Ανασκόπηση μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Brevo

in

Το περιεχόμενό μας υποστηρίζεται από αναγνώστες. Εάν κάνετε κλικ στους συνδέσμους μας, ενδέχεται να κερδίσουμε προμήθεια. Πώς αναθεωρούμε.

Brevo (πρώην Sendinblue) είναι μια ισχυρή, πολύ προσιτή και εύχρηστη πλατφόρμα μάρκετινγκ που σας επιτρέπει να δημιουργείτε, να στέλνετε και να παρακολουθείτε επαγγελματικές και συναλλακτικές καμπάνιες email, SMS και chat. Αυτή η ανασκόπηση της Brevo θα καλύψει όλες τις λεπτομέρειες αυτού του δημοφιλούς εργαλείου μάρκετινγκ all-in-one.

Σύνοψη κριτικής Brevo (TL;DR)
Βαθμολογία
Βαθμολογήθηκε το 4.1 από το 5
7 σχόλια
Τιμή από
Από 25 δολάρια το μήνα
Δωρεάν πρόγραμμα ή δωρεάν δοκιμή
Ναι (Εγγραφείτε για ένα δωρεάν πρόγραμμα με απεριόριστες επαφές και στείλτε 300 email την ημέρα.)
Τύποι καμπάνιας
Email, SMS, WhatsApp, Chatbots, Διαφημίσεις Facebook, Push Notifications
Χαρακτηριστικά
Πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης, 80+ πρότυπα, δοκιμές A/B, Εξατομίκευση, Εργαλείο δημιουργίας σελίδων προορισμού, Βελτιστοποίηση χρόνου αποστολής, API/πρότυπο
Συναλλακτικά email
Ναι (100% δυνατότητα παράδοσης εισερχομένων)
Αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ναι (οπτικό πρόγραμμα επεξεργασίας ροής εργασιών)
Επικοινωνία
Απεριόριστες επαφές και λεπτομέρειες
Ενσωματώσεις & Υποστήριξη
API και προσθήκες (Shopify, WordPress + 100s more), συμβατό με GDPR, αποκλειστικό πρόσθετο IP, email, τηλέφωνο και υποστήριξη συνομιλίας
Τρέχουσα συμφωνία
Στείλτε 20 email με μόνο 25 $ το μήνα

Λέξεις-κλειδιά:

Η Brevo (πρώην Sendinblue) προσφέρει ένα πρόγραμμα δωρεάν για τη ζωή και προσιτή τιμολόγηση που ξεκινά από 25 $/μήνα.

Η πλατφόρμα παρέχει μια εξαιρετική εμπειρία χρήστη με διαισθητικά εργαλεία, κομψά πρότυπα και λειτουργίες αυτοματισμού για καμπάνιες email και SMS.

Μερικά μειονεκτήματα του Brevo περιλαμβάνουν περιορισμένη λειτουργία CRM, αυτοματοποίηση καμπάνιας περιορισμένης πρόσβασης σε email και καμία ζωντανή υποστήριξη, εκτός εάν πρόκειται για υψηλότερο αμειβόμενο πρόγραμμα με πρόσθετη τιμολόγηση για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα που μπορεί να γίνουν ακριβά.

αρχική σελίδα brevo

Αν θέλεις δημιουργία και αποστολή καμπανιών μάρκετινγκ μέσω email και SMS, τότε είσαι στο σωστό μέρος. 

Η Brevo κάνει αυτό που κάνει πολύ καλά. Η πλατφόρμα λειτουργεί ομαλά και μου άρεσε να δοκιμάσω όλες τις δυνατότητες και τα εργαλεία κατασκευής που είναι διαθέσιμα.

Νομίζω ότι, συνολικά, αυτό είναι ένα καλό εργαλείο για αρχάριους, αλλά οι προχωρημένοι χρήστες μπορεί να βρουν ότι λείπει.

Δεν μου αρέσουν οι περιορισμοί που αντιμετωπίζετε στα χαμηλότερα αμειβόμενα προγράμματα, και η τιμολόγηση μπορεί να είναι μπερδεμένη αν θέλετε να προσθέσετε σε email και πακέτα SMS. Θέλω επίσης να δω αυτοματισμό για Brevo SMS και Whatsapp. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα φτάσει στο εγγύς μέλλον.

Αλλά το πρόγραμμα για πάντα ΔΩΡΕΑΝ είναι εκπληκτικό, και αν το μόνο που θέλετε είναι ένα βασικό εργαλείο καμπάνιας για email και SMS, δεν θα βρεις πολύ καλύτερο από το Brevo.

Δεν έχεις να χάσεις τίποτα. Ξεκινήστε δωρεάν σήμερα.

Αν και το Brevo δεν είναι τόσο διάσημο ή τόσο μεγάλο όσο το Mailchimp, εξακολουθεί να είναι δίνει μια γροθιά με τα χαρακτηριστικά και την ευκολία χρήσης του. Για να μην πω ένα αξιοσέβαστο βάση χρηστών άνω των 300,000.

Κάτι πρέπει να κάνει σωστά.

Με ένα μάλλον ωραίο βασικό σχέδιο που είναι δωρεάν για όλη τη ζωή και απεριόριστες επαφές, μπορεί να αντέξει την αυστηρή χρήση και τη δοκιμή σε αυτήν την ανασκόπηση της Brevo για το 2024;

Reddit είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να μάθετε περισσότερα για το Brevo. Ακολουθούν μερικές αναρτήσεις στο Reddit που νομίζω ότι θα σας φανούν ενδιαφέρουσες. Δείτε τα και πάρτε μέρος στη συζήτηση!

Ας ανακαλύψουμε.

TL? DR: Η Brevo προσφέρει μια φανταστική εμπειρία χρήστη με χαρακτηριστικά που είναι ευχάριστη η χρήση. Ωστόσο, η δυνατότητα αυτοματοποίησής του περιορίζεται μόνο στο email, παρά το γεγονός ότι έχει τη δυνατότητα δημιουργίας καμπανιών SMS και Whatsapp. Επιπλέον, δεν υπάρχει ζωντανή υποστήριξη, κάτι που είναι αρκετά απογοητευτικό.

Η Brevo έχει ένα αρκετά γενναιόδωρο δωρεάν σχέδιο, και μπορείτε να ξεκινήσετε χωρίς να χρειάζεται να παραιτηθείτε από τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Τι έχεις να χάσεις; Δώστε μια ευκαιρία στην Brevo σήμερα.

Υπέρ και κατά

Για να διασφαλίσω ότι οι αξιολογήσεις μου είναι όσο το δυνατόν πιο ισορροπημένες, παίρνω πάντα το χοντρό με το ομαλό.

Όλες οι πλατφόρμες έχουν τα μειονεκτήματα και τις ιδιορρυθμίες τους, λοιπόν εδώ είναι τα καλύτερα – και τα χειρότερα – από αυτά που έχει να προσφέρει η Brevo.

Brevo Pros

  • Σχέδιο δωρεάν για τη ζωή
  • Σε προσιτή τιμή, με προγράμματα που ξεκινούν από μόλις $25/μήνα, καθιστώντας το εξαιρετική αξία για τις δυνατότητες και την υποστήριξη που προσφέρει
  • Δημιουργήστε, στείλτε και παρακολουθήστε επαγγελματικές και συναλλακτικές καμπάνιες email και SMS
  • Εξαιρετική εμπειρία χρήστη με εργαλεία που είναι ευχάριστη η χρήση τους
  • Η δημιουργία καμπανιών είναι απλή και διαισθητική
  • Πολλά κομψά πρότυπα για να διαλέξετε
  • Τμηματοποιήστε τις λίστες επαφών σας, εξατομικεύστε τα email σας και αυτοματοποιήστε τις καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email

Brevo Cons

  • Η λειτουργία Brevo CRM είναι αρκετά βασική και δεν μπορεί να κάνει πολλά
  • Η αυτοματοποίηση καμπάνιας περιορίζεται μόνο σε email
  • Δεν υπάρχει ζωντανή υποστήριξη εκτός και αν βρίσκεστε σε υψηλότερο αμειβόμενο πρόγραμμα
  • Η πρόσθετη τιμολόγηση για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα κειμένου μπορεί σύντομα να αυξηθεί και να γίνει ακριβή 
  • Ορισμένες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο στο επιχειρηματικό ή επιχειρηματικό πρόγραμμα

Σχέδια & τιμολόγηση

Η Brevo έχει διαφορετικά σχέδια για τα τέσσερα εργαλεία που προσφέρει.

Η τιμολόγηση ξεκινά από 25 $/μήνα και σας επιτρέπει να στέλνετε 20,000 email μηνιαίως.

Η Brevo δεν σας χρεώνει με βάση το μέγεθος της λίστας email σας. Πρέπει να πληρώσετε για τα email που στέλνετε. Μπορείτε να δημιουργήσετε το σχέδιό σας με βάση τον αριθμό των email που θέλετε να στέλνετε κάθε μήνα:

σχέδια τιμολόγησης brevo

Το πρόγραμμα εκκίνησης είναι εξαιρετικό για όταν μόλις ξεκινάτε, αλλά αν θέλετε περισσότερες δυνατότητες, θα θέλετε να ακολουθήσετε το επιχειρηματικό σχέδιο. Ξεκινά από 65 $/μήνα και προσφέρει πολύ περισσότερες δυνατότητες. Σας επιτρέπει να δημιουργήσετε σελίδες προορισμού. Σας επιτρέπει επίσης να στέλνετε Push Notifications στους πελάτες σας.

Μπορείτε επίσης να αγοράσετε πιστώσεις email για τον αριθμό των email που θέλετε να στείλετε. Αυτές οι πιστώσεις δεν λήγουν και μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή email συναλλαγών.

Βασικά χαρακτηριστικά

Αρχικά, ας ρίξουμε μια καλή ματιά σε όλες τις δυνατότητες της πλατφόρμας Brevo. Μου αρέσει να δοκιμάζω τα πάντα ενδελεχώς, γι' αυτό εξέτασα κάθε εργαλείο με μια λεπτή οδοντόκρεμα για να σας φέρω μια λεπτομερή κριτική.

Brevo Marketing

brevo email marketing

Πρώτο και κύριο, Η Brevo είναι μια πλατφόρμα μάρκετινγκ και πωλήσεων, και έχει βάλει πολλή σκέψη στην εμπειρία χρήστη του προγράμματος δημιουργίας καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πλατφόρμα μάρκετινγκ Brevo σας καθοδηγεί στη διαδικασία βήμα προς βήμα και σημειώνει κάθε βήμα καθώς το ολοκληρώνετε.

Μου αρέσει αυτή η μέθοδος, καθώς είναι πολύ εύκολο να χάσεις ένα στάδιο ή να ξεχάσεις κάτι αν δεν είσαι νέος ή δεν είσαι εξοικειωμένος με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με πλατφόρμες όπως αυτή.

Όταν επιλέγετε τους παραλήπτες, υποθέτοντας ότι έχετε συμπληρώσει την πλατφόρμα με όλες τις λίστες επαφών σας, μπορείτε να ψάξετε στους διάφορους φακέλους και να επιλέξετε τη λίστα που θέλετε για την καμπάνια.

λειτουργία προεπισκόπησης email sendinblue

Μου αρέσει ιδιαίτερα το παράθυρο προεπισκόπησης λαμβάνετε όταν εισάγετε τη γραμμή θέματος της καμπάνιας.

Σας επιτρέπει να δείτε πώς οι λέξεις σας μπορεί να ξεχωρίζουν από τα υπόλοιπα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τόσο προσεγμένο χαρακτηριστικό!

εργαλείο δημιουργίας email

Όπως μπορείτε να δείτε εδώ, παίρνω πράσινα τσιμπούρια μέχρι κάτω καθώς ολοκληρώνω κάθε βήμα.

Μέχρι τώρα, Νομίζω ότι αυτό είναι ένα τέλειο εργαλείο για εντελώς αρχάριους, καθώς είναι τόσο εύκολο.

εργαλείο δημιουργίας email sendinblue

Τώρα προχωράμε στα πρότυπα email, και υπάρχουν φορτία για να διαλέξετε, καθώς και απλές διατάξεις για να ξεκινήσετε.

μεταφορά και απόθεση προγράμματος επεξεργασίας email

Το εργαλείο επεξεργασίας email ήταν ένα παιχνιδάκι στη χρήση. Απλώς κάνετε κλικ σε κάθε στοιχείο και ανοίγουν οι επιλογές επεξεργασίας.

Στα αριστερά της οθόνης, έχετε τη δυνατότητα μεταφοράς και απόθεσης για να προσθέσετε πρόσθετα στοιχεία όπως πλαίσια κειμένου, εικόνες, κουμπιά, κεφαλίδες κ.λπ.

Το μόνο μειονέκτημα του εργαλείου επεξεργασίας είναι ότι υπάρχει κανένα στοιχείο βίντεο. Πολλές άλλες πλατφόρμες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποστηρίζουν πλέον βίντεο στα email τους, οπότε πιστεύω ότι η Brevo είναι λίγο πίσω από αυτή την άποψη.

Ενώ μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση του email σας σε προβολή επιτραπέζιου υπολογιστή και κινητού, Θα εκτιμούσα επίσης τη δυνατότητα προεπισκόπησης σε οθόνες μεγέθους tablet.

αποστολή δοκιμαστικού email

Εάν το email σας είναι έτοιμο και φαίνεται υπέροχο, μπορείτε να στείλετε ένα δοκιμαστικό email σε μια διεύθυνση (ή πολλές διευθύνσεις) της επιλογής σας. 

Αυτή είναι μια χρήσιμη δυνατότητα, επειδή σας επιτρέπει να δείτε πώς φαίνεται το email σας σε ένα «πραγματική» κατάσταση.

Προγραμματισμός email sendiblue

Τέλος, όταν όλα είναι έτοιμα, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί αποστολής για να στείλετε το email σας στους παραλήπτες του. Εδώ, μπορείτε να επιλέξετε να στείλετε αμέσως ή να προγραμματίσετε την αποστολή μια συγκεκριμένη ημέρα ή ώρα.

Ένα ωραίο εργαλείο εδώ είναι αυτό η πλατφόρμα μπορεί να επιλέξει αυτόματα την καλύτερη στιγμή για να στείλει το email σε κάθε παραλήπτη.

Αυτό μεγιστοποιεί τις πιθανότητες να ανοίξει και να διαβαστεί το email. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι πρέπει να είστε στο Business Plan για να το εκμεταλλευτείτε.

στατιστικά email sendinblue

Μόλις η καμπάνια σας εισέλθει στον αιθέρα, μπορείτε να αρχίσετε να εξετάζετε την απόδοσή της στην καρτέλα "Στατιστικά στοιχεία". Εδώ μπορείτε να δείτε χρήσιμες πληροφορίες, όπως ποια email έχουν ανοίξει, κλικ, απαντήσεις κ.λπ.

Αξίζει να σημειωθεί εδώ μπορείτε να ενσωματωθείτε με Google Analytics για να αποκτήσετε μια βαθύτερη εικόνα για την απόδοση της καμπάνιας σας.

Νομίζω ότι αυτό το εργαλείο δημιουργίας καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι απίστευτα απλό και απλό στη χρήση, ιδιαίτερα καθώς η πλατφόρμα σας καθοδηγεί στη διαδικασία. Εξαιρετικό για αρχάριους σίγουρα, και πιστεύω ότι οι προχωρημένοι χρήστες θα είναι επίσης ικανοποιημένοι με αυτή τη δυνατότητα.

Δώστε μια ευκαιρία στην Brevo σήμερα. Δοκιμάστε όλα τα χαρακτηριστικά!

SMS Marketing

μάρκετινγκ sendinblue sms

Ας δούμε τώρα το Εργαλείο μάρκετινγκ SMS

Η ρύθμιση για το μήνυμα κειμένου σας είναι αρκετά βασική. Απλώς προσθέτετε ένα όνομα καμπάνιας, τον αποστολέα και το περιεχόμενο του μηνύματος και είστε έτοιμοι.

Πριν κάνετε κλικ για αποστολή, έχετε την επιλογή να στείλετε το κείμενό σας ομαδικά. Αυτή η δυνατότητα είναι ζωτικής σημασίας εάν στέλνετε μηνύματα σε μεγάλους όγκους επαφών.

Σταματά την υπερφόρτωση του δικτύου και αποτρέπει την επισήμανση του μηνύματος ως ανεπιθύμητου.

καμπάνιες μάρκετινγκ sms

Αφού επιλέξετε σε ποια λίστα επαφών θα στείλετε το μήνυμα, μπορείτε είτε να το στείλετε αμέσως είτε προγραμματίστε το για μελλοντική ημερομηνία και ώρα.

Αφού τελειώσετε, πατήστε "Επιβεβαίωση" και η καμπάνια σας είναι έτοιμη για προβολή.

Καμπάνιες Whatsapp

Καμπάνιες μάρκετινγκ Sendinblue Whatsapp

Η Brevo σάς επιτρέπει να δημιουργείτε καμπάνιες και για χρήστες Whatsapp. Το μόνο εμπόδιο εδώ είναι αυτό πρέπει να έχετε μια επαγγελματική σελίδα στο Facebook για να το κάνετε.

Εάν δεν έχετε, πρέπει να μεταβείτε στο Facebook και να ρυθμίσετε ένα για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Whatsapp.

Προεπισκόπηση καμπάνιας whatsapp

Πρέπει να πω, Η δημιουργία του μηνύματός μου στο Whatsapp ήταν διασκεδαστική. Έχετε πρόσβαση σε όλα τα διάσημα emoji για να τζαζοποιήσετε το κείμενό σας και να το κάνετε να φαίνεται ελκυστικό. 

Μου αρέσει επίσης το παράθυρο προεπισκόπησης σε στυλ τηλεφώνου που συμπληρώνεται καθώς γράφετε. Σας δείχνει πώς ακριβώς θα εμφανιστεί το μήνυμά σας στην οθόνη του παραλήπτη.

Εδώ μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα κουμπί παρότρυνσης για δράση είτε ενός συνδέσμου για κλικ είτε για να πραγματοποιήσετε απευθείας κλήση. 

Αφού ολοκληρώσετε τη δημιουργία του αριστουργήματος του Whatsapp, μπορείτε να το προγραμματίσετε με τον ίδιο τρόπο που μπορείτε να κάνετε ένα SMS.

Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ

αυτοματοποίηση μάρκετινγκ sendinblue

Η Brevo σας το επιτρέπει δημιουργήστε αυτοματοποιημένες ροές εργασίας που βασίζονται σε ορισμένα συμβάντα. Αυτά είναι:

  • Εγκαταλελειμμένο καρότσι
  • Αγορά προϊόντος
  • Καλώς ήλθατε
  • Δραστηριότητα μάρκετινγκ
  • Ημερομηνία επετείου

Έτσι επιλέγετε για ποια εκδήλωση θέλετε να δημιουργήσετε έναν αυτοματισμό, και σε μεταφέρει στο εργαλείο κατασκευής. 

Από την εμπειρία μου, οι ροές εργασιών αυτοματισμού είναι πολύπλοκες και συχνά δύσκολες στην κατοχή. Συνήθως περιλαμβάνουν πολλές μεταβλητές, επομένως, όπως ένα σπίτι από χαρτιά, ολόκληρη η ροή εργασίας μπορεί να καταρρεύσει εάν κάνετε λάθος σε ένα μέρος.

Πρέπει να πω ότι εξεπλάγην ευχάριστα με την προσφορά της Brevo. Το σύστημα σας καθοδηγεί στη ροή εργασίας βήμα προς βήμα και είναι ως επί το πλείστον σαφές και κατανοητό. Επιπλέον, αν ήθελα ποτέ να μάθω περισσότερα για το τι έκανα, υπήρχαν επιπλέον σύνδεσμοι σε σεμινάρια στην πορεία.

καμπάνια sendinblue εγκαταλελειμμένου καλαθιού

μπορούσα να δημιουργήστε έναν αυτοματισμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εγκαταλελειμμένου καλαθιού σε περίπου πέντε λεπτά που είναι πολύ γρήγορο.

Η μόνη μου απογοήτευση με αυτό το εργαλείο – και είναι μια σημαντική απογοήτευση – είναι αυτή είναι μόνο για email. Θα ήταν υπέροχο να περιλάμβανε και SMS και Whatsapp.

Κατάτμηση

Τμηματοποίηση Sendinblue

Η δυνατότητα τμηματοποίησης της Brevos σάς επιτρέπει ομαδοποιήστε τις επαφές σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά τους. Στο παρελθόν, οι καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτοξευόταν σε όλους και όλες, είτε ήταν σχετικές με το άτομο είτε όχι.

Με την κατάτμηση, μπορείτε τακτοποιήστε τις επαφές σας σε ομάδες που σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε στοχευμένες καμπάνιες. Αυτό κάνει τα email πιο σχετικά με τους παραλήπτες και συμβάλλει στη μείωση του ποσοστού κατάργησης εγγραφής.

Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα “Μαμά και μωρό” ομάδα που αποτελείται από νέες μητέρες που πιθανόν να ενδιαφέρονται για βρεφικά είδη προς πώληση.

Από την άλλη πλευρά, α “Άνδρες κάτω των 25” Η ομάδα θα ενδιαφερόταν λιγότερο για τα βρεφικά είδη, αλλά πιθανότατα θα ανταποκρινόταν καλύτερα σε μια "εκπτώσεις εγκατάστασης gaming".

Καταλαβαίνεις το drift μου.

Αυτές οι τμηματοποιημένες ομάδες μπορούν να ρυθμιστούν στην ενότητα επαφών της πλατφόρμας. Απλώς δημιουργείτε τη λίστα και προσθέτετε τις επιθυμητές επαφές. 

Όταν δημιουργείτε μια καμπάνια email, εσείς επιλέξτε τη λίστα που θέλετε και φύγετε.

Προωθητικές Ειδοποιήσεις

sendinblue push notifications

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία ειδοποίησης push για τον ιστότοπό σας, ώστε οι επισκέπτες που δεν είναι ακόμη συνδρομητές να μπορούν να λαμβάνουν ενημερώσεις.

Όταν κάποιος επισκέπτεται την ιστοσελίδα σας, θα εμφανιστεί ένα μικρό πλαίσιο ζητώντας άδεια ειδοποίησης. Εάν ο χρήστης πατήσει "Να επιτρέπεται", θα λάβει τις ενημερώσεις.

Επί του παρόντος, η Brevo υποστηρίζει ειδοποιήσεις push στα ακόλουθα προγράμματα περιήγησης:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Opera
  • Microsoft Edge. 
Ρύθμιση ειδοποίησης push

Πέρασα από τη διαδικασία εγκατάστασης, και ίσως ήταν λίγο τεχνικό για τον μέσο χρήστη. Εάν έχετε ασχοληθεί με ειδοποιήσεις push στο παρελθόν, πιθανότατα θα γνωρίζετε περί τίνος πρόκειται.

Έπρεπε να αναζητήσω ένα σεμινάριο ή άρθρα βοήθειας εδώ επειδή σας δίνει πολλές επιλογές για να διαλέξετε χωρίς καμία ένδειξη για το τι σημαίνουν στην πραγματικότητα. Έτσι, εκτός και αν γνωρίζετε ήδη περί τίνος πρόκειται, θα αφιερώσετε λίγο χρόνο να το αναζητήσετε επίσης.

Σε κάθε περίπτωση, εδώ είναι οι επιλογές:

  • Παρακολούθηση JS: Αντιγράψτε και επικολλήστε τον κώδικα στον ιστότοπό σας. 
  • plugins: Συνδέστε το Brevo στον ιστότοπό σας μέσω μιας εφαρμογής (Shopify, WordPress, WooCommerce, κ.λπ.)
  • Google διαχειριστής ετικετών: εγκαταστήστε το Google Προσθέστε ετικέτα στο πρόγραμμα παρακολούθησης Push χωρίς επεξεργασία του ιστότοπού σας

Αφού αποφασίσετε ποιο από αυτά θα χρησιμοποιήσετε, μπορείτε στη συνέχεια να αποφασίσετε εάν θέλετε:

  • Προσδιορίστε και παρακολουθήστε τους επισκέπτες μέσω των συνδέσμων στα email σας (διατηρεί το απόρρητο των πελατών σας).
  • Προσδιορίστε τους επισκέπτες μέσω ενός tracker τρίτου μέρους

Καθαρό σαν λάσπη. Σωστά?

Μετά από αυτό, και ανάλογα με την επιλογή που έχετε επιλέξει, θα σας δοθούν πρόσθετες οδηγίες για το τι πρέπει να κάνετε.

Αφού τελειώσετε, Οι επισκέπτες του ιστότοπού σας θα κληθούν να αποδεχτούν ή να αποκλείσουν τις ειδοποιήσεις push σας.

Facebook Ads

sendinblue μάρκετινγκ διαφημίσεων στο facebook

Προορίζεται αποκλειστικά για συνδρομητές Business Plan, η δυνατότητα διαφημίσεων Facebook σάς επιτρέπει δημιουργήστε διαφημίσεις, επιλέξτε το κοινό-στόχο σας και διαχειριστείτε τις διαφημιστικές δαπάνες σας στο σύνολο της πλατφόρμας Brevo.

Παρόλο που δεν μπορούσα να το δοκιμάσω πλήρως (είχα κολλήσει στο δωρεάν πρόγραμμα), μπορούσα να περιηγηθώ στη λειτουργία και φαινόταν σαν ένας καλός τρόπος για να λαμβάνω τις διαφημίσεις του Facebook χωρίς να κατακλύζομαι από όλες τις επιλογές.

Μου άρεσε που μπορούσες στοχεύστε τις επαφές σας Brevo καθώς άτομα παρόμοια με τις επαφές σας για να αυξήσετε την εμβέλειά σας.

Μπορείτε επίσης να ορίστε το πρόγραμμα και τον προϋπολογισμό σας εδώ, διευκολύνοντας τον χειρισμό των οικονομικών σας και όχι υπερβολικές δαπάνες.

διαφημιστική καμπάνια στο facebook

Τέλος, το εργαλείο δημιουργίας περιεχομένου σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε τη διαφήμισή σας στο Facebook χρησιμοποιώντας το ίδιο εύκολο εργαλείο μεταφοράς και απόθεσης που κάλυψα νωρίτερα στο άρθρο.

σκέφτηκα το παράθυρο προεπισκόπησης ήταν μια ωραία πινελιά καθώς σας επιτρέπει να δείτε πώς θα εμφανίζεται η διαφήμισή σας καθώς την επεξεργάζεστε.

Συνολικά, αυτή η δυνατότητα θα είναι χρήσιμη μόνο εάν έχετε τεράστιες λίστες επαφών. Διαφορετικά, εκτός από το εργαλείο δημιουργίας διαφημίσεων, δεν βλέπω το πλεονέκτημα της δημιουργίας διαφημίσεων στο Brevo παρά στο ίδιο το Facebook.

Chat Bot και Live Chat

Sendinblue Chat Bot και Live Chat Marketing

Στην καρτέλα "Συνομιλίες", μπορείτε πραγματοποιήστε και διαχειριστείτε όλες τις συνομιλίες σας μέσω web. Αυτό είναι βολικό, καθώς σας αποτρέπει από το να χρειάζεται να κάνετε εναλλαγή μεταξύ πλατφορμών για να παρακολουθείτε όλα τα μηνύματά σας.

Πρώτον, μπορείτε να ενσωματωθείτε με Instagram Direct Messaging και Facebook Messenger και να πραγματοποιήσει συνομιλίες σε πραγματικό χρόνο από έναν πίνακα ελέγχου.

καμπάνια μάρκετινγκ ζωντανής συνομιλίας

Δεύτερον, μπορείτε να εγκαταστήσετε το γραφικό στοιχείο συνομιλίας στον ιστότοπό σας. Επί του παρόντος, το Brevo/Sendinblue είναι συμβατό με:

  • Shopify
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google Διαχειριστής ετικετών
ρύθμιση γραφικού στοιχείου συνομιλίας

Μπορείτε επίσης να ρυθμίστε βασικές αυτοματοποιημένες απαντήσεις σε κοινά ερωτήματα μεταβαίνοντας στην καρτέλα "Σενάρια Chatbot".

Ρύθμιση καμπάνιας ρομπότ συνομιλίας

Αυτό το εργαλείο ήταν διασκεδαστικό να παίζεις. Ουσιαστικά, μπορείτε να ρυθμίσετε το bot να κάνει μια ερώτηση στον χρήστη και στη συνέχεια να παρέχει επιλογές. Στη συνέχεια, όταν ο χρήστης κάνει κλικ σε μια απάντηση, θα εμφανίσει μια απάντηση.

Εδώ μπορείτε επίσης να ορίσετε την απάντηση σε "μίλα με έναν πράκτορα", η οποία επιτρέπει τη ζωντανή συνομιλία.

Μπορώ να δω ότι αυτό θα ήταν ένα μεγάλη εξοικονόμηση χρόνου εάν έχετε την τάση να κάνετε τους επισκέπτες να κάνουν τις ίδιες ερωτήσεις ξανά και ξανά. Κι εμένα μου αρέσει αυτό δεν χρειάζεται να κατανοήσετε κάποιον περίπλοκο κώδικα για να ρυθμίσετε αυτό το εργαλείο.

Σίγουρα, ένα συν στο βιβλίο μου, αν και θα ήταν ωραίο να δούμε τις ίδιες δυνατότητες αυτοματισμού για το Instagram και το Facebook.

Πωλήσεις CRM

sendinblue sales crm

Το εργαλείο CRM διατίθεται δωρεάν με όλα τα προγράμματα της Brevo και σας επιτρέπει να κάνετε πολλά πράγματα όπως:

  • Δημιουργία εργασιών: Αυτή είναι κάπως σαν μια λίστα «υποχρεώσεων», όπου μπορείτε να προγραμματίσετε εργασίες που πρέπει να ολοκληρωθούν, όπως η αποστολή email, η κλήση ενός πελάτη ή ακόμα και η μετάβαση για μεσημεριανό γεύμα. Μπορείτε να αναθέσετε εργασίες σε μέλη της ομάδας, εάν το επιθυμείτε.
  • Δημιουργήστε μια συμφωνία: Οι συμφωνίες είναι ουσιαστικά ευκαιρίες που μπορείτε να δημιουργήσετε και να προσθέσετε στον αγωγό σας. Μπορείτε να ορίσετε το στάδιο της συμφωνίας από τα προκριθέντα έως τα κερδισμένα ή τα χαμένα, και αν έχετε προσθέσει προσαρμοσμένα στάδια, μπορείτε επίσης να τα επιλέξετε εδώ.
  • Δημιουργήστε μια εταιρεία: Οι εταιρείες είναι οργανισμοί με τους οποίους αλληλεπιδράτε τακτικά και μπορείτε να δημιουργήσετε μια επαφή για αυτές στο Brevo και να τις συσχετίσετε με υπάρχουσες επαφές
  • Προβολή του αγωγού σας: Όλες οι υπάρχουσες προσφορές σας θα είναι διαθέσιμες για προβολή στην επικεφαλίδα "Συμφωνίες". Εδώ μπορείτε να δείτε ποιες προσφορές βρίσκονται σε ποιο στάδιο και το είδος της ενέργειας που πρέπει να κάνετε.
χαρακτηριστικά crm

Συνολικά, δεν είναι το πιο βασικό σύστημα CRM που έχω συναντήσει, αλλά σίγουρα δεν είναι και το πιο ολοκληρωμένο. Θα ήθελα να είχα δει κάποια αυτοματοποίηση εδώ, ειδικά με δυνητικούς πελάτες που προέρχονται από καμπάνιες της Brevo. 

Συναλλακτικά email

Sendinblue Συναλλακτικό Email Marketing

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών διαφέρουν από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ επειδή αποστέλλονται ως αποτέλεσμα του χρήστη που εκτελεί μια ενέργεια ή υποβάλλει ένα αίτημα. Συχνά ονομάζονται επίσης "ενεργοποιημένα email" για αυτόν τον λόγο.

Οι λόγοι για την αποστολή email συναλλαγών τείνουν να είναι:

  • Επαναφοράς κωδικού πρόσβασης
  • Επιβεβαίωση αγοράς
  • Επιβεβαίωση δημιουργίας λογαριασμού
  • Επιβεβαίωση συνδρομής
  • Άλλα email αυτού του είδους

Η Brevo χρησιμοποιεί το Sendinblue SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) για όλα τα email συναλλαγών της. Αυτό εμποδίζει την επισήμανση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή σας εμποδίζει να αντιμετωπίσετε περιορισμούς όσον αφορά τα όρια χρέωσης αποστολής.

Δεν υπάρχουν πολλά να πούμε για αυτό το χαρακτηριστικό εκτός από αυτό Είναι βολικό να το έχετε στην ίδια πλατφόρμα με τις καμπάνιες email σας. Εξοικονομεί εναλλαγή από τη μια εφαρμογή στην άλλη.

Εξυπηρέτηση πελατών

Υποστήριξη πελατών Sendinblue

Χμμμ, τι υποστήριξη πελατών? 

Εντάξει, είμαι εδώ για να δοκιμάσω την πλατφόρμα στο δωρεάν πρόγραμμα και λαμβάνετε τηλεφωνική υποστήριξη μόνο εάν πληρώνετε για το πρόγραμμα Business ή Enterprise. Δεν νομίζω ότι είναι παράλογο αν δεν πληρώνω τίποτα, αλλά οι άνθρωποι που πληρώνουν για το πρόγραμμα Starter σίγουρα χάνουν.

Πιστεύω ότι θα μπορούσε τουλάχιστον να προσφερθεί υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας αντί για σύστημα έκδοσης εισιτηρίων. Δεν είναι πολύ χρήσιμο εάν έχετε ένα επείγον ζήτημα.

Στην πλευρά συν, το κέντρο βοήθειας είναι ολοκληρωμένο και έχει μερικές πολύ στέρεες περιγραφές και οδηγούς.

Έχουν επίσης ένα χρήσιμο κανάλι στο YouTube γεμάτο με σεμινάρια.

Συγκρίνετε τους ανταγωνιστές της Brevo

Μάθετε πώς η Brevo συγκρίνεται με τα GetResponse, MailerLite, MailChimp και ActiveCampaign όσον αφορά. ευκολία χρήσης, ευελιξία σχεδιασμού, δυνατότητες αυτοματισμού και υποστήριξη πελατών.

ΧαρακτηριστικόBrevoGetResponseMailerLiteMailChimpActiveCampaign
ΤιμοκατάλογοςΠροσιτό, πληρωμή ανά emailΞεκινά από 13 $ για 1,000 συνδρομητές, Δωρεάν πρόγραμμα για έως και 500 συνδρομητέςΔωρεάν σχέδιο, στη συνέχεια κλιμακωτή τιμολόγησηΔωρεάν σχέδιο, στη συνέχεια κλιμακωτή τιμολόγησηΞεκινά από 39 $ για 1,000 συνδρομητές
Ευκολία στη χρήσηΦιλικό προς το χρήστη με πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσηςΔιαισθητικό με σύγχρονο πρόγραμμα επεξεργασίαςΠολύ φιλικό προς τον χρήστη για αρχάριουςΦιλικό προς τον χρήστη, αλλά μπορεί να είναι πολύπλοκο για αρχάριουςΕύκολο στη χρήση με ολοκληρωμένη διεπαφή
Σχεδιασμός & ΕυελιξίαΠεριορισμένα πρότυπα αλλά δωρεάνΣύγχρονα πρότυπα, εξαιρετικά προσαρμόσιμαΣύγχρονα πρότυπα, εξαιρετικά προσαρμόσιμαΠάνω από 100 πρότυπα, εξαιρετικά προσαρμόσιμαΣύγχρονα πρότυπα, εξαιρετικά προσαρμόσιμα
Αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείουΒασικά χαρακτηριστικά αυτοματισμούΠροηγμένο με ενσωματωμένο CRM για υψηλότερα σχέδιαΒασικοί αυτοματισμοί όπως τα email καλωσορίσματοςΕκτεταμένες επιλογές αυτοματισμούΠροηγμένες δυνατότητες αυτοματισμού και CRM
Εξυπηρέτηση πελατώνΥποστήριξη 24/7 σε πολλές γλώσσεςΥποστήριξη 24/7 σε πολλές γλώσσες, αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμού για υψηλότερα προγράμματαΥποστήριξη 24/7 σε πολλές γλώσσεςΥποστήριξη μέσω email, εκτενείς διαδικτυακοί πόροιΥποστήριξη 24/7 σε πολλές γλώσσες
Αξιοσημείωτες ΧαρακτηριστικάΠροσιτή λύση, ιδανική για startupsΙσχυρός αυτοματισμός μάρκετινγκ, φιλοξενία διαδικτυακών σεμιναρίωνΚατάλληλο για αρχάριους για τη δημιουργία καμπάνιας μάρκετινγκ μέσω emailΟλοκληρωμένη πλατφόρμα μάρκετινγκ, μεγάλη βιβλιοθήκη ολοκλήρωσηςΛεπτομερής ενοποίηση CRM, δυναμικές επιλογές περιεχομένου
  1. Brevo (πρώην Sendinblue):
    • Βασικό που ξεχωρίζει: Γνωστό για τις πολύ προσιτές, ολοκληρωμένες λύσεις του. Χρεώσεις ανά email και όχι ανά επαφή, καθιστώντας το φιλικό προς τον προϋπολογισμό, ειδικά για επιχειρήσεις με μεγάλο αριθμό επαφών αλλά χαμηλό όγκο email.
    • Κατάλληλο για: Startups και μικρές επιχειρήσεις που αναζητούν ένα οικονομικό εργαλείο μάρκετινγκ email με βασικές δυνατότητες.
  2. GetResponse:
    • Βασικό που ξεχωρίζει: Προσφέρει ένα μείγμα προηγμένων λειτουργιών, όπως αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, τμηματοποίηση και πρόγραμμα δημιουργίας σελίδων προορισμού. Μοναδικό για την ενσωματωμένη δυνατότητα φιλοξενίας webinar.
    • Κατάλληλο για: Επιχειρήσεις που αναζητούν μια πλατφόρμα μάρκετινγκ all-in-one με έμφαση στον αυτοματισμό και την ενσωμάτωση CRM.
  3. MailerLite:
    • Βασικό που ξεχωρίζει: Προσφέρει βασικά εργαλεία αυτοματισμού κατάλληλα για απλές καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email. Δεν διαθέτει μερικά από τα προηγμένα χαρακτηριστικά των ανταγωνιστών του.
    • Κατάλληλο για: Μικρές επιχειρήσεις ή ιδιώτες που χρειάζονται απλά, φιλικά προς τον χρήστη εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να απαιτούν προηγμένες λειτουργίες.
  4. MailChimp:
    • Βασικό που ξεχωρίζει: Μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα μάρκετινγκ που προσφέρει μια ευρεία γκάμα χαρακτηριστικών από το μάρκετινγκ μέσω email έως τις διαφημιστικές καμπάνιες. Γνωστό για την εκτενή βιβλιοθήκη ενσωματώσεων.
    • Κατάλληλο για: Επιχειρήσεις όλων των μεγεθών που αναζητούν ένα ολοκληρωμένο εργαλείο μάρκετινγκ με ένα ευρύ φάσμα χαρακτηριστικών και ενσωματώσεων.
  5. ActiveCampaign:
    • Βασικό που ξεχωρίζει: Ξεχωρίζει για τις προηγμένες δυνατότητες CRM και τον αυτοματισμό του. Προσφέρει επιλογές δυναμικού περιεχομένου για εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών.
    • Κατάλληλο για: Επιχειρήσεις που επικεντρώνονται στη λεπτομερή ενσωμάτωση CRM και αναζητούν εξελιγμένες δυνατότητες αυτοματισμού email.

TL? DR: Κάθε μία από αυτές τις πλατφόρμες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει τα δυνατά της σημεία και έχει σχεδιαστεί για να καλύπτει διαφορετικές ανάγκες.

  • Brevo είναι ιδανικό για χρήστες με συνείδηση ​​του προϋπολογισμού που χρειάζονται βασικά χαρακτηριστικά.
  • GetResponse υπερέχει στον αυτοματισμό και την ενσωμάτωση CRM.
  • MailerLite είναι εξαιρετικό για βασικές ανάγκες αυτοματισμού.
  • MailChimp προσφέρει ένα ολοκληρωμένο σύνολο εργαλείων για μια ευρύτερη προσέγγιση μάρκετινγκ.
  • ActiveCampaign είναι η πλέον κατάλληλη για προηγμένες ανάγκες αυτοματισμού CRM και email.

Ερωτήσεις & Απαντήσεις

Η ετυμηγορία μας ⭐

Η Brevo κάνει αυτό που κάνει πολύ καλά. Η πλατφόρμα λειτουργεί ομαλά και μου άρεσε να δοκιμάσω όλες τις δυνατότητες και τα εργαλεία κατασκευής που είναι διαθέσιμα.

Νομίζω ότι, συνολικά, αυτό είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αρχάριους, αλλά οι προχωρημένοι χρήστες μπορεί να βρουν ότι λείπει.

Brevo: All-in-One Platform Marketing
Η Brevo είναι η τέλεια επιλογή για μικρές επιχειρήσεις, με χαρακτηριστικά όπως: προηγμένη αυτοματοποίηση email, ενσωμάτωση τεχνητής νοημοσύνης, προηγμένη τμηματοποίηση και σελίδες προορισμού και φόρμες με εστίαση στις μετατροπές.

Η Brevo έχει εργαστεί σκληρά για τις δυνατότητες CRM της, προσθέτοντας μια σειρά συμφωνιών και ένα ενσωματωμένο φάκελο εισερχομένων για άμεση επικοινωνία μέσω email με τους πελάτες.

Αλλά το 👊 νοκ-άουτ χαρακτηριστικό του Brevo είναι η προσιτή του τιμή, με ένα γενναιόδωρο δωρεάν πρόγραμμα αποστολής 300 ανά ημέρα και προγράμματα επί πληρωμή που ξεκινούν από 25 $/μήνα για 20,000 email.

Εν ολίγοις, 🎯 Η Brevo μας εντυπωσιάζει ΠΟΛΥ με τα δυνατά χαρακτηριστικά και την σχέση ποιότητας/τιμής.

Μου αρέσει που χρεώνουν με βάση τον αριθμό των email στέλνεις, ΟΧΙ πόσες επαφές έχεις. Τα δωρεάν προγράμματα σάς επιτρέπουν να στέλνετε 300 email την ημέρα και τα προγράμματα επί πληρωμή ξεκινούν από 25 $/μήνα για 20,000 email.

Δεν μου αρέσουν οι περιορισμοί που αντιμετωπίζετε στα χαμηλότερα αμειβόμενα προγράμματα, και η τιμολόγηση μπορεί να είναι μπερδεμένη αν θέλετε να προσθέσετε σε email και πακέτα SMS. Θέλω επίσης να δω αυτοματισμό για SMS και Whatsapp. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα φτάσει στο εγγύς μέλλον.

Αλλά το δωρεάν σχέδιο είναι άσσος, και αν το μόνο που θέλετε είναι ένα βασικό εργαλείο καμπάνιας για email και SMS, δεν θα βρεις πολύ καλύτερο από το Brevo.

Δεν έχεις να χάσεις τίποτα. Ξεκινήστε δωρεάν σήμερα.

Πρόσφατες Βελτιώσεις & Ενημερώσεις

Η Brevo ενημερώνει και βελτιώνει συνεχώς την πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της για να παρέχει στους χρήστες εργαλεία και δυνατότητες αιχμής που εξορθολογίζουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ και βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας. Οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις τους (από τον Απρίλιο του 2024) είναι:

  • Δημιουργία περιεχομένου μάρκετινγκ με τη βοήθεια AI: Η Brevo παρουσίασε έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης για την αυτόματη δημιουργία συναρπαστικού περιεχομένου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων των γραμμών θέματος για καμπάνιες email, με βάση τις παρεχόμενες λέξεις-κλειδιά.
  • Τμήματα που δημιουργούνται αυτόματα για στοχευμένες καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στους χρήστες να τμηματοποιούν αυτόματα τους ενεργούς συνδρομητές email για πιο αποτελεσματικές και αποκλειστικές προσφορές.
  • Εργαλεία οπτικής δημιουργίας εντός πλατφόρμας: Οι χρήστες μπορούν πλέον να δημιουργούν γραφικά για τις καμπάνιες τους απευθείας στο Brevo, χρησιμοποιώντας είτε scratch design είτε πρότυπα, εξαλείφοντας την ανάγκη για εξωτερικά εργαλεία.
  • Google Meet Integration για τον προγραμματισμό συναντήσεων: Η Brevo επιτρέπει πλέον στους χρήστες να προγραμματίζουν συναντήσεις χωρίς κόπο χρησιμοποιώντας Google Γνωρίστε, εκτός από την υπάρχουσα υποστήριξη για βιντεοκλήσεις Zoom και Brevo.
  • Ρύθμιση σεναρίου αυτόματης δημιουργίας συμφωνίας: Οι χρήστες μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο αυτοματοποιώντας τη δημιουργία προσφορών με βάση συγκεκριμένες ενέργειες χρήστη, όπως οι υποβολές φορμών ή η επίτευξη ενός συγκεκριμένου σκορ.
  • Ενσωματωμένο γραμματοκιβώτιο στις συνομιλίες: Αυτή η δυνατότητα συγκεντρώνει όλες τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες (συνομιλία, μηνύματα μέσων κοινωνικής δικτύωσης και email) σε ένα μέρος για απόκριση σε πραγματικό χρόνο και βελτιωμένη ροή εργασίας.
  • Ενισχυμένη τμηματοποίηση για εξατομικευμένο μάρκετινγκ: Η Brevo εισήγαγε δυναμικά τμήματα με πιο ακριβή φίλτρα, επιτρέποντας πιο στοχευμένη και σχετική παράδοση περιεχομένου σε διαφορετικές ομάδες πελατών.
  • Βελτιώσεις στο Drag & Drop Editor: Οι ενημερώσεις περιλαμβάνουν τη δημιουργία φακέλων για οργάνωση εικόνων, την εύκολη προσθήκη συνδέσμων "Προβολή στο πρόγραμμα περιήγησης", συνδέσμους γραμμής μενού, βελτιώσεις επεξεργασίας κειμένου και την εκ νέου προσθήκη του Picture Manager.
  • Προσαρμοσμένες φόρμες ενημέρωσης για συναλλακτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Οι χρήστες μπορούν πλέον να δημιουργούν προσαρμοσμένες φόρμες ενημέρωσης για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών, παρόμοια με τη λειτουργία για κανονικές καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Προσθήκη ετικετών για SMS συναλλαγών στον Αυτοματισμό Μάρκετινγκ: Αυτή η νέα δυνατότητα επιτρέπει στους χρήστες να προσθέτουν ετικέτες και να παρακολουθούν την απόδοση των καμπανιών SMS συναλλαγών στις ροές εργασιών αυτοματισμού τους.
  • Το Sendinblue είναι πλέον Brevo: η μετονομασία του Sendinblue σε Brevo σηματοδοτεί την ανάπτυξη και την προσαρμογή της εταιρείας στο εξελισσόμενο ψηφιακό τοπίο, δίνοντας έμφαση στις ολοκληρωμένες λύσεις CRM, τη δέσμευση πελατών και τη βιώσιμη επιχειρηματική ανάπτυξη.

Ανασκόπηση του Brevo: Η Μεθοδολογία μας

Η επιλογή της σωστής υπηρεσίας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι κάτι περισσότερο από την απλή επιλογή ενός εργαλείου για την αποστολή email. Πρόκειται για την εύρεση μιας λύσης που ενισχύει τη στρατηγική μάρκετινγκ, βελτιστοποιεί την επικοινωνία και ενισχύει την αφοσίωση. Δείτε πώς αξιολογούμε και εξετάζουμε τα εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να διασφαλίσουμε ότι λαμβάνετε μόνο τις καλύτερες πληροφορίες προτού λάβετε μια απόφαση:

  1. Φιλικές προς το χρήστη διεπαφή: Δίνουμε προτεραιότητα στα εργαλεία που προσφέρουν ένα πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης. Αυτή η δυνατότητα είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία μοναδικών προτύπων email χωρίς κόπο, εξαλείφοντας την ανάγκη για εκτεταμένη γνώση κωδικοποίησης.
  2. Ευελιξία στους τύπους καμπάνιας: Η δυνατότητα υποστήριξης διαφόρων μορφών email είναι βασική. Είτε πρόκειται για τυπικά ενημερωτικά δελτία, δυνατότητες δοκιμών A/B ή για τη ρύθμιση αυτόματης απάντησης, η ευελιξία είναι ένας σημαντικός παράγοντας στην αξιολόγησή μας.
  3. Προηγμένος Αυτοματισμός Μάρκετινγκ: Από τις βασικές αυτόματες απαντήσεις έως τις πιο σύνθετες λειτουργίες, όπως οι στοχευμένες καμπάνιες και οι ετικέτες επαφών, αξιολογούμε πόσο καλά ένα εργαλείο μπορεί να αυτοματοποιήσει και να προσαρμόσει τις προσπάθειές σας στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  4. Αποτελεσματική Ενσωμάτωση Φόρμας Εγγραφής: Ένα κορυφαίο εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να επιτρέπει την εύκολη ενσωμάτωση φορμών εγγραφής στον ιστότοπό σας ή σε αποκλειστικές σελίδες προορισμού, απλοποιώντας τη διαδικασία αύξησης της λίστας συνδρομητών σας.
  5. Αυτονομία στη Διαχείριση Συνδρομών: Αναζητούμε εργαλεία που εξουσιοδοτούν τους χρήστες με αυτοδιαχειριζόμενες διαδικασίες opt-in και opt-out, μειώνοντας την ανάγκη για μη αυτόματη επίβλεψη και βελτιώνοντας την εμπειρία χρήστη.
  6. Απρόσκοπτη ενοποίηση: Η δυνατότητα απρόσκοπτης σύνδεσης με άλλες βασικές πλατφόρμες – όπως το ιστολόγιό σας, ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου, το CRM ή τα εργαλεία ανάλυσης – είναι μια κρίσιμη πτυχή που εξετάζουμε.
  7. Παράδοση μέσω email: Ένα εξαιρετικό εργαλείο είναι αυτό που διασφαλίζει ότι τα email σας φτάνουν πραγματικά στο κοινό σας. Αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα κάθε εργαλείου στην παράκαμψη των φίλτρων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και στην εξασφάλιση υψηλών ποσοστών παράδοσης.
  8. Ολοκληρωμένες επιλογές υποστήριξης: Πιστεύουμε σε εργαλεία που προσφέρουν ισχυρή υποστήριξη μέσω διαφόρων καναλιών, είτε πρόκειται για λεπτομερή βάση γνώσεων, email, ζωντανή συνομιλία ή τηλεφωνική υποστήριξη, για να σας βοηθήσουν όποτε χρειαστεί.
  9. Αναφορά σε βάθος: Η κατανόηση του αντίκτυπου των καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι ζωτικής σημασίας. Εμβαθύνουμε στο είδος των δεδομένων και των αναλυτικών στοιχείων που παρέχονται από κάθε εργαλείο, εστιάζοντας στο βάθος και τη χρησιμότητα των προσφερόμενων πληροφοριών.

Μάθετε περισσότερα για μας μεθοδολογία αναθεώρησης.

Τι

Brevo

Οι πελάτες σκέφτονται

Αγαπήστε τον αυτοματισμό

Βαθμολογήθηκε το 5.0 από το 5
Ιανουάριος 6, 2024

Η Brevo με εντυπωσίασε με τον καθαρό σχεδιασμό της και την εστίαση σε γνώσεις που βασίζονται σε δεδομένα. Το πρόγραμμα δημιουργίας email μεταφοράς και απόθεσης είναι απίστευτα διαισθητικό και οι προκατασκευασμένοι αυτοματισμοί με βοήθησαν να ξεκινήσω γρήγορα. Μου αρέσει ιδιαίτερα η ενσωμάτωση με την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου μου, η οποία έχει εξορθολογίσει τις προσπάθειές μου για το μάρκετινγκ μέσω email και έχει οδηγήσει σε αξιοσημείωτη αύξηση των πωλήσεων. Το Brevo είναι μια ανάσα φρέσκου αέρα στον κόσμο του email marketing.

Avatar για την Wendy
Wendy

Απογοητευμένος με την υποστήριξη πελατών

Βαθμολογήθηκε το 2.0 από το 5
Απρίλιος 28, 2023

Εγγράφηκα στο Sendinblue, ελπίζοντας ότι θα ήταν ένα εξαιρετικό εργαλείο για τις ανάγκες μου στο email marketing. Ωστόσο, απογοητεύτηκα με την υποστήριξη πελατών. Αντιμετώπισα πρόβλημα με τη ρύθμιση του λογαριασμού μου και όταν επικοινώνησα με την υποστήριξη, χρειάστηκαν πάνω από 48 ώρες για να απαντήσουν. Όταν απάντησαν, δεν ήταν πολύ χρήσιμοι και έπρεπε να καταλάβω το μεγαλύτερο μέρος της ρύθμισης μόνος μου. Η ίδια η πλατφόρμα φαίνεται να λειτουργεί καλά, αλλά η έλλειψη ανταποκρινόμενης υποστήριξης πελατών ήταν μια μεγάλη απογοήτευση.

Avatar για τον David Lee
David Lee

Μεγάλη πλατφόρμα μάρκετινγκ

Βαθμολογήθηκε το 4.0 από το 5
Μαρτίου 28, 2023

Χρησιμοποιώ το Sendinblue εδώ και αρκετούς μήνες και είμαι πολύ ευχαριστημένος με τα αποτελέσματα. Η πλατφόρμα είναι εύκολη στη χρήση και οι δυνατότητες αυτοματισμού μου έχουν εξοικονομήσει πολύ χρόνο. Το πρόγραμμα δημιουργίας email είναι εξαιρετικό και μπορώ να δημιουργήσω όμορφα πρότυπα σε ελάχιστο χρόνο. Η λειτουργία αναφοράς είναι χρήσιμη και μπορώ να δω την απόδοση των καμπανιών μου. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι η υποστήριξη πελατών μπορεί να πάρει λίγο χρόνο για να ανταποκριθεί, αλλά όταν το κάνουν, είναι χρήσιμη.

Avatar για την Jane Smith
Τζέιν Σμιθ

Εξαιρετικό εργαλείο μάρκετινγκ μέσω email

Βαθμολογήθηκε το 5.0 από το 5
Φεβρουάριος 28, 2023

Χρησιμοποιώ το Sendinblue για τις επιχειρηματικές μου ανάγκες μάρκετινγκ email εδώ και αρκετούς μήνες και πρέπει να πω ότι ήταν μια εξαιρετική εμπειρία. Η διεπαφή χρήστη είναι εύκολη στην πλοήγηση και οι ροές εργασίας αυτοματισμού είναι απλές στη ρύθμιση, γεγονός που μου έχει εξοικονομήσει πολύ χρόνο. Το πρόγραμμα δημιουργίας email είναι φανταστικό και μπορώ να προσαρμόσω τα πρότυπα ώστε να ταιριάζουν με την εμφάνιση και την αίσθηση της επωνυμίας μου. Η δυνατότητα αναφοράς είναι εξαιρετική και μπορώ να παρακολουθώ εύκολα την απόδοση των καμπανιών μου. Η ομάδα υποστήριξης πελατών ήταν χρήσιμη και ανταποκρίνεται κάθε φορά που επικοινωνώ. Συνολικά, συνιστώ ανεπιφύλακτα το Sendinblue σε κάθε ιδιοκτήτη επιχείρησης που αναζητά ένα εργαλείο μάρκετινγκ μέσω email που είναι αξιόπιστο, εύκολο στη χρήση και προσιτό.

Avatar για τον John Doe
John Doe

Εύκολο στη χρήση και πολλές εξαιρετικές δυνατότητες

Βαθμολογήθηκε το 5.0 από το 5
Ιανουάριος 18, 2023

Χρησιμοποιώ το Sendinblue για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επιχείρησής μου εδώ και λίγους μήνες και δεν θα μπορούσα να είμαι πιο ευχαριστημένος με την υπηρεσία. Η πλατφόρμα είναι εύκολη στη χρήση και προσφέρει πολλές εξαιρετικές δυνατότητες, όπως αυτοματισμό και δοκιμές A/B. Επίσης, έχω εντυπωσιαστεί με την εξυπηρέτηση πελατών τους - όποτε είχα μια ερώτηση ή ένα πρόβλημα, απαντούσαν γρήγορα και με βοήθησαν στην επίλυσή του. Επιπλέον, τα ποσοστά παράδοσής τους είναι εξαιρετικά και τα ανοιχτά ποσοστά μου ήταν σταθερά υψηλά. Συνιστώ ανεπιφύλακτα το Sendinblue σε όποιον αναζητά μια αξιόπιστη και φιλική προς το χρήστη λύση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Avatar για τη Linda M
Λίντα Μ

Μικτή εμπειρία

Βαθμολογήθηκε το 3.0 από το 5
Ιανουάριος 15, 2023

Χρησιμοποιώ το Sendinblue εδώ και μερικούς μήνες και είχα μια ανάμεικτη εμπειρία. Η ίδια η πλατφόρμα είναι αρκετά καλή, με πολλές δυνατότητες και φιλική προς τον χρήστη διεπαφή. Ωστόσο, είχα κάποια προβλήματα με την εξυπηρέτηση πελατών τους. Μερικές φορές χρειάζεται λίγος χρόνος για να απαντήσουν στα ερωτήματά μου και όταν απαντήσουν, η παρεχόμενη βοήθεια δεν είναι πάντα χρήσιμη. Επιπλέον, αντιμετώπισα κάποιο πρόβλημα με τα ποσοστά παράδοσης, γεγονός που έχει προκαλέσει κάποια απογοήτευση για εμένα και τους παραλήπτες μου. Συνολικά, θα έλεγα ότι το Sendinblue είναι μια αξιοπρεπής λύση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά υπάρχει περιθώριο βελτίωσης στην εξυπηρέτηση πελατών και στην παραδοσιμότητα.

Avatar για τον Sam από το Λονδίνο
Sam από το Λονδίνο

Υποβολή Αξιολόγησης

αναφορές:

Ο Mathias Ahlgren είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής της Website Rating, καθοδηγώντας μια παγκόσμια ομάδα συντακτών και συγγραφέων. Είναι κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου στην επιστήμη και τη διαχείριση της πληροφορίας. Η καριέρα του στράφηκε στο SEO μετά από πρώιμες εμπειρίες ανάπτυξης ιστού κατά τη διάρκεια του πανεπιστημίου. Με περισσότερα από 15 χρόνια στο SEO, το ψηφιακό μάρκετινγκ και τους προγραμματιστές ιστού. Η εστίασή του περιλαμβάνει επίσης την ασφάλεια ιστοτόπων, που αποδεικνύεται από πιστοποιητικό στον τομέα της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο. Αυτή η ποικιλόμορφη τεχνογνωσία στηρίζει την ηγεσία του στο Website Rating.

Η «Ομάδα WSR» είναι η συλλογική ομάδα ειδικών συντακτών και συγγραφέων που ειδικεύονται στην τεχνολογία, την ασφάλεια στο Διαδίκτυο, το ψηφιακό μάρκετινγκ και την ανάπτυξη Ιστού. Παθιασμένοι με την ψηφιακή σφαίρα, παράγουν καλά ερευνημένο, διορατικό και προσβάσιμο περιεχόμενο. Η δέσμευσή τους για ακρίβεια και σαφήνεια κάνει Website Rating ένας αξιόπιστος πόρος για να παραμένετε ενημερωμένοι στον δυναμικό ψηφιακό κόσμο.

Ο Ahsan είναι συγγραφέας στο Website Rating που καλύπτει ένα ευρύ φάσμα θεμάτων σύγχρονης τεχνολογίας. Τα άρθρα του εμβαθύνουν στο SaaS, το ψηφιακό μάρκετινγκ, το SEO, την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο και τις αναδυόμενες τεχνολογίες, προσφέροντας στους αναγνώστες ολοκληρωμένες γνώσεις και ενημερώσεις σχετικά με αυτά τα ταχέως εξελισσόμενα πεδία.

Μείνετε ενημερωμένοι! Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο
Εγγραφείτε τώρα και αποκτήστε δωρεάν πρόσβαση σε οδηγούς, εργαλεία και πόρους μόνο για συνδρομητές.
Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή. Τα δεδομένα σας είναι ασφαλή.
Μείνετε ενημερωμένοι! Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο
Εγγραφείτε τώρα και αποκτήστε δωρεάν πρόσβαση σε οδηγούς, εργαλεία και πόρους μόνο για συνδρομητές.
Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή. Τα δεδομένα σας είναι ασφαλή.
Μοιράστε σε...