25+ статистики и тенденции в социалните медии [Актуализация за 2024 г.]

социални медии промени живота ни и преобрази начина, по който взаимодействаме с нашите приятели, семейство, общност и бизнес. Също така се въвеждат по-бързи и по-ефективни начини за използване на новини и други видове информация. Ето какво трябва да знаете за най-новото статистика за социалните медии за 2024 г. ⇣.

Ето обобщение на някои от най-интересните факти за социалните медии:

• Има приблизително 4.74 милиарда активни потребители на социални медии в световен мащаб.
• Почти 59.3% от световното население използва поне една социална медийна платформа.
• Социалните медии спечелиха 190 милиона нови потребители през последната година.
• Средният човек харчи 2 часа и 27 минути ежедневно в социалните мрежи.
• Facebook е най-широко използваният социален канал, използван, с 2.96 милиарда активни потребители.
• 52 милиона хората използват LinkedIn за търсене на работа.
• 47% от глобалните интернет потребители казват, че поддържането на връзка със семейството и приятелите е основната причина, поради която хората използват социални медии.
• Размерът на пазара на инфлуенсър маркетинг се очаква да нарасне до 17.4 млрд. долара в 2023.
• 46% от потребителите на социални медии са жени, докато 54% са мъжки.
• Теми от Мета беше най-бързо развиващото се приложение за социални медии през 2023 г. (100 милиона потребители само за 5 дни).

Социалните медии променят живота и начина, по който взаимодействаме с нашето семейство, приятели, общност и бизнес

Въздействието личи от факта, че повече от 59% от населението на света използва социални медии. If Facebook, Twitter, YouTube и Whatsapp бяха държави, всяка от които щеше да има повече хора от Китай, страната с най-голямо население в света в момента (1.4 милиарда души).

Не са само младите хора. По-старите поколения също навлизат и тези на възраст 50+ са най-бързо растящите потребители на Twitter. 

От извършване на обслужване на клиенти и правене на виртуални срещи с лекари до откриване на банкова сметка и реагиране при природни бедствия, социалните медии трансформират живота ни.

Ето един преглед на променящия се пейзаж и как нашите общности усещат въздействието на социалните медии.

Статистика и тенденции в социалните медии за 2024 г

Ето колекция от най-актуалните факти за медиите и статистиката на социалните медии, за да ви дадем текущото състояние на какво се случва през 2024 г и отвъд.

Последните данни показват, че почти 59.3% от световното население използва поне една социална медийна платформа.

Социалните медии спечелиха 190 милиона нови потребители през последната година, което се равнява на ан годишен темп на растеж от 4.2%

Експертите отдават нарастването на популярността на социалните медии на широкото използване на мобилни телефони, защото почти 4.08 милиарда потребители използват мобилни телефони за достъп до любимите си социални медийни платформи.

Всяка година прекарваме повече време в социалните медии. През 2015 г. средният потребител прекарва 1 час и 51 минути в социалните платформи. Продължителността има се е увеличил с 50.33% до 2 часа и 27 минути през 2023 г.

Времето, прекарано от потребителите в различните страни, варира значително, като тенденцията е по-видима в развиващите се страни. Например, среден потребител в Нигерия прекарва четири часа и седем минути в каналите на социалните медии. 

Това е най-дългото средно време на ден от всички страни. За разлика, средният японски потребител прекарва само 51 минути в социалните медии на ден.

Facebook, YouTube и WhatsApp са трите най-използвани социални медийни платформи в света. YouTube има 2.5 милиарда потребители, и WhatsApp има почти 2 милиарда потребители. WeChat е най-популярната марка извън САЩ, която има 1.29 милиарда активни потребители.

TikTok, Douyln, Kuaishou и Sina Weibo са други марки извън САЩ които съставляват списъка с топ 10. Не всяка компания разкрива цифрите си. Ето защо експертите разчитат на активната потребителска база и адресируемите рекламни аудитории, за да получат измерима статистика.

Прогнозирани тенденции за 2023 г. вижте a се отдалечават от огромните социални медийни мрежи и по-малък, самостоятелно управлявани мрежи, набиращи популярност. 

Също така се прогнозира, че въпреки скалистото си начало, Метавселената набира популярност и е настроен да се превърне в следващото голямо нещо. Експертите са идентифицирали a потенциален пазар от 800 милиарда долара чакащи да бъдат разкрити в Метавселената.

Освен това се очаква клиентското изживяване да стане още по-социално. 75% от потребителите казват, че пандемията от COVID-19 е довела до дългосрочна промяна в поведението, като един от факторите е спешността.

През 2023 г. се очаква марките да създадат специализирани канални мрежи за поддръжка на социални медии, осигуряващи ултра бързи отговори, без значение как потребителите се свързват.

Според Data Reportal проучването, проведено сред глобални интернет потребители на възраст от 16 до 64 години, показва, че основната причина, поради която хората използват социални медии, е да поддържат връзка със семейството и приятелите си. Това отчита 47% от глобалните интернет потребители.

Други основни причини включват запълване на свободното време (35.4%), четене на новини (34.6%), намиране на съдържание (30%), виждайки за какво се говори (28.7%), и намиране на вдъхновение (27%).

Според The ​​Social Shepherd и въз основа на новините на LinkedIn, 52 милиона души използват LinkedIn за търсене на работа на седмична базас Всяка секунда в платформата се подават 101 заявления за работа и осем души се наемат всяка минута.

Новините на LinkedIn допълнително съобщават това ежедневно се подават над осем милиона заявления за работа. Данните показват, че използването на фоторамка #OpenToWork увеличава вероятността от получаване на съобщения за набиране на персонал с над 2 пъти.

Брандовете все по-често използват канали за социални медии, за да ангажират своята аудитория и да комуникират с клиентите. Изследванията показват това Instagram може да предложи на рекламодателите повече възможности да ангажират своите клиенти.

Вместо да харесвате публикацията и да споделяте съдържание, платформата Instagram бързо доставя завладяващо съобщение, което води до ефективна комуникация. Освен това, 44% от потребителите на Instagram пазаруват продукти всяка седмица, като 28% от тези дейности за пазаруване са предварително планирани.

93% от търговците в САЩ планират да използват Instagram за инфлуенсър маркетинг, 68% ще използват TikTok и Facebook, а само 26% ще използват Snapchat.

С пазара на инфлуенсър маркетинг се очаква да расте 14.47% през 2023 г., можем да очакваме да видим много активност от големи влиятели и микровлиятели (тези с по-малко от 50,000 XNUMX последователи).

Очаква се TikTok да доминира в сферата на влиянието, с над 45% от платените сътрудничества, които се осъществяват на платформата. Instagram е на второ място с 39%. YouTube лимпва на последно място само с 2%. Средно брандовете ще похарчат $257 за работа с инфлуенсър.

Първите пет държави за получаване на сделки с марки за инфлуенсъри са САЩ. Канада, Великобритания, Австралия и Германия. Лос Анжелис е градът с най-голям брой инфлуенсъри.

Според Datareportal, въпреки спада от 454 милиона месечни активни потребители през юли 2021 г. до 433 милиона през юли 2022 г., Pinterest все още се използва от 5.4% от всички хора по света.

В момента, платформата се нарежда на 15-то място сред най-активните социални медийни платформи в света. През 2021 г. платформата беше класирана на 14-то място по активност. Инструментите за реклама на самообслужване показват това търговците могат да достигнат до 251.8 милиона потребители, или 5% от интернет потребителите през 2022 г.

САЩ имат най-много потребители на Pinterest (88.6 милиона), следван от Бразилия (32.1 милиона), Мексико (20.6 милиона), Германия (15.1 милиона), и Франция (10.4 милиона)

Според Statista числото се основава на резултата от 2020 г. от над 3.6 милиарда потребители на социални медии по целия свят. Предвижда се да нарасне до почти 6 милиарда активни потребители на социални медии през 2027 г.

Това очакване се основава на достъпност на евтини мобилни устройства и развитие на инфраструктурата. Нарастващото използване на мобилни устройства влияе положително на глобалния растеж на социалните медии.

Има промяна. Над 50 милиона души по света се смятат за създатели на съдържание, и потребителите са отдалечаване от огромни мега инфлуенсъри в полза на по-малки и по-автентични общности.

По-големите марки са забелязали тази тенденция и си партнират стратегически с този тип творци сега пазарът възлиза на около 100 милиарда долара. Целият пазар на инфлуенсъри е на по-малко от десетилетие, така че това е впечатляваща цифра за толкова кратък период от време.

Почти 56% от потребителите в социалните медии предполагат, че ще отменят марката, ако не получат добро обслужване на клиентите. Например средното време за реакция във Facebook е почти два часа, което е неприемливо.

Удълженото време за реакция в социалните медии не е практично, защото повечето потребители очакват марките да отговорят в рамките на 30 минути. За сравнение, времето за реакция в Twitter е само 33 минути, което е по-близо до очакванията на потребителите.

Важността на отговорите на запитвания на клиенти през социалните медии става все по-важна. Само 23% от клиентите предпочитат взаимоотношенията лице в лице когато търсите сложни проблеми с обслужването на клиенти.

Следователно усъвършенстваните технологии могат да помогнат за обработката на 67% от запитванията в социалните медии, без да се използват други канали за обслужване на клиенти. Удобен за мобилни устройства уебсайт може да помогне, тъй като почти една трета от потребителите използват мобилните си телефони, за да решават проблеми.

Младите хора използват социалните медии, за да пазаруват. 50% от хората на възраст до 24 години използват социални медии, за да проведат проучване на марката, сравняват цените и решават къде да похарчат парите си. Това се сравнява с 46%. използвайте търсачките. Тези на 25 и повече години все още предпочитат да използват търсачките пред социалните медии, но празнината се затваря бързо. 

Като цяло обаче търсачките представляват 32% от всички проучвания на марката, извършени от потребителите. Телевизионните реклами представляват 31%, а от уста на уста/препоръки са 28%. Рекламите в социалните медии също са 28%.

Като цяло, мъжете са в социалните медии повече от жените и съставляват мнозинството за всяка платформа с изключение на Snapchat, където жените представляват 53.8% от потребителите. Жените вероятно ще използват LinkedIn най-малко и само за сметка 42.8% от потребителите. Потребителите на Instagram са почти разделени 50 / 50.

В САЩ мъжете вероятно ще използват социалните медии по-малко, компенсирайки това 45.3% от всички потребители, с 54.7% жени.

Бавното приемане на социалната търговия до голяма степен се дължи на липса на доверие. Според проучване, проведено от Accenture, първите три опасения са, че покупките няма да бъдат възстановени или защитени, ако са дефектни (48%), лоши политики за връщане и възстановяване на средства (37%), и чакат дълго време, за да пристигнат поръчките (32%). Потребителите също се притесняват за автентичността на продукта и неговото качество.

За да се подобри в тази област, Accenture казва, че марките трябва да имат лесни процеси за връщане и възстановяване на средства (41%) заедно с ясни описания и изображения (29%). Награди за лоялност (25%) и клиентски отзиви (21%) също се класират високо. 

Друг интересен факт за социалните медии е, че YouTube е платформата за социални медии за 95% от хората на възраст 13 – 17 години. TikTok е на второ място в 67%, а Instagram е трети с 62%. Facebook се използва само от 32% тийнейджъри в сравнение със 71% през 2015 г.

Когато става въпрос за употреба, 55% от тийнейджърите в САЩ твърдят, че прекарват нужното време в социалните медии, докато 36% казват, че прекарват твърде дълго в платформите. само 8% от тийнейджърите казват, че не ги използват достатъчно.

Въз основа на данни за 2021 г. Facebook все още е победител, когато става въпрос за маркетингова ефективност. 62% от търговците смятат, че платформата е най-добрата за постигане на бизнес цели. Instagram следва това на 49%и LinkedIn на 40%. 

Не всичко обаче е розово. Данните на Facebook са спаднали от 78% през 2020 г. Instagram отпадна от 70% и LinkedIn отпадна от 42%. От друга страна, TikTok излезе от 3% през 2020 г. до колосалните 24% през 2021 г.

Рекламата в социалните медии все още е най-рентабилният начин за достигане до нови аудитории. Когато гледаме на традиционните методи, достигането до 2,000 души струва $150 за радиопредаване, $500 за статия в списание и $900 за кампания за директна поща.

Маркетингът в социалните медии обаче струва само $75, за да достигне до същия брой хора. Това е 50% по-малко от най-евтиния традиционен метод.

Средната цена на кликване на реклама в социални медии може да варира от $ 0.38 до $ 5.26. Средната цена на клик на LinkedIn е най-скъпата при $ 5.26, докато Twitter е само най-евтиният 38 цента. Facebook е наоколо 97 цента, а Instagram е $ 3.56.

TikTok съществува само от седем години и не показва никакви признаци на забавяне. Напротив. Ако платформата продължи да расте с текущия си темп, ще надмине потребителската база на Facebook до 2026 г.

Вижте още Статистика на TikTok за 2024 г тук.

Отговори на популярни въпроси

Облечи

Според най-новите факти и статистики в социалните медии, използването на платформи за социални медии продължава да расте с бързи темпове. В момента има над 4.74 милиарда души използват социални медии по света, като по-голямата част от потребителите имат достъп до своите акаунти ежедневно.

Най-популярните социални медийни платформи са Facebook, с над 2.7 милиарда активни потребители месечно, следван от YouTube с 2 милиарда активни потребители месечно и Instagram с 1 милиард активни потребители месечно.

По отношение на ангажираността, Instagram има най-висок процент на взаимодействие със своите потребители, с 50%. Instagram потребители съобщават, че проверяват платформата няколко пъти на ден.

Освен това социалните медии се превърнаха във важен маркетингов инструмент за бизнеса, като над 80% от компаниите използват социални медии, за да достигнат и да се ангажират с клиентите си.

Ако се интересувате от повече статистика, вижте нашата Страница за интернет статистика тук.

Източници:

• https://datareportal.com/social-media-users.
• https://www.statista.com/topics/2478/mobile-social-networks/#topicHeader__wrapper
• https://www.statista.com/statistics/433871/daily-social-media-usage-worldwide/
• https://www.statista.com/statistics/264810/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide/
• https://www.talkwalker.com/social-media-trends#
• https://thesocialshepherd.com/blog/linkedin-statistics.
• https://blog.linkboost.co/is-the-open-to-work-linkedin-feature-working-against-you-opentowork/
• https://sproutsocial.com/insights/social-media-statistics/
• https://collabstr.com/2023-influencer-marketing-report
• https://www.forbes.com/sites/nicolemartin1/2018/11/30/how-social-media-has-changed-how-we-consume-news/
• https://www.weforum.org/agenda/2023/04/social-media-internet-connectivity.
• https://datareportal.com/essential-pinterest-stats
• https://hootsuite.postclickmarketing.com/research/social-trends/customer-care-20VI
• https://www.accenture.com/us-en/insights/software-platforms/social-commerce-experience
• https://www.pewresearch.org/internet/2022/08/10/teens-social-media-and-technology-2022/
• https://www.statista.com/statistics/274828/gender-distribution-of-active-social-media-users-worldwide-by-platform
• https://www.statista.com/statistics/1319300/us-social-media-audience-by-gender
• https://www.wordstream.com/wp-content/uploads/2021/07/cost-effective-ad-types-digital-vs-traditional.jpg
• https://www.peppercontent.io/blog/traditional-vs-digital-advertising-cost/
• https://www.webfx.com/social-media/pricing/how-much-does-social-media-advertising-cost/