10 Inspirerende Kontakt os Sideeksempler

in Online Marketing

Selvom den ikke indtager det centrale sted på din hjemmeside, er din "kontakt os"-side en vigtig funktion på dit websted, især hvis du er virksomhedsejer. 

Dine potentielle kunder og besøgende på hjemmesiden vil næsten helt sikkert lede efter dine kontaktkanaler uanset hvilken type hjemmeside du driver, så du skal ikke tage denne side for givet.

For at hjælpe dig med at finde en "kontakt os"-side, der matcher din hjemmesides æstetik, Jeg vil gennemgå 10 inspirerende eksempler på "kontakt os"-side, der kan hjælpe dig med at tilpasse kontaktsiden på dit websted.

Inspirerende eksempler på 10 kontakt os-sider

1. Ban.do

Band
  • Hjemmeside: Band
  • Hjemmesidetype: E-handelsbutik

Grundlagt i 2008 og med hovedkontor i solrige LA Ban.do er en unik e-handelsbutik, der tilbyder alle slags produkter. Fra tøj til kæledyrsartikler har Ban.do en fantastisk udvalg af produkter for alle, der er til farverige og funky designs. 

Ban.dos kontaktside fanger perfekt den overordnede stemning af mærket. Det første, du vil bemærke, når du åbner det, er billedet af et par vintage-telefoner og en meget simpel animation, der ligner en ringelyd over dem. 

Når du ruller ned, vil du se en ret simpel kontaktformular, hvor du kan sende spørgsmål. Under den er der et telefonnummer, som du kan ringe til for at chatte med Ban.do's kundesupport. 

Der er et afsnit til returnerer under telefonnummeret, også. Når du klikker på den, bliver du omdirigeret til en anden side.  

Hvorfor jeg kan lide det: Ban.do's kontaktside skiller sig bestemt ud fra resten på grund af dens fantastiske farvepaletter og deres søde spøg over kontaktformularen. Det er meget nemt at navigere, og hvad der er vigtigst, du behøver ikke at vente en dag eller to for at få svar - du kan blot ringe til dem og tale med deres supportmedarbejdere. 

2. Frodige

Lush
  • Hjemmeside: Lush
  • Hjemmesidetype: Personlig og online kosmetikbutik

Det overrasker mig ikke slet at Lush har en unikt udseende kontaktside. Det one-of-a-kind, britisk-baseret kosmetikforhandler er ret kendt for sine vittige produktnavne, og det viser sig, at de er ret god til hjemmesidedesign, Også. 

Da Lush er et mærke, der tilbyder både online og personlig shopping over hele verden, er deres kontaktside veldesignet og ret nem at navigere rundt på. Du finder den i venstre side af startsidens sidefod. 

Det første, du vil bemærke, er et afsnit med tre populære spørgsmål. Under den er der et sort rektangel, der siger "se alle spørgsmål", hvor du vil blive omdirigeret til en liste over de oftest stillede spørgsmål. 

Når du ruller ned, kan du se, hvilke dage og timer du kan komme i kontakt med deres kundesupportmedarbejdere. Der er fire kontaktmuligheder, som du kan klikke på: 

  • live chat
  • Telefon 
  • SMS tekst 
  • Virtuel shopping 

Hvorfor jeg kan lide det: I modsætning til de fleste websteder har denne ikke en generisk kontaktformular. I stedet er der fire forskellige kontaktmuligheder, som du kan vælge imellem. Hvis du gerne vil have svar hurtigst muligt, kan du ringe til dem. Hvis du hellere ikke vil tale i telefon, kan du altid sende en sms til deres personale eller chatte med dem online. 

3. Medium

Medium
  • Hjemmeside: Medium
  • Hjemmesidetype: Social journalistik; blogging platform

Grundlagt i 2012, Medium er en af ​​de førende online publiceringsplatforme hvor du kan finde artikler om alle mulige emner. Det er en åben bloggingplatform, hvor alle kan skrive en artikel om ethvert emne, de ønsker. 

Mediums hjemmeside er ret intuitiv og brugervenlig, og i modsætning til nogle blogplatforme har den ikke en generisk kontaktside, men en hjælpeside. Selvom hjemmesiden har en uendelig rulning, vil du bemærke, at flere kategorier til højre forbliver på samme sted, selv når du fortsætter med at rulle. 

Hvis du klikker på "hjælp", bliver du omdirigeret til en alternativ side til en klassisk kontaktside, hvor du finder forskellige kategorier med spørgsmål og svar om din konto, blogindlæg, skrivning, redigering osv. 

Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, kan du klikke på “indsend en anmodning” i øverste højre hjørne, og du bliver omdirigeret til en side, hvor du kan vælge en kategori hvor dit spørgsmål passer bedst. 

Hvorfor jeg kan lide det: Medium tilbyder et enormt arkiv af spørgsmål og svar, så du kan stort set finde alt (eller i det mindste næsten alt), du gerne vil vide om det uden at kontakte dem og vente på et svar. 

Du kan altid Send en forespørgsel og stil dit spørgsmål, hvis du ikke kan finde det, du leder efter.

4. Marvel

vidunder
  • Hjemmeside: Marvel
  • Hjemmesidetype: Softwarevirksomhed, UX/UI designplatform

Med base i London, Storbritannien, er Marvel, også kendt som Marvel Prototyping, et softwarefirma, der lancerede en online platform til UX/UI-design, wireframing, hurtig prototyping og brugertest. 

Marvels hjemmeside er ret nem at navigere på, og dens kontaktside er meget enkel

Kontaktsiden er placeret i sidefoden på hjemmesiden under kategorien "virksomhed". Når du klikker på den, vil du se en kontaktformular til venstre og en farverig illustration til højre.

Når du ruller ned, er der tre forskellige CTA-muligheder at vælge imellem - "udsalg", "support" og "pressesæt". Hvis du klikker på "support", bliver du omdirigeret til en anden side med en mere omfattende kontaktformular, hvor du kan skrive dit spørgsmål. 

Ud over supportmulighederne er der en adresse til Marvels hovedkvarter i London. 

Hvorfor jeg kan lide det: Sådan skal en enkel, men effektiv kontaktside se ud. Den indeholder al den nødvendige information, og dens designgrænseflade er ret minimalistisk, men alligevel opdateret og farverig. En detalje, som jeg virkelig godt kan lide, er, at der er et "pressesæt" med alle Marvels produktbilleder og logoer. 

5. Spotify

Spotify
  • Hjemmeside: Spotify
  • Hjemmesidetype: Online audio streaming platform

Spotify blev grundlagt i 2006 og har base i Stockholm og er uden tvivl det førende audio streaming platform i dag. Den har et meget intuitivt design, mærkbar, men meget enkel typografi og et fremragende farveskema. 

Spotify besluttede at holde tingene enkle med sin kontaktside, som er placeret i sidefoden på hjemmesiden. Når du klikker på den, vil du bemærke, at der ikke er nogle legende eller farverige designs, men en slank, minimalistisk udseende kontaktboks, hvor du kan finde alle de nødvendige kontaktoplysninger om Spotify. Der er ingen telefonkontakt, men du kan altid stille et spørgsmål i Spotifys fællesskab eller kontakte deres supportpersonale ved at sende dem en e-mail.

Hvorfor jeg kan lide det: Denne kontaktside holder tingene ret nemme og minimale, så den skiller sig ud fra resten på en anden måde - der er ingen animation, ingen funky skrifttyper eller farverige illustrationer. Jeg kan godt lide den uudsmykkede designtilgang og den grønne gradient i venstre hjørne, som vi nemt forbinder med Spotify i disse dage. 

6. Netflix

Netflix
  • Hjemmeside: Netflix
  • Hjemmesidetype: Medieselskab, online streamingtjeneste 

Hvis du leder efter inspiration til en kontaktside for online streamingtjenester, bør du tjekke ud Netflixs ligefremme kundeserviceside

Ligesom resten af ​​Netflix' brugergrænsefladedesign, er kontaktsiden ret enkel og ser rent ud. Den indeholder al den nødvendige information til Netflix-brugere og besøgende på webstedet, og du behøver ikke bruge din tid på at lede efter dem – alt er omhyggeligt organiseret, ligesom filmene og shows på streamingplatformen. 

Du kan finde kontaktsiden i sidefoden på hjemmesiden, og som du sikkert allerede har bemærket – vælger de fleste hjemmesider, der har en omfattende mængde af kategorier, at placere deres kontaktside i sidefoden i stedet for overskriften på deres hjemmeside. 

Hvorfor jeg kan lide det: Det bedste ved Netflixs kontaktside er, at den tilbyder flere kontaktmuligheder — du kan ringe til dem fra deres mobilapp, fra en telefon eller starte en livechat. Oven i det hele er der en liste over populære spørgsmål til højre og en søgelinje under den, så du altid kan prøve at finde det svar, du leder efter, før du kontakter deres supportmedarbejdere. 

7. Karlen

charles
  • Hjemmeside: Charles 
  • Hjemmesidetype: Digitalt bureau 

Det Brooklyn-baserede digitale bureau The Charles har en af ​​mine foretrukne kontaktsider nogensinde. De fleste kontaktsider har en enkel form og intet unikt design, der får dem til at skille sig ud, men det er ikke tilfældet med The Charles. 

Deres designlayout er ukompliceret, stilfuldt og meget up-to-date - ligesom bureauet selv!

Når du klikker på "kontakt", vil du blive mødt med et spørgsmål i stedet for en intetsigende kontaktformular. Vil du samarbejde med dem eller kigge forbi for at sige hej til holdet? Med et enkelt klik på "start et projekt" bliver du omdirigeret til en ny side med et spørgeskema. Hvis du klikker på "tilmeld dig holdet", vil du se nye jobåbninger på en anden side. 

Når du ruller ned, vil du se kontaktoplysninger for deres to yderligere kontorer i London og Chicago. 

Hvorfor jeg kan lide det: Charles' kontaktside er nyskabende, og den viser, at der var en stor teamindsats for at lave et helt spørgeskema og invitere besøgende på webstedet til at foreslå samarbejdsprojekter til bureauet. 

8. Yeti

yeti
  • Hjemmeside: yeti 
  • Hjemmesidetype: Udendørs drikkevare- og kølefirma 

Yeti, der har hovedkontor i Austin, Texas, er en milliardær virksomhed med drikkevarer og kølere, der har en fantastisk hjemmeside med en meget intuitivt og brugervenligt design

Du finder kontaktsiden, når du klikker på de tre vandrette prikker til højre. En lodret menu vises, og du kan vælge en kategori. 

Deres kontaktside har en masse information, hvilket altid er et glimrende træk, der får brands til at skille sig ud fra mængden. 

Ud over at give deres kunder information om, hvordan de kommer i kontakt med deres kundeserviceteam, firmakontor og firmasalgsteam, er der seks yderligere sektioner, der omdirigerer dig til nye sider, hvor du kan lære mere om følgende: 

  • Produkt FAQs 
  • Forsendelse & retur  
  • Garanti 
  • Produktregistrering 
  • Forespørgsel om beskyttelse af personlige oplysninger 
  • Virksomhedstilbud 

Hvorfor jeg kan lide det: Typografien er ret unik, og designet er slet ikke kompliceret, alligevel indeholder siden så meget information. Derudover er der et dejligt billede af en person, der tager et billede af et smukt bjerglandskab, der vil fange dig med det samme. 

9. kanon

kanon
  • Hjemmeside: Canon 
  • Hjemmesidetype: Billed-, industri- og optiske produkter 

Du har måske hørt om Canon som et af de største multinationale billedbehandlingsmærker i verden, der stammer fra Japan. De er kendt for deres innovative digitale kameraer, der bogstaveligt talt ændrede fotografering verden over. 

Udover at være et fantastisk brand med kunder og fans fra hele verden, er Canon også ret kendt for sine fantastiske lokale hjemmesider, såvel som dets hovedwebsted, der har et fremragende interfacedesign. 

Kontaktsiden er i sidefoden på hjemmesiden, og selvom den ikke har mange oplysninger, indeholder den stadig præcist nok hvad der er vigtigt - et verdenskort med cirkelnåle, der viser, hvor Canon har officielle butikker og websteder ... hvilket grundlæggende er over hele verden. 

Når du ruller ned, kan du klikke på "websitefeedback" og blive omdirigeret til en ny side, hvor du kan vælge din placering. Jeg klikkede på Nordamerika og blev omdirigeret til Canon USA. På det lokale websted finder du en kundesupporttelefon, onlinesupport og Canon Community-support på Canons supportside. 

Hvorfor jeg kan lide det: Designet er meget subtilt, men alligevel effektivt; at indeholde alle de vigtige oplysninger om flere lokale websteder på én "kontakt os"-side er et ret fedt træk. Det giver mig indtryk af, at de virkelig holder af deres kunder og ikke ønsker, at de skal føle sig fastlåste; de vil sikre sig, at du altid vil være i stand til at kontakte deres lokale kundeservicesupport. 

10. Barnes & Noble

Barnes & Noble kontakt os side eksempel
  • Hjemmeside: Barnes & Noble 
  • Hjemmesidetype: Online og personlig boghandelsvirksomhed 

Gemmer det bedste til sidst, ikke? 

Barnes & Noble er en af ​​mine yndlingswebsteder i årevis nu. Den har så meget information og så mange dejlige illustrationer; der er altid noget friskt og nyt, hver gang jeg besøger det! 

Hver eneste kategori på denne hjemmeside er unik og fyldt med nyttig information til deres kunder, inklusive deres "hjælp"-side, hvor du også kan kontakte deres kundesupportteam. 

Når du klikker på den, vil du bemærke en smuk illustration skabt med varme, jordnære farver og subtile elementer. Så vil du bemærke, at de har flere sektioner, hvor du kan finde ud af mere om specifikke tjenester, såsom ordrer, kontoindstillinger, gavekort osv. 

Under denne del er der en "kontakt os" knap. Når du klikker på den, bliver du omdirigeret til en anden side, hvor du finder et telefonnummer, chat og e-mail-kontakt. 

Hvorfor jeg kan lide det: Jeg elsker, at du bliver mødt med en munter illustration og tonsvis af information, der kan være ret nyttig. "Ordre"-knappen er for eksempel, hvor du kan finde ud af alt om forsendelsesregler, returneringer, refusioner osv. En anden ting, der skiller sig ud, er, at de holdt designgrænsefladen på deres "kontakt os"-side ret enkel.   

Hvad er en kontakt os-side?

Som navnet antyder, er en "kontakt os"-side, hvor du skal dele din forretningskontakt, så kunder (og forhåbentlig fremtidige kunder) kan kontakte dig, når de har et specifikt spørgsmål eller ønsker at dele feedback. 

"Kontakt os"-siden skal være let tilgængelig og let at få øje på, så det er ideelt at placere den i øverste venstre eller højre hjørne af din hjemmeside. På denne måde behøver dine kunder ikke at se sig omkring eller gennemse hele siden for at finde den.

Hvis du hellere vil holde tingene minimale og placere din kontakt et ikke alt for distraherende sted, kan du sætte det i sidefoden eller direkte på din "om"-side. 

De fleste kontaktsider består af en kontaktformular, hvor kunderne kan stille og sende deres spørgsmål eller give feedback til hjemmesidens ejer. 

Ud over det kan brands dele følgende på deres "kontakt os"-side: 

  • Butikssteder: Hvis du har en fysisk butik, skal du angive dens adresse og åbningstider på kontaktsiden. På denne måde kan dine kunder forblive sikre på, at din virksomhed er legitim. 
  • e-mail og telefonnummer: Ved at tilføje en e-mail og et telefonnummer, vil kunderne altid vide, hvor og hvordan de skal kontakte dig. 
  • Gennemsnitlig svartid: Ud over e-mailen kan du tilføje en gennemsnitlig svartid. 

Hvorfor en kontakt os-side er vigtig

Når alt kommer til alt, er den nemmeste og mest ærlige måde for bevidste virksomhedsejere at vise, at de holder af deres kunder, ved at give dem mulighed for at kontakte dem, når de har et specifikt spørgsmål, eller når de gerne vil give ærlig feedback om et produkt eller en tjeneste. 

Ud over at være en af ​​de mest nyttige sider for dine kunder, kan den hjælpe dig med at administrere mediehenvendelser. Så hvis nogen har brug for at kontakte dig om din virksomhed, kan de altid tjekke din "kontakt os" side. 

Ofte stillede spørgsmål

Resumé – Eksempler på inspirerende Kontakt os-sider

Jeg håber, at du nød at læse denne artikel, og at du nu føler dig inspireret til at lave en skræddersyet "kontakt os"-side til din hjemmeside! 

Hvis du gerne vil motiveres af at gennemse designløsninger til andre sidekategorier, så læs mine artikler om: 

Om forfatteren

Matt Ahlgren

Mathias Ahlgren er administrerende direktør og grundlægger af Website Rating, der leder et globalt team af redaktører og skribenter. Han har en mastergrad i informationsvidenskab og ledelse. Hans karriere drejede sig om SEO efter tidlige webudviklingserfaringer under universitetet. Med over 15 år inden for SEO, digital marketing og webudvikling. Hans fokus omfatter også webstedssikkerhed, dokumenteret af et certifikat i Cybersikkerhed. Denne mangfoldige ekspertise understøtter hans lederskab ved Website Rating.

WSR Team

"WSR-teamet" er den kollektive gruppe af ekspertredaktører og skribenter med speciale i teknologi, internetsikkerhed, digital markedsføring og webudvikling. De er passionerede omkring det digitale område og producerer gennemarbejdet, indsigtsfuldt og tilgængeligt indhold. Deres engagement i nøjagtighed og klarhed gør Website Rating en pålidelig ressource til at holde sig orienteret i den dynamiske digitale verden.

Hold dig informeret! Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Abonner nu og få gratis adgang til vejledninger, værktøjer og ressourcer, der kun er for abonnenter.
Du kan til enhver tid afmelde dig. Dine data er sikre.
Hold dig informeret! Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Abonner nu og få gratis adgang til vejledninger, værktøjer og ressourcer, der kun er for abonnenter.
Du kan til enhver tid afmelde dig. Dine data er sikre.
Del til...