ExpressVPN বাজারে সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং ফিচার-প্যাকড ভিপিএনগুলির মধ্যে একটি। এটি বিশ্বজুড়ে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী ব্যবহার করে। কিন্তু এটা সবার জন্য নাও হতে পারে। এক্সপ্রেসভিপিএন কীভাবে বাতিল করবেন এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন তা এখানে।
ExpressVPN হল একটি VPN পরিষেবা যা আমি সুপারিশ করি কিন্তু আপনি যদি আপনার এক্সপ্রেসভিপিএন ক্রয় নিয়ে অসন্তুষ্ট হন এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পেতে চান, তাহলে আপনাকে অনুসরণ করতে হবে এমন সমস্ত পদক্ষেপ এখানে রয়েছে:
কিভাবে আপনার ExpressVPN সাবস্ক্রিপশন বাতিল করবেন
ExpressVPN এর জন্য সাইন আপ করার সময়, আপনি একটি পুনরাবৃত্ত সদস্যতা কিনছেন যা প্রতি বছর পুনর্নবীকরণ হয়৷ সুতরাং, আপনি ফেরত চাওয়ার আগে, আপনাকে প্রথমে আপনার সদস্যতার পুনর্নবীকরণ বাতিল করতে হবে।
ধাপ 1: প্রথমে, ExpressVPN এর ওয়েবসাইটে যান এবং আমার অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন:
ধাপ 2: আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন:
ধাপ 3: এখন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড দেখতে পাবেন। বাম দিকের মেনুতে আমার সাবস্ক্রিপশন লিঙ্কে ক্লিক করুন।
ধাপ 4: সাবস্ক্রিপশন সেটিংস সম্পাদনা লিঙ্কে ক্লিক করুন।
ধাপ 5: স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ বন্ধ করুন বোতামে ক্লিক করুন।
আপনাকে আপনার বাতিলকরণ নিশ্চিত করতে বলা হবে। আপনাকে একাধিকবার হ্যাঁ নির্বাচন করতে হতে পারে।
এক্সপ্রেসভিপিএন থেকে কীভাবে অর্থ ফেরত পাবেন
বিঃদ্রঃ: আপনি যদি iOS অ্যাপ্লিকেশন থেকে আপনার সদস্যতা কিনে থাকেন তবে আপনার সদস্যতা Apple App Store দ্বারা পরিচালিত হয়। তারাই আপনাকে ফেরত দিতে পারে বা আপনার সদস্যতা বাতিল করতে পারে।
উভয়ই কীভাবে করবেন তা শিখতে 'কিভাবে আপনার iOS ExpressVPN সাবস্ক্রিপশন বাতিল করবেন' বিভাগে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
ধাপ 1: আপনি লগ আউট হয়ে থাকলে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
ধাপ 2: নীচে ডানদিকে লাইভ চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন:
একবার আপনি একজন গ্রাহক সহায়তা এজেন্টের সাথে সংযুক্ত হয়ে গেলে, তাদের অর্থ ফেরতের জন্য বলুন। তারা আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে কেন আপনি ফেরত চান।
কেন আপনার এটির প্রয়োজন নেই সে সম্পর্কে সৎ হন বা কেবল তাদের বলুন যে আপনার এটির প্রয়োজন নেই ভিপিএন সেবা.
তারা জিজ্ঞাসা করবে যে তারা আপনার মন পরিবর্তন করতে সাহায্য করতে পারে এবং আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার চেষ্টা করবে। কিন্তু আপনি যদি রিফান্ড পাওয়ার জন্য সেট করে থাকেন তবে তাদের অফারটি প্রত্যাখ্যান করুন।
আপনি আপনার সদস্যতা কেনার 30 দিনের বেশি না হলে তারা আপনাকে ফেরত দেবে।
ফেরত তাত্ক্ষণিক হতে পারে বা প্রক্রিয়া হতে কয়েক দিন সময় লাগতে পারে। মনে রাখবেন, আপনার রিফান্ড প্রক্রিয়া হওয়ার পরেও, আপনার ব্যাঙ্ক ব্যালেন্সে টাকা প্রতিফলিত হতে 10 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
কিভাবে আপনার Android ExpressVPN সাবস্ক্রিপশন বাতিল করবেন
আপনার Android সদস্যতা বাতিল করতে, আপনাকে ExpressVPN ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে হবে।
যেহেতু ExpressVPN আর Play Store থেকে কেনা যাবে না, তাই আপনাকে আপনার ExpressVPN ওয়েবসাইট থেকে ম্যানুয়ালি এটি বাতিল করতে হবে।
এই নিবন্ধের প্রথম বিভাগ থেকে বাতিল করার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আপনি আপনার সদস্যতা বাতিল করার পরে, আপনার অর্থ ফেরত পেতে আপনাকে শেষ বিভাগে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে৷
কিভাবে আপনার iOS ExpressVPN সাবস্ক্রিপশন বাতিল করবেন
আপনি iOS থেকে আপনার ExpressVPN সাবস্ক্রিপশন কিনে থাকলে, আপনার সাবস্ক্রিপশন Apple App Store দ্বারা পরিচালিত হয়, ExpressVPN দ্বারা নয়।
আপনার সদস্যতা বাতিল করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1: আপনার ডিভাইসের সেটিংস খুলুন।
ধাপ 2: আপনি শীর্ষে আপনার প্রোফাইল দেখতে পাবেন। আপনার নামের উপর ক্লিক করুন. এটি আপনাকে আপনার অ্যাপল আইডি সেটিংসে নিয়ে যাবে।
ধাপ 3: বিকল্পগুলির তালিকা থেকে সদস্যতা নির্বাচন করুন।
ধাপ 4: সক্রিয় সদস্যতার তালিকা থেকে আপনার ExpressVPN সদস্যতা নির্বাচন করুন।
ধাপ 5: সাবস্ক্রিপশন বাতিল বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
এই হল! আপনার সদস্যতা এখন বাতিল করা হবে.
এখন, আপনি অ্যাপল থেকে একটি ফেরত অনুরোধ করতে পারেন.
ধাপ 1: প্রথমে অ্যাপল দেখুন একটি সমস্যা ওয়েবসাইট রিপোর্ট করুন.
ধাপ 2: আপনার সমস্ত সদস্যতা দেখতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন.
ধাপ 3: তালিকা থেকে আপনার ExpressVPN সদস্যতা নির্বাচন করুন।
ধাপ 4: একটি সমস্যা প্রতিবেদন করুন ক্লিক করুন এবং ফেরত বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
আপনার প্রতিবেদনে, ExpressVPN-এর 30-দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি উল্লেখ করুন। যদিও ExpressVPN-এর একটি 30-দিনের নীতি রয়েছে, Apple সাধারণত শুধুমাত্র প্রথম 15 দিনের মধ্যে ফেরত দেয়।
কিন্তু 15 দিনের বেশি সময় হয়ে গেলেও আপনাকে এখনও টাকা ফেরত চাইতে হবে।
সংক্ষিপ্তসার - কিভাবে এক্সপ্রেসভিপিএন বাতিল করবেন এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন?
ExpressVPN বৈধ এবং ব্যবহার করা নিরাপদ কিন্তু আপনি যদি আপনার ExpressVPN কেনাকাটায় সন্তুষ্ট না হন, আপনি যদি এটি গত 30 দিনের মধ্যে কিনে থাকেন তাহলে আপনি সবসময় একটি ফেরত পেতে পারেন। এটা আপনার মাত্র কয়েক মিনিট সময় লাগবে.
প্রথমে, তাদের ওয়েবসাইট থেকে আপনার সদস্যতা বাতিল করুন।
তারপরে, তাদের লাইভ চ্যাট সমর্থন বৈশিষ্ট্য থেকে অর্থ ফেরতের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। আপনি যদি বিস্তারিত নির্দেশনা চান তবে এই নিবন্ধের শুরুতে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
আমরা কীভাবে ভিপিএন পর্যালোচনা করি: আমাদের পদ্ধতি
সেরা VPN পরিষেবাগুলি সন্ধান এবং সুপারিশ করার জন্য আমাদের মিশনে, আমরা একটি বিশদ এবং কঠোর পর্যালোচনা প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আমরা সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য এবং প্রাসঙ্গিক অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করি তা নিশ্চিত করতে এখানে আমরা কী ফোকাস করি:
- বৈশিষ্ট্য এবং অনন্য গুণাবলী: আমরা প্রতিটি VPN এর বৈশিষ্ট্যগুলি অন্বেষণ করি, জিজ্ঞাসা করি: প্রদানকারী কী অফার করে? কী এটিকে অন্যদের থেকে আলাদা করে, যেমন মালিকানাধীন এনক্রিপশন প্রোটোকল বা বিজ্ঞাপন এবং ম্যালওয়্যার ব্লকিং?
- আনব্লকিং এবং গ্লোবাল রিচ: আমরা সাইট এবং স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলিকে আনব্লক করার VPN এর ক্ষমতা মূল্যায়ন করি এবং জিজ্ঞাসা করে এর বিশ্বব্যাপী উপস্থিতি অন্বেষণ করি: প্রদানকারী কতটি দেশে কাজ করে? এটা কত সার্ভার আছে?
- প্ল্যাটফর্ম সমর্থন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা: আমরা সমর্থিত প্ল্যাটফর্ম এবং সাইন-আপ ও সেটআপ প্রক্রিয়ার সহজতা পরীক্ষা করি। প্রশ্নগুলির মধ্যে রয়েছে: ভিপিএন কোন প্ল্যাটফর্ম সমর্থন করে? শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কতটা সোজা?
- কর্মক্ষমতা বৈশিষ্ট্যের মান: গতি হল স্ট্রিমিং এবং টরেন্টিং এর চাবিকাঠি। আমরা সংযোগ, আপলোড এবং ডাউনলোডের গতি পরীক্ষা করি এবং ব্যবহারকারীদের আমাদের VPN গতি পরীক্ষা পৃষ্ঠায় যাচাই করতে উত্সাহিত করি।
- নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা: আমরা প্রতিটি VPN-এর প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নীতির মধ্যে পড়ে থাকি। প্রশ্নগুলির মধ্যে রয়েছে: কোন এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করা হয় এবং সেগুলি কতটা নিরাপদ? আপনি প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাস করতে পারেন?
- গ্রাহক সমর্থন মূল্যায়ন: গ্রাহক পরিষেবার মান বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা জিজ্ঞাসা করি: গ্রাহক সহায়তা দল কতটা প্রতিক্রিয়াশীল এবং জ্ঞানী? তারা কি সত্যিকার অর্থে সহায়তা করে, নাকি কেবল বিক্রয়কে ধাক্কা দেয়?
- মূল্য নির্ধারণ, ট্রায়াল, এবং অর্থের মূল্য: আমরা খরচ, উপলব্ধ অর্থপ্রদানের বিকল্প, বিনামূল্যের প্ল্যান/ট্রায়াল এবং অর্থ ফেরতের গ্যারান্টি বিবেচনা করি। আমরা জিজ্ঞাসা করি: বাজারে যা পাওয়া যায় তার তুলনায় VPN এর মূল্য কি মূল্যবান?
- অতিরিক্ত বিবেচ্য বিষয়সমূহ: আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য স্ব-পরিষেবা বিকল্পগুলিও দেখি, যেমন জ্ঞানের ভিত্তি এবং সেটআপ গাইড, এবং বাতিলকরণের সহজতা।
আমাদের সম্পর্কে আরও জানুন পর্যালোচনা পদ্ধতি.