Recenze Brevo Email Marketing

Brevo (dříve Sendinblue) je výkonná, velmi cenově dostupná a snadno použitelná marketingová platforma, která vám umožňuje vytvářet, odesílat a sledovat profesionální a transakční e-mailové, SMS a chatovací kampaně. Tato recenze Brevo pokryje všechny výhody a nevýhody tohoto oblíbeného marketingového nástroje typu vše v jednom.

Pokud chcete vytvářet a odesílat e-mailové a SMS marketingové kampaně, pak jste na správném místě. 

Ačkoli Brevo není tak slavné nebo tak velké jako Mailchimp, stále je balí ránu svými vlastnostmi a snadností použití. Nemluvě o úctyhodném uživatelská základna přes 300,000 XNUMX.

Musí to dělat něco správně.

S docela pěkným základní plán, který je na celý život zdarma a neomezené kontakty, dokáže obstát v přísném používání a testování v této recenzi Brevo pro rok 2024?

reddit je skvělé místo, kde se můžete dozvědět více o Brevu. Zde je několik příspěvků na Redditu, o kterých si myslím, že vás budou zajímat. Podívejte se na ně a zapojte se do diskuze!

Pojďme to zjistit.

TL, DR: Brevo nabízí fantastický uživatelský zážitek s funkcemi, které je radost používat. Jeho funkce automatizace je však omezena pouze na e-mail, přestože má možnost vytvářet kampaně SMS a Whatsapp. Navíc chybí živá podpora, což je docela zklamání.

Brevo má docela velkorysý bezplatný plán, a můžete začít, aniž byste se museli vzdát údajů o své kreditní kartě. co můžeš ztratit? Vyzkoušejte Brevo ještě dnes.

Výhody a nevýhody

Aby mé recenze byly co nejvyváženější, vždy beru hrubé s hladkým.

Všechny platformy mají své nevýhody a zvláštnosti, tak tady je to nejlepší – a nejhorší – z toho, co Brevo nabízí.

Plány a ceny

Brevo má se čtyřmi nástroji, které nabízí, různé plány.

Cena začíná na 25 $ měsíčně a umožňuje vám odeslat 20,000 XNUMX e-mailů měsíčně.

Brevo vám neúčtuje poplatky na základě velikosti vašeho seznamu e-mailů. Za odeslané e-maily musíte platit. Svůj plán si můžete sestavit podle toho, kolik e-mailů chcete každý měsíc odeslat:

Startovací plán je skvělý, když právě začínáte, ale pokud chcete více funkcí, budete chtít zvolit Business plán. Začíná na 65 $ měsíčně a nabízí mnohem více funkcí. Umožňuje vám vytvářet vstupní stránky. Umožňuje také posílat svým zákazníkům oznámení Push.

Můžete si také zakoupit e-mailové kredity pro počet e-mailů, které chcete odeslat. Tyto kredity nevyprší a lze je také použít k zasílání transakčních e-mailů.

Klíčové vlastnosti

Nejprve se podívejme dobře na všechny funkce platformy Brevo. Rád vše důkladně testuji, a tak jsem každý nástroj prošel jemným hřebínkem, abych vám přinesl podrobnou recenzi.

Brevo Marketing

V první řadě, Brevo je marketingová a prodejní platforma, a hodně se zamyslel nad uživatelským prostředím svého tvůrce e-mailových kampaní.

Marketingová platforma Brevo vás provede procesem krok za krokem a po dokončení zaškrtne každý krok.

Líbí se mi tato metoda, protože je příliš snadné vynechat fázi nebo na něco zapomenout, pokud jste nový nebo neznáte e-mailový marketing nebo podobné platformy.

Když přijdete na výběr příjemců, za předpokladu, že jste zaplnili platformu všemi svými seznamy kontaktů, můžete se podívat do různých složek a vybrat seznam, který chcete pro kampaň.

Obzvláště se mi líbí okno náhledu získáte, když zadáte předmět kampaně.

Umožní vám vidět, jak by vaše slova mohla vyniknout od ostatních e-mailů. Taková pěkná funkce!

Jak můžete vidět zde, při dokončení každého kroku se mi objevují zelená klíšťata úplně dolů.

Tak daleko, Myslím, že je to perfektní nástroj pro úplné nováčky, jak je to tak snadné.

Nyní přejdeme k e-mailovým šablonám, a tam jsou Zatížení na výběr a navíc jednoduché rozvržení pro začátek.

Použití nástroje pro úpravu e-mailů bylo hračkou. Jednoduše kliknete na každý prvek a otevřou se možnosti úprav.

V levé části obrazovky máte funkci drag-and-drop pro přidání dalších prvků, jako jsou textová pole, obrázky, tlačítka, záhlaví atd.

Jedinou nevýhodou nástroje pro úpravy je, že existuje žádný prvek videa. Mnoho dalších platforem e-mailového marketingu nyní podporuje video ve svých e-mailech, takže mám pocit, že Brevo je v tomto ohledu trochu pozadu.

Zatímco si můžete zobrazit náhled e-mailu na počítači a mobilním zobrazení, Ocenil bych také možnost náhledu na obrazovkách velikosti tabletu.

Pokud je váš e-mail připraven a vypadá skvěle, můžete odeslat zkušební e-mail na vámi zvolenou adresu (nebo více adres). 

Toto je užitečná funkce, protože vám umožňuje vidět, jak váš e-mail vypadá v a „skutečnou“ situaci.

Nakonec, když je vše připraveno, můžete stisknout tlačítko Odeslat a odeslat svůj e-mail jeho příjemcům. Zde si můžete vybrat, zda chcete odeslat ihned, nebo naplánovat odeslání na určitý den nebo čas.

Jeden pěkný nástroj zde je platforma může automaticky vybrat nejlepší čas pro odeslání e-mailu každému příjemci.

Tím se maximalizuje šance, že bude e-mail skutečně otevřen a přečten. Jedinou nevýhodou je, že musíte být v obchodním plánu, abyste jej mohli využít.

Jakmile bude vaše kampaň v éteru, můžete se podívat na její výkon na kartě Statistiky. Zde můžete vidět užitečné informace, jako jsou e-maily, které byly otevřeny, na které jste klikli, odpověděli na ně atd.

Tady to stojí za zmínku můžete se integrovat s Google Analytics, abyste získali hlubší přehled o výkonu vaší kampaně.

Myslím, že tento tvůrce e-mailových kampaní je neuvěřitelně jednoduchý a přímočarý na použití, zejména když vás platforma provede celým procesem. Určitě skvělé pro začátečníky, a mám pocit, že s touto funkcí budou spokojeni i pokročilí uživatelé.

Vyzkoušejte Brevo ještě dnes. Vyzkoušejte všechny funkce!

SMS Marketing

Pojďme se nyní podívat na SMS marketingový nástroj. 

Nastavení vaší textové zprávy je poměrně základní. Jednoduše přidáte název kampaně, odesílatele a obsah zprávy a můžete začít.

Než kliknutím odešlete, máte možnost posílat text v dávkách. Tato funkce je nezbytná, pokud posíláte textové zprávy velkému množství kontaktů.

Zabrání přetížení sítě a zabrání tomu, aby byla zpráva označena jako spam.

Jakmile si vyberete, kterému seznamu kontaktů chcete zprávu odeslat, můžete ji odeslat buď ihned, nebo naplánujte jej na budoucí datum a čas.

Až budete hotovi, stiskněte „Potvrdit“ a vaše kampaň je připravena ke spuštění.

Whatsapp kampaně

Brevo vám umožňuje vytvářet kampaně i pro uživatele Whatsapp. Jediný zádrhel je zde v tom k tomu musíte mít obchodní stránku na Facebooku.

Pokud žádný nemáte, musíte zamířit na Facebook a nastavit si ho, než budete moci používat funkci Whatsapp.

Musím říct, vytváření mé zprávy Whatsapp byla zábava. Získáte přístup ke všem slavným emotikonům, abyste oživili svůj text a vypadali zajímavě. 

Také se mi líbí okno náhledu ve stylu telefonu, které se zaplňuje během psaní. Ukazuje vám přesně, jak se vaše zpráva zobrazí na obrazovce příjemce.

Zde můžete také přidat tlačítko výzvy k akci, buď odkaz na kliknutí, nebo přímé volání. 

Poté, co dokončíte vytváření svého mistrovského díla Whatsapp, můžete jej naplánovat stejným způsobem jako SMS.

Marketing Automation

Brevo vám to umožňuje vytvářet automatizované pracovní postupy, které jsou založeny na určitých událostech. Tyto jsou:

• Opuštěný vozík
• Nákup produktu
• Uvítací zpráva
• Marketingová aktivita
• Datum výročí

Takže, zvolíte, pro kterou událost chcete vytvořit automatizaci, a přenese vás ke stavebnímu nástroji. 

Podle mých zkušeností jsou pracovní postupy automatizace složité a jejich zvládnutí je často složité. Obvykle zahrnují mnoho proměnných, takže jako domeček z karet se celý pracovní postup může zhroutit, pokud se pokazíte v jedné části.

Musím říct, že mě nabídka Breva příjemně překvapila. Systém vás provede pracovním postupem krok za krokem a je většinou jasný a srozumitelný. Navíc, pokud jsem se někdy chtěl dozvědět více o tom, co dělám, byly tam další odkazy na tutoriály.

byl jsem schopný nastavit automatizaci e-mailů s opuštěným košíkem za přibližně pět minut což je super rychlé.

Mé jediné zklamání s tímto nástrojem – a je to značné zklamání – je to je pouze pro e-mail. Bylo by skvělé, kdyby obsahoval SMS a Whatsapp.

Segmentace

Funkce segmentace Brevos vám to umožňuje skupinové kontakty podle jejich charakteristik. V minulosti byly e-mailové kampaně rozšířeny na všechny a různé, ať už byly pro jednotlivce relevantní nebo ne.

Pomocí segmentace můžete uspořádejte své kontakty do skupin, které vám umožní vytvářet cílené kampaně. Díky tomu jsou e-maily pro příjemce relevantnější a pomáhá to snížit míru odhlášení.

Můžete například vytvořit a "Maminka a miminko" skupina skládající se z čerstvých matek, které by pravděpodobně měly zájem o dětské zboží na prodej.

Na druhé straně "Muži do 25 let" skupina by se méně zajímala o dětské předměty, ale pravděpodobně by lépe reagovala na „prodej herního nastavení“.

Chápeš můj drift.

Tyto segmentované skupiny lze nastavit v sekci kontaktů platformy. Jednoduše vytvoříte seznam a přidáte požadované kontakty. 

Když vytvoříte e-mailovou kampaň, vy vyberte požadovaný seznam a můžete jít.

Push Notifications

Pro svůj web můžete zapnout funkci oznámení push, aby návštěvníci, kteří ještě nejsou odběrateli, mohli dostávat aktualizace.

Když někdo navštíví vaši webovou stránku, objeví se malé pole se žádostí o povolení upozornění. Pokud uživatel klikne na „Povolit“, obdrží aktualizace.

V současné době Brevo podporuje push notifikace v následujících prohlížečích:

• Google chróm
• Mozilla Firefox
• Safari
• Opera
• Microsoft Edge. 

Prošel jsem procesem nastavení a možná to bylo trochu technické pro běžného uživatele. Pokud jste se již dříve zabývali push notifikacemi, pravděpodobně budete vědět, o co jde.

Musel jsem zde vyhledat výukový program nebo články nápovědy, protože vám nabízí několik možností na výběr, aniž by bylo uvedeno, co vlastně znamenají. Takže pokud už nevíte, o čem jsou, taky strávíš nějaký čas tím, že to budeš hledat.

V každém případě jsou zde možnosti:

• JS tracker: Zkopírujte a vložte kód na svůj web. 
• Pluginy: Propojte Brevo se svým webem prostřednictvím aplikace (Shopify, WordPress, WooCommerce atd.)
• Google Správce značek: nainstalujte Google Tag Push tracker bez úpravy vašeho webu

Jakmile se rozhodnete, který z nich použijete, můžete se rozhodnout, zda chcete:

• Identifikujte a sledujte návštěvníky pomocí odkazů ve vašich e-mailech (zachovává soukromí vašich zákazníků).
• Identifikujte návštěvníky pomocí sledovače třetí strany

Jasné jako bláto. Že jo?

Poté a v závislosti na tom, kterou možnost jste zvolili, dostanete další pokyny, co dělat.

Až skončíte, návštěvníci vašeho webu budou vyzváni, aby přijali nebo zablokovali vaše oznámení push.

Facebook Ads

Vyhrazeno výhradně pro předplatitele obchodního plánu, funkce Facebook reklamy vám umožňuje vytvářejte reklamy, vybírejte cílové publikum a spravujte své výdaje na reklamu – to vše v rámci platformy Brevo.

I když jsem to nemohl plně otestovat (zasekl jsem se na bezplatném plánu), mohl jsem tuto funkci procházet a zdálo se mi to jako dobrý způsob, jak dostat na kloub Facebook reklamy, aniž bych byl zahlcen všemi možnostmi.

Líbilo se mi, že můžeš zaměřte své kontakty Brevo jakož i lidé podobní vašim kontaktům pro zvýšení dosahu.

Můžete také nastavte si rozvrh a rozpočet zde, takže je snadné spravovat své finance a neutrácet zbytečně moc.

A konečně, nástroj pro vytváření obsahu vám umožňuje vytvořit reklamu na Facebooku pomocí stejného jednoduchého nástroje přetažení, o kterém jsem hovořil dříve v článku.

myslel jsem náhledové okno bylo příjemné protože vám umožní vidět, jak bude vaše reklama vypadat, když ji upravujete.

Celkově tato funkce bude užitečná pouze v případě, že máte velké seznamy kontaktů. Jinak kromě nástroje pro tvorbu reklam nevidím výhodu ve vytváření reklam v Brevu než na samotném Facebooku.

Chat Bot a Live Chat

Na kartě „Konverzace“ můžete provádět a spravovat všechny vaše webové chatovací konverzace. To je užitečné, protože vám to zabrání přepínat mezi platformami, abyste měli přehled o všech svých zprávách.

Za prvé, můžete se integrovat s Instagram Direct Messaging a Facebook Messenger a provést konverzace v reálném čase z jednoho řídicího panelu.

Za druhé, můžete si na svůj web nainstalovat chatovací widget. V současné době je Brevo/Sendinblue kompatibilní s:

• Shopify
• WordPress
• WooCommerce
• Google Správce značek

Můžete také nastavit základní automatické odpovědi na běžné dotazy přejděte na kartu „Scénáře chatbotů“.

S tímto nástrojem bylo zábavné si hrát. V podstatě můžete nastavit robota tak, aby uživateli položil otázku a poté poskytl možnosti. Poté, když uživatel klikne na odpověď, zobrazí se odpověď.

Zde můžete také nastavit odpověď na „talk to agent“, což umožňuje živý chat.

Vidím, že by to bylo a skvělá úspora času pokud máte tendenci přimět návštěvníky, aby kladli stejné otázky znovu a znovu. To se mi také líbí k nastavení tohoto nástroje nepotřebujete rozumět žádnému složitému kódu.

Rozhodně, plus v mé knize, i když by bylo hezké vidět stejné možnosti automatizace pro Instagram a Facebook.

Prodej CRM

Nástroj CRM je zdarma ke všem plánům Brevo a umožňuje vám dělat řadu věcí, jako například:

• Vytvořte úkoly: Je to něco jako seznam úkolů, kde můžete naplánovat úkoly, které je třeba dokončit, jako je odesílání e-mailů, volání klientovi nebo dokonce chození na oběd. Pokud chcete, můžete členům týmu přidělovat úkoly.
• Vytvořte dohodu: Nabídky jsou v podstatě příležitosti, které můžete vytvořit a přidat do svého kanálu. Můžete nastavit fázi obchodu od kvalifikace po výhru nebo prohru, a pokud jste přidali vlastní fáze, můžete je zde také vybrat.
• Vytvořte společnost: Společnosti jsou organizace, se kterými pravidelně komunikujete, a můžete pro ně vytvořit kontakt na Brevo a spojit je se stávajícími kontakty
• Zobrazit svůj kanál: Všechny vaše stávající nabídky budou k dispozici k zobrazení v části „Dohody“. Zde si můžete prohlédnout, které obchody jsou v jaké fázi a jaký typ akce musíte provést.

Celkově vzato to není ten nejzákladnější CRM systém, se kterým jsem se setkal, ale rozhodně také není nejkomplexnější. Rád bych zde viděl nějakou automatizaci, zejména s potenciálními zákazníky, kteří přicházejí z kampaní Brevo. 

Transakční e-maily

Transakční e-maily se liší od marketingových e-mailů, protože jsou odesílány v důsledku toho, že uživatel provedl akci nebo podal požadavek. Z tohoto důvodu se jim často také říká „spuštěné e-maily“.

Důvody pro zasílání transakčních e-mailů bývají:

• Resetování hesla
• Potvrzení nákupu
• Potvrzení o vytvoření účtu
• Potvrzení předplatného
• Jiné e-maily tohoto druhu

Brevo používá Sendinblue SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pro všechny své transakční e-maily. Tím se zabrání tomu, aby byly e-maily označeny jako spam, nebo abyste čelili omezením limitů rychlosti odesílání.

O této funkci není moc co říci, kromě toho je vhodné mít to na stejné platformě jako vaše e-mailové kampaně. Šetří přepínání z jedné aplikace do druhé.

Zákaznická podpora

Hmmm, co zákaznická podpora? 

Dobře, takže jsem tady a testuji platformu na bezplatném plánu a telefonickou podporu získáte pouze v případě, že platíte za tarif Business nebo Enterprise. Myslím, že to není nerozumné, když nic neplatím, ale lidé, kteří platí za plán Starter, určitě přicházejí.

Cítím, že by mohla být alespoň nabízena podpora živého chatu namísto systému prodeje vstupenek. Není to příliš užitečné, pokud máte naléhavý problém.

Z té lepší stránky, centrum nápovědy je komplexní a má několik docela solidních průchodů a průvodců.

Mají také užitečný kanál YouTube plný výukových programů.

Porovnejte konkurenty Brevo

Zjistěte, jak si Brevo vede v porovnání s GetResponse, MailerLite, MailChimp a ActiveCampaign, pokud jde o; snadnost použití, flexibilita návrhu, možnosti automatizace a zákaznická podpora.

1. Brevo (dříve Sendinblue):
   • Klíčová výjimka: Známý pro své velmi cenově dostupné, komplexní řešení. Poplatky za e-mail spíše než za kontakt, což je cenově výhodné, zejména pro podniky s velkým počtem kontaktů, ale malým objemem e-mailů.
   • Vhodné pro: Startupy a malé firmy hledající nákladově efektivní nástroj e-mailového marketingu se základními funkcemi.
2. GetResponse:
   • Klíčová výjimka: Nabízí směs pokročilých funkcí, jako je automatizace marketingu, segmentace a nástroj pro tvorbu vstupní stránky. Unikátní pro svou vestavěnou možnost hostování webinářů.
   • Vhodné pro: Firmy hledající marketingovou platformu typu vše v jednom se zaměřením na automatizaci a integraci CRM.
3. MailerLite:
   • Klíčová výjimka: Nabízí základní automatizační nástroje vhodné pro přímé e-mailové marketingové kampaně. Postrádá některé pokročilé funkce svých konkurentů.
   • Vhodné pro: Malé podniky nebo jednotlivci, kteří potřebují jednoduché, uživatelsky přívětivé nástroje pro e-mailový marketing bez nutnosti pokročilých funkcí.
4. MailChimp:
   • Klíčová výjimka: Dobře zaoblená marketingová platforma nabízející širokou škálu funkcí od e-mailového marketingu po reklamní kampaně. Známý pro svou rozsáhlou knihovnu integrací.
   • Vhodné pro: Firmy všech velikostí hledající komplexní marketingový nástroj se širokou škálou funkcí a integrací.
5. Aktivní kampaň:
   • Klíčová výjimka: Vyniká svými pokročilými možnostmi CRM a automatizací. Nabízí možnosti dynamického obsahu pro personalizované zákaznické zkušenosti.
   • Vhodné pro: Podniky zaměřující se na detailní integraci CRM a hledající sofistikované možnosti automatizace e-mailů.

TL, DR: Každá z těchto platforem e-mailového marketingu má své silné stránky a je navržena tak, aby vyhovovala různým potřebám.

• Brevo je ideální pro uživatele s omezeným rozpočtem, kteří potřebují základní funkce.
• GetResponse vyniká v automatizaci a integraci CRM.
• MailerLite je vynikající pro základní potřeby automatizace.
• MailChimp nabízí ucelenou sadu nástrojů pro širší marketingový přístup.
• Aktivní kampaň je nejvhodnější pro pokročilé potřeby CRM a e-mailové automatizace.

Otázky a odpovědi

Náš verdikt ⭐

Brevo dělá to, co dělá, velmi dobře. Platforma běží hladce a rád jsem si vyzkoušel všechny dostupné funkce a stavební nástroje.

Celkově si myslím, že se jedná o vynikající nástroj e-mailového marketingu pro začátečníky, ale pokročilí uživatelé mohou zjistit, že to chybí.

Brevo: Marketingová platforma vše v jednom

Brevo je perfektní volbou pro malé podniky s funkcemi jako: pokročilá automatizace e-mailů, integrace AI, pokročilá segmentace a vstupní stránky a formuláře zaměřené na konverze.

Společnost Brevo tvrdě zapracovala na svých funkcích CRM, přidala kanál nabídek a integrovanou schránku pro přímou e-mailovou komunikaci se zákazníky.

Ale 👊 knockout funkcí Breva je jeho cenová dostupnost, s velkorysým plánem odeslání 300 za den zdarma a placenými plány začínajícími na 25 $ měsíčně za 20,000 XNUMX e-mailů.

Stručně řečeno, 🎯 Brevo na nás HODNĚ zapůsobí svými silnými vlastnostmi a hodnotou za peníze.

Vyzkoušejte Brevo zdarma

Líbí se mi, že nabíjejí na základě počtu e-mailů odešlete, NE kolik máte kontaktů. Bezplatné plány vám umožňují odeslat 300 e-mailů denně a placené plány začínají na 25 $ měsíčně za 20,000 XNUMX e-mailů.

Nelíbí se mi omezení, kterým čelíte u hůře placených plánů, a ceny mohou být matoucí, pokud chcete přidat balíčky e-mailů a SMS. Také chci vidět automatizaci pro SMS a Whatsapp. Doufejme, že to dorazí v blízké budoucnosti.

Ale volný plán je eso, a pokud vše, co chcete, je základní nástroj kampaně pro e-maily a SMS, nenajdete o moc lepší než Brevo.

Nemáš co ztratit. Začněte zdarma ještě dnes.

Nejnovější vylepšení a aktualizace

Brevo neustále aktualizuje a vylepšuje svou platformu e-mailového marketingu, aby uživatelům poskytovala špičkové nástroje a funkce, které zefektivňují marketingové úsilí a zlepšují efektivitu kampaní. Jejich nejnovější aktualizace (od dubna 2024) jsou:

• Generování marketingového obsahu za pomoci umělé inteligence: Společnost Brevo představila asistenta AI pro automatické generování poutavého marketingového obsahu, včetně předmětů pro e-mailové kampaně, na základě poskytnutých klíčových slov.
• Automaticky generované segmenty pro cílené e-mailové kampaně: Tato funkce umožňuje uživatelům automaticky segmentovat aktivní odběratele e-mailů pro efektivnější a exkluzivní nabídky.
• Nástroje pro vizuální tvorbu na platformě: Uživatelé nyní mohou vytvářet vizuály pro své kampaně přímo v Brevu, a to buď pomocí scratch designu nebo šablon, což eliminuje potřebu externích nástrojů.
• Google Integrace Meet pro plánování schůzek: Brevo nyní umožňuje uživatelům plánovat schůzky bez námahy pomocí Google Seznamte se kromě stávající podpory videohovorů Zoom a Brevo.
• Nastavení scénáře automatického vytvoření obchodu: Uživatelé mohou ušetřit čas automatizací vytváření nabídek na základě konkrétních akcí uživatele, jako je odeslání formuláře nebo dosažení určitého skóre.
• Integrovaná schránka v konverzacích: Tato funkce konsoliduje všechny interakce se zákazníky (chat, zprávy na sociálních sítích a e-maily) na jednom místě pro odezvu v reálném čase a zjednodušený pracovní postup.
• Vylepšená segmentace pro personalizovaný marketing: Brevo představilo dynamické segmenty s přesnějšími filtry, které umožňují cílenější a relevantnější doručování obsahu různým skupinám zákazníků.
• Vylepšení editoru Drag & Drop: Aktualizace zahrnují vytvoření složek pro organizaci obrázků, snadné přidání odkazů „Zobrazit v prohlížeči“, odkazů na lištu nabídek, vylepšení úprav textu a opětovné přidání Správce obrázků.
• Vlastní aktualizační formuláře pro transakční e-maily: Uživatelé nyní mohou vytvářet vlastní aktualizační formuláře pro transakční e-maily, podobně jako u běžných e-mailových kampaní.
• Označování pro transakční SMS v Marketing Automation: Tato nová funkce umožňuje uživatelům označovat a sledovat výkon transakčních SMS kampaní v rámci jejich automatizačních pracovních postupů.
• Sendinblue je nyní Brevo: přejmenování Sendinblue na Brevo znamená růst společnosti a přizpůsobení se vyvíjejícímu se digitálnímu prostředí s důrazem na komplexní CRM řešení, zapojení zákazníků a udržitelný obchodní růst.

Recenze Brevo: Naše metodika

Výběr správné e-mailové marketingové služby je více než jen výběr nástroje pro odesílání e-mailů. Jde o to najít řešení, které zlepší vaši marketingovou strategii, zefektivní komunikaci a podpoří zapojení. Zde je návod, jak hodnotíme a kontrolujeme nástroje e-mailového marketingu, abychom zajistili, že před rozhodnutím získáte jen ty nejlepší informace:

1. Uživatelsky přívětivé rozhraní: Upřednostňujeme nástroje, které nabízejí editor přetahování. Tato funkce je zásadní pro snadné vytváření jedinečných e-mailových šablon a eliminuje potřebu rozsáhlých znalostí kódování.
2. Všestrannost v typech kampaní: Schopnost podporovat různé formáty e-mailů je klíčová. Ať už se jedná o standardní informační bulletiny, možnosti A/B testování nebo nastavení automatických odpovědí, všestrannost je významným faktorem při našem hodnocení.
3. Pokročilá automatizace marketingu: Od základních automatických odpovědí až po složitější funkce, jako jsou cílené kampaně a označování kontaktů, hodnotíme, jak dobře dokáže nástroj automatizovat a přizpůsobit vaše e-mailové marketingové úsilí.
4. Efektivní integrace registračního formuláře: Špičkový e-mailový marketingový nástroj by měl umožňovat snadnou integraci registračních formulářů na váš web nebo vyhrazené vstupní stránky, což zjednodušuje proces rozšiřování vašeho seznamu odběratelů.
5. Autonomie ve správě předplatného: Hledáme nástroje, které uživatelům umožní samostatně spravované procesy přihlášení a odhlášení, čímž se sníží potřeba ručního dohledu a zlepší se uživatelská zkušenost.
6. Bezproblémové integrace: Schopnost bezproblémového propojení s dalšími základními platformami – jako je váš blog, web elektronického obchodu, CRM nebo analytické nástroje – je kritickým aspektem, který zkoumáme.
7. Doručitelnost e-mailem: Skvělý nástroj je ten, který zajistí, že se vaše e-maily skutečně dostanou k vašemu publiku. Posuzujeme efektivitu každého nástroje při obcházení spamových filtrů a zajištění vysoké míry doručitelnosti.
8. Možnosti komplexní podpory: Věříme v nástroje, které nabízejí robustní podporu prostřednictvím různých kanálů, ať už jde o podrobnou znalostní databázi, e-mail, živý chat nebo telefonickou podporu, které vám pomohou, kdykoli je potřeba.
9. Hloubkové podávání zpráv: Pochopení dopadu vašich e-mailových kampaní je životně důležité. Ponoříme se do druhu dat a analýz, které jednotlivé nástroje poskytují, a zaměřujeme se na hloubku a užitečnost nabízených poznatků.

Další informace o našich službách metodika revize.

Milujte automatizaci

Hodnocení 5.0 z 5

Ledna 6, 2024

Brevo na mě udělalo dojem svým čistým designem a zaměřením na poznatky založené na datech. Tvůrce e-mailů typu drag-and-drop je neuvěřitelně intuitivní a předpřipravené automatizace mi pomohly rychle začít. Obzvláště miluji integraci s mou e-commerce platformou, která zefektivnila mé e-mailové marketingové úsilí a vedla ke znatelnému nárůstu prodeje. Brevo je závan čerstvého vzduchu ve světě e-mailového marketingu.

Wendy

Zklamán zákaznickou podporou

Hodnocení 2.0 z 5

28. dubna 2023

Zaregistroval jsem se do Sendinblue v naději, že to bude skvělý nástroj pro mé potřeby e-mailového marketingu. Zklamala mě však zákaznická podpora. Měl jsem potíže s nastavením svého účtu, a když jsem se obrátil na podporu, odpověď jim zabrala více než 48 hodin. Když odpověděli, nebyli moc nápomocní a většinu nastavení jsem musel vyřešit sám. Zdá se, že samotná platforma funguje dobře, ale nedostatek vstřícné zákaznické podpory byl velkým zklamáním.

David Lee

Skvělá marketingová platforma

Hodnocení 4.0 z 5

28. března 2023

Sendinblue používám již několik měsíců a s výsledky jsem velmi spokojený. Platforma se snadno používá a funkce automatizace mi ušetřily spoustu času. Tvůrce e-mailů je skvělý a během okamžiku mohu vytvořit krásné šablony. Funkce přehledů je užitečná a vidím, jak si mé kampaně vedou. Jedinou nevýhodou je, že může chvíli trvat, než zákaznická podpora odpoví, ale když to udělá, je užitečná.

Jane Smithová

Skvělý nástroj pro e-mailový marketing

Hodnocení 5.0 z 5

Února 28, 2023

Již několik měsíců používám Sendinblue pro své obchodní e-mailové marketingové potřeby a musím říct, že to byla vynikající zkušenost. Uživatelské rozhraní se snadno orientuje a automatizační pracovní postupy se snadno nastavují, což mi ušetřilo spoustu času. Tvůrce e-mailů je fantastický a šablony mohu přizpůsobit tak, aby odpovídaly vzhledu a dojmu mé značky. Funkce přehledů je skvělá a mohu snadno sledovat výkon svých kampaní. Tým zákaznické podpory byl nápomocný a reagoval pokaždé, když jsem se ozval. Celkově vřele doporučuji Sendinblue každému majiteli firmy, který hledá nástroj pro e-mailový marketing, který je spolehlivý, snadno použitelný a cenově dostupný.

Jožko Mrkvička

Snadné použití a spousta skvělých funkcí

Hodnocení 5.0 z 5

Ledna 18, 2023

Sendinblue používám pro e-mailový marketing své firmy již několik měsíců a nemohu být s touto službou spokojenější. Platforma se snadno používá a nabízí spoustu skvělých funkcí, jako je automatizace a A/B testování. Byl jsem také ohromen jejich zákaznickým servisem – kdykoli jsem měl otázku nebo problém, rychle odpověděli a byli nápomocni při řešení. Navíc jejich míra doručitelnosti je skvělá a moje otevřené sazby jsou trvale vysoké. Vřele doporučuji Sendinblue každému, kdo hledá spolehlivé a uživatelsky přívětivé řešení e-mailového marketingu.

Linda M

Smíšené zkušenosti

Hodnocení 3.0 z 5

Ledna 15, 2023

Sendinblue používám již několik měsíců a mám smíšené zkušenosti. Samotná platforma je docela dobrá, se spoustou funkcí a uživatelsky přívětivým rozhraním. Měl jsem však nějaké problémy s jejich zákaznickým servisem. Někdy jim chvíli trvá, než odpoví na mé dotazy, a když tak učiní, poskytnutá pomoc není vždy užitečná. Navíc jsem měl určité potíže s mírou jejich doručení, což mně i mým příjemcům způsobilo určitou frustraci. Celkově bych řekl, že Sendinblue je slušné řešení e-mailového marketingu, ale existuje prostor pro zlepšení jejich zákaznických služeb a doručitelnosti.

Sam z Londýna

odeslat recenzi

Reference:

• https://en.wikipedia.org/wiki/Sendinblue
• https://www.youtube.com/@Sendinblue
• https://www.trustpilot.com/review/www.sendinblue.com