρευνά σας πριν τη στείλετε. Αυτό θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε τυχόν προβλήματα με τις ερωτήσεις ή το σχέδιο.
- Στείλτε την έρευνά σας σε μια μικρή ομάδα ατόμων προτού την στείλετε σε ολόκληρη τη λίστα σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να λάβετε σχόλια για την έρευνα και να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές.
- Συνεχίστε με τους ερωτηθέντες σας. Ευχαριστήστε τους για τον χρόνο τους και ενημερώστε τους πώς θα χρησιμοποιηθούν τα σχόλιά τους.
- Αναλύετε τακτικά τα αποτελέσματα της έρευνάς σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να παρακολουθείτε την πρόοδό σας και να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές.
Οι έρευνες είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να λάβετε σχόλια από τους πελάτες σας και να βελτιώσετε την επιχείρησή σας. Εγγραφείτε για έναν δωρεάν λογαριασμό MailerLite σήμερα και ξεκινήστε να δημιουργείτε επαγγελματικές έρευνες!
Ανασκόπηση του Mailerlite: Η Μεθοδολογία μας
Η επιλογή της σωστής υπηρεσίας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι κάτι περισσότερο από την απλή επιλογή ενός εργαλείου για την αποστολή email. Πρόκειται για την εύρεση μιας λύσης που ενισχύει τη στρατηγική μάρκετινγκ, βελτιστοποιεί την επικοινωνία και ενισχύει την αφοσίωση. Δείτε πώς αξιολογούμε και εξετάζουμε τα εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να διασφαλίσουμε ότι λαμβάνετε μόνο τις καλύτερες πληροφορίες προτού λάβετε μια απόφαση:
- Φιλικές προς το χρήστη διεπαφή: Δίνουμε προτεραιότητα στα εργαλεία που προσφέρουν ένα πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης. Αυτή η δυνατότητα είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία μοναδικών προτύπων email χωρίς κόπο, εξαλείφοντας την ανάγκη για εκτεταμένη γνώση κωδικοποίησης.
- Ευελιξία στους τύπους καμπάνιας: Η δυνατότητα υποστήριξης διαφόρων μορφών email είναι βασική. Είτε πρόκειται για τυπικά ενημερωτικά δελτία, δυνατότητες δοκιμών A/B ή για τη ρύθμιση αυτόματης απάντησης, η ευελιξία είναι ένας σημαντικός παράγοντας στην αξιολόγησή μας.
- Προηγμένος Αυτοματισμός Μάρκετινγκ: Από τις βασικές αυτόματες απαντήσεις έως τις πιο σύνθετες λειτουργίες, όπως οι στοχευμένες καμπάνιες και οι ετικέτες επαφών, αξιολογούμε πόσο καλά ένα εργαλείο μπορεί να αυτοματοποιήσει και να προσαρμόσει τις προσπάθειές σας στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Αποτελεσματική Ενσωμάτωση Φόρμας Εγγραφής: Ένα κορυφαίο εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να επιτρέπει την εύκολη ενσωμάτωση φορμών εγγραφής στον ιστότοπό σας ή σε αποκλειστικές σελίδες προορισμού, απλοποιώντας τη διαδικασία αύξησης της λίστας συνδρομητών σας.
- Αυτονομία στη Διαχείριση Συνδρομών: Αναζητούμε εργαλεία που εξουσιοδοτούν τους χρήστες με αυτοδιαχειριζόμενες διαδικασίες opt-in και opt-out, μειώνοντας την ανάγκη για μη αυτόματη επίβλεψη και βελτιώνοντας την εμπειρία χρήστη.
- Απρόσκοπτη ενοποίηση: Η δυνατότητα απρόσκοπτης σύνδεσης με άλλες βασικές πλατφόρμες – όπως το ιστολόγιό σας, ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου, το CRM ή τα εργαλεία ανάλυσης – είναι μια κρίσιμη πτυχή που εξετάζουμε.
- Παράδοση μέσω email: Ένα εξαιρετικό εργαλείο είναι αυτό που διασφαλίζει ότι τα email σας φτάνουν πραγματικά στο κοινό σας. Αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα κάθε εργαλείου στην παράκαμψη των φίλτρων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και στην εξασφάλιση υψηλών ποσοστών παράδοσης.
- Ολοκληρωμένες επιλογές υποστήριξης: Πιστεύουμε σε εργαλεία που προσφέρουν ισχυρή υποστήριξη μέσω διαφόρων καναλιών, είτε πρόκειται για λεπτομερή βάση γνώσεων, email, ζωντανή συνομιλία ή τηλεφωνική υποστήριξη, για να σας βοηθήσουν όποτε χρειαστεί.
- Αναφορά σε βάθος: Η κατανόηση του αντίκτυπου των καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι ζωτικής σημασίας. Εμβαθύνουμε στο είδος των δεδομένων και των αναλυτικών στοιχείων που παρέχονται από κάθε εργαλείο, εστιάζοντας στο βάθος και τη χρησιμότητα των προσφερόμενων πληροφοριών.
Μάθετε περισσότερα για μας μεθοδολογία αναθεώρησης.
αναφορές
