ARR (الإيرادات السنوية المتكررة) هو مقياس يمثل الإيرادات السنوية الناتجة عن نشاط تجاري من اشتراكات أو عقود العملاء المتكررة. يستثني الرسوم لمرة واحدة ومصادر الإيرادات غير المتكررة.
ARR لتقف على الإيرادات السنوية المتكررة. إنه مقياس لمقدار الأموال التي تتوقع الشركة جنيها من عملائها على أساس سنوي ، بناءً على اشتراكاتهم أو عقودهم المتكررة. بعبارات أبسط ، هو مقدار المال الذي تتوقع الشركة أن تكسبه من عملائها كل عام ، على افتراض أنهم يواصلون استخدام منتجات الشركة أو خدماتها.
الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) هي مقياس مهم للشركات التي تعمل على نموذج قائم على الاشتراك. إنه يمثل الإيرادات المتوقعة والمتكررة التي تتوقع الشركة الحصول عليها من عملائها في غضون عام. ARR هو مقياس أساسي للمديرين والمستثمرين لتقييم الصحة العامة للأعمال ، وتوقع النمو ، ووضع أهداف واقعية.
يتم حساب ARR بضرب الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR) في 12 شهرًا. تمكن هذه الصيغة الشركات من تحديد إجمالي إيراداتها المتكررة على أساس سنوي. إنه مقياس قيم يوفر نظرة ثاقبة حول إمكانية التنبؤ واستقرار تدفقات إيرادات الشركة. من خلال تحليل ARR ، يمكن للشركات تحديد مجالات النمو ، مثل الترقيات وإيرادات التوسع والتجديدات ، مع مراقبة عمليات الإلغاء والعملاء المضطربين.
يعد ARR مقياسًا مهمًا لشركات SaaS ، حيث يسمح لهم بتقييم مدى ملاءمة سوق منتجاتهم وتقييم نجاح نموذج أعمالهم. وهو أيضًا مقياس أساسي للمستثمرين ، لأنه يوفر نظرة ثاقبة حول إمكانات الإيرادات المستقبلية للشركة. من خلال تحليل ARR ، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن منتجاتها وخدماتها وشرائح العملاء واستراتيجيات التسعير ، مما يؤدي إلى نجاح طويل الأجل.
ما هو ARR؟
الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) هي مقياس يتم استخدامه بشكل شائع من قبل الشركات القائمة على الاشتراك لقياس مقدار الإيرادات المتوقع تحقيقها من عملائها في غضون عام. ARR هو مجموع كل الإيرادات المستمدة من عقود العملاء على مدار الـ 12 شهرًا القادمة. يشمل ذلك عقود العملاء التي تستمر لمدة عام واحد أو أكثر بالإضافة إلى الإصدارات السنوية من العقود الشهرية أو الفصلية أو نصف السنوية.
ARR هو مقياس مهم للأعمال القائمة على الاشتراك لأنه يوفر صورة واضحة لمقدار الإيرادات التي يمكن توقعها في المستقبل. يمكّن ذلك الشركات من التخطيط والتنبؤ بشكل أفضل بتدفقات إيراداتها ، وهو أمر ضروري لاتخاذ قرارات عمل مستنيرة.
يتم حساب ARR بضرب الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR) في 12 شهرًا. MRR هو مقدار الإيرادات التي يتم إنشاؤها من العميل على أساس شهري.
يعتبر ARR مقياسًا مهمًا للمستثمرين أيضًا لأنه يوفر مؤشراً على الإيرادات المستقبلية المحتملة للأعمال. كما أنه مقياس مهم للشركات التي تتطلع إلى زيادة رأس المال لأنها توفر للمستثمرين فهماً واضحاً لإيرادات الأعمال المحتملة.
باختصار ، ARR هو مقياس تستخدمه الشركات القائمة على الاشتراك لقياس مقدار الإيرادات المتوقع تحقيقها من عملائها في غضون عام. إنه مقياس مهم للتخطيط والتنبؤ بتدفقات الإيرادات ، واتخاذ قرارات تجارية مستنيرة ، وجذب المستثمرين.
لماذا ARR مهم؟
ARR هو مقياس رئيسي للشركات القائمة على الاشتراك يساعدهم على قياس نموهم ، وتوقع تدفقات الإيرادات المستقبلية ، والتخطيط للنجاح. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل ARR مهمًا جدًا:
القدرة على التنبؤ والاستقرار
يوفر ARR تدفق إيرادات ثابتًا ويمكن التنبؤ به للشركات. هذا لأنه يعتمد على الإيرادات المتكررة من العملاء الذين اشتركوا في عقود أو اشتراكات متعددة السنوات. هذه القدرة على التنبؤ والاستقرار تجعل من السهل على المديرين التنبؤ بالإيرادات والتخطيط للمستقبل.
قياس النمو
ARR هو مقياس مهم لقياس نمو الأعمال التجارية. يساعد المديرين على فهم مقدار الإيرادات التي تأتي من العملاء الجدد والترقيات والتجديدات. من خلال تتبع ARR بمرور الوقت ، يمكن للمديرين معرفة ما إذا كان نموذج أعمالهم ناجحًا وما إذا كانوا يحققون أهدافًا واقعية.
زبد العميل
ARR يساعد الشركات على تتبع زخم العملاء. العملاء المتخبطون هم أولئك الذين يلغيون اشتراكاتهم أو عقودهم. من خلال قياس معدل تضخم العملاء ، يمكن للشركات تحديد شرائح العملاء غير الملائمة لمنتجاتهم أو خدماتهم وإجراء تغييرات لتحسين ملاءمة المنتج للسوق.
إيرادات التوسع
يساعد ARR أيضًا الشركات على تتبع إيرادات التوسع. إيرادات التوسعة هي الإيرادات المتولدة من العملاء الحاليين الذين يقومون بترقية اشتراكاتهم أو عقودهم. من خلال تتبع إيرادات التوسع ، يمكن للشركات تحديد فرص زيادة البيع والبيع التكميلي لقاعدة عملائها الحالية.
المستثمرين
ARR هو مقياس مهم للمستثمرين الذين يتطلعون إلى الاستثمار في الأعمال القائمة على الاشتراك. إنه يوفر صورة واضحة عن الصحة العامة للشركة ، بما في ذلك مصادر الإيرادات وقاعدة العملاء وإمكانات النمو في المستقبل.
باختصار ، يعد ARR مقياسًا أساسيًا للشركات القائمة على الاشتراك الذي يساعدهم على تتبع الإيرادات وقياس النمو وتوقع تدفقات الإيرادات المستقبلية والتخطيط للنجاح. من خلال تتبع ARR ، يمكن للشركات تحديد فرص التوسع وتقليل الاضطرابات وجذب المستثمرين.
كيف يتم حساب ARR؟
الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) هي مقياس حيوي لأي عمل تجاري قائم على الاشتراك. يقيس إجمالي الإيرادات المتوقعة من اشتراك العميل على مدار عام. يتم حساب ARR بضرب الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR) في 12 شهرًا.
صيغة ARR هي كما يلي:
ARR = MRR × 12
MRR هو المبلغ الشهري الذي يدفعه العميل مقابل خدمة الاشتراك. لحساب MRR ، تحتاج إلى جمع جميع إيرادات الاشتراك التي تتلقاها كل شهر. يتضمن ذلك أي إيرادات من الوظائف الإضافية أو الترقيات التي تؤثر على سعر الاشتراك السنوي للعميل.
من الضروري ملاحظة أن ARR يجب أن تأخذ أيضًا في الاعتبار أي خصومات متعلقة بالاشتراكات الملغاة وتخفيض تصنيف الحساب. على سبيل المثال ، إذا ألغى العميل اشتراكه في منتصف العام ، فيجب تعديل ARR وفقًا لذلك.
في بعض الحالات ، قد يتم حساب ARR بشكل مختلف اعتمادًا على نموذج العمل. على سبيل المثال ، إذا عرضت شركة ما عقودًا سنوية ، فستكون ARR هي التكلفة الإجمالية للمنتج أو الخدمات المتكررة التي تتم فوترتها مرة أخرى بعد عام واحد إذا اختار العميل الاشتراك لسنة أخرى من المنتج.
في الختام ، يعد حساب ARR عملية مباشرة تتطلب فهمًا واضحًا للإيرادات الشهرية المتكررة وطول فترة الاشتراك. من خلال مراقبة ARR ، يمكن للشركات تتبع نموها واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الاستثمارات المستقبلية.
ARR مقابل MRR
عندما يتعلق الأمر بتحليل الصحة المالية للأعمال القائمة على الاشتراك ، هناك مقياسان شائعان هما الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) والإيرادات الشهرية المتكررة (MRR). بينما يوفر كلا المقياسين رؤى قيمة حول تدفقات إيرادات الشركة ، إلا أن هناك بعض الاختلافات الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار.
تعريف
ARR هو المبلغ الإجمالي للإيرادات المتكررة التي تتوقع الشركة أن تتلقاها من عملائها على أساس سنوي. يتم حسابها بضرب الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR) في 12. وفي المقابل ، MRR هي مجموع كل إيرادات الاشتراك معبرًا عنها كقيمة شهرية.
إطار زمني
الفرق الرئيسي بين ARR و MRR هو الإطار الزمني الذي يغطيهما. ARR هو مقياس سنوي ، بينما يتم حساب MRR على أساس شهري. نتيجة لذلك ، يوفر ARR عرضًا على مستوى الماكرو لإيرادات الشركة المتكررة ، بينما يوفر MRR عرضًا أكثر دقة على المستوى الجزئي.
استخدم حالات
ARR هو مقياس مفيد لتقييم نمو الشركة ، والتنبؤ بإيراداتها ، وتقييم صحة نموذج الاشتراك الخاص بها. إنه مفيد بشكل خاص للشركات التي لديها عقود طويلة الأجل مع عملائها. من ناحية أخرى ، يعد MRR أكثر فائدة لتتبع التغييرات قصيرة الأجل في الإيرادات وتحديد الاتجاهات في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.
القيود
من المهم ملاحظة أن لكل من ARR و MRR حدودهما. على سبيل المثال ، تفترض ARR أن جميع العملاء سوف يجددون اشتراكاتهم في نهاية مدة العقد ، وقد لا يكون هذا هو الحال دائمًا. وبالمثل ، يمكن أن تتأثر MRR بالموسمية والتقلبات في سلوك العملاء.
في الختام ، بينما يعد كل من ARR و MRR مقياسين مهمين للأعمال القائمة على الاشتراك ، يجب استخدامهما جنبًا إلى جنب مع المقاييس المالية والتشغيلية الأخرى للحصول على صورة كاملة للصحة المالية للشركة.
كيفية زيادة ARR
الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) هي مقياس مهم للأعمال القائمة على الاشتراك. يمثل المبلغ الإجمالي للإيرادات التي يمكن أن تتوقعها الشركة من عملائها على أساس سنوي. من أجل تنمية الأعمال التجارية ، من المهم زيادة ARR. فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك:
ركز على نجاح العملاء
واحدة من أكثر الطرق فعالية لزيادة ARR هي التركيز على نجاح العملاء. من المرجح أن يقوم العملاء السعداء بتجديد اشتراكاتهم وحتى الترقية إلى خطط أعلى. من خلال توفير خدمة عملاء ممتازة ، وتقديم التدريب والدعم ، والتأكد من حصول العملاء على أقصى استفادة من منتجك أو خدمتك ، يمكنك زيادة رضا العملاء وزيادة معدل ARR الخاص بك في النهاية.
عرض الترقيات والإضافات
هناك طريقة أخرى لزيادة ARR وهي تقديم ترقيات وإضافات لعملائك الحاليين. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لزيادة الإيرادات دون الحاجة إلى اكتساب عملاء جدد. من خلال توفير قيمة إضافية لعملائك الحاليين ، يمكنك زيادة مقدار الإيرادات التي يدرونها لعملك.
تحسين نموذج عملك
يمكن أن يساعد تحسين نموذج عملك أيضًا في زيادة ARR. على سبيل المثال ، يمكن أن يوفر تقديم عقود متعددة السنوات تدفقات إيرادات أكثر قابلية للتنبؤ بها ويسهل التنبؤ بالإيرادات المستقبلية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد تقديم مستويات اشتراك مختلفة في جذب عملاء جدد وزيادة الإيرادات من العملاء الحاليين.
التركيز على اكتساب عملاء جدد
في حين أن الاحتفاظ بالعملاء الحاليين أمر مهم ، فإن اكتساب عملاء جدد أمر بالغ الأهمية أيضًا لزيادة ARR. من خلال التركيز على اكتساب العملاء ، يمكنك توسيع قاعدة عملائك وزيادة إيراداتك الإجمالية. ومع ذلك ، من المهم تحديد أهداف واقعية والتأكد من أن منتجك أو خدمتك مناسبة بشكل جيد لشرائح العملاء المستهدفة.
الحد من زبد
يمكن أن يكون للعملاء المتخبطين تأثير كبير على ARR الخاص بك. من خلال تقليل الاضطراب ، يمكنك التأكد من أن المزيد من العملاء يجددون اشتراكاتهم ويحققون إيرادات لعملك. يمكن القيام بذلك عن طريق تحسين رضا العملاء ، وتقديم حوافز للتجديد ، ومعالجة أي مشكلات قد تتسبب في إلغاء اشتراكات العملاء.
في الختام ، تتطلب زيادة ARR التركيز على نمو الإيرادات ، ورضا العملاء ، ونموذج مستقر قائم على الاشتراك. من خلال تقديم ترقيات وإضافات ، وتحسين نموذج عملك ، والتركيز على اكتساب عملاء جدد وتقليل الاضطرابات ، يمكنك زيادة ARR الخاص بك وتحسين الصحة العامة لعملك.
ARR ونجاح العملاء
تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لـ ARR في أنها توفر تدفقًا ثابتًا يمكن التنبؤ به للإيرادات للشركات. هذه القدرة على التنبؤ مهمة بشكل خاص للشركات القائمة على الاشتراك ، لأنها تتيح للمديرين التنبؤ بالإيرادات المستقبلية بدقة أكبر واتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن الاستثمارات والتوظيف والنمو.
لكن ARR ليس مهمًا فقط للمديرين والمستثمرين ؛ كما أنها تلعب دورًا مهمًا في نجاح العملاء. من خلال توفير مقياس واضح لقياس قيمة خدماتها ، يمكن للشركات استخدام ARR لتحديد قطاعات العملاء الأكثر قيمة ، والمنتجات أو الخدمات التي تحقق أكبر قدر من الإيرادات ، والعملاء المعرضين لخطر الاضطراب.
على سبيل المثال ، من خلال تتبع التغييرات في MRR (الإيرادات الشهرية المتكررة) و ARR بمرور الوقت ، يمكن للشركات تحديد العملاء الذين يقومون بترقية اشتراكاتهم أو خفضها ، والعملاء الذين يلغونهم تمامًا. يمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لتطوير استراتيجيات مستهدفة للاحتفاظ بالعملاء ، مثل تقديم ترقيات أو خصومات للعملاء المعرضين لخطر الاضطراب.
بالإضافة إلى مساعدة الشركات على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، يمكن أيضًا استخدام ARR لجذب عملاء جدد. من خلال إظهار سجل حافل من نمو الإيرادات المستقر والمتوقع ، يمكن للشركات المساعدة في بناء الثقة مع العملاء والمستثمرين المحتملين ، ووضع نفسها كشريك موثوق وجدير بالثقة.
بشكل عام ، يعد ARR مقياسًا مهمًا لأي شركة تعمل على نموذج قائم على الاشتراك. من خلال توفير مقياس واضح لنمو الإيرادات ونجاح العملاء ، يمكن أن يساعد الشركات على تحديد أهداف واقعية وتتبع التقدم وضمان الصحة العامة واستقرار أعمالهم.
وفي الختام
في الختام ، يعد ARR مقياسًا مهمًا للشركات القائمة على الاشتراك ، حيث يوفر طريقة لقياس الإيرادات المستقبلية والتنبؤ بها. من خلال قياس نمو الشركة ، يوفر ARR نظرة ثاقبة على الصحة المالية للشركة واستقرارها.
يعد حساب ARR عملية بسيطة تتضمن إضافة جميع إيرادات الاشتراك للسنة ، بما في ذلك الإيرادات المتكررة من الوظائف الإضافية والترقيات ، وطرح أي إيرادات مفقودة من عمليات الإلغاء وخفض التصنيف.
من المهم ملاحظة أن أي إيرادات توسع يتم الحصول عليها من خلال الإضافات أو الترقيات يجب أن تؤثر على سعر الاشتراك السنوي للعميل. تستخدم الشركات التي تقدم اشتراكات سنوية ARR لتحديد مقدار الإيرادات التي يمكن توقعها كل عام.
بشكل عام ، يعد ARR أداة قيمة للشركات لفهم أدائها المالي والتخطيط للنمو المستقبلي. من خلال التركيز على زيادة ARR ، يمكن للشركات تحسين استقرارها المالي وتحقيق نجاح طويل الأجل في نهاية المطاف.
أكثر قراءة
الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) هي مقياس تستخدمه الشركات القائمة على الاشتراك لتحديد إيراداتها السنوية الناتجة عن الاشتراكات والعقود ودورات الفوترة المتكررة الأخرى. ARR هو مقياس مهم لنمو الشركة وإمكانية التنبؤ بها واستقرارها ، وغالبًا ما يستخدم لتقدير الإيرادات للسنوات المقبلة. ARR هو الإصدار السنوي للإيرادات الشهرية المتكررة (MRR) وهو مشتق من أحدث MRR. (مصادر: معهد تمويل الشركات, الربح جيدا, وول ستريت الإعدادية, نصيحة سيج الولايات المتحدة, Zuora)
شروط تحليلات مواقع الويب ذات الصلة