Wie wir Produkte und Dienstleistungen überprüfen und testen

Das hier ist der Prozess wir gebrauchen wenn wir Produkte und Dienstleistungen überprüfen, die auf websiterating.com aufgeführt sind

At Website Rating, wir sind stolz darauf, ein One-Stop-Source für aktuelle und zuverlässige Informationen on Webhosting-Unternehmen, Website-Builder, VPNs (virtuelle private Netzwerke), Cloud-Speicherdienste, Passwort-Manager, E-Mail-Marketingdiensteund Zielseitenersteller

Wir sind bestrebt, unseren Lesern einsteigerfreundliche ausführliche Bewertungen und Vergleiche damit jeder kann fundierte Entscheidungen und machen das Beste aus ihrer Online-Präsenz.

über uns website rating

Wir sind echte Menschen, genau wie Sie. Wir haben Sie gefragt, was Sie wissen wollten, und haben diese Tools dann auf Herz und Nieren geprüft, um genaue und zuverlässige Antworten zu finden. Lerne mehr über das Team hinter websiterating.com hier.

Um dies im Einzelfall zu erreichen, haben wir unseren Überprüfungsprozess sorgfältig entwickelt. Es hilft uns ein hohes Maß an Konsistenz, Transparenz und natürlich Objektivität wahren.

Auch der Website Rating Das Review-Team führt umfangreiche Recherchen durch, damit nichts von entscheidender Bedeutung verborgen bleiben kann.

Disclosure: Website Rating ist leserunterstützt, was bedeutet, dass wir möglicherweise eine Affiliate-Provision verdienen, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung über die Links auf unserer Website kaufen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Ehrlichkeit unserer Einschätzungen. Wir lassen uns durch unsere Kooperationen nicht dazu drängen, voreingenommene oder werbliche Bewertungen zu schreiben. Wir scheuen uns nicht, die Schwächen der Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, hervorzuheben und zu erklären, wie sie ihre Angebote verbessern können. Sie können nur dann hier Affiliate-Informationen lesen.

Unser Bewertungsprozess

Website RatingDer Bewertungsprozess von umfasst 8 Schlüsselelemente der gesamten Benutzererfahrung

1.) kaufen und herunterladen; 2.) Installation und Einrichtung; 3.) Sicherheit und Privatsphäre; 4.) Geschwindigkeit und Leistung; 5.) Haupteigenschaften; 6.) Extras; 7.) Kundenbetreuung und 8.) Preis- und Rückerstattungspolitik

Wir recherchieren und analysieren jeden dieser Bereiche, damit wir umfassende und nützliche Bewertungen erstellen können. Dies gilt für:

  • Webhosting
  • Website-Builder
  • Antivirus
  • VPN
  • Passwortmanager
  • Cloud Storage
  • Identity Theft Protection
  • E-Mail-Marketing
  • Landing Page Builder

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass unser Überprüfungsprozess zwar im Allgemeinen aus diesen Schritten besteht, wir jedoch etwas Spielraum für Flexibilität lassen, damit wir die einzigartigen Merkmale jeder Produkt-/Dienstleistungskategorie angemessen abdecken können.

1. Kauf und Download

Wir beginnen unseren Bewertungsprozess von alle verfügbaren Pläne durchgehen und normalerweise den beliebtesten kaufen. Der Kauf eines monatlichen Abonnements ermöglicht es uns, uns mit dem jeweiligen Produkt/der betreffenden Dienstleistung vertraut zu machen und seine wichtigsten Funktionen zu erkunden. Wir mögen keine kostenlosen Testversionen bei der Überprüfung von Produkten oder Dienstleistungen, da sie normalerweise keinen Zugriff auf das gesamte Paket bieten.

Sobald wir das Paket unserer Wahl bezahlt haben, konzentrieren wir uns auf den Download. Offensichtlich erfordern einige Tools kein Herunterladen von Dateien (zum Beispiel sind einige der besten Website-Builder von heute online, was bedeutet, dass es keine herunterladbaren Softwareelemente gibt).

Es gibt jedoch einige, die dies tun, in welchen Fällen wir führen den notwendigen Download durch und beurteilen die Größe der Installationsdatei damit wir Ihnen mitteilen können, wie viel freien Speicherplatz Sie benötigen, um das Produkt auf Ihrem Gerät installieren zu können.

Kaufbelege
Beispiel für Kaufbelege von Werkzeugen, die wir überprüfen

2. Installation und Einrichtung

In der zweiten Phase unseres Überprüfungsprozesses Wir führen das Installationsskript aus, kümmern uns um alle Einrichtungsdetails und bewerten die Zeit, die für diese Aktion benötigt wird. Wir achten auch auf das Niveau der technisches Wissen erforderlich, um diesen Schritt erfolgreich auszuführen.

Wenn ein Produkt/eine Dienstleistung mitgeliefert wird klare Einbauanleitung und erfordert wenig bis keine Benutzerinteraktion, es bedeutet, dass es benutzerfreundlich ist. Die einfache Installation ist äußerst wichtig, insbesondere wenn Sie über geringe technische Kenntnisse verfügen und nicht für eine App bezahlen möchten, bei der Sie nicht herausfinden können, wie Sie sie installieren.

3. Sicherheit und Datenschutz

Dies ist einer der Schritte, mit denen wir viel Zeit verbringen. Wenn es um Sicherheit und Datenschutz geht, Website Rating Review-Team untersucht die Reihe von Sicherheitsmaßnahmen der jeweilige Produktentwickler/Dienstleister implementiert sowie seine regulatorischer Compliance-Status.

Zum Beispiel, wenn Sie einen bestimmten Webhost recherchieren, wir suchen nach Informationen über seine Hardware-Sicherheitspraktiken. Die physischen Server eines Webhosting-Unternehmens müssen ausreichend vor Bedrohungen geschützt sein, damit Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Webdaten sicher sind. Zu diesen Praktiken gehören normalerweise kontrollierte Zugangspunkte, Sicherheitskameras, Bewegungsmelder, wasser- und feuerfeste Serverräume, Backup-Generatoren usw.

Unsere Rezensenten schauen sich auch an wie der Webhost Netzwerke überwacht und Sicherheitsbedrohungen und Angriffe verhindert. Die Existenz eines proaktiven und konsistenten Überwachungsteams ist immer ein großes Plus.

Dann gibt es SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) Dabei handelt es sich um ein Sicherheitsprotokoll, das eine verschlüsselte Verbindung zwischen einem Webserver und einem Webbrowser erzeugt. SSL-Sicherheit ist ein Muss, insbesondere wenn Sie online verkaufen und dies tun müssen Bewahren Sie Ihre Kundeninformationen privat und sicher auf. Wir glauben, dass alle Webhosting-Unternehmen SSL-Zertifikate in ihre Hosting-Pläne aufnehmen sollten, weshalb Wir führen das Fehlen einer kostenlosen SSL-Sicherheit als Kontra auf in unseren Bewertungen.

Wir schauen uns auch die des Webhosts an DDoS-Präventionsmaßnahmen (Distributed Denial of Service), Unterstützung für CDN (Content Delivery Network) oder das Fehlen davon, und Backup-Lösungen.

pcloud Sicherheitseinstellungen
Beispiel für Sicherheitseinstellungen, die wir überprüfen

4. Geschwindigkeit und Leistung

Wenn es um die Online-Welt geht, Geschwindigkeit ist König. Dies gilt für praktisch alle Produkte und Dienstleistungen Website Rating konzentriert sich auf, aber Web-Hosting ist ohne Zweifel der Service, der in dieser Arena nicht enttäuschen darf.

Ihre Website ist das Herzstück Ihrer Online-Präsenz und Sie möchten, dass Ihre Besucher Ihre Webinhalte so schnell wie möglich erhalten. Genau deshalb Wir führen Webserver-Geschwindigkeitstests durch und beziehen die Ergebnisse in unsere Bewertungen ein.

Wenn Sie die Ergebnisse unserer Geschwindigkeitstests mit Ihnen teilen, wir erklären, was die Zahlen bedeuten und vergleichen sie mit dem Branchendurchschnitt damit wir die Leistung des Webhosting-Unternehmens beurteilen können.

Bei der Überprüfung Cloud-Speicherdienste, wir konzentrieren uns auf die Upload-Geschwindigkeit, die Download-Geschwindigkeit, und natürlich die syncGeschwindigkeit.

Verfügbarkeits- und Geschwindigkeitstests
Beispiel für Verfügbarkeits- und Geschwindigkeitstests

Für Verfügbarkeits- und Geschwindigkeitstests der von uns überwachten Webhosting-Anbieter besuchen Sie https://uptimestatus.websiterating.com/

5. Hauptmerkmale

Bei der Recherche zu einem Produkt oder einer Dienstleistung, die wir überprüfen möchten, Wir prüfen, ob seine Hauptmerkmale mit seinem Hauptzweck übereinstimmen.

Zum Beispiel ein E-Mail-Marketing-Service sollte dich versorgen vorgefertigte, mobilfreundliche und anpassbare E-Mail-Vorlagen Sie müssen also keine E-Mails von Grund auf neu erstellen, können aber dennoch Änderungen vornehmen, die Ihren Vorstellungen entsprechen. EIN Password Manager, auf der anderen Seite, sollte es Ihnen immer ermöglichen, Passwörter zu speichern.

Damit Sie die Funktionalität und den Wert des Produkts/der Dienstleistung verstehen, die wir überprüfen, wir fügen Screenshots der wichtigsten Funktionen hinzu in der jeweiligen Rezension. Meistens erstellen wir diese Screenshots innerhalb des Tools/der App/der Plattform, damit Sie genau sehen können, was Sie erhalten, wenn Sie sich entscheiden, darin zu investieren.

6 Extras

Bonusfeatures und -funktionen können nicht schaden, oder? Nun, das ist eine weitere Frage, die wir in unseren Bewertungen beantworten. Zusätzliche Funktionen können die Gesamtkosten eines Produkts oder einer Dienstleistung erhöhen, weshalb Wir konzentrieren uns darauf herauszufinden, ob sie es wert sind.

Wir machen das durch Bewertung der Nützlichkeit und Leistung der zusätzlichen Funktion. Wir prüfen auch die Möglichkeit, dieselbe Funktion (oder eine ähnliche) als eigenständiges Produkt/Dienstleistung zu erhalten.

Nehmen wir zum Beispiel Plattformen zum Erstellen von Websites. Ihr Hauptzweck ist es, ihren Benutzern dabei zu helfen, schöne und funktionale Websites mit geringen bis gar keinen Programmierkenntnissen zu erstellen.

In der Regel erreichen sie dies, indem sie ihren Kunden eine große Auswahl an professionell gestalteten und anpassbaren Website-Vorlagen, einen intuitiven Drag-and-Drop-Editor, eine Bildergalerie und ein Blogging-Tool zur Verfügung stellen.

Aber, Extras wie kostenloses Webhosting, kostenlose SSL-Sicherheit und ein kostenloser benutzerdefinierter Domainname kann den Wert eines Website-Builders erheblich steigern, da er praktisch das gesamte Paket bietet.

Wix Gratis-Domain-Gutschein
Beispiel für Extras (kostenlose Domain), die wir überprüfen

7. Customer Support

Eine noch so detaillierte Produkt-/Dienstleistungsbewertung kann Ihnen nicht dabei helfen, das Beste aus Ihrem Kauf herauszuholen. Ihre Erfahrung mit einem bestimmten Tool, einer App oder einem Dienst wird einzigartig sein. Deshalb haben Sie Zugriff auf Kundenbetreuung rund um die Uhr ist ein Muss.

Bei der Bewertung eines Produkts/einer Dienstleistung betrachten wir die verschiedenen Möglichkeiten, die Kundenbetreuer des jeweiligen Unternehmens zu erreichen. Je mehr Formen der Kundenbetreuung, desto besser. Abgesehen von Live-Chat und E-Mail-Unterstützung, wir wertschätzen Telefonsupport sowie. Manche Leute möchten die Stimme der Person hören, die ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen, anstatt ihre Worte zu lesen.

We bestimmen die Qualität der Kundenbetreuung eines Unternehmens indem sie dem Agenten mehrere Fragen stellt, sich ihre Antwortzeiten ansieht und die Nützlichkeit jeder Antwort bewertet. Wir achten auch auf die Haltung der Experten, mit denen wir kommunizieren. Niemand möchte eine kalte oder ungeduldige Person um Hilfe bitten.

Kundensupport kann auch passiv sein. Die Rede ist natürlich von einer Firma Wissensdatenbank in Form von Artikeln, Videoanleitungen, E-Books und FAQs. Diese Ressourcen können Ihnen helfen, die Grundlagen zu verstehen und Ihren Bedarf an fachmännischer Hilfe zu verringern.

8. Preis- und Rückerstattungsrichtlinie

Zu guter Letzt, Wir prüfen die Preispläne für das Produkt/die Dienstleistung, die wir überprüfen und vergleichen Sie sie mit den Preisen ihrer größten Konkurrenten. Dies tun wir, um zu sehen, ob die Wettbewerber die gleichen Pakete (gleiche Menge und Qualität der Funktionen) zu niedrigeren oder höheren Kosten anbieten.

Außerdem, wenn es spezielle Einführungspreise und Rabatte Wir prüfen alle Bedingungen, die Sie erfüllen müssen, um für sie in Frage zu kommen. Dazu gehören in der Regel Neukunde sein, Kauf eines Langzeit-Abonnements (jährlich, 2 Jahre, 3 Jahre) usw.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern ermäßigte Einführungspreise sind nicht immer gut da sie dich manchmal davon ablenken, die hohe Erneuerungsraten. Wir achten darauf, in unseren Artikeln (normalerweise als Punkt auf der Nachteilsliste) eine ausdrückliche Warnung aufzunehmen, wenn dies bei den von uns überprüften Produkten/Dienstleistungen der Fall ist.

Kostenlose Versuche und Geld-zurück-Garantie sind auch sehr wichtig. Auch wenn kostenlose Testversionen normalerweise sehr begrenzt sind und es Ihnen nicht ermöglichen, das Produkt/die Dienstleistung, die Sie kaufen möchten, vollständig zu erkunden, können sie Ihnen helfen Machen Sie sich mit der Benutzeroberfläche vertraut und prüfen Sie, ob das Produkt/die Dienstleistung Ihren Anforderungen entspricht.

Ganz ähnlich können Sie von Geld-zurück-Garantien profitieren. Beide Funktionen sind gültig für einen bestimmten Zeitraum (15 Tage, 30 Tage usw.).

Zusammenfassung

Wie Sie sehen, übernehmen wir die schwere Arbeit, damit Sie es nicht tun müssen. Unser unabhängiges Research- und Review-Team erforscht Produkte und Dienstleistungen von innen, weil wir nicht gerne jemandem beim Wort vertrauen.

Sie können sicher sein, dass wir alle wichtigen Schwachstellen der Produkte und Dienstleistungen auf unserer Website aufdecken, ehrliche Empfehlungen aussprechen und unsere Zeit nie mit Tools, Apps und Plattformen verschwenden, die unseren Qualitätsstandards nicht entsprechen.