25+ e-mailových marketingových statistik a trendů [Aktualizace z roku 2024]

E-mail marketing je jedním z nejúčinnějších kanálů distribuce obsahu. Studie říkají, že do roku 2024 bude více než polovina světové populace používat e-mail. Zde je to, co byste měli vědět o nejnovějších statistiky e-mailového marketingu pro rok 2024 ⇣.

Shrnutí některých nejzajímavějších statistik a trendů e-mailového marketingu:

• Téměř 92 % dospělých uživatelů internetu čte jejich e-maily.
• 58% jednotlivců přečtěte si jejich e-maily před kontrolou sociálních médií a zpráv.
• Je neuvěřitelné 42.3 % smaže své e-maily pokud e-mail není optimalizován pro jejich mobilní telefony.
• Firmy hlásí, že e-mailový marketing má průměr ROI ve výši 44 USD za každý utracený 1 USD.
• Osm z deseti B2B marketingových manažerů uvádí e-mailový marketing jako svůj nejúspěšnější kanál pro distribuci obsahu.
• Přibližně 42 % Američanů odebírá e-mailové zpravodaje získat slevy a výprodejové nabídky.
• Výzkum to naznačuje 99 % uživatelů e-mailu kontroluje své e-maily každý den.
• Více než 60 % zákazníků se vrátilo k nákupu produkt po obdržení e-mailu o opětovném cílení od společnosti.
• Podle průzkumu Campaign Monitor neziskové organizace dosahují nejvyšší míry otevření e-mailů.
• E-maily, které používají personalizované předmětové řádky v předmětu dostat a O 26 % vyšší sazby za otevření e-mailu.

Navzdory růstu Google hledat a sociální médiae-mailové marketingové kampaně stále získávají nejvyšší návratnost investice mezi kanály digitálního marketingu.

E-mailový marketing je připraven prosperovat po mnoho let, protože počet počet aktivních uživatelů e-mailu se každým rokem zvyšuje.

Statistiky a trendy e-mailového marketingu pro rok 2024

Zde je sbírka nejaktuálnějších statistik e-mailového marketingu, která vám poskytne aktuální stav toho, co se děje v roce 2024 a dále.

Při efektivním použití, e-mail marketing může přinést výjimečné výsledky.

Podle studie Campaign Monitor je e-mailový marketing králem online marketingových kanálů s a 4400% ROI a návratnost 44 $ za každý utracený $.

Téměř 87 % mezi podniky a 79 % obchodníků mezi podniky a spotřebiteli používat e-mail jako primární způsob distribuce obsahu. Namísto používání svých webových stránek nebo blogu většina organizací stále upřednostňuje e-mail pro distribuci obsahu B2B.

Výzkum také ukazuje, že e-mailový marketing je účinný, protože může vyživovat a převést potenciální zákazníky na prodej lepší než jiné metody. E-mail také vyniká jako jeden z nejúčinnějších B2C prodejních kanálů.

E-mail i nadále hraje nedílnou roli v našich životech. Do roku 2025 bude e-mail používat téměř polovina světové populace. Nedávný výzkum ukazuje, že existuje přibližně 4.15 miliardy uživatelů e-mailu na celém světě. Toto číslo pravděpodobně poroste 4.6 miliardy v roce 2025.

V roce 306 bylo odesláno a přijato více než 2021 miliard e-mailů. V příštích čtyřech letech toto číslo vzroste na 376 miliard. Zvýšil se také podíl e-mailů odeslaných mobilními telefony.

Podniky mohou získat vynikající návratnost investic prostřednictvím e-mailového marketingu.

Míra otevření, míra prokliku a míra odhlášení se liší v závislosti na odvětví. Průměrné e-mailové benchmarky pro všechna odvětví jsou:

• Průměrná míra otevření: 18.0 %
• Průměrná míra prokliku: 2.6 %
• Průměrná míra kliknutí a otevření: 14.1 %
• Průměrná míra odhlášení: 0.1 %

Obchodníci by měli používat atraktivní nadpisy a chytlavé nadpisy, aby upoutali pozornost uživatelů e-mailu.

Je to důležité, protože téměř 58 % uživatelů okamžitě kontroluje své e-maily poté, co se probudí, a 35 % z nich otevírá své e-maily na základě předmětu.

Atraktivní předmět má smysl také proto, že každý pátý uživatel e-mailu kontroluje své e-maily pětkrát denně.

Dobrý titulek pravděpodobně zvýší open rate. Výzkum také ukazuje, že e-maily, které obsahují křestní jméno příjemce, mají vyšší míru prokliku.

E-maily, které mají personalizovaný předmět e-mailu, si musí všimnout. Uvádí to obsáhlá studie vydavatelské společnosti Marketing Dive personalizované e-maily nabízejí 21% míru otevření ve srovnání se 14% mírou otevření u nepersonalizovaných e-mailů.

E-maily nabízející a osobní kontakt vedl k o 58 % vyššímu počtu kliknutí a otevření. Personalizovaný předmět také dramaticky zvýší KPI kampaně.

Retargeting na spotřebitele, kteří opouštějí online nákupní košíky, může webům pomoci znovu získat ztracené klienty. Vzhledem k tomu, že míra otevření pro opuštění košíku je ohromujících 40.14 %, můžete očekávat, že si produkt koupí 6.33 % nakupujících.

E-maily odeslané jednu hodinu po opuštění košíku nabízejí lepší návratnost. Odeslání tří e-mailů o opuštění košíku přináší o 67 % lepší výsledky než jeden e-mail o opuštění košíku.

Retargeting na potenciální zákazníky má smysl, protože více než 50 % spotřebitelů si něco koupí na základě marketingového e-mailu alespoň jednou měsíčně.

Interaktivní e-maily získávají na popularitě, protože nabízejí pozitivní zážitek uvnitř e-mailové zprávy.

Téměř 23 % značek používá interaktivní e-maily jako součást jejich marketingových kampaní. Téměř 32 % e-mailových obchodníků také plánuje používat interaktivní e-maily v budoucích e-mailových kampaních.

Interaktivní e-mail se může výrazně lišit. Může zahrnovat malé interaktivní prvky, jako jsou efekty vznášení nebo efektivnější zážitek, jako je umožnění odběratelům e-mailu přidávat produkty do virtuálního nákupního košíku.

Stále větší počet e-mailových obchodníků používá pokročilé nástroje k analýze výsledků svých marketingových kampaní.

Pouze 37 % společností používá poskytnutý dashboard jejich poskytovatelem e-mailových služeb. Zbývající společnosti integrují nástroje třetích stran, aby získaly více informací o výkonu svých e-mailů.

Odborníci používají videa ve svých e-mailových kampaních ke zvýšení míry konverze. Můžeš zvýšit míru otevření vašich e-mailů na 80 % vložením slova „video“ do e-mailu. Výsledky naznačují, že videa v e-mailu mohou také snížit míru odhlášení o 75 %.

Mnoho organizací používá videoe-maily k rozvoji důvěry mezi jejich publikem. E-mailové marketingové společnosti také preferují videa ve svých e-mailech, protože to zvyšuje SEO a sdílení sociálních médií.

Mobilní telefon je nejrozšířenějším prostředím pro kontrolu e-mailů. Více než 80 % uživatelů chytrých telefonů pravidelně kontroluje své e-maily.

Zatímco smartphony jsou nejčastěji používaným médiem, dospělé publikum také preferuje používání tabletů. Ve srovnání s muži tráví ženy více času interakcí s e-mailem na svém mobilním telefonu.

Emojis mohou mít pozitivní dopad na e-mailovou kampaň. Zjistila to studie Swiftpage použití emotikonů může zvýšit unikátní míru otevření o 29 %.

Podobně průzkum společnosti Experian dospěl k závěru, že použití emotikonu letadla nebo deštníku v předmětu e-mailu zvýší míru otevření téměř o 56 %. Marketéři by také měli používat jiné metody ke zlepšení kvality obsahu.

Cílení na zákazníky prostřednictvím segmentace e-mailů může přinést pozitivní výsledky. Segmentovaný e-mail vydělává o 100.95 % vyšší míru prokliku ve srovnání s nesegmentovanými e-maily.

Výzkum také ukazuje, že personalizace e-mailů nabízí šestkrát vyšší výnosy a míru transakcí. Pomocí cílených e-mailů můžete také zvýšit své tržby až o 760 %.

Předplatitelé e-mailu vždy čekají na nové nabídky a bleskové prodeje. Pokud používáte časově citlivou nabídku, je důležité vědět, že první hodina po odeslání e-mailu je kritická, protože třetina uživatelů pravděpodobně otevře e-mail do jedné hodiny. Jak čas plyne, rychlost otevírání e-mailu postupně klesá.

Po šesti hodinách od odeslání e-mailu by téměř polovina vašich zákazníků otevřela své e-maily. Pravděpodobně proto získáte mnohem lepší odezvu, když znovu zacílíte na své zákazníky po několika hodinách od odeslání prvního e-mailu.

Apple iPhone má 37% podíl na trhu e-mailových klientů. Gmail je naopak na 34 %. Výpočty jsou založeny na 1.2 miliardách otevření sledovaných službou Litmus Email Analytics v srpnu 2021.

Dle výzkumu, e-mail je stále nejpreferovanějším a nejosobnějším způsobem pro spotřebitele všech demografických skupin, jak se zapojit do svých oblíbených značek. To dále naznačuje, že ačkoli je známo, že mileniálové tráví většinu svého času na sociálních sítích, neznamená to, že jsou to nejlepší kanály pro značky, jak řídit prodej.

Vzhledem k tomu, že odvětví poradenských služeb je na prvním místě v míře prokliku e-mailů, služby administrativní a obchodní podpory se umístily na druhém místě s 20 %. Služby pro domácnosti a budovy těsně následují na třetím místě s 19 %.

To naznačuje, že při odesílání e-mailů na segmentovaný seznam zkraťte své e-maily s jasnou výzvou k akci. Tím se sníží počet odhlášených odběrů a zároveň se zvýší míra prokliku.

Výsledky to ukazují e-mail zůstává skvělým způsobem, jak oslovit své publikum. To není závislé na žádné věkové skupině. Dostupnost a přístupnost e-mailů z mobilních zařízení dokonce činí e-mail populárnějším pro lidi v různých odvětvích.

Výzkum společnosti Sinch ukazuje, že ačkoli je nepravděpodobné, že by spotřebitelé zanechávali nepřečtené mobilní zprávy, 40 % spotřebitelů uvádí, že mají alespoň 50 nepřečtených e-mailů. Kromě toho téměř 1 z 10 přiznal, že má více než 1000 nepřečtených e-mailů.

Podle zprávy, zatímco úspora času je největší výhodou marketingové automatizace, existuje mnoho dalších výhod, které jsou další v řadě. Následuje generování olova s ​​22 %. Další na řadě jsou vyšší tržby o 17 %.

Udržení zákazníků dosahuje 11 %. Mezi další výhody patří sledování marketingových kampaní na 8 % a zkrácení prodejního cyklu na 2 %.

E-mailové marketingové kampaně mají nejvyšší míru otevření e-mailů ráno a během pracovní doby.

Komplexní studie od GetResponse to naznačuje většina uživatelů kontroluje své e-maily mezi 6:2 a XNUMX:XNUMX. Během těchto osmi hodin zůstává míra otevření e-mailu stejná.

Po 2:XNUMX začne míra otevření e-mailu klesat stabilním tempem. Tyto statistiky naznačují, že e-mailoví obchodníci by měli své e-maily posílat ráno, aby získali lepší míru odezvy.

Ze 14 studií všechny získaly stejné výsledky, že nejlepší den v týdnu pro odesílání e-mailů s nejvyšší mírou otevření je čtvrtek s 18 %. Pokud posíláte e-maily dvakrát týdně, druhý nejlepší den je úterý se 17 %. Příště přijde středa. I když je sobota dalším oblíbeným dnem, zasílání e-mailových marketingových kampaní v sobotu nebude mít stejný dopad jako ve tři zmíněné dny.

Lidé se přihlásí k odběru vašeho e-mailového seznamu, protože chtějí od vaší společnosti dostávat propagační nabídkyať už na týdenní nebo dokonce denní bázi. V USA chce 91 % Američanů dostávat propagační e-maily od společností, se kterými obchodují.

Předměty e-mailu jsou rozhodující pro úspěch e-mailové marketingové kampaně. Výzkum naznačuje, že by se marketingové týmy měly zaměřit na vytvoření atraktivního záhlaví sestávajícího ze šesti nebo sedmi slov.

Míra kliknutí pro otevření u těchto typů e-mailů je téměř o 40 % lepší než e-maily, které používají osm nebo více než osm slov v předmětu. Průměrný počet znaků pro nejúspěšnější typ kampaně je přibližně 40 slov.

Většina lidí své e-maily místo čtení skenuje. Použití tlačítka na konci předmětu e-mailu je proto skvělý způsob, jak upoutat pozornost.

Tlačítka mají jedinečné atributy, díky kterým vyčnívají z textu. Velikost, barvu a design tlačítka můžete změnit tak, aby vyhovovalo vaší e-mailové kampani. Někteří odborníci hlásili nárůst CTR o více než 100 % při použití tlačítka v záhlaví e-mailu.

Zdroje:

• https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/
• https://www.getresponse.com/resources/reports/email-marketing-benchmarks#email-opens-over-time
• https://www.campaignmonitor.com/company/annual-report/
• https://blog.hubspot.com/sales/subject-line-stats-open-rates-slideshare
• https://www.marketingdive.com/news/study-personalized-email-subject-lines-increase-open-rates-by-50/504714/
• https://www.statista.com/statistics/255080/number-of-e-mail-users-worldwide/
• https://www.litmus.com/blog/2019-state-of-email-workflows-from-pre-send-planning-to-cross-channel-integration/
• https://www.abtasty.com/blog/video-email/
• https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/
• https://www.outreach.io/blog/will-emojis-increase-reply-rates
• https://kinsta.com/blog/email-marketing-statistics/
• https://blog.marketo.com/2018/02/email-subject-line-length-works-best.html
• https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2019/05/buttons-email-marketing-campaigns/

Měli byste se také podívat nebo zde zveřejnit všechny položky nejnovější statistiky webhostingu.