Πώς εξετάζουμε και δοκιμάζουμε προϊόντα και υπηρεσίες

Αυτό είναι εδώ η διαδικασία χρησιμοποιούμε όταν ελέγχουμε προϊόντα και υπηρεσίες που αναφέρονται στο websiterating.com

At Website Rating, είμαστε περήφανοι που είμαστε α ενιαία πηγή για ενημερωμένες και αξιόπιστες πληροφορίες on web hosting εταιρείες, κατασκευαστές ιστότοπων, VPN (εικονικά ιδιωτικά δίκτυα), υπηρεσίες αποθήκευσης cloud, διαχειριστές κωδικών πρόσβασης, υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείουκαι κατασκευαστές σελίδων προορισμού

Είμαστε αφοσιωμένοι στο να παρέχουμε στους αναγνώστες μας φιλικές προς τους αρχάριους σε βάθος κριτικές και συγκρίσεις ώστε να μπορούν όλοι λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις και να αξιοποιήσουν στο έπακρο την παρουσία τους στο διαδίκτυο.

Σχετικά με εμάς website rating

Είμαστε αληθινοί άνθρωποι, όπως κι εσείς. Ρωτήσαμε τι θέλατε να μάθετε και, στη συνέχεια, βάλτε αυτά τα εργαλεία στους ρυθμούς τους για να ανακαλύψετε ακριβείς, αξιόπιστες απαντήσεις. Μάθε περισσότερα για η ομάδα πίσω από το websiterating.com εδώ.

Για να μπορέσουμε να το πετύχουμε αυτό κατά περίπτωση, το έχουμε αναπτύξαμε προσεκτικά τη διαδικασία αναθεώρησής μας. Μας βοηθάει διατηρούν υψηλά επίπεδα συνέπειας, διαφάνειας και, φυσικά, αντικειμενικότητας.

Η καλύτερη Website Rating Η ομάδα αναθεώρησης διεξάγει εκτεταμένη έρευνα, ώστε τίποτα ζωτικής σημασίας να μην μπορεί να μείνει κρυφό.

Αποκάλυψη: Website Rating υποστηρίζεται από αναγνώστες, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να κερδίσουμε προμήθεια συνεργατών εάν αγοράσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία μέσω των συνδέσμων στον ιστότοπό μας. Ωστόσο, αυτό δεν επηρεάζει την ειλικρίνεια των εκτιμήσεών μας. Δεν αφήνουμε τις συνεργασίες μας να μας πιέζουν να γράφουμε μεροληπτικές ή προωθητικές κριτικές. Δεν φοβόμαστε να επισημάνουμε τις αδυναμίες των εταιρειών με τις οποίες έχουμε συνεργαστεί και να εξηγήσουμε πώς μπορούν να βελτιώσουν τις προσφορές τους. Μπορείτε να τα διαβάστε την αποκάλυψη συνεργατών εδώ.

Η Διαδικασία Αξιολόγησής μας

Website Ratingτης διαδικασίας αξιολόγησης καλύπτει 8 βασικά μέρη της συνολικής εμπειρίας χρήστη

1). αγορά και λήψη; 2.) εγκατάσταση και εγκατάσταση; 3.) ασφάλεια και προστασία της ιδιωτικής ζωής; 4.) ταχύτητα και απόδοση; 5.) κύρια χαρακτηριστικά; 6.) εκχύλισμα; 7.) υποστήριξη πελατών και 8). πολιτική τιμολόγησης και επιστροφής χρημάτων

Ερευνούμε και αναλύουμε καθέναν από αυτούς τους τομείς, ώστε να μπορούμε να δημιουργήσουμε ολοκληρωμένες και χρήσιμες κριτικές. Αυτό ισχύει για:

  • web Hosting
  • Ιστοσελίδα οικοδόμοι
  • προστασίας από ιούς
  • VPN
  • Διαχειριστές κωδικών πρόσβασης
  • Cloud Storage
  • Προστασία κλοπής ταυτότητας
  • Email Marketing
  • Κατασκευαστές σελίδας προορισμού

Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι παρόλο που αυτά είναι τα βήματα στα οποία αποτελείται γενικά η διαδικασία ελέγχου μας, μας αρέσει να αφήνουμε κάποιο περιθώριο ευελιξίας, ώστε να μπορούμε να καλύψουμε σωστά τα μοναδικά χαρακτηριστικά κάθε κατηγορίας προϊόντος/υπηρεσίας.

1. Αγορά και λήψη

Ξεκινάμε τη διαδικασία αξιολόγησής μας από περνώντας από όλα τα διαθέσιμα σχέδια και συνήθως αγοράζοντας το πιο δημοφιλές. Η αγορά μιας μηνιαίας συνδρομής μας επιτρέπει να εξοικειωθούμε με το εν λόγω προϊόν/υπηρεσία και να εξερευνήσουμε κάθε ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά του. Δεν μας αρέσει να χρησιμοποιούμε δωρεάν δοκιμές όταν εξετάζετε προϊόντα ή υπηρεσίες επειδή συνήθως δεν παρέχουν πρόσβαση σε ολόκληρο το πακέτο.

Αφού πληρώσουμε το πακέτο της επιλογής μας, εστιάζουμε στη λήψη. Προφανώς, ορισμένα εργαλεία δεν απαιτούν λήψη αρχείων για τη χρήση (για παράδειγμα, μερικά από τα καλύτερα προγράμματα δημιουργίας ιστοτόπων του σήμερα είναι online, που σημαίνει ότι δεν υπάρχουν στοιχεία λογισμικού με δυνατότητα λήψης).

Ωστόσο, υπάρχουν κάποιοι που το κάνουν, σε ποιες περιπτώσεις πραγματοποιούμε την απαραίτητη λήψη και αξιολογούμε το μέγεθος του αρχείου εγκατάστασης ώστε να σας ενημερώσουμε πόσο ελεύθερο χώρο αποθήκευσης χρειάζεστε για να μπορέσετε να εγκαταστήσετε το προϊόν στη συσκευή σας.

αποδείξεις αγοράς
Παράδειγμα αποδείξεων αγοράς από εργαλεία που εξετάζουμε

2. Εγκατάσταση και ρύθμιση

Κατά το δεύτερο στάδιο της διαδικασίας αναθεώρησής μας, εκτελούμε το σενάριο εγκατάστασης, φροντίζουμε όλες τις λεπτομέρειες εγκατάστασης και αξιολογούμε το χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση αυτής της ενέργειας. Προσέχουμε επίσης το επίπεδο του τεχνική γνώση απαιτείται για την επιτυχή εκτέλεση αυτού του βήματος.

Όταν συνοδεύεται από ένα προϊόν/υπηρεσία σαφείς οδηγίες εγκατάστασης και απαιτεί μικρή έως καθόλου αλληλεπίδραση με τον χρήστη, σημαίνει ότι είναι φιλικό προς τον χρήστη. Η ευκολία εγκατάστασης είναι εξαιρετικά σημαντική, ειδικά αν έχετε κακές τεχνολογικές δεξιότητες και δεν θέλετε να καταλήξετε να πληρώσετε για μια εφαρμογή που δεν μπορείτε να καταλάβετε πώς να εγκαταστήσετε.

3. Ασφάλεια και Απόρρητο

Αυτό είναι ένα από τα βήματα στα οποία αφιερώνουμε πολύ χρόνο. Όσον αφορά την ασφάλεια και το απόρρητο, το Website Rating η ομάδα αξιολόγησης διερευνά το σύνολο μέτρων ασφαλείας ο εν λόγω προγραμματιστής προϊόντος/πάροχος υπηρεσιών εφαρμόζει καθώς και του κανονιστικής συµµόρφωσης.

Για παράδειγμα, όταν κάνετε έρευνα σε έναν συγκεκριμένο οικοδεσπότη Ιστού, αναζητούμε πληροφορίες για αυτό πρακτικές ασφάλειας υλικού. Οι φυσικοί διακομιστές μιας εταιρείας φιλοξενίας Ιστού πρέπει να προστατεύονται επαρκώς από απειλές, ώστε να μπορείτε να αισθάνεστε σίγουροι ότι τα δεδομένα ιστού σας είναι ασφαλή. Αυτές οι πρακτικές συνήθως περιλαμβάνουν ελεγχόμενα σημεία πρόσβασης, κάμερες ασφαλείας, ανιχνευτές κίνησης, αίθουσες διακομιστών με προστασία από νερό και φωτιά, εφεδρικές γεννήτριες κ.λπ.

Οι κριτικοί μας εξετάζουν επίσης πώς ο οικοδεσπότης Ιστού παρακολουθεί τα δίκτυα και αποτρέπει απειλές και επιθέσεις ασφαλείας. Η ύπαρξη μιας προορατικής και συνεπούς ομάδας παρακολούθησης είναι πάντα ένα τεράστιο πλεονέκτημα.

Στη συνέχεια υπάρχει Κρυπτογράφηση SSL (secure sockets layer). το οποίο είναι ένα πρωτόκολλο ασφαλείας που δημιουργεί μια κρυπτογραφημένη σύνδεση μεταξύ ενός διακομιστή Ιστού και ενός προγράμματος περιήγησης Ιστού. Η ασφάλεια SSL είναι απαραίτητη, ειδικά αν πουλάτε online και χρειάζεται κρατήστε τα στοιχεία των πελατών σας απόρρητα και ασφαλή. Πιστεύουμε ότι όλες οι εταιρείες φιλοξενίας ιστοσελίδων θα πρέπει να περιλαμβάνουν πιστοποιητικά SSL στα προγράμματα φιλοξενίας τους, γι' αυτό αναφέρουμε την απουσία δωρεάν ασφάλειας SSL ως μειονέκτημα στις κριτικές μας.

Εξετάζουμε επίσης τον οικοδεσπότη Ιστού Μέτρα πρόληψης DDoS (κατανεμημένη άρνηση υπηρεσίας)., Υποστήριξη CDN (δίκτυο παράδοσης περιεχομένου). ή η έλλειψή του, και εφεδρικές λύσεις.

pcloud ρυθμίσεις ασφαλείας
Παράδειγμα ρυθμίσεων ασφαλείας που εξετάζουμε

4. Ταχύτητα και απόδοση

Όταν πρόκειται για τον διαδικτυακό κόσμο, η ταχύτητα είναι βασιλιάς. Αυτό ισχύει για όλα σχεδόν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες Website Rating επικεντρώνεται, αλλά web hosting είναι χωρίς αμφιβολία η υπηρεσία που δεν πρέπει να απογοητεύσει σε αυτόν τον τομέα.

Ο ιστότοπός σας είναι η καρδιά της διαδικτυακής σας παρουσίας και θέλετε οι επισκέπτες σας να λαμβάνουν το περιεχόμενό σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα, γι' αυτό ακριβώς εκτελούμε δοκιμές ταχύτητας διακομιστή ιστού και ενσωματώνουμε τα αποτελέσματα στις αξιολογήσεις μας.

Όταν μοιραζόμαστε τα αποτελέσματα των δοκιμών ταχύτητας μαζί σας, εξηγούμε τι σημαίνουν οι αριθμοί και τους συγκρίνουμε με τον μέσο όρο του κλάδου ώστε να μπορούμε να αξιολογήσουμε την απόδοση της εταιρείας φιλοξενίας ιστοσελίδων.

Κατά την αναθεώρηση υπηρεσίες αποθήκευσης cloud, εστιάζουμε στο ταχύτητα upload, η ταχύτητα λήψης, και, φυσικά, το syncταχύτητας.

δοκιμή χρόνου λειτουργίας και ταχύτητας
Παράδειγμα ελέγχου χρόνου λειτουργίας και ταχύτητας

Για δοκιμές χρόνου λειτουργίας και ταχύτητας των παρόχων φιλοξενίας Ιστού που παρακολουθούμε, επισκεφθείτε https://uptimestatus.websiterating.com/

5. Κύρια Χαρακτηριστικά

Κατά την έρευνα ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας που σκοπεύουμε να ελέγξουμε, εξετάζουμε αν τα βασικά χαρακτηριστικά του ευθυγραμμίζονται με τον κύριο σκοπό του.

Για παράδειγμα, ένα υπηρεσία μάρκετινγκ email θα πρέπει να σας παρέχει προκατασκευασμένα, φιλικά προς κινητά και προσαρμόσιμα πρότυπα email ώστε να μην χρειάζεται να δημιουργείτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την αρχή, αλλά μπορείτε να κάνετε αλλαγές ώστε να ταιριάζουν με το όραμά σας. ΕΝΑ Διευθυντής κωδικού πρόσβασης, αφ 'ετέρου, θα πρέπει πάντα να σας επιτρέπει να αποθηκεύετε κωδικούς πρόσβασης.

Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τη λειτουργικότητα και την αξία του προϊόντος/υπηρεσίας που εξετάζουμε, περιλαμβάνουμε στιγμιότυπα οθόνης των βασικών χαρακτηριστικών του στην αντίστοιχη κριτική. Τις περισσότερες φορές, παίρνουμε αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης μέσα στο εργαλείο/εφαρμογή/πλατφόρμα, ώστε να μπορείτε να δείτε ακριβώς τι θα λάβετε αν αποφασίσετε να επενδύσετε σε αυτό.

6 Πρόσθετα

Τα χαρακτηριστικά και οι λειτουργίες μπόνους δεν μπορούν να βλάψουν, σωστά; Λοιπόν, αυτή είναι μια ακόμη ερώτηση που απαντάμε στις κριτικές μας. Επιπλέον χαρακτηριστικά μπορούν να αυξήσουν το συνολικό κόστος ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, το οποίο είναι γιατί εστιάζουμε στο να καταλάβουμε αν αξίζουν τον κόπο.

Αυτό το κάνουμε από αξιολόγηση της χρησιμότητας και της απόδοσης της πρόσθετης δυνατότητας. Εξετάζουμε επίσης την επιλογή να αποκτήσουμε το ίδιο χαρακτηριστικό (ή ένα παρόμοιο με αυτό) ως αυτόνομο προϊόν/υπηρεσία.

Ας πάρουμε, για παράδειγμα, πλατφόρμες δημιουργίας ιστοσελίδων. Ο κύριος σκοπός τους είναι να βοηθήσουν τους χρήστες τους να δημιουργήσουν όμορφους και λειτουργικούς ιστότοπους με ελάχιστη έως καθόλου γνώση κωδικοποίησης.

Συνήθως, το επιτυγχάνουν αυτό παρέχοντας στους πελάτες τους μια μεγάλη ποικιλία από επαγγελματικά σχεδιασμένα και προσαρμόσιμα πρότυπα ιστοτόπων, ένα διαισθητικό πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης, μια συλλογή εικόνων και ένα εργαλείο ιστολογίου.

Ωστόσο, πρόσθετα όπως δωρεάν φιλοξενία Ιστού, δωρεάν ασφάλεια SSL και δωρεάν προσαρμοσμένο όνομα τομέα μπορεί να αυξήσει σημαντικά την αξία ενός δημιουργού ιστοσελίδων καθώς πρακτικά θα προσφέρει όλο το πακέτο.

κουπόνι δωρεάν τομέα wix
Παράδειγμα πρόσθετων (δωρεάν τομέα) που εξετάζουμε

7. Υποστήριξη Πελατών

Μια κριτική προϊόντος/υπηρεσίας, όσο λεπτομερής κι αν είναι, δεν μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο την αγορά σας. Η εμπειρία σας με ένα συγκεκριμένο εργαλείο, εφαρμογή ή υπηρεσία θα είναι μοναδική, γι' αυτό έχετε πρόσβαση σε Η XNUMXωρη υποστήριξη πελατών είναι απαραίτητη.

Κατά την αξιολόγηση ενός προϊόντος/υπηρεσίας, εξετάζουμε όλους τους διαφορετικούς τρόπους επικοινωνίας με τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών της αντίστοιχης εταιρείας. Όσο περισσότερες μορφές υποστήριξης πελατών, τόσο το καλύτερο. Εκτός από ζωντανή συνομιλία και βοήθεια μέσω email, εκτιμούμε τηλεφωνική υποστήριξη επισης. Μερικοί άνθρωποι θέλουν να ακούσουν τη φωνή του ατόμου που τους βοηθά να λύσουν τα προβλήματά τους αντί να διαβάζουν τα λόγια τους.

We καθορίζουν την ποιότητα της υποστήριξης πελατών μιας εταιρείας θέτοντας τις πολλαπλές ερωτήσεις του αντιπροσώπου της, εξετάζοντας τους χρόνους απόκρισής τους και αξιολογώντας τη χρησιμότητα κάθε απάντησης. Προσέχουμε επίσης τη στάση των ειδικών με τους οποίους επικοινωνούμε. Κανείς δεν θέλει να ζητήσει βοήθεια από ένα ψυχρό ή ανυπόμονο άτομο.

Η υποστήριξη πελατών μπορεί επίσης να είναι παθητική. Μιλάμε φυσικά για εταιρεία βάση γνώσεων με τη μορφή άρθρων, εκπαιδευτικών βίντεο με οδηγίες, ηλεκτρονικών βιβλίων και συχνών ερωτήσεων. Αυτοί οι πόροι μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τα βασικά και να μειώσετε την ανάγκη σας για βοήθεια από ειδικούς.

8. Πολιτική τιμολόγησης και επιστροφής χρημάτων

Τελευταίο αλλά σίγουρα όχι λιγότερο σημαντικό, εξετάζουμε τα σχέδια τιμολόγησης για το προϊόν/υπηρεσία που εξετάζουμε και συγκρίνετε με τις τιμές των μεγαλύτερων αντιπάλων τους. Αυτό το κάνουμε για να δούμε αν οι ανταγωνιστές προσφέρουν τα ίδια πακέτα (την ίδια ποσότητα και ποιότητα χαρακτηριστικών) με χαμηλότερο ή υψηλότερο κόστος.

Επιπλέον, όταν υπάρχουν ειδικές τιμές γνωριμίας και εκπτώσεις επί τόπου, εξετάζουμε όλες τις προϋποθέσεις που πρέπει να πληροίτε για να πληροίτε τις προϋποθέσεις. Αυτά περιλαμβάνουν συνήθως όντας νέος πελάτης, αγορά μακροπρόθεσμης συνδρομής (ετησίως, 2 ετών, 3 ετών) κ.λπ.

Είναι σημαντικό να το έχετε υπόψη σας Οι μειωμένες τιμές γνωριμίας δεν είναι πάντα καλό καθώς μερικές φορές σας αποσπούν την προσοχή από το να λάβετε υπόψη το υψηλά ποσοστά ανανέωσης. Φροντίζουμε να συμπεριλάβουμε μια ρητή προειδοποίηση στα άρθρα μας (συνήθως ως στοιχείο στη λίστα μειονεκτημάτων) όταν αυτό συμβαίνει με τα προϊόντα/υπηρεσίες που εξετάζουμε.

Δωρεάν δοκιμές και εγγυήσεις επιστροφής χρημάτων είναι επίσης πολύ σημαντικά. Παρόλο που οι δωρεάν δοκιμές είναι συνήθως αρκετά περιορισμένες και δεν σας επιτρέπουν να εξερευνήσετε το προϊόν/την υπηρεσία που σκέφτεστε να αγοράσετε στο σύνολό του, μπορούν να σας βοηθήσουν εξοικειωθείτε με τη διεπαφή χρήστη και δείτε εάν το προϊόν/υπηρεσία ταιριάζει στις ανάγκες σας.

Μπορείτε να επωφεληθείτε με παρόμοιο τρόπο από τις εγγυήσεις επιστροφής χρημάτων. Και τα δύο αυτά χαρακτηριστικά είναι ισχύει για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (15 ημέρες, 30 ημέρες κ.λπ.).

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Όπως μπορείτε να δείτε, κάνουμε την άρση βαρέων για να μην χρειάζεται. Η ανεξάρτητη ομάδα έρευνας και αξιολόγησης μας εξερευνά προϊόντα και υπηρεσίες εκ των έσω γιατί δεν μας αρέσει να δεχόμαστε τα λόγια κανενός.

Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα αποκαλύψουμε όλα τα σημαντικά αδύναμα σημεία των προϊόντων και των υπηρεσιών στον ιστότοπό μας, θα κάνουμε ειλικρινείς συστάσεις και δεν θα χάνουμε ποτέ το χρόνο μας σε εργαλεία, εφαρμογές και πλατφόρμες που δεν πληρούν τα ποιοτικά μας πρότυπα.