Kako testiramo, upoređujemo i recenziramo proizvode i usluge

At Website Rating, ponosni smo na pružanje ažuriranih i pouzdanih informacija o vodećim alatima i uslugama u industriji koji se koriste za pokretanje, vođenje i rast online poslovanja. Ovdje je naš proces i metodologija za procjenu i pregled alata i usluga navedenih na Website Rating, koje koristimo za utvrđivanje njihovog rangiranja.

Mi smo pravi ljudi, kao i vi. Saznajte više o tim koji stoji iza websiterating.com ovdje.

Naš cilj je pružiti početnicima prilagođene, detaljne preglede i poređenja kako bi svi mogli donijeti informirane odluke i maksimalno iskoristiti svoje prisustvo na mreži.

Da bismo to postigli, razvili smo a pažljiv proces pregleda koji nam pomaže da održimo dosljednost, transparentnost i objektivnost. Evo kako ocjenjujemo svaki proizvod i uslugu:

Važno je napomenuti to ne prihvatamo plaćanje za pregled proizvoda ili usluga. Naše recenzije su nepristrane i isključivo se temelje na našoj procjeni proizvoda ili usluge. Koristimo model affiliate marketinga, što znači da možemo zaraditi proviziju ako kupite proizvod ili uslugu putem jedne od naših veza. Kako god, ovo ne utiče na naš proces pregleda ili sadržaj naših recenzija. Nastojimo pružiti iskrene i tačne informacije kako bismo vam pomogli da donesete informirane odluke pri odabiru proizvoda ili usluga. Možeš pročitajte naše pridruženo otkriće ovdje.

Naš proces evaluacije

Website Ratingproces evaluacije pokriva osam ključnih dijelova cjelokupnog korisničkog iskustva kupovine

1.) Pkupovina i preuzimanje; 2.) Instalacija i postavljanje; 3.) Bezbednost i privatnost; 4.) Brzina i performanse; 5.) Ključne jedinstvene karakteristike; 6.) Dodaci ili bonusi; 7.) Korisnička podrška i 8.) Politika cijena i povrata novca

Istražujemo i analiziramo ove oblasti kako bismo napravili sveobuhvatne i vrijedne recenzije. Ovo se odnosi na:

  • Usluge web hostinga
  • Website Builders
  • VPN
  • Menadžeri lozinki
  • Usluge pohrane u oblaku
  • Alati za marketing putem e-pošte
  • Kreatori odredišne ​​stranice i graditelji tokova

Važno je napomenuti to iako imamo standardizovani proces pregleda, ponekad ga moramo podesiti na osnovu specifične kategorije softvera pregledavamo.

Na primjer, dajemo prednost jednostavnosti korisnika i dizajnu kada pregledavamo graditelja web stranica. S druge strane, kada pregledavamo VPN, naš fokus je na privatnosti i sigurnosti. To je zato što različite kategorije softvera imaju različite prioritete i ciljeve, tako da moramo u skladu s tim prilagoditi naš proces pregleda.

Na kraju, naš cilj je pružiti sveobuhvatne i nepristrasne recenzije koje pomažu korisnicima da donesu informirane odluke o softverskim proizvodima koje koriste. Prilagođavajući naš proces pregleda svakoj kategoriji, možemo pružiti nijansiraniju analizu softvera, naglašavajući faktore koji su najvažniji u tom konkretnom kontekstu.

1. Kupovina i preuzimanje

Počinjemo istraživanjem svih dostupnih planova i obično kupujemo one najpopularnije. Izbjegavamo korištenje besplatnih probnih verzija jer često ne pružaju pristup cijelom paketu. Fokusiramo se na preuzimanje i procjenjujemo veličinu instalacione datoteke kako bismo vas obavijestili koliko vam je potrebno slobodnog prostora za pohranu.

Kada platimo alat, fokusiramo se na preuzimanje. Očigledno je da neki alati ne zahtijevaju preuzimanje datoteka da bi se koristili (na primjer, neki od najboljih kreatora web stranica danas su na mreži, što znači da nema softverskih elemenata za preuzimanje).

potvrde o kupovini
generirajte potvrdu o kupovini
nordvpn račun o kupovini

Primjer potvrda o kupovini iz alata koje koristimo i pregled na našoj web stranici

2. Instalacija i postavljanje

Tokom ove faze pokrećemo instalacijsku skriptu, vodimo računa o svim detaljima podešavanja i procjenjujemo vrijeme koje je potrebno da se ova radnja dovrši. Takođe obraćamo pažnju na nivo tehničkog znanja potrebnog za uspešno izvršenje ovog koraka.

3. Sigurnost i privatnost

Provodimo dosta vremena na ovom koraku. Istražujemo skup mjera sigurnosti i privatnosti koje programer proizvoda/provajder usluga implementira, kao i njegov status usklađenosti s propisima.

Međutim, specifične funkcije sigurnosti i privatnosti koje biste trebali potražiti mogu variraju ovisno o vrsti proizvoda ili usluge koju razmatrate. Na primjer, ključna pitanja sigurnosti i privatnosti za web hosting razlikuju se od VPN-ova, pohrane u oblaku i upravitelja lozinki.

Prilikom razmatranja sigurnosnih i privatnih karakteristika web hosting, neki važni faktori koje treba uzeti u obzir su:

  1. SSL certifikat/TLS enkripcija: SSL/TLS enkripcija je važna za zaštitu podataka koji se prenose između web stranice i njenih korisnika. Osigurava da su svi podaci koji se razmjenjuju između pretraživača korisnika i web servera šifrirani i sigurni.
  2. Zaštita zaštitnog zida: Firewall je mrežni sigurnosni sistem koji nadgleda i kontrolira dolazni i odlazni mrežni promet na osnovu unaprijed određenih sigurnosnih pravila. Pomaže u sprječavanju neovlaštenog pristupa serveru web stranice.
  3. Zaštita od zlonamjernog softvera: Zlonamjerni softver se odnosi na zlonamjerni softver dizajniran da ošteti ili iskoristi računarski sistem. Provajderi web hostinga trebali bi imati alate za otkrivanje i uklanjanje zlonamjernog softvera sa web lokacija koje se nalaze na njihovim serverima.
  4. Sigurnosne kopije: Redovne sigurnosne kopije podataka i datoteka web stranice su neophodne za oporavak podataka u slučaju narušavanja sigurnosti ili gubitka podataka.
sigurnosne postavke web hostinga
Primjer sigurnosnih postavki u web hostu

Kada uzmete u obzir karakteristike sigurnosti i privatnosti VPN, neki važni faktori koje treba uzeti u obzir su:

  1. Šifriranje: VPN-ovi šifriraju sav internet promet između uređaja korisnika i VPN servera, što otežava svakome da presretne ili prisluškuje internetski promet.
  2. Protokoli: Sigurnosni protokoli koje koristi VPN provajder mogu u velikoj mjeri utjecati na ponuđeni nivo sigurnosti i privatnosti. Neki popularni protokoli uključuju OpenVPN, L2TP/IPSec i PPTP.
  3. Kill switch: Kill switch je funkcija koja automatski prekida internetsku vezu korisnika ako se VPN veza izgubi. Ovo pomaže u sprečavanju curenja podataka u slučaju prekida VPN veze.
  4. Politika bez evidencije: Politika bez evidencije znači da VPN provajder ne čuva nikakve zapise o aktivnostima korisnika na mreži, osiguravajući da se korisnička aktivnost ne može pratiti do njih.
nordvpn sigurnosne postavke
Primjer sigurnosnih postavki u VPN-u

Prilikom razmatranja sigurnosnih i privatnih karakteristika Cloud Storage, neki važni faktori koje treba uzeti u obzir su:

  1. Šifriranje: Slično VPN-ovima, dobavljači pohrane u oblaku trebali bi šifrirati sve podatke pohranjene na njihovim serverima kako bi osigurali sigurnost podataka korisnika.
  2. Dvofaktorska autentifikacija (2FA): Slično web hostingu, 2FA dodaje dodatni sloj sigurnosti procesu prijave zahtijevajući od korisnika da obezbijede dva oblika autentifikacije.
  3. Sigurnosna kopija i oporavak: Redovne sigurnosne kopije i robustan sistem oporavka neophodni su za oporavak podataka u slučaju narušavanja sigurnosti ili gubitka podataka.
pcloud sigurnosne postavke
Primjer sigurnosnih postavki u kompaniji za skladištenje u oblaku

Kada uzmete u obzir karakteristike sigurnosti i privatnosti menadžeri lozinki, neki važni faktori koje treba uzeti u obzir su:

  1. Šifriranje: Menadžeri lozinki bi trebali koristiti jaku enkripciju kako bi zaštitili korisničke lozinke i druge osjetljive podatke.
  2. Dvofaktorska autentifikacija (2FA): Kao i kod drugih alata fokusiranih na sigurnost, 2FA dodaje dodatni sloj sigurnosti procesu prijave.
  3. Dnevnici revizije: Dnevnici revizije omogućavaju korisnicima da vide kada i kako je pristupljeno njihovim podacima menadžera lozinki, pomažući im da otkriju bilo kakav neovlašteni pristup njihovim nalozima.

4. Brzina i performanse

Brzina je kralj u online svijetu. Pokrećemo testove brzine web servera i rezultate uključujemo u naše recenzije. Kada dijelimo rezultate s vama, objašnjavamo šta brojevi znače i dajemo preporuke za poboljšanje ako je potrebno.

Kada s vama dijelimo rezultate naših testova brzine, objašnjavamo šta brojevi znače i upoređujemo ih sa industrijskim prosjekom tako da možemo procijeniti učinak web hosting kompanije.

Prilikom pregleda cloud storage usluge, fokusiramo se na brzina prijenosa, u brzina skidanja, i, naravno, syncing speed.

testiranje radnog vremena i brzine
Primjer praćenja brzine i radnog vremena

Za testiranje radnog vremena i brzine web hosting provajdera koje pratimo, posjetite https://uptimestatus.websiterating.com/

5. Ključne jedinstvene karakteristike

Detaljno istražujemo glavne karakteristike svakog proizvoda i procjenjujemo njihov učinak u stvarnim situacijama. Pružamo detaljne informacije o svakoj funkciji i objašnjavamo kako vam ona može koristiti.

Na primjer, an usluga email marketinga treba da vam obezbedi unaprijed izgrađeni, prilagođeni mobilnim uređajima i prilagodljivi predlošci e-pošte tako da ne morate kreirati e-poruke od nule, ali i dalje možete napraviti promjene kako bi odgovarale vašoj viziji. S druge strane, menadžer lozinki uvijek treba da vam omogući pohranjivanje lozinki.

Kako bismo vam pomogli da shvatite funkcionalnost i vrijednost proizvoda/usluge koju pregledavamo, uključujemo snimke ekrana njegovih ključnih karakteristika u odgovarajućoj recenziji. Češće nego ne, mi pravimo ove snimke ekrana unutar alata/aplikacije/platforme tako da možete vidjeti šta ćete tačno dobiti ako odlučite uložiti u to.

6 Dodaci

U ovom koraku istražujemo sve dodatne funkcije ili dodatke koje nudi proizvod ili usluga. Procjenjujemo njihovu korisnost i dajemo preporuke koje vrijedi razmotriti.

Uzmimo, na primjer, platforme za izradu web stranica. Pomaganje svojim korisnicima da kreiraju lijepe i funkcionalne web stranice s malo ili nimalo znanja o kodiranju njihova je primarna svrha.

Obično to postižu tako što svojim klijentima pružaju veliki izbor profesionalno dizajniranih i prilagodljivih predložaka za web stranice, intuitivni uređivač povuci i ispusti, galeriju slika i alat za blogovanje.

Kako god, dodaci poput besplatnog web hostinga, besplatne SSL sigurnosti i besplatnog prilagođenog imena domene može značajno povećati vrijednost graditelja web stranica jer će praktično ponuditi cijeli paket.

wix besplatni vaučer za domenu

7. Korisnička podrška

Korisnička podrška je ključni dio svakog proizvoda ili usluge. Procjenjujemo nivo pružene korisničke podrške i procjenjujemo koliko je tim za podršku od pomoći i odziva.

Kada pregledavamo proizvod/uslugu, razmatramo sve različite načine na koje se može doći do agenata za brigu o kupcima odgovarajuće kompanije. Što više oblika korisničke podrške, to bolje. Osim chat uživo i pomoć putem e-pošte, također cijenimo telefonsku podršku. Neki ljudi žele čuti glas osobe koja im pomaže u rješavanju njihovih problema umjesto da čitaju njihove riječi.

We odrediti kvalitet korisničke podrške kompanije postavljajući svojim agentima više pitanja, gledajući njihova vremena odgovora i procjenjujući korisnost svakog odgovora. Pazimo i na stav stručnjaka sa kojima komuniciramo. Niko ne želi da traži pomoć od hladne ili nestrpljive osobe.

Korisnička podrška također može biti pasivna. Naravno, govorimo o kompaniji baza znanja kroz članke, video tutorijale s uputama, e-knjige i najčešća pitanja. Ovi resursi vam mogu pomoći da shvatite osnove i smanjite potrebu za stručnom pomoći.

8. Politika cijena i povrata novca

Kada recenzirate proizvod ili uslugu, bitno je pažljivo pogledati politiku cijena i povrata novca. Cijene mogu značajno varirati među proizvodima i uslugama, a važno je osigurati razumnu cijenu i konkurentnost drugim sličnim ponudama na tržištu.

Pored procjene cijena, bitno je pogledati i politiku povrata novca. Dobra politika povrata treba da ponudi kupcima pošten i razuman vremenski period da isprobaju proizvod ili uslugu i utvrditi da li odgovara njihovim potrebama. Ako kupac nije zadovoljan proizvodom ili uslugom, trebao bi biti u mogućnosti zatražiti povrat novca i lako vratiti svoj novac.

Kada pregledavamo proizvod ili uslugu, pažljivo procjenjujemo politiku cijena i povrata novca kako bismo bili sigurni da jesu pošteno i razumno. Takođe uzimamo u obzir faktore kao što su dužina perioda povrata novca i sve naknade povezane s obradom povrata.

Ponekad proizvod ili usluga mogu ponuditi besplatni probni period ili garanciju povrata novca. Ovo mogu biti vrijedne opcije za kupce koji žele isprobati proizvod ili uslugu prije nego što se obavežu na kupovinu. Ove faktore uzimamo u obzir kada procjenjujemo politiku cijena i povrata novca za proizvod ili uslugu.

rezime

Kao što vidite, mi preuzimamo teške terete, tako da ne morate. Naš nezavisni tim za istraživanje i pregled istražuje proizvode i usluge iznutra jer ne volimo nikome vjerovati na riječ.

Možete biti sigurni da ćemo otkriti sve glavne slabe tačke proizvoda i usluga na našoj web stranici, dati iskrene preporuke i nikada nećemo gubiti vrijeme na alate, aplikacije i platforme koje ne zadovoljavaju naše standarde kvalitete.

Podijeli na...