Сравнение на Wix срещу Shopify

in Изграждане на уебсайтове

Нашето съдържание се поддържа за четене. Ако щракнете върху нашите връзки, може да спечелим комисионна. Как правим преглед.

В този изчерпателен преглед ще разгледаме разкриването на Wix vs Shopify. Ще анализираме и сравним техните характеристики, използваемост, персонализиране и ценообразуване. Независимо дали сте начинаещ или опитен предприемач, това ръководство ще ви помогне да изберете най-добрата платформа за вашия онлайн бизнес.

Overview

Wix намлява Shopify са два популярни създателя на уебсайтове с различни характеристики и целева аудитория. Wix е универсална платформа, която обслужва физически лица и малки фирми, предлагайки редактор с плъзгане и пускане, широк набор от шаблони и достъпни ценови планове. От друга страна, Shopify е специално проектиран за магазини за електронна търговия, като предоставя мощни функции за продажба, персонализирани теми и цялостно управление на инвентара. И двете платформи имат своите силни страни, така че е важно да вземете предвид специфичните си нужди и цели, когато избирате между Wix намлява Shopify за вашия сайт или онлайн магазин.

Wix

Wix

Безплатен план: Да

Безплатен пробен период: Да

Цена: От $ 16 на месец

Официален сайт: www.wix.com

Wix е най-подходящ за собственици на малък бизнес, freelancers и хора, които търсят удобна за потребителя платформа за създаване и управление на професионално изглеждащ уебсайт, без да се нуждаят от умения за програмиране.

Научете повече за Wix

Shopify

Shopify

Безплатен план: Не

Безплатен пробен период: Да

Цена: От $ 29 на месец

Официален сайт: www.shopify.com

Shopify е идеален за малки и средни предприятия, стартиращи фирми и предприемачи, които търсят лесна за използване платформа за електронна търговия. Той е особено подходящ за дропшипинг бизнеси и физически търговци на дребно, които искат да разширят своето онлайн присъствие с минимален технически опит.

Научете повече за Shopify

Wix е страхотна платформа за създаване на уебсайт! Неговият интуитивен интерфейс, зашеметяващи шаблони и отлична поддръжка на клиенти направиха изграждането на моя сайт лесно. Той е идеален както за начинаещи, така и за професионалисти. Силно препоръчително! – Ейдън Р

звездазвездазвездазвездазвезда

Shopify направи стартирането на моя онлайн магазин лесно! Платформата е лесна за използване, а темите са персонализирани и професионални. Денонощната поддръжка на клиенти е спасител. Силно препоръчително за всеки, който иска да започне бизнес за електронна търговия. – конте

звездазвездазвездазвездазвезда

Wix предлага удобен за потребителя интерфейс, зашеметяващи шаблони и отлично обслужване на клиентите. Идеален за начинаещи, силно препоръчителен за създаване на уебсайт! – Петър

звездазвездазвездазвезда

Използвам Shopify от две години и промени играта ми в бизнеса. Функциите за управление на инвентара ми спестяват толкова много време, а анализите ми помагат да вземам информирани решения. Не мога да бъда по-щастлив от Shopify! – Емили Р

звездазвездазвездазвезда

Фантастично обслужване! Wix предлага интуитивен дизайн и отлична поддръжка на клиенти. Идеален за начинаещи, но достатъчно здрав за професионалисти. Създаването на уебсайта ми беше едновременно лесно и приятно. Силно препоръчително! – Aditya

звездазвездазвездазвездазвезда

Shopify преобрази моя малък бизнес. Платформата е лесна за навигация, а интеграциите на приложения добавиха толкова много стойност към моя магазин. Поддръжката на клиенти е първокласна, винаги готова да помогне при всякакви проблеми. Благодаря ти, Shopify! – червеношийка

звездазвездазвездазвездазвезда

Плюсове минуси

Този раздел изследва силните и слабите страни на тези два създателя на уебсайтове.

Победител е:

При сравнение Wix намлява Shopify, и двете имат своите силни и слаби страни. Wix е удобен за потребителя, предлагащ функция за плъзгане и пускане и широк набор от шаблони. Той е идеален за физически лица и малки фирми, които искат да създадат красив и функционален уебсайт. От друга страна, Shopify е предпочитаният избор за магазини за електронна търговия, със стабилни функции като управление на инвентара и безпроблемна интеграция на плащанията. Докато и двете платформи предлагат поддръжка на клиенти, ShopifyПоддръжката на е известна със своята отзивчивост. като цяло, Shopify печели със своите специализирани функции за електронна търговия и отлично обслужване на клиентите.

Wix

Wix

Плюсове:
  • Удобен за потребителя интерфейс: Wix предлага интуитивен редактор за плъзгане и пускане, което го прави достъпен за потребители с малък или никакъв опит в кодирането.
  • Широка гама от шаблони: Wix предоставя разнообразна селекция от професионално проектирани шаблони за различни индустрии и цели.
  • Отзивчивост на мобилни устройства: Уебсайтовете, създадени на Wix, се оптимизират автоматично за мобилни устройства, осигурявайки безпроблемно изживяване за потребителите на различни екрани.
  • Пазар на приложения: Wix App Market предлага разнообразие от приложения и плъгини на трети страни за подобряване на функционалността на уебсайта.
  • Възможности за електронна търговия: Wix предоставя инструменти за създаване и управление на онлайн магазини, с функции като продуктови списъци, пазарски колички и шлюзове за плащане.
  • Мултимедийна интеграция: Потребителите могат лесно да включват изображения, видеоклипове, аудио и други мултимедийни елементи в своите уебсайтове.
  • SEO инструменти: Wix предлага вградени SEO функции, помагайки на потребителите да оптимизират своите уебсайтове за по-добра видимост в търсачките.
  • Редовни актуализации: Wix често въвежда нови функции и подобрения в своята платформа, като е в крак с тенденциите в индустрията.
  • Надежден хостинг: Wix управлява хостинг и осигурява сигурна и надеждна инфраструктура за уебсайтове.
  • Безплатен план: Wix предлага безплатен план с основни функции, позволяващ на потребителите да създават и публикуват уебсайтове без предварителни разходи.
Минуси:
  • Ограничения на шаблона: Докато Wix предлага много шаблони, персонализирането може да бъде ограничено, особено за по-напреднали промени в дизайна.
  • Дългосрочна мащабируемост: Wix може да е по-малко подходящ за много сложни или бързо мащабиращи се уебсайтове, тъй като опциите за персонализиране могат да станат ограничаващи.
  • Реклами на безплатен план: Wix показва своята марка на уебсайтове, създадени с помощта на безплатния план, който може да не е подходящ за професионални или бизнес сайтове.
  • Ограничена преносимост на данните: Мигрирането на сайт на Wix към друга платформа може да бъде предизвикателство поради патентования характер на неговата технология.
  • Оптимизиране на производителността: Докато Wix се е подобрил, той все още може да изостава от някои конкуренти по отношение на производителност и скорост на зареждане.
  • Такси за транзакции при електронна търговия: При определени планове Wix начислява такси за транзакции за онлайн продажби, което оказва влияние върху рентабилността на бизнеса за електронна търговия.
  • Ограничения за потребителски код: Напредналите потребители може да открият ограничения при добавянето на персонализиран код за изключително специфична функционалност.
  • Зависимост от Wix: Потребителите са обвързани с екосистемата Wix и отдалечаването от нея може да бъде сложно.
  • Ограничени функции за блогване: Докато Wix има функция за блогове, тя може да не е толкова изчерпателна, колкото специализираните платформи за блогове.
  • Променливост на поддръжката на клиенти: Докато Wix предлага поддръжка, времето за реакция и качеството могат да варират в зависимост от използвания план и канал.
Shopify

Shopify

Плюсове:
  • Лесна употреба: Shopify предлага удобен за потребителя интерфейс, който позволява дори на начинаещи да настроят и персонализират своя онлайн магазин без никакви умения за кодиране.
  • Шаблони и теми: Shopify предоставя широка гама от професионално проектирани шаблони и теми, които могат да бъдат персонализирани, за да отговарят на стила на вашата марка.
  • App Store: Shopify разполага с обширен магазин за приложения с хиляди приложения, които могат да подобрят функционалността на вашия онлайн магазин.
  • Сигурност: Shopify предоставя SSL сертификати за сигурни транзакции, както и стабилни функции за защита за защита срещу заплахи.
  • 24 / 7 Customer Support: Shopify предлага 24/7 поддръжка на клиенти по телефон, чат и имейл.
  • скалируемост: Shopify може да се справи с големи обеми трафик и продажби, което го прави подходящ както за малки, така и за големи предприятия.
  • Мобилна оптимизация: Темите на Shopify отговарят на мобилни устройства, осигурявайки гладко пазаруване за клиентите, използващи мобилни устройства.
  • Интегрирана обработка на плащанията: Shopify поддържа различни шлюзове за плащане, включително собствени плащания Shopify, което улеснява клиентите да плащат за своите поръчки.
  • Вградени SEO инструменти: Shopify предоставя вградени инструменти за SEO, за да помогне за подобряване на видимостта на вашия магазин в търсачките.
  • Управление на инвентара: Shopify предлага функции за управление на инвентара, за да ви помогне да следите продуктите си и да управлявате нивата на запасите си.
Минуси:
  • Такси за транзакция: Shopify начислява такси за транзакции, ако изберете да използвате шлюз за плащане, различен от Shopify Payments.
  • Разходи за приложението: Докато много приложения са безплатни, други изискват месечна абонаментна такса, която може да се натрупа бързо, ако имате нужда от няколко приложения.
  • Ограничения за няколко валути: Въпреки че Shopify поддържа мулти-валута, има ограничения по отношение на закръгляването на валутата и конвертирането.
  • Предизвикателства на миграцията: Ако решите да преминете към друга платформа, мигрирането на вашия магазин от Shopify може да бъде предизвикателство.

Функции за изграждане на уебсайт

Този раздел сравнява общите характеристики на Wix vs Shopify.

Победител е:

При сравнение Wix намлява Shopify, и двата са лесни за използване с интерфейс за плъзгане и пускане, което позволява лесно създаване на уебсайтове. Wix предлага над 500 шаблона и дизайна, докато Shopify предоставя 70+ професионални теми за магазини за електронна търговия. Wix е по-добра стойност за парите с по-достъпни планове, но Shopify предлага разширени функции за електронна търговия. И двете платформи имат стабилни SEO инструменти, но Shopify има предимство в имейл маркетинга. По отношение на сигурността, Shopify осигурява SSL криптиране по подразбиране. Wix има по-разширена система за поддръжка, включително поддръжка по телефона. като цяло, Shopify е победителят за фирми, които търсят мощна платформа за електронна търговия.

Wix

Wix

  • Редактор с плъзгане и пускане: Wix предлага интуитивен редактор с плъзгане и пускане, който позволява на потребителите лесно да създават и персонализират своите уебсайтове без никакви умения за кодиране.
  • шаблони: Wix предоставя широка гама от професионално проектирани шаблони за различни индустрии и цели, като помага на потребителите да започнат бързо.
  • Отзивчивост на мобилни устройства: Уебсайтовете, създадени с Wix, се оптимизират автоматично за мобилни устройства, осигурявайки безпроблемно изживяване за потребителите на смартфони и таблети.
  • Пазар на приложения: Wix App Market предлага разнообразие от приложения и плъгини на трети страни, които могат да бъдат интегрирани в уебсайтове за добавяне на функционалност като формуляри, галерии, електронна търговия и др.
  • Електронна търговия: Wix позволява на потребителите да създават онлайн магазини с функции като продуктови списъци, колички за пазаруване, шлюзове за плащане, управление на инвентара и проследяване на поръчки.
  • Блог: Wix предоставя инструменти за създаване и управление на блогове, включително опции за планиране на публикации, коментиране и споделяне в социални медии.
  • Мултимедийна интеграция: Потребителите могат лесно да добавят изображения, видеоклипове, аудио и други мултимедийни елементи към своите уебсайтове, за да подобрят визуалната привлекателност и ангажираност.
  • SEO инструменти: Wix предлага вградени SEO функции като мета тагове, адаптивни URL адреси, карти на сайтове и инструменти за оптимизиране на видимостта на вашия уебсайт в търсачките.
  • Анализ: Wix предоставя инструменти за анализ, които помагат на потребителите да проследяват ефективността на уебсайта, поведението на посетителите и други важни показатели.
  • Хостинг на домейн: Потребителите могат да купуват и свързват персонализирани имена на домейни към своите уебсайтове на Wix, което им осигурява професионално онлайн присъствие.
  • Сигурност: Wix предоставя SSL сертификати и други функции за сигурност, за да осигури криптиране на данните и да защити уебсайтовете на потребителите и информацията за посетителите.
  • Социална медийна интеграция: Wix позволява на потребителите да интегрират емисии на социални медии, бутони за споделяне и други социални елементи, за да се свържат с аудиторията си на различни платформи.
  • Членство и общност: Wix позволява създаването на сайтове за членство и онлайн общности с функции като потребителска регистрация, форуми и ограничен достъп до съдържание.
  • Система за записване и назначаване: За бизнеси, базирани на услуги, Wix предлага инструменти за планиране и управление на срещи директно на уебсайта.
  • 24 / 7 Customer Support: Wix предоставя поддръжка на клиенти чрез различни канали, включително имейл, телефон и онлайн ресурси като помощни статии и видео уроци.
Shopify

Shopify

  • Удобен за потребителя интерфейс: Shopify предоставя удобен за потребителя интерфейс, който позволява на потребителите да настройват и персонализират своя онлайн магазин без никакви умения за кодиране.
  • Шаблони и теми: Shopify предлага широка гама от професионално проектирани шаблони и теми, които могат да бъдат персонализирани, за да отговарят на стила на вашата марка.
  • App Store: Shopify разполага с обширен магазин за приложения с хиляди приложения, които могат да подобрят функционалността на вашия онлайн магазин.
  • Интегрирана обработка на плащанията: Shopify поддържа различни шлюзове за плащане, включително собствени плащания Shopify, което улеснява клиентите да плащат за своите поръчки.
  • Управление на инвентара: Shopify предлага функции за управление на инвентара, за да ви помогне да следите продуктите си и да управлявате нивата на запасите си.
  • 24 / 7 Customer Support: Shopify предлага 24/7 поддръжка на клиенти по телефон, чат и имейл.
  • Възстановяване на изоставена количка: Shopify предоставя инструменти, които да ви помогнат да възстановите изоставени колички и да насърчите клиентите да завършат покупките си.
  • Многоканална продажба: Shopify ви позволява да продавате по множество канали, включително социални медии, онлайн пазари и физически магазини.
  • Интегриране на доставката: Shopify се интегрира с популярни превозвачи, което ви позволява да предлагате тарифи за доставка в реално време и да отпечатвате етикети за доставка директно от вашия магазин.
  • Анализ и отчитане: Shopify предоставя инструменти за анализ и отчитане, за да ви помогне да проследявате ефективността на вашия магазин и да вземате информирани бизнес решения.

Лесна употреба

Този раздел се фокусира върху лекотата на използване и лесния за начинаещи Wix намлява Shopify са.

Победител е:

Когато става дума за лесна употреба и удобен за потребителя интерфейс за плъзгане и пускане, и двете Wix намлява Shopify превъзходен. Въпреки това, Wix заема водеща позиция в тази категория. Неговата интуитивна платформа прави изключително лесно за физически лица и фирми да създадат уебсайт без никакви познания по кодиране. Shopify, от друга страна, е малко по-сложен поради фокуса си върху електронната търговия. Въпреки че и двете платформи предлагат обширни опции за персонализиране, WixПростотата и гъвкавостта на го правят победител за тези, които търсят безпроблемно изживяване при изграждането на уебсайтове.

Wix

Wix

  • Интуитивен интерфейс: Удобният за потребителя дизайн на Wix дава възможност на потребителите, независимо от техническите способности.
  • Редактор с плъзгане и пускане: Лесно изградете своя сайт елемент по елемент, без да е необходимо кодиране.
  • персонализиране: Предлага безброй адаптивни шаблони, позволяващи уникално брандиране.
  • Свобода на дизайна: Поставете елементи навсякъде, без да се ограничавате до мрежи или кутии.
  • Интегрирани инструменти: Разнообразие от вградени инструменти за SEO, маркетинг и анализи.
  • Богата медийна библиотека: Богата селекция от изображения, видеоклипове и графики.
  • Мобилна оптимизация: Автоматично настройва вашия сайт за мобилно гледане.
  • Пазар на приложения: Подобрете функционалността на вашия сайт с множество приложения на трети страни.
  • Wix ADI: Artificial Design Intelligence създава персонализиран сайт само за вас.
  • 24/7 поддръжка: Винаги на разположение за помощ при всякакви предизвикателства.
Shopify

Shopify

  • Интуитивен интерфейс: Удобното за потребителя табло за управление на Shopify ви позволява да навигирате с лекота.
  • Влачите и пускате: Изградете своя онлайн магазин без усилие с конструктора за плъзгане и пускане на Shopify.
  • персонализиране: Персонализирайте магазина си с широка гама от теми и персонализирани елементи.
  • Упътвана настройка: Shopify предлага насоки стъпка по стъпка, за да ви помогне да настроите магазина си.
  • Бързи продуктови добавки: Лесно добавяне на продукти, описания и изображения.
  • Интегриране на шлюза за плащане: Безпроблемно интегрирайте множество методи на плащане.
  • Мобилна оптимизация: Вашият магазин автоматично се настройва към мобилни устройства.
  • Удобен за SEO: Shopify помага да оптимизирате магазина си за търсачките.
  • 24/7 поддръжка: Достъп до денонощно обслужване на клиенти за всякакви въпроси или проблеми.
  • Анализ: Проследявайте продажбите и тенденциите на клиентите с вградени анализи.

Шаблони и дизайни

Този раздел разглежда темите на Shopify намлява Wix по отношение на персонализирането, броя на шаблоните и шаблоните за уебсайтове и сайтове за електронна търговия.

Победител е:

Когато става въпрос за шаблони и дизайни, и двете Wix намлява Shopify предлагат широка гама от възможности. Wix има огромна библиотека с над 500 шаблона, подходящи както за уебсайтове, така и за магазини за електронна търговия. Тези шаблони са много адаптивни, което ви позволява да приспособите вашия сайт към вашите нужди. От друга страна, Shopify има по-малко шаблони, но те са специално проектирани за електронна търговия, осигурявайки безпроблемно пазаруване за вашите клиенти. като цяло, Wix поема водеща роля с огромния си избор и гъвкавост при персонализиране.

Wix

Wix

  • Wix предлага над 500 персонализирани шаблона.
  • Категориите включват бизнес, фотография, онлайн магазини.
  • Всички дизайни са професионални и визуално привлекателни.
  • Шаблоните поддържат редактиране с плъзгане и пускане.
  • Удобен за потребителя интерфейс, подходящ за нетехници.
  • Налични дизайни, оптимизирани за мобилни устройства.
  • Усъвършенствани дизайнерски функции като превъртане на паралакс.
  • Опция за празни шаблони за уникален дизайн.
  • Предлагат се безплатни и първокласни шаблони.
  • Wix ADI създава шаблон въз основа на вашите нужди.
Видове шаблони:
  • Онлайн магазин за дрехи: Стилен шаблон за електронна търговия, предназначен за бизнес с мода и облекло. Той се отличава с модерно оформление, продуктови витрини и удобна за потребителя пазарска количка.
  • Личен блог: Изчистен и елегантен шаблон, пригоден за блогъри, включващ елегантен дизайн, персонализируеми оформления на публикациите и интеграция в социални медии.
  • Фитнес студио: Идеален за фитнес треньори или фитнес зали, този шаблон предлага секции за графици на класове, профили на треньори, препоръки и онлайн резервации за класове.
  • Ресторант и кафене: Шаблон, предназначен за ресторанти и кафенета, с дисплей на менюто, система за резервации и галерия, за да покаже изживяването от храненето.
  • Представяне на портфолио: Перфектен за художници и творци, този шаблон подчертава вашата работа с персонализируеми галерии, портфолио и визуално привлекателен дизайн.
  • Бизнес консултация: Насочен към консултантски фирми, този шаблон предлага секции за услуги, профили на екипи, препоръки на клиенти и формуляр за контакт.
  • Онлайн магазин за изкуство: Този шаблон за електронна търговия е предназначен за художници да продават своите произведения на изкуството онлайн, включващ оформление в стил галерия и безпроблемно пазаруване.
  • Блог за пътувания: Създаден за ентусиасти на пътувания, този шаблон включва интерактивни карти, дневници за пътуване и зашеметяващи визуални ефекти, за да документирате вашите приключения.
  • Вътрешен дизайн: Създаден за интериорни дизайнери, този шаблон показва дизайнерски проекти, предлага галерия с портфолио и предоставя опции за контакт с потенциални клиенти.
  • Магазин за технически джаджи: Шаблон за електронна търговия за технически магазини, включващ елегантен дизайн, продуктови дисплеи, клиентски отзиви и интегриран процес на плащане.
Shopify

Shopify

  • Разнообразие от теми: Shopify предлага широка гама от персонализирани теми, които да отговарят на различни индустрии и стилове.
  • Мобилно реагиране: Всички теми на Shopify отговарят на мобилни устройства, осигурявайки безпроблемно пазаруване на всяко устройство.
  • персонализиране: Темите на Shopify могат лесно да бъдат персонализирани, за да отговарят на външния вид и усещането на вашата марка, без умения за кодиране.
  • Предварително проектирани секции: Темите идват с предварително проектирани секции, като продуктови галерии, плъзгачи за изображения и препоръки, които могат да се добавят или премахват, ако е необходимо.
  • Интеграция на приложения: Темите на Shopify се интегрират безпроблемно с приложения от Shopify App Store, подобрявайки функционалността на магазина.
  • Удобен за SEO: Темите на Shopify са проектирани с мисъл за SEO, което помага за подобряване на видимостта на вашия магазин в търсачките.
  • Премиум и безплатни опции: Shopify предлага както първокласни (платени), така и безплатни теми, за да отговарят на различни бюджетни нужди.
Видове шаблони:
  • Изкуство и фотография: Шаблони, предназначени за художници, фотографи и творци, за да покажат работата си.
  • Облекло и мода: Шаблони, пригодени за търговци на дрехи и мода, включително функции за вариации на продукти като размер и цвят.
  • Бижута и аксесоари: Шаблони за продажба на бижута и аксесоари с фокус върху изображения на продукти и подробни описания.
  • Дом и Градина: Шаблони за търговци на дребно за дома и градината, включително функции за категоризиране на продукти по стая или тип.
  • Електроника и джаджи: Шаблони за продажба на електроника и джаджи с функции за продуктови спецификации и технически подробности.
  • Храна напитка: Шаблони за продажба на храни и напитки, включително функции за представяне на съставките на продуктите и хранителна информация.
  • Здраве и красота: Шаблони за търговци на дребно за здраве и красота, включително функции за вариации на продукти като аромат и сянка.
  • Спорт и отдих: Шаблони за продажба на оборудване за спорт и отдих, включително функции за категоризиране на продукти по спорт или дейност.
  • Играчки и игри: Шаблони за продажба на играчки и игри с фокус върху изображения и описания на продукти.
  • Книги и списания: Шаблони за продажба на книги и списания, включително функции за показване на корици на книги и информация за автора.

Приложения и интеграции

Този раздел разглежда какви приложения, плъгини и интеграции идват с Wix и Shopify.

Победител е:

Когато става въпрос за приложения, плъгини и интеграции, и двете Wix намлява Shopify предлагат широка гама от опции за подобряване на вашия уебсайт или магазин за електронна търговия. Въпреки това, Shopify поема водещата роля тук. С неговия обширен магазин за приложения ще намерите богат избор от инструменти, които да ви помогнат с маркетинга, управлението на инвентара, анализите и др. Wix, от друга страна, предлага приличен избор от приложения, но не е толкова стабилен, колкото Shopifyекосистемата на. По отношение на общия победител, Shopify взима короната за широката си гама от интеграции и плъгини, което го прави топ избор за фирми, които искат да разширят и оптимизират своето онлайн присъствие.

Wix

Wix

  • Wix Резервации: Мощен инструмент за насрочване на срещи, класове и услуги директно от вашия уебсайт Wix. Той предлага управление на резервации, интегриране на календара и опции за плащане.
  • Формуляри на Wix: Създавайте персонализирани формуляри за различни цели, като формуляри за контакт, анкети, регистрации на събития и др. Събирайте данни и взаимодействайте безпроблемно с посетителите на уебсайта си.
  • Магазини Wix: Превърнете уебсайта си в онлайн магазин с функции като продуктови списъци, пазарски колички, сигурно плащане, управление на инвентара и проследяване на поръчки.
  • Блог на Wix: Добавете богат на функции блог към уебсайта си, пълен с персонализируеми оформления на публикации, коментари, споделяне в социалните мрежи и опции за планиране.
  • Форум на Wix: Създайте общностен център с дискусионен форум, където потребителите могат да участват в разговори, да споделят идеи и да взаимодействат помежду си.
  • Wix чат: Активирайте комуникация в реално време с вашите посетители чрез функция за чат на живо, което ви позволява да предоставяте незабавна поддръжка и да отговаряте на въпроси.
  • Wix SEO Wiz: Подобрете оптимизацията за търсачки (SEO) на уебсайта си с инструменти, които ви помагат да оптимизирате съдържанието, мета таговете, ключовите думи и други елементи, за да увеличите видимостта в търсачките.
  • Потоци в социалните медии на Wix: Показвайте емисиите си в социалните медии директно на уебсайта си, за да поддържате посетителите ангажирани и свързани с вашите социални канали.
  • Wix видео: Представете и споделяйте видеоклипове на уебсайта си, независимо дали са промоционални видеоклипове, уроци, видеоблогове или друг вид видео съдържание.
  • Събития на Wix: Създавайте и популяризирайте събития на уебсайта си, като позволявате на посетителите да отговарят на покани, да купуват билети и да бъдат в течение на подробностите за събитието.
Shopify

Shopify

  • Обширен App Store: App Store на Shopify предлага хиляди приложения и добавки за разширяване на функционалността на вашия магазин.
  • Подобрения в електронната търговия: Налични са приложения за широк набор от функции за електронна търговия, като управление на инвентара, автоматизация на маркетинга и поддръжка на клиенти.
  • Интеграции на трети страни: Shopify се интегрира безпроблемно с популярни инструменти на трети страни като Mailchimp, Google Анализи и Facebook реклами.
  • персонализиране: Приложенията и плъгините ви позволяват да персонализирате магазина си, за да отговаря на вашите уникални бизнес нужди, без умения за кодиране.
  • Дропшипинг поддръжка: Shopify предлага приложения, които улесняват настройването и управлението на дропшипинг бизнес.
  • Платежни шлюзове: Shopify поддържа широк набор от шлюзове за плащане, включително PayPal, Stripe и собствените си плащания Shopify.
  • Интеграции в социални медии: Shopify се интегрира с платформи за социални медии, което ви позволява да продавате директно във Facebook, Instagram и Pinterest.
  • Многоканална продажба: Приложенията Shopify ви позволяват да продавате по множество канали, като онлайн пазари и физически магазини.
  • Сигурност и съответствие: Shopify предлага приложения, които подобряват сигурността на вашия магазин и ви помагат да спазвате разпоредбите за защита на данните.
  • Потребителски отзиви: App Store на Shopify включва потребителски отзиви и оценки, което улеснява избора на правилните приложения за вашия магазин.

за поддръжка на клиенти

Този раздел изследва силните и слабите страни на поддръжката на клиенти, предоставена от Wix, спрямо Shopify.

Победител е:

Що се отнася до поддръжката на клиентите, и двете Wix намлява Shopify предлагат надеждна помощ. Wix предоставя поддръжка по телефон, имейл и изчерпателен помощен център. Времето им за реакция обикновено е бързо, а техните агенти за поддръжка са информирани и приятелски настроени. Shopify, от друга страна, предлага 24/7 поддръжка чрез телефон, чат на живо и имейл. Те са известни със своето бързо време за реакция и отлично обслужване на клиентите. Като цяло, докато Wix предлага солидна подкрепа, ShopifyДенонощната наличност и изключителното обслужване ги правят победител по отношение на поддръжката на клиенти.

Wix

Wix

  • Помощен център: Wix предлага обширен онлайн Помощен център с широк набор от статии, уроци, ръководства и често задавани въпроси, за да помогне на потребителите да навигират и използват платформата ефективно.
  • 24 / 7 Customer Support: Wix предоставя поддръжка на клиенти денонощно, което позволява на потребителите да получат помощ по всяко време, независимо от тяхното местоположение.
    • Телефон за поддръжка: Потребителите могат да се свържат с екипа за поддръжка на Wix по телефона за персонализирана помощ и насоки.
    • Имейл поддръжка: Wix предлага поддръжка по имейл, което позволява на потребителите да изпращат запитвания и да получават отговори от екипа за поддръжка.
    • Система за продажба на билети: Някои планове включват достъп до система за билети, където потребителите могат да изпращат конкретни заявки или проблеми за разрешаване от екипа за поддръжка.
    • Форум на общността: Wix има форум на общността, където потребителите могат да взаимодействат помежду си, да споделят съвети, да задават въпроси и да търсят съвет от други потребители на Wix.
    • Премиум планове за поддръжка: Wix предлага първокласни планове за поддръжка за потребители, които искат приоритетна помощ, по-бързо време за реакция и специализирана поддръжка.
  • Видео уроци: Wix предоставя библиотека от видео уроци, обхващащи различни теми, което позволява на потребителите да учат визуално и да следват инструкции стъпка по стъпка.
  • Уебинар и семинари: Wix понякога организира уеб семинари и семинари по теми, свързани с изграждането на уебсайтове, дизайна, маркетинга и др.
  • Блог на Wix: Wix поддържа блог, който често съдържа информативни статии, актуализации и съвети, за да помогне на потребителите да се възползват максимално от опита си при изграждане на уебсайтове.
  • Канали в социалните медии: Wix е активен в различни социални медийни платформи, където потребителите могат да следят за актуализации, съобщения и дори да се обърнат за помощ.
  • Помощ в редактора: Редакторът на Wix включва подсказки в приложението, обяснения и подкани за насочване на потребителите, докато изграждат и персонализират своите уебсайтове.
Shopify

Shopify

  • 24 / 7 Support: Shopify предлага 24/7 поддръжка на клиенти, като гарантира, че помощта е налична, когато имате нужда от нея.
  • Множество канали: Поддръжката е достъпна чрез различни канали, включително телефон, имейл и чат на живо.
  • Помощен център: Помощният център на Shopify предоставя изчерпателна документация, уроци и често задавани въпроси за самопомощ.
  • Форуми на общността: Форумите на общността на Shopify позволяват на потребителите да споделят опит, да задават въпроси и да получават отговори от други потребители и експерти на Shopify.
  • Shopify Academy: Shopify Academy предлага безплатни онлайн курсове, уебинари и уроци по различни теми, свързани с електронната търговия и Shopify.
  • Поддръжка на Shopify Plus: За клиентите на Shopify Plus е на разположение специален екип за поддръжка, който предоставя персонализирана помощ.
  • Експертна директория: Експертният указател на Shopify ви свързва със сертифицирани професионалисти, които могат да помогнат с настройката на магазина, дизайна, маркетинга и др.
  • Подкрепа за социални медии: Shopify предоставя поддръжка чрез своите канали за социални медии, включително Twitter и Facebook.
  • Поддръжка на няколко езика: Екипът за поддръжка на Shopify може да помага на клиентите на множество езици.

Вижте как Wix и Shopify изправят се срещу други инструменти за създаване на уебсайтове на пазара.

Сподели с...