Als E-Mail-Marketing-Experte, der im Laufe der Jahre zahlreiche Plattformen genutzt hat, kann ich mit Sicherheit sagen, dass Brevo (früher Sendinblue) ist eine der vielseitigsten und benutzerfreundlichsten Plattformen für die Automatisierung des digitalen Marketings, die ich kenne. Ich habe Brevo selbst verwendet und aus erster Hand gesehen, wie sein All-in-One-Ansatz die Marketingbemühungen eines Unternehmens verändern kann.
Was mich an Brevo am meisten beeindruckt, ist die Fähigkeit, E-Mail-Marketing, SMS und Automatisierung nahtlos in eine einzige, intuitive Plattform zu integrieren. Meiner Erfahrung nach ist dieser Grad an Integration selten, insbesondere in der Preisklasse von Brevo. Ich fand es besonders leistungsstark für die Erstellung anspruchsvoller Multi-Channel-Kampagnen, die in Echtzeit auf Kundenaktionen reagieren – etwas, wofür früher mehrere Tools und viel mehr Aufwand erforderlich waren.
Obwohl Brevo das Vertrauen Tausender Unternehmen weltweit gewonnen hat, darunter auch einige meiner eigenen Kunden, ist es wichtig zu beurteilen, ob es für Ihre spezifischen Anforderungen geeignet ist. Ich habe diesen umfassenden Leitfaden zusammengestellt, um Ihnen dabei zu helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Wenn Sie wenig Zeit haben, können Sie direkt zu meinem ausführlicher Brevo-Test. Ansonsten schauen wir uns die Funktionen sowie die Vor- und Nachteile genauer an, um herauszufinden, ob Brevo die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist.
Ist Brevo also wirklich so gut, wie es behauptet?
Basierend auf meiner langjährigen Erfahrung im E-Mail-Marketing und meiner intensiven Nutzung von Brevo werde ich Ihnen die wichtigsten Funktionen erläutern und Ihnen meine ehrliche Einschätzung der Stärken und Schwächen mitteilen. Am Ende dieses Artikels werden Sie wissen, ob Brevo das richtige Tool für Ihre Marketingbemühungen ist.
Was ist Brevo?
Brevo (ehemals Sendinblue) ist eine umfassende Plattform zur digitalen Marketingautomatisierung, die Unternehmen jeder Größe dabei helfen soll, ihre Marketingbemühungen zu optimieren. Im Kern ermöglicht Brevo Ihnen die Erstellung und Verwaltung automatisierter Marketingkampagnen über mehrere Kanäle, darunter E-Mail, SMS und WhatsApp.
Als jemand, der Brevo ausgiebig für verschiedene Marketingkampagnen verwendet hat, kann ich seine Vielseitigkeit und benutzerfreundliche Oberfläche bestätigen. Hier ist eine Übersicht über das, was Brevo bietet:
- E-Mail-Marketing: Erstellen Sie optisch ansprechende E-Mails mit Drag-and-Drop-Editoren oder HTML, segmentieren Sie Ihr Publikum und verfolgen Sie die Kampagnenleistung.
- SMS-Marketing: Erreichen Sie Kunden direkt auf ihren Mobilgeräten mit gezielten Textnachrichten.
- Marketing-Automatisierung: Richten Sie Workflows ein, um basierend auf dem Benutzerverhalten oder bestimmten Auslösern automatisch personalisierte Nachrichten zu senden.
- CRM: Verwalten Sie Ihre Kontakte und verfolgen Sie Kundeninteraktionen in einer zentralen Datenbank.
- Live-Chat: Interagieren Sie in Echtzeit mit Website-Besuchern, um sofortigen Support zu bieten oder Leads zu erfassen.
- Landing Page Builder: Erstellen und optimieren Sie Zielseiten ohne Programmierkenntnisse.
- Transaktions-E-Mails: Senden Sie automatisierte E-Mails zur Auftragsbestätigung, zum Zurücksetzen des Passworts und zu anderen Transaktionszwecken.
Meiner Erfahrung nach liegt die Stärke von Brevo in der Fähigkeit, diese verschiedenen Marketing-Tools in eine einheitliche Plattform zu integrieren. Diese Integration ermöglicht einen nahtlosen Datenfluss zwischen verschiedenen Marketingaktivitäten und ermöglicht so gezieltere und effektivere Kampagnen.
Obwohl Brevo oft hauptsächlich mit E-Mail-Marketing in Verbindung gebracht wird, ist es wichtig zu verstehen, dass es sich um eine vollwertige Marketing-Suite handelt. Aufgrund seines vielfältigen Toolset eignet es sich für Unternehmen, die ihre Marketingbemühungen unter einem Dach konsolidieren möchten. Um tiefer in die Funktionen von Brevo einzutauchen und zu erfahren, wie sie Ihren spezifischen Marketinganforderungen zugute kommen können, Schauen Sie sich unseren umfassenden Leitfaden zu den Funktionen und Anwendungsfällen von Brevo an.
Brevo-Funktionen
Brevo ist eine Suite von Tools. Es bietet Dutzende von unglaublichen Funktionen, die Ihre Marketingstrategie verbessern können.
Live Chat
Wenn Sie mehr Umsatz erzielen und die Kundenzufriedenheit verbessern möchten, kann das Hinzufügen eines Live-Chat-Widgets zu Ihrer Website hilfreich sein. So können Sie Ihren Kunden helfen, ohne sie mit langen Wartezeiten zu verärgern. Außerdem können Sie schnell alle Fragen beantworten, die ein potenzieller Kunde beim Besuch Ihrer Website haben könnte.
Viele Leute, die Ihre Website besuchen, verlassen sie, wenn sie eine Frage zu Ihrem Produkt haben und nicht schnell eine Antwort finden. Brevos Live-Chat-Funktion macht es Ihren Besuchern wirklich einfach, mit Ihnen zu kommunizieren.
Das Beste an diesem Tool ist, dass Sie mit Ihren Kunden kommunizieren und ihre Fragen zu Messaging-Apps wie beantworten können WhatsApp, Facebook und Instagram.
CRM
Ein CRM hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Verkaufspipeline. Es ermöglicht Ihnen, alle Ihre Leads und Kunden im Auge zu behalten. Mit dem richtigen CRM können Sie die Produktivität Ihres Vertriebsteams verdoppeln. Leider kann CRM-Software besonders am Anfang teuer sein.
Brevo bietet ein kostenloses CRM-Tool an. Mit diesem Tool können Sie beliebig viele Kontakte hinzufügen. Sie können dann verfolgen, wo sich diese Kontakte in Ihrer Vertriebspipeline befinden. Außerdem können Sie mit Ihrem gesamten Team zusammenarbeiten.
E-Mail-Marketing-Automatisierung
Die E-Mail-Marketing-Automatisierungstools von Brevo ermöglichen es Ihnen Erstellen Sie vollautomatische E-Mail-Verkaufstrichter, die Ihre Abonnenten in Kunden verwandeln. Es ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie komplexe automatisierte E-Mail-Sequenzen erstellen können.
Wenn Content-Marketing ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Geschäftsstrategie ist, müssen Sie automatisierte E-Mail-Trichter erstellen. Einen Website-Besucher dazu zu bringen, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden, ist nur der erste Teil.
Wenn Sie sie nicht in Kunden umwandeln können, ist alles verschwendet. Mit automatisierten E-Mail-Sequenzen können Sie Ihre Abonnenten zum Verkauf anregen.
Brevo macht es wirklich einfach, E-Mails zu erstellen, die Kunden gewinnen. Es bietet viele verschiedene Vorlagen, die Sie verwenden können. Sie können Ihre E-Mail-Designs auch mit dem Drag-and-Drop-Builder erstellen.
Landing Pages
Sie benötigen für jede neue Marketingkampagne eine neue Zielseite. Die Zusammenarbeit mit einem Designer oder Entwickler kostet viel Zeit und Hin und Her.
Aber was wäre, wenn Sie Landingpages selbst erstellen könnten? Brevos Builder für Landing Pages per Drag & Drop ermöglicht es Ihnen, Zielseiten erstellen ohne eine einzige Codezeile zu berühren.
Sie müssen nur ein Design auswählen und es an Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie können Ihre Designs auch von Grund auf neu erstellen.
Das Beste am Landingpage-Builder von Brevo ist, dass er es Ihnen ermöglicht Erstellen Sie Folgeseiten, die Sie Ihren Benutzern senden können, nachdem sie einen Schritt auf einer vorherigen Zielseite abgeschlossen haben. Auf diese Weise können Sie Dankesseiten und Willkommensseiten erstellen.
Mit diesem Tool können Sie Ihr Marketingteam in die Lage versetzen, Landing Pages selbst zu erstellen.
Brevo-Preise
Brevo hat unterschiedliche Pläne für die vier angebotenen Tools. Hier finden Sie eine Übersicht über die Preise für alle vier Tools:
Preise für E-Mail- und SMS-Marketing
Mit der Marketing-Plattform können Sie Ihren Kunden automatisierte E-Mails, SMS und WhatsApp-Nachrichten senden. Sie können kostenlos starten und täglich bis zu 300 E-Mails versenden.
Die Preise beginnen bei 25 $/Monat und ermöglichen Ihnen den monatlichen Versand von 20,000 E-Mails.
Brevo berechnet Ihnen keine Gebühren basierend auf der Größe Ihrer E-Mail-Liste. Sie müssen für die E-Mails, die Sie versenden, bezahlen. Sie können Ihren Plan basierend darauf erstellen, wie viele E-Mails Sie jeden Monat versenden möchten:
Der Starter-Plan eignet sich hervorragend für den Einstieg, wenn Sie jedoch mehr Funktionen wünschen, sollten Sie sich für den Business-Plan entscheiden. Es beginnt bei 65 $/Monat und bietet viel mehr Funktionen. Es ermöglicht Ihnen, Landing Pages zu erstellen. Außerdem können Sie Push-Benachrichtigungen an Ihre Kunden senden.
Sie können auch E-Mail-Guthaben für die Anzahl der E-Mails kaufen, die Sie senden möchten. Diese Credits verfallen nicht und können auch zum Senden von Transaktions-E-Mails verwendet werden.
Live-Chat-Preise
Mit Chat können Sie Ihrer Website und Ihren mobilen Apps ein Live-Chat-Widget hinzufügen. So können Sie mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben und ihre Fragen sofort beantworten. Der beste Teil?
Sie können kostenlos loslegen. Sie können Ihrer Website und Ihren mobilen Apps kostenlos ein Live-Chat-Widget hinzufügen.
Sie müssen den 15-Dollar-Plan pro Monat erwerben, wenn Sie alle Funktionen nutzen möchten. Sie benötigen auch den kostenpflichtigen Plan, wenn Sie Ihrem Konto weitere Personen hinzufügen möchten. Der kostenlose Plan erlaubt nur einen Benutzer.
Es gibt nur einen kostenpflichtigen Plan und die Abrechnung richtet sich nach der Anzahl der Teammitglieder, die Sie zu Ihren Konten hinzufügen möchten. Brevo berechnet Ihnen keine Gebühren basierend auf der Anzahl Ihrer Endbenutzer oder der Anzahl der Chats, die Sie mit ihnen führen.
CRM-Preisgestaltung
Mit dem Brevo CRM behalten Sie den Überblick über alle Ihre Leads und Kunden in Ihrer Vertriebspipeline. Es hilft dabei, alle Mitglieder Ihres Vertriebsteams auf dem gleichen Stand zu halten. Es hilft Ihnen, die richtigen Entscheidungen zu treffen, wenn Sie versuchen, einen Verkauf mit einem Kunden abzuschließen
Mit dem CRM von Brevo kann Ihr Team an allen E-Mails zusammenarbeiten, die Sie von Ihren Kunden senden und empfangen. Sie erhalten einen gemeinsamen Posteingang, der es Ihnen ermöglicht, schnell zu antworten und gemeinsam an Ihren Nachrichten an Ihre Leads und Kunden zu arbeiten.
Der Einstieg in das CRM ist völlig kostenlos. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten darin kostenlos verfolgen.
Transaktions-E-Mail-Preise
Transaktions-E-Mails sind einmalige E-Mails, die Sie programmatisch an Ihre Kunden senden. Wenn Sie eine Anwendung erstellen, müssen Sie Ihren Kunden und Benutzern hin und wieder viele Transaktions-E-Mails senden.
Diese E-Mails umfassen E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts, Bestellbestätigungen, Lieferaktualisierungen usw.
Mit Brevo können Sie bei der Anmeldung 300 E-Mails pro Tag kostenlos versenden. Wenn Sie mehr E-Mails senden möchten, müssen Sie sich für einen der kostenpflichtigen Pläne anmelden.
Alle ihre kostenpflichtigen Pläne bieten genau die gleichen Funktionen. Der einzige Unterschied besteht darin, wie viele E-Mails Sie jeden Monat versenden können.
Der Starterplan kostet 15 US-Dollar pro Monat und ermöglicht es Ihnen, monatlich 20,000 E-Mails zu versenden. Sie können jederzeit upgraden, wenn Sie jeden Monat mehr E-Mails versenden möchten.
Brevo Vor- und Nachteile
Hier finden Sie einen kurzen Überblick über die Vor- und Nachteile der Verwendung von Brevo.
Vorteile
- Ermöglicht es Ihnen, automatisierte E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen.
- Ein benutzerfreundlicher Landing Page Builder, mit dem Sie schnell neue Landing Pages erstellen und veröffentlichen können.
- Ein Live-Chat-Plugin, das Sie Ihrer Website hinzufügen können. So können Sie schnell auf Ihre Kunden reagieren, wenn sie Hilfe benötigen.
- Ein kostenloses CRM-Tool, mit dem Sie alle Ihre Kunden und Leads verfolgen können. Sie können Ihrem Konto beliebig viele Teammitglieder hinzufügen.
- Mit leistungsstarken Segmentierungstools können Sie Ihre Marketingkampagnen personalisieren.
- Senden Sie Transaktions-E-Mails an Ihre Kunden. Es bietet eine einfache REST-API, die Sie verwenden können.
- Erstellen Sie Facebook-Anzeigen, die Ihre Kontakte direkt von Ihrem Brevo-Konto aus ansprechen.
- Es werden Ihnen keine Gebühren basierend auf der Größe Ihrer E-Mail-Liste berechnet.
Nachteile
- Sie müssen eine zusätzliche monatliche Gebühr zahlen, um das Brevo-Branding aus Ihren Kampagnen zu entfernen. Sie müssen diese Gebühr auch bei den kostenpflichtigen Plänen bezahlen.
- Die Zielseite und der E-Mail-Builder sind einfach und bieten nicht viele erweiterte Funktionen.
Urteil
Nachdem ich Brevo (ehemals Sendinblue) mehrere Monate lang gründlich getestet habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass es sich um eine leistungsstarke All-in-One-Marketingplattform handelt, die Ihr Unternehmenswachstum deutlich steigern kann.
Bauen Sie bessere Kundenbeziehungen auf Kurz – die All-in-one-Marketingplattform, der über 180,000 Unternehmen weltweit vertrauen. Zu den Funktionen gehören KI-gestützte E-Mail-Kampagnen, erweiterte Automatisierung, Zielseiten, SMS-Nachrichten und mehr.
Aus diesem Grund sticht es meiner Meinung nach hervor:
- Robustes kostenloses CRM: Verfolgen Sie Leads und Kunden mühelos, ohne einen Cent auszugeben.
- Vielseitige Automatisierung: Erstellen Sie anspruchsvolle E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Kampagnen, die auf Autopilot laufen.
- Einzigartiges Preismodell: Anders als viele Mitbewerber berechnet Brevo keine Gebühren auf Grundlage der Größe Ihrer E-Mail-Liste, sodass es bei steigender Skalierung kostengünstig ist.
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Selbst als Marketing-Neuling fand ich die Plattform intuitiv und einfach zu navigieren.
- Umfassende Funktionen: Von der Erstellung von Zielseiten bis zur Live-Chat-Integration bietet Brevo Tools, für die anderswo normalerweise mehrere Abonnements erforderlich sind.
Brevo ist zwar nicht perfekt (der E-Mail-Builder könnte einige Verbesserungen vertragen), aber sein Wertversprechen ist kaum zu übertreffen. Für kleine Unternehmen und Startups, die ihre Marketingbemühungen maximieren möchten, ohne sich finanziell zu ruinieren, ist Brevo definitiv eine Überlegung wert.
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