BFCM (ব্ল্যাক ফ্রাইডে - সাইবার সোমবার) চার দিনের কেনাকাটার সময়কে বোঝায় যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থ্যাঙ্কসগিভিং ডে এর পর শুক্রবার থেকে শুরু হয় এবং পরবর্তী সোমবারে শেষ হয়, যা সাইবার সোমবার নামে পরিচিত। এই সময়ের মধ্যে, খুচরা বিক্রেতারা ভোক্তাদের দোকানে এবং অনলাইন উভয়ই কেনাকাটা করতে উত্সাহিত করার জন্য উল্লেখযোগ্য ছাড় এবং প্রচার অফার করে।
BFCM মানে ব্ল্যাক ফ্রাইডে - সাইবার সোমবার। এটি একটি বড় শপিং ইভেন্ট যা প্রতি বছর নভেম্বর মাসে হয়, যেখানে অনেক দোকান এবং ওয়েবসাইট তাদের পণ্যের উপর ছাড় দেয়। ব্ল্যাক ফ্রাইডে থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের পরের দিন এবং সাইবার সোমবার থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের পরের সোমবার। লোকেরা প্রায়শই এই সময়টিকে আসন্ন ছুটির মরসুমের জন্য উপহার কিনতে বা তাদের নিজেদের জন্য প্রয়োজনীয় জিনিসগুলিতে ভাল ডিল পেতে ব্যবহার করে।
BFCM হল একটি সংক্ষিপ্ত রূপ যা ব্ল্যাক ফ্রাইডে সাইবার সোমবারের জন্য দাঁড়ায়। এটি একটি দীর্ঘ সপ্তাহান্তে বিক্রয় ইভেন্ট যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থ্যাঙ্কসগিভিং ডে পাবলিক ছুটির সময় বছরে একবার হয়। এই ইভেন্টটি হল বছরের সবচেয়ে বড় শপিং ইভেন্ট, যেখানে অনলাইন এবং ফিজিক্যাল রিটেল স্টোর উভয় ক্ষেত্রেই দাম 50% পর্যন্ত কম করা হয়েছে, যার ফলে ভোক্তারা সেরা ডিল উপভোগ করতে পারবেন।
ব্ল্যাক ফ্রাইডে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে খুচরা বিক্রয়ের জন্য সবচেয়ে বড় দিন। এটি ছুটির কেনাকাটার মরসুমের অনানুষ্ঠানিক সূচনাকে চিহ্নিত করে, যদিও অনেক খুচরা বিক্রেতারা ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর আগে ছুটির বিক্রয় ঘোষণা করা শুরু করেছে। অন্যদিকে, সাইবার সোমবার, থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের পরের সোমবার, যেখানে অনলাইন খুচরা বিক্রেতারা তাদের পণ্যের উপর উল্লেখযোগ্য ছাড় দেয়। এই দুটি ইভেন্টের সংমিশ্রণের ফলে বিএফসিএম হয়েছে, যা খুচরা শিল্পে একটি প্রপঞ্চ হয়ে উঠেছে, বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ ক্রেতাদের আকৃষ্ট করেছে।
এই নিবন্ধে, আমরা BFCM কী, এর ইতিহাস এবং বছরের পর বছর ধরে এটি কীভাবে বিবর্তিত হয়েছে তা অন্বেষণ করব। আমরা খুচরা শিল্পের উপর BFCM এর প্রভাব এবং খুচরা বিক্রেতারা তাদের বিক্রয় সর্বাধিক করার জন্য এই ইভেন্টের জন্য কীভাবে প্রস্তুতি নিতে পারে তাও পরীক্ষা করব। আপনি একজন খুচরা বিক্রেতা বা ভোক্তা হোন না কেন, BFCM কী এবং এটি কীভাবে কাজ করে তা বোঝা আপনাকে এই সময়ের মধ্যে আপনার কেনাকাটার কৌশল সম্পর্কে অবগত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে।
BFCM কি?
BFCM এর অর্থ হল ব্ল্যাক ফ্রাইডে - সাইবার সোমবার, যা উত্তর আমেরিকায় প্রতি বছর সঞ্চালিত একটি শপিং ইভেন্ট। এটি একটি চার দিনের সাপ্তাহিক ছুটি যা থ্যাঙ্কসগিভিং ডে (নভেম্বরের চতুর্থ বৃহস্পতিবার) পরবর্তী শুক্রবারে শুরু হয় এবং সাইবার সোমবারে শেষ হয়। এই ইভেন্টের সময়, খুচরা বিক্রেতারা তাদের পণ্যগুলিতে উল্লেখযোগ্য ছাড় দেয় এবং ক্রেতারা কম দামে আইটেম কিনতে ডিলের সুবিধা নেয়।
সংজ্ঞা
BFCM হল একটি শপিং ইভেন্ট যা খুচরা বিক্রেতাদের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য আয়ের সুযোগ হয়ে উঠেছে। এটি এমন একটি সময় যখন খুচরা বিক্রেতারা তাদের পণ্যের উপর ডিসকাউন্ট অফার করে যাতে ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে যারা ভাল ডিল খুঁজছেন। ইভেন্টটি বছরের পর বছর ধরে জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং এটি এখন বছরের সবচেয়ে ব্যস্ততম কেনাকাটার সপ্তাহান্তে।
ইতিহাস
বিএফসিএম-এর ইতিহাস 1950-এর দশকে যখন খুচরা বিক্রেতারা ক্রেতাদের আকৃষ্ট করার জন্য থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের পরের দিন থেকে ছাড় দেওয়া শুরু করে। "ব্ল্যাক ফ্রাইডে" শব্দটি 1960 এর দশকে সেই দিনটিকে বর্ণনা করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল যখন খুচরা বিক্রেতাদের অ্যাকাউন্টগুলি লাল থেকে কালোতে পরিণত হয়েছিল। সাইবার সোমবার 2000 এর দশকের গোড়ার দিকে অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে ইট-ও-মর্টার স্টোরের সাথে প্রতিযোগিতা করার উপায় হিসাবে চালু করা হয়েছিল।
আজ, BFCM একটি বিশাল শপিং ইভেন্ট যা খুচরা বিক্রেতাদের জন্য বিলিয়ন ডলার আয় করে। এটি অনেক ক্রেতাদের জন্য একটি ঐতিহ্য হয়ে দাঁড়িয়েছে যারা সপ্তাহান্তে অফার করা ডিল এবং ডিসকাউন্টের অপেক্ষায় থাকে।
উপসংহারে, BFCM হল একটি শপিং ইভেন্ট যা প্রতি বছর উত্তর আমেরিকায় হয়। এটি এমন একটি সময় যখন খুচরা বিক্রেতারা তাদের পণ্যগুলিতে উল্লেখযোগ্য ছাড় দেয় এবং ক্রেতারা কম দামে আইটেম কেনার জন্য ডিলের সুবিধা গ্রহণ করে। ইভেন্টটি কয়েক বছর ধরে জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং খুচরা বিক্রেতাদের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য আয়ের সুযোগ হয়ে উঠেছে।
কেন BFCM গুরুত্বপূর্ণ?
BFCM, ব্ল্যাক ফ্রাইডে - সাইবার সোমবার নামেও পরিচিত, বিশ্বব্যাপী ব্যবসার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ বিক্রয় সময়কাল। বিক্রয়ের সময়কাল থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের পরে শুক্রবার শুরু হয় এবং পরবর্তী সোমবার পর্যন্ত চলে। এই বিভাগে, আমরা আলোচনা করব কেন BFCM তাৎপর্যপূর্ণ এবং এটি কীভাবে ব্যবসায়িকদের উপকার করতে পারে।
বিক্রয়
BFCM ব্যবসার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সময় কারণ এটি একটি উল্লেখযোগ্য পরিমাণ রাজস্ব তৈরি করে। ন্যাশনাল রিটেইল ফেডারেশন (NRF) অনুসারে, 2022 সালে, BFCM সময়কালে ভোক্তারা গড়ে $301.27 খরচ করেছে। এই সময়কাল ব্যবসার জন্য তাদের বিক্রয় এবং রাজস্ব বৃদ্ধির জন্য একটি চমৎকার সুযোগ।
Marketing
BFCM ব্যবসার জন্য তাদের পণ্য এবং পরিষেবা বাজারজাত করার একটি চমৎকার সুযোগ। ব্যবসাগুলি গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে বিভিন্ন বিপণন কৌশল ব্যবহার করতে পারে, যেমন ইমেল মার্কেটিং, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপন। এই বিপণন কৌশলগুলি ব্যবসাগুলিকে তাদের দৃশ্যমানতা বাড়াতে এবং আরও গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে সহায়তা করতে পারে।
অনলাইনে কেনাকাটা
BFCM অনলাইন কেনাকাটার জন্য একটি আদর্শ সময়। ই-কমার্সের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তার সাথে, গ্রাহকরা অফলাইনের পরিবর্তে অনলাইনে কেনাকাটা করতে পছন্দ করেন। BFCM ব্যবসার জন্য অনলাইন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার এবং তাদের অনলাইন বিক্রয় বৃদ্ধি করার একটি সুযোগ প্রদান করে।
মার্চেন্টস
বিএফসিএমও ব্যবসায়ীদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সময়। Shopify ব্যবসায়ীরা, উদাহরণস্বরূপ, BFCM থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে উপকৃত হতে পারে। Shopify তাদের বিক্রয় সময়কাল কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য ব্যবসায়ীদের প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করে। ব্যবসায়ীরা তাদের বিক্রয়, ডিসকাউন্ট, ট্রাফিক এবং গ্রাহক সহায়তা পরিচালনা করতে Shopify ব্যবহার করতে পারে।
উপসংহারে, বিএফসিএম বিশ্বব্যাপী ব্যবসার জন্য একটি অপরিহার্য সময়। এটি ব্যবসার জন্য তাদের বিক্রয় বৃদ্ধি, নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার এবং তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি বাজারজাত করার একটি সুযোগ প্রদান করে। ব্যবসাগুলি তাদের বিক্রয় সময়কাল কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে বিভিন্ন বিপণন কৌশল এবং সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারে।
BFCM এর জন্য কিভাবে প্রস্তুতি নেবেন?
ব্ল্যাক ফ্রাইডে সাইবার সোমবার (BFCM) হল একটি জনপ্রিয় শপিং ইভেন্ট যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থ্যাঙ্কসগিভিং-এর পর সপ্তাহান্তে হয়। একজন ই-কমার্স স্টোরের মালিক হিসেবে, আগাম প্রস্তুতি নেওয়া এবং আপনার অপারেশন বর্ধিত ট্রাফিক এবং বিক্রয় পরিচালনার জন্য প্রস্তুত তা নিশ্চিত করা অপরিহার্য। বিএফসিএম-এর জন্য কীভাবে প্রস্তুতি নেওয়া যায় সে সম্পর্কে এখানে কিছু টিপস রয়েছে:
বিপণন কৌশল
BFCM এর জন্য প্রস্তুতির একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হল একটি কার্যকর মার্কেটিং কৌশল থাকা। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার লক্ষ্য দর্শকরা আপনার BFCM ডিল এবং প্রচার সম্পর্কে সচেতন। এখানে বিবেচনা করার জন্য কিছু বিপণন কৌশল রয়েছে:
- BFCM ডিল এবং প্রচারের জন্য নিবেদিত একটি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা তৈরি করুন
- আপনার গ্রাহকদের কাছে আপনার BFCM ডিল প্রচার করতে ইমেল মার্কেটিং ব্যবহার করুন
- বৃহত্তর শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সুবিধা নিন
- আপনার ওয়েবসাইটে ট্রাফিক চালাতে অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপন প্রচার চালানোর কথা বিবেচনা করুন
ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট
বিএফসিএম-এর জন্য প্রস্তুতির আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট। শপিং ইভেন্টের সময় বর্ধিত চাহিদা মেটাতে আপনার কাছে পর্যাপ্ত স্টক আছে তা নিশ্চিত করতে হবে। এখানে ইনভেন্টরি পরিচালনার কিছু টিপস রয়েছে:
- চাহিদা সঠিকভাবে পূর্বাভাস দিতে আগের বছরের BFCM থেকে আপনার বিক্রয় ডেটা বিশ্লেষণ করুন
- জনপ্রিয় পণ্য এবং আইটেমগুলির স্টক আপ করুন যা দ্রুত বিক্রি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে
- ইনভেন্টরি পরিচালনা করতে এবং ওভারসেলিং এড়াতে প্রি-অর্ডার দেওয়ার কথা বিবেচনা করুন
- স্টকআউট এবং শিপিংয়ে বিলম্ব এড়াতে রিয়েল-টাইমে আপনার ইনভেন্টরির উপর নজর রাখুন
গ্রাহক সমর্থন
BFCM এর সময় ব্যতিক্রমী গ্রাহক সহায়তা প্রদান অপরিহার্য। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার গ্রাহকদের একটি মসৃণ এবং ঝামেলামুক্ত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা রয়েছে। এখানে গ্রাহক সমর্থন সম্পর্কে কিছু টিপস আছে:
- অনুসন্ধান এবং সমর্থন অনুরোধের বর্ধিত পরিমাণ পরিচালনা করতে আপনার গ্রাহক সহায়তা দলকে প্রশিক্ষণ দিন
- গ্রাহকের প্রশ্ন এবং সমস্যাগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি ডেডিকেটেড BFCM সমর্থন চ্যানেল সেট আপ করুন
- বিভ্রান্তি এবং অসন্তোষ এড়াতে পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত শিপিং এবং রিটার্ন নীতি প্রদান করুন
- আপনার গ্রাহকদের রিয়েল-টাইম সহায়তা প্রদানের জন্য লাইভ চ্যাট সমর্থনের প্রস্তাব বিবেচনা করুন
উপসংহারে, বিএফসিএম-এর জন্য প্রস্তুতির জন্য বিপণন, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং গ্রাহক সহায়তাকে কভার করে এমন একটি ব্যাপক পদ্ধতির প্রয়োজন। এই টিপসগুলি অনুসরণ করে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার ই-কমার্স স্টোর কেনাকাটার ইভেন্টের সময় ক্রমবর্ধমান ট্র্যাফিক এবং বিক্রয় পরিচালনা করতে প্রস্তুত।
উপসংহার
উপসংহারে, বিএফসিএম একটি উল্লেখযোগ্য শপিং ইভেন্ট যা খুচরা বিক্রেতা এবং গ্রাহকরা একইভাবে প্রতি বছর অপেক্ষা করে। এটি ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবারের সংমিশ্রণ, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থ্যাঙ্কসগিভিং-এর পরে সপ্তাহান্তের উভয় পাশে হয়।
এই শপিং ইভেন্টের সময়, খুচরা বিক্রেতারা তাদের পণ্যের উপর বিশাল ডিসকাউন্ট এবং ডিল অফার করে এবং গ্রাহকরা এই অফারগুলির সুবিধা গ্রহণ করে আইটেম কেনার জন্য যা তারা দীর্ঘকাল ধরে দেখে আসছে। BFCM খুচরা বিক্রেতাদের জন্য তাদের বিক্রয় বাড়াতে, নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের ধরে রাখার একটি চমৎকার সুযোগ।
বিএফসিএম-এর সর্বাধিক সুবিধা পেতে, খুচরা বিক্রেতাদের তাদের বিপণন এবং বিক্রয় কৌশলগুলি আগে থেকেই পরিকল্পনা করতে হবে। তাদের বাধ্যতামূলক অফার তৈরি করতে হবে যা গ্রাহকদের আকৃষ্ট করবে এবং তাদের প্রতিযোগীদের থেকে নিজেদের আলাদা করবে। গ্রাহকদের একটি নিরবচ্ছিন্ন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে খুচরা বিক্রেতাদের তাদের ওয়েবসাইট এবং অনলাইন স্টোরগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে হবে।
অন্যদিকে, গ্রাহকদের তাদের গবেষণা করতে হবে এবং সেরা ডিল পেতে বিভিন্ন খুচরা বিক্রেতার মধ্যে দামের তুলনা করতে হবে। তাদের মিথ্যা দাবি এবং অতিরঞ্জিত ডিসকাউন্ট থেকেও সতর্ক হওয়া উচিত যা কিছু খুচরা বিক্রেতা গ্রাহকদের প্রলুব্ধ করতে ব্যবহার করে।
সংক্ষেপে, BFCM হল একটি শপিং ইভেন্ট যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ছুটির মরসুমের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে। এটি খুচরা বিক্রেতা এবং গ্রাহক উভয়ের জন্যই ছাড়ের দাম এবং বর্ধিত বিক্রয় থেকে উপকৃত হওয়ার একটি চমৎকার সুযোগ উপস্থাপন করে। ভালভাবে পরিকল্পনা করার মাধ্যমে এবং মিথ্যা দাবির বিষয়ে সচেতন থাকার মাধ্যমে, খুচরা বিক্রেতা এবং গ্রাহক উভয়ই এই ইভেন্টের সর্বোচ্চ সুবিধা নিতে পারেন।
আরও পঠন
BFCM এর অর্থ হল ব্ল্যাক ফ্রাইডে - সাইবার সোমবার, যা 4 দিনের একটি দীর্ঘ সপ্তাহান্তে বিক্রয় ইভেন্ট যা আমেরিকান থ্যাঙ্কসগিভিং এর পরের দিন থেকে শুরু হয় এবং পরের সোমবার শেষ হয়। এটি খুচরা বিক্রেতাদের জন্য বছরের সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য কেনাকাটার সময়, ডিসকাউন্ট গ্রাহকদের আকর্ষণ করে এবং লাভ বাড়ায়। BFCM-এর সময়, অনলাইন এবং ফিজিক্যাল রিটেল স্টোর উভয় ক্ষেত্রেই দাম 50% পর্যন্ত কম হয়, যার ফলে গ্রাহকরা বছরের সেরা ডিল উপভোগ করতে পারেন। (উৎস: সকালের ময়দা)
সম্পর্কিত ওয়েবসাইট মার্কেটিং শর্তাবলী