Αν και δεν θα πάρει την κεντρική θέση στην αρχική σας σελίδα, η σελίδα "επικοινωνήστε μαζί μας" είναι ένα ουσιαστικό χαρακτηριστικό του ιστότοπού σας, ειδικά αν είστε ιδιοκτήτης επιχείρησης.
Οι πιθανοί πελάτες και οι επισκέπτες του ιστότοπού σας θα αναζητήσουν σχεδόν σίγουρα τα κανάλια επικοινωνίας σας ανεξάρτητα από τον τύπο του ιστότοπου που διαχειρίζεστε, επομένως δεν πρέπει να θεωρείτε δεδομένη αυτήν τη σελίδα.
Για να σας βοηθήσουμε να βρείτε μια σελίδα "επικοινωνήστε μαζί μας" που ταιριάζει με την αισθητική του ιστότοπού σας, Θα εξετάσω 10 εμπνευσμένα παραδείγματα σελίδων «επικοινωνήστε μαζί μας» που μπορούν να σας βοηθήσουν να προσαρμόσετε τη σελίδα επικοινωνίας στον ιστότοπό σας.
Πίνακας περιεχομένων
Εμπνευσμένα παραδείγματα 10 σελίδων Επικοινωνήστε μαζί μας
1. Απαγόρευση.κάνω
- Ιστοσελίδα : www.example.gr: Μπαν
- Τύπος ιστότοπου: Κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου
Ιδρύθηκε το 2008 και εδρεύει στο ηλιόλουστο LA Ban.do είναι ένα μοναδικό κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου που προσφέρει όλα τα είδη προϊόντων. Από ρούχα μέχρι προμήθειες για κατοικίδια, το Ban.do διαθέτει ένα καταπληκτική γκάμα προϊόντων για όλους όσους αγαπούν τα πολύχρωμα και funky σχέδια.
Η σελίδα επικοινωνίας του Ban.do αιχμαλωτίζει τέλεια τη συνολική ατμόσφαιρα της μάρκας. Το πρώτο πράγμα που θα παρατηρήσετε μόλις το ανοίξετε είναι η εικόνα μερικών vintage τηλεφώνων και ένα πολύ απλό κινούμενο σχέδιο που μοιάζει με ήχο κουδουνίσματος από πάνω τους.
Καθώς κάνετε κύλιση προς τα κάτω, θα δείτε μια αρκετά απλή φόρμα επικοινωνίας όπου μπορείτε να υποβάλετε ερωτήσεις. Κάτω από αυτό, υπάρχει ένας αριθμός τηλεφώνου που μπορείτε να καλέσετε για να συνομιλήσετε με την υποστήριξη πελατών του Ban.do.
Υπάρχει ένα τμήμα για επιστρέφει κάτω από τον αριθμό τηλεφώνου, πολύ. Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, θα ανακατευθυνθείτε σε άλλη σελίδα.
Γιατί μου αρέσει: Η σελίδα επικοινωνίας του Ban.do ξεχωρίζει σίγουρα από τις υπόλοιπες λόγω των καταπληκτικών παλετών χρωμάτων και των χαριτωμένων αστείων τους πάνω από τη φόρμα επικοινωνίας. Η πλοήγηση είναι πολύ απλή και το πιο σημαντικό, δεν χρειάζεται να περιμένετε μια ή δύο μέρες για να λάβετε μια απάντηση — μπορείτε απλώς να τους καλέσετε και να μιλήσετε με το προσωπικό υποστήριξής τους.
2. πλούσια βλάστηση
- Ιστοσελίδα : www.example.gr: Πλούσια βλάστηση
- Τύπος ιστότοπου: Αυτοπροσώπως και ηλεκτρονικό κατάστημα καλλυντικών
Δεν με εκπλήσσει καθόλου ότι η Lush έχει μια σελίδα επικοινωνίας με μοναδική εμφάνιση. ο Ο μοναδικός λιανοπωλητής καλλυντικών με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο είναι αρκετά γνωστός για τα πνευματώδη ονόματα προϊόντων του, και αποδεικνύεται ότι είναι αρκετά καλός στον σχεδιασμό ιστοσελίδων, Πάρα πολύ.
Δεδομένου ότι η Lush είναι μια επωνυμία που προσφέρει αγορές τόσο online όσο και αυτοπροσώπως σε όλο τον κόσμο, η σελίδα επικοινωνίας της είναι καλά σχεδιασμένη και είναι αρκετά εύκολη στην πλοήγηση. Θα το βρείτε στην αριστερή πλευρά του υποσέλιδου της αρχικής σελίδας.
Το πρώτο πράγμα που θα παρατηρήσετε είναι μια ενότητα με τρεις δημοφιλείς ερωτήσεις. Κάτω από αυτό, υπάρχει ένα μαύρο ορθογώνιο που λέει "δείτε όλες τις ερωτήσεις", όπου θα ανακατευθυνθείτε σε μια λίστα με τις πιο συχνές ερωτήσεις.
Καθώς κάνετε κύλιση προς τα κάτω, θα δείτε ποιες ημέρες και ώρες μπορείτε να έρθετε σε επαφή με το προσωπικό υποστήριξης πελατών τους. Υπάρχουν τέσσερις επιλογές επικοινωνίας στις οποίες μπορείτε να κάνετε κλικ:
- Ζωντανή συζήτηση
- Τηλέφωνο Επικοινωνίας
- Κείμενο SMS
- Εικονικές αγορές
Γιατί μου αρέσει: Σε αντίθεση με τους περισσότερους ιστότοπους, αυτός δεν έχει γενική φόρμα επικοινωνίας. Αντίθετα, υπάρχουν τέσσερις διαφορετικές επιλογές επικοινωνίας από τις οποίες μπορείτε να διαλέξετε. Εάν θέλετε να λάβετε απάντηση το συντομότερο δυνατό, μπορείτε να τους τηλεφωνήσετε. Εάν προτιμάτε να μην μιλάτε στο τηλέφωνο, μπορείτε πάντα να στείλετε μήνυμα στο προσωπικό τους ή να συνομιλήσετε μαζί τους στο διαδίκτυο.
3. Μεσαίο
- Ιστοσελίδα : www.example.gr: Μέτριας Δυσκολίας
- Τύπος ιστότοπου: Κοινωνική δημοσιογραφία; πλατφόρμα blogging
Ιδρύθηκε το 2012, Το Medium είναι μια από τις κορυφαίες διαδικτυακές πλατφόρμες εκδόσεων όπου μπορείτε να βρείτε άρθρα για όλα τα είδη των θεμάτων. Είναι μια ανοιχτή πλατφόρμα ιστολογίου όπου ο καθένας μπορεί να δημοσιεύσει ένα άρθρο για όποιο θέμα επιθυμεί.
Ο ιστότοπος του Medium είναι αρκετά διαισθητικός και φιλικός προς τον χρήστη και σε αντίθεση με ορισμένες πλατφόρμες ιστολογίου, δεν έχει μια γενική σελίδα επικοινωνίας αλλά μια σελίδα βοήθειας. Παρόλο που η αρχική σελίδα έχει άπειρη κύλιση, θα παρατηρήσετε ότι αρκετές κατηγορίες στα δεξιά παραμένουν στο ίδιο σημείο, ακόμη και όταν συνεχίζετε την κύλιση.
Εάν κάνετε κλικ στη "βοήθεια", θα ανακατευθυνθείτε σε μια εναλλακτική σελίδα σε μια κλασική σελίδα επικοινωνίας, όπου θα βρείτε διάφορες κατηγορίες με ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με τον λογαριασμό σας, αναρτήσεις ιστολογίου, γραφή, επεξεργασία κ.λπ.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε, μπορείτε να κάνετε κλικ στο «υποβολή αιτήματος» στην επάνω δεξιά γωνία και θα είστε ανακατευθυνθεί σε μια σελίδα όπου μπορείτε να επιλέξετε μια κατηγορία όπου θα ταίριαζε καλύτερα η ερώτησή σας.
Γιατί μου αρέσει: Το Medium προσφέρει ένα τεράστιο αρχείο ερωτήσεων και απαντήσεων, ώστε να μπορείτε να βρείτε σχεδόν όλα (ή τουλάχιστον σχεδόν όλα) που θα θέλατε να μάθετε για αυτό χωρίς να επικοινωνήσετε μαζί τους και να περιμένετε απάντηση.
Μπορείτε πάντα υποβάλετε ένα αίτημα και κάντε την ερώτησή σας εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε.
4. Θαύμα
- Ιστοσελίδα : www.example.gr: Marvel
- Τύπος ιστότοπου: Εταιρεία λογισμικού, πλατφόρμα σχεδίασης UX/UI
Με έδρα το Λονδίνο του Ηνωμένου Βασιλείου, η Marvel, γνωστή και ως Marvel Prototyping, είναι μια εταιρεία λογισμικού που ξεκίνησε μια διαδικτυακή πλατφόρμα για σχεδιασμό UX/UI, ενσύρματο πλαίσιο, ταχεία δημιουργία πρωτοτύπων και δοκιμές χρηστών.
Ο ιστότοπος της Marvel είναι αρκετά εύκολος στην πλοήγηση και η σελίδα επικοινωνίας του είναι πολύ απλή.
Η σελίδα επικοινωνίας τοποθετείται στο υποσέλιδο της αρχικής σελίδας, στην κατηγορία "εταιρεία". Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, θα παρατηρήσετε μια φόρμα επικοινωνίας στα αριστερά και μια πολύχρωμη εικόνα στα δεξιά.
Καθώς κάνετε κύλιση προς τα κάτω, υπάρχουν τρεις διαφορετικές επιλογές CTA για να διαλέξετε — «πώληση», «υποστήριξη» και «πατήστε το κιτ». Εάν κάνετε κλικ στο "υποστήριξη", θα ανακατευθυνθείτε σε άλλη σελίδα με μια πιο εκτενή φόρμα επικοινωνίας όπου μπορείτε να πληκτρολογήσετε την ερώτησή σας.
Εκτός από τις επιλογές υποστήριξης, υπάρχει μια διεύθυνση στα κεντρικά γραφεία της Marvel στο Λονδίνο.
Γιατί μου αρέσει: Έτσι πρέπει να μοιάζει μια απλή αλλά αποτελεσματική σελίδα επικοινωνίας. Περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και η διεπαφή σχεδιασμού του είναι αρκετά μινιμαλιστική αλλά ενημερωμένη και πολύχρωμη. Μια λεπτομέρεια που μου αρέσει πολύ είναι ότι υπάρχει ένα "press kit" με όλες τις εικόνες και τα λογότυπα των προϊόντων της Marvel.
5. Spotify
- Ιστοσελίδα : www.example.gr: Spotify
- Τύπος ιστότοπου: Διαδικτυακή πλατφόρμα ροής ήχου
Ιδρύθηκε το 2006 και εδρεύει στη Στοκχόλμη, το Spotify είναι αναμφίβολα το κορυφαία πλατφόρμα ροής ήχου σήμερα. Έχει πολύ διαισθητικό σχεδιασμό, εμφανή αλλά πολύ απλή τυπογραφία και εξαιρετικό χρωματικό συνδυασμό.
Το Spotify αποφάσισε να διατηρήσει τα πράγματα απλά με τη σελίδα επικοινωνίας του, η οποία βρίσκεται στο υποσέλιδο της αρχικής σελίδας. Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, θα παρατηρήσετε ότι δεν υπάρχουν παιχνιδιάρικα ή πολύχρωμα σχέδια, αλλά ένα κομψό πλαίσιο επαφής με μινιμαλιστική εμφάνιση, όπου μπορείτε να βρείτε όλα τα απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας για το Spotify. Δεν υπάρχει τηλεφωνική επικοινωνία, αλλά μπορείτε πάντα να κάνετε μια ερώτηση στην Κοινότητα του Spotify ή να επικοινωνήσετε με το προσωπικό υποστήριξής τους στέλνοντάς τους ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Γιατί μου αρέσει: Αυτή η σελίδα επικοινωνίας διατηρεί τα πράγματα αρκετά εύκολα και ελάχιστα, κάνοντάς την να ξεχωρίζει από τις υπόλοιπες με διαφορετικό τρόπο — δεν υπάρχουν κινούμενα σχέδια, funky γραμματοσειρές ή πολύχρωμες εικονογραφήσεις. Μου αρέσει η ασυνήθιστη σχεδιαστική προσέγγιση και η πράσινη κλίση στην αριστερή γωνία που συνδέουμε εύκολα με το Spotify αυτές τις μέρες.
6. Netflix
- Ιστοσελίδα : www.example.gr: Netflix
- Τύπος ιστότοπου: Εταιρεία πολυμέσων, υπηρεσία διαδικτυακής ροής
Αν αναζητάτε έμπνευση για μια σελίδα επικοινωνίας με την υπηρεσία διαδικτυακής ροής, θα πρέπει να το ελέγξετε Η απλή σελίδα εξυπηρέτησης πελατών του Netflix.
Ακριβώς όπως το υπόλοιπο σχέδιο διεπαφής χρήστη του Netflix, η σελίδα επικοινωνίας είναι αρκετά απλή και καθαρή. Περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τους χρήστες του Netflix και τους επισκέπτες του ιστότοπου και δεν χρειάζεται να αφιερώνετε το χρόνο σας αναζητώντας τους — όλα είναι σχολαστικά οργανωμένα, όπως οι ταινίες και οι εκπομπές στην πλατφόρμα ροής.
Μπορείτε να βρείτε τη σελίδα επαφής στο υποσέλιδο της αρχικής σελίδας και, όπως πιθανότατα έχετε ήδη παρατηρήσει — οι περισσότεροι ιστότοποι που έχουν μεγάλο αριθμό κατηγοριών επιλέγουν να τοποθετήσουν τη σελίδα επαφής στο υποσέλιδο αντί για την κεφαλίδα της αρχικής τους σελίδας.
Γιατί μου αρέσει: Το καλύτερο πράγμα για τη σελίδα επικοινωνίας του Netflix είναι ότι προσφέρει πολλές επιλογές επικοινωνίας — μπορείτε να τους καλέσετε από την εφαρμογή για κινητά, από ένα τηλέφωνο ή να ξεκινήσετε μια ζωντανή συνομιλία. Πάνω από όλα, υπάρχει μια λίστα με δημοφιλείς ερωτήσεις στα δεξιά και μια γραμμή αναζήτησης κάτω από αυτήν, ώστε να μπορείτε πάντα να προσπαθείτε να βρείτε την απάντηση που αναζητάτε προτού επικοινωνήσετε με το προσωπικό υποστήριξής τους.
7. Ο Κάρολος
- Ιστοσελίδα : www.example.gr: Ο Κάρολος
- Τύπος ιστότοπου: Ψηφιακό πρακτορείο
Το ψηφιακό πρακτορείο The Charles με έδρα το Μπρούκλιν έχει μια από τις αγαπημένες μου σελίδες επικοινωνίας ποτέ. Οι περισσότερες σελίδες επαφών έχουν απλή φόρμα και κανένα μοναδικό σχεδιασμό που τις κάνει να ξεχωρίζουν, αλλά αυτό δεν συμβαίνει με το The Charles.
Η σχεδίασή τους είναι απλή, κομψή και πολύ ενημερωμένη — όπως και η ίδια η εταιρεία!
Όταν κάνετε κλικ στο "επικοινωνία", θα σας υποδεχτεί μια ερώτηση αντί για μια ήπια φόρμα επικοινωνίας. Θέλετε να συνεργαστείτε μαζί τους ή να πείτε ένα γεια στην ομάδα; Με ένα κλικ στο «έναρξη έργου», θα ανακατευθυνθείτε σε μια νέα σελίδα με ένα ερωτηματολόγιο. Εάν κάνετε κλικ στο «συμμετάσχετε στην ομάδα», θα δείτε νέες θέσεις εργασίας σε άλλη σελίδα.
Καθώς κάνετε κύλιση προς τα κάτω, θα δείτε στοιχεία επικοινωνίας για τα δύο επιπλέον γραφεία τους στο Λονδίνο και το Σικάγο.
Γιατί μου αρέσει: Η σελίδα επικοινωνίας του Charles είναι καινοτόμος και δείχνει ότι έγινε μεγάλη ομαδική προσπάθεια για τη δημιουργία ενός ολόκληρου ερωτηματολογίου και την πρόσκληση των επισκεπτών του ιστότοπου να προτείνουν έργα συνεργασίας στο πρακτορείο.
8. Yeti
- Ιστοσελίδα : www.example.gr: Yeti
- Τύπος ιστότοπου: Εταιρεία ποτών και ψυγείων εξωτερικού χώρου
Με έδρα το Ώστιν του Τέξας, η Yeti είναι μια δισεκατομμυριούχος εταιρεία ποτών και ψυγείων που διαθέτει έναν εξαιρετικό ιστότοπο με πολύ διαισθητικό και φιλικό προς το χρήστη σχέδιο.
Θα βρείτε τη σελίδα επαφής μόλις κάνετε κλικ στις τρεις οριζόντιες κουκκίδες στα δεξιά. Εμφανίζεται ένα κατακόρυφο μενού και μπορείτε να επιλέξετε μια κατηγορία.
Η σελίδα επικοινωνίας τους έχει πολλές πληροφορίες, κάτι που είναι πάντα μια εξαιρετική κίνηση που κάνει τις επωνυμίες να ξεχωρίζουν από το πλήθος.
Εκτός από την παροχή στους πελάτες τους πληροφορίες σχετικά με το πώς να έρθουν σε επαφή με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών, το εταιρικό γραφείο και την ομάδα εταιρικών πωλήσεων, υπάρχουν έξι επιπλέον ενότητες που σας ανακατευθύνουν σε νέες σελίδες όπου μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα ακόλουθα:
- Συχνές ερωτήσεις προϊόντων
- Αποστολές & Επιστροφές
- ΕΓΓΥΗΣΗ
- Καταχώρηση του προϊόντος
- Ερώτηση απορρήτου
- Εταιρική προσφορά
Γιατί μου αρέσει: Η τυπογραφία είναι αρκετά μοναδική και ο σχεδιασμός δεν είναι καθόλου περίπλοκος, ωστόσο η σελίδα περιέχει τόσες πολλές πληροφορίες. Επιπλέον, υπάρχει μια υπέροχη εικόνα ενός ατόμου που φωτογραφίζει ένα όμορφο ορεινό τοπίο που θα σας συναρπάσει αμέσως.
9 Canon
- Ιστοσελίδα : www.example.gr: Κανόνας
- Τύπος ιστότοπου: Εταιρεία απεικόνισης, βιομηχανικών και οπτικών προϊόντων
Ίσως έχετε ακούσει για την Canon ως μία από τις μεγαλύτερες πολυεθνικές μάρκες απεικόνισης στον κόσμο που προέρχεται από την Ιαπωνία. Είναι γνωστοί για τις καινοτόμες ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές τους που κυριολεκτικά άλλαξαν τη φωτογραφία σε όλο τον κόσμο.
Εκτός από το ότι είναι μια εξαιρετική μάρκα με πελάτες και θαυμαστές από όλο τον κόσμο, η Canon είναι επίσης αρκετά γνωστή για τους καταπληκτικούς τοπικούς ιστοτόπους της, καθώς και για τον κύριο ιστότοπο της που έχει εξαιρετική σχεδίαση διεπαφής.
Η σελίδα επικοινωνίας βρίσκεται στο υποσέλιδο της αρχικής σελίδας και παρόλο που δεν έχει πολλές πληροφορίες, εξακολουθεί να περιέχει ακριβώς τι είναι σημαντικό — ένας παγκόσμιος χάρτης με κυκλικές καρφίτσες που δείχνουν πού έχει επίσημα καταστήματα και ιστότοπους η Canon… που είναι βασικά όλο τον κόσμο.
Καθώς κάνετε κύλιση προς τα κάτω, μπορείτε να κάνετε κλικ στο "Σχόλια ιστότοπου" και να ανακατευθυνθείτε σε μια νέα σελίδα όπου μπορείτε να επιλέξετε την τοποθεσία σας. Έκανα κλικ στη Βόρεια Αμερική και ανακατευθυνθήκα σε Canon ΗΠΑ. Στον τοπικό ιστότοπο, θα βρείτε ένα τηλέφωνο υποστήριξης πελατών, ηλεκτρονική υποστήριξη και υποστήριξη κοινότητας Canon στη σελίδα υποστήριξης της Canon.
Γιατί μου αρέσει: Ο σχεδιασμός είναι πολύ λεπτός αλλά αποτελεσματικός. Το να περιέχει όλες τις σημαντικές πληροφορίες για πολλούς τοπικούς ιστότοπους σε μία σελίδα "επικοινωνήστε μαζί μας" είναι μια πολύ ωραία κίνηση. Μου δίνει την εντύπωση ότι νοιάζονται πραγματικά για τους πελάτες τους και δεν θέλουν να αισθάνονται κολλημένοι. θέλουν να βεβαιωθούν ότι θα μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε με την τοπική υποστήριξη εξυπηρέτησης πελατών.
10. Barnes & Noble
- Ιστοσελίδα : www.example.gr: Barnes & Noble
- Τύπος ιστότοπου: Διαδικτυακή και αυτοπροσώπως εταιρεία βιβλιοπωλείων
Κρατώντας το καλύτερο για το τέλος, σωστά;
Το Barnes & Noble είναι ένας από τους αγαπημένους μου ιστότοπους εδώ και χρόνια. Έχει τόσες πολλές πληροφορίες και τόσες πολλές υπέροχες εικονογραφήσεις. υπάρχει πάντα κάτι φρέσκο και νέο όποτε το επισκέπτομαι!
Κάθε κατηγορία αυτού του ιστότοπου είναι μοναδική και γεμάτη με χρήσιμες πληροφορίες για τους πελάτες τους, συμπεριλαμβανομένης της σελίδας «βοήθειας», όπου μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης πελατών τους.
Όταν κάνετε κλικ σε αυτό, θα παρατηρήσετε μια υπέροχη εικονογράφηση που δημιουργήθηκε με ζεστά, γήινα χρώματα και διακριτικά στοιχεία. Στη συνέχεια, θα παρατηρήσετε ότι έχουν πολλές ενότητες όπου μπορείτε να μάθετε περισσότερα για συγκεκριμένες υπηρεσίες, όπως παραγγελίες, ρυθμίσεις λογαριασμού, δωροκάρτες κ.λπ.
Κάτω από αυτό το τμήμα, υπάρχει ένα κουμπί "επικοινωνήστε μαζί μας". Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, θα ανακατευθυνθείτε σε μια άλλη σελίδα όπου θα βρείτε έναν αριθμό τηλεφώνου, μια συνομιλία και μια επαφή μέσω e-mail.
Γιατί μου αρέσει: Μου αρέσει που σας καλωσορίζουμε με μια χαρούμενη απεικόνιση και πολλές πληροφορίες που μπορεί να είναι πολύ χρήσιμες. Το κουμπί "παραγγελίες", για παράδειγμα, είναι όπου μπορείτε να μάθετε τα πάντα σχετικά με τους κανόνες αποστολής, τις επιστροφές, τις επιστροφές χρημάτων κ.λπ. Ένα άλλο πράγμα που ξεχωρίζει είναι ότι διατήρησαν τη διεπαφή σχεδίασης της σελίδας "επικοινωνήστε μαζί μας" αρκετά απλή.
Τι είναι η Σελίδα Επικοινωνίας;
Όπως υποδηλώνει το όνομα, μια σελίδα "επικοινωνήστε μαζί μας" είναι η τοποθεσία όπου πρέπει να μοιραστείτε την επαγγελματική σας επαφή, έτσι ώστε οι πελάτες (και, ελπίζουμε, οι μελλοντικοί πελάτες) να μπορούν να επικοινωνούν μαζί σας όποτε έχουν μια συγκεκριμένη ερώτηση ή θέλουν να μοιραστούν σχόλια.
Η σελίδα "επικοινωνήστε μαζί μας" θα πρέπει να είναι εύκολα προσβάσιμη και εύκολη στην εντόπισή της, επομένως είναι ιδανικό να την τοποθετήσετε στην επάνω αριστερή ή δεξιά γωνία της αρχικής σας σελίδας. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες σας δεν θα χρειάζεται να ψάξουν γύρω ή να περιηγηθούν σε ολόκληρη τη σελίδα για να τη βρουν.
Εάν προτιμάτε να κρατάτε τα πράγματα ελάχιστα και να τοποθετείτε την επαφή σας σε ένα σημείο που δεν αποσπά την προσοχή, μπορείτε να το βάλετε στο υποσέλιδο ή απευθείας στη σελίδα "σχετικά".
Οι περισσότερες σελίδες επικοινωνίας αποτελούνται από μια φόρμα επικοινωνίας όπου οι πελάτες μπορούν να ρωτήσουν και να υποβάλουν τις ερωτήσεις τους ή να δώσουν σχόλια στον κάτοχο του ιστότοπου.
Επιπλέον, οι επωνυμίες μπορούν να μοιραστούν τα ακόλουθα στη σελίδα "επικοινωνήστε μαζί μας":
- Τοποθεσίες καταστημάτων: Εάν έχετε φυσικό κατάστημα, συμπεριλάβετε τη διεύθυνση και τις ώρες λειτουργίας του στη σελίδα επικοινωνίας. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες σας μπορούν να παραμείνουν σίγουροι ότι η επιχείρησή σας είναι νόμιμη.
- email και αριθμό τηλεφώνου: Προσθέτοντας ένα e-mail και έναν αριθμό τηλεφώνου, οι πελάτες θα γνωρίζουν πάντα πού και πώς να επικοινωνήσουν μαζί σας.
- Μέσος χρόνος απόκρισης: Εκτός από το e-mail, μπορείτε να προσθέσετε έναν μέσο χρόνο απόκρισης.
Γιατί έχει σημασία η σελίδα "Επικοινωνήστε μαζί μας".
Εξάλλου, ο ευκολότερος και πιο ειλικρινής τρόπος για τους συνειδητοποιημένους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να δείξουν ότι νοιάζονται για τους πελάτες τους είναι να τους επιτρέψετε να επικοινωνούν μαζί τους κάθε φορά που έχουν μια συγκεκριμένη ερώτηση ή όταν θέλουν να δώσουν ειλικρινή σχόλια σχετικά με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.
Εκτός από το ότι είναι μια από τις πιο χρήσιμες σελίδες για τους πελάτες σας, μπορεί να σας βοηθήσει και στη διαχείριση έρευνες μέσων ενημέρωσης. Έτσι, εάν κάποιος χρειάζεται να επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με την επιχείρησή σας, μπορεί πάντα να ελέγξει τη σελίδα "επικοινωνήστε μαζί μας".
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Περίληψη – Παραδείγματα εμπνευσμένων σελίδων Επικοινωνήστε μαζί μας
Ελπίζω να σας άρεσε η ανάγνωση αυτού του άρθρου και ότι τώρα εμπνέεστε να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη σελίδα "επικοινωνήστε μαζί μας" για τον ιστότοπό σας!
Εάν θέλετε να έχετε κίνητρα από την περιήγηση σε λύσεις σχεδιασμού για άλλες κατηγορίες σελίδων, διαβάστε τα άρθρα μου σχετικά με:
