يعد الاستبيان طريقة رائعة للحصول على تعليقات من عملائك حول منتجاتك أو خدماتك. يعد إجراء الاستطلاعات طريقة رائعة لمعرفة المزيد عن احتياجات عملائك ونقاط الضعف. في منشور المدونة هذا ، سنشرح كيفية إنشاء استطلاع في MailerLite.
MailerLite هي منصة تسويق بريد إلكتروني قوية تجعل من السهل إنشاء وإرسال استطلاعات الرأي.
MailerLite هي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني غنية بالميزات وسهلة الاستخدام وهي خيار رائع للشركات الصغيرة بفضل خطتها المجانية السخية.
استخدم MaillerLite مجانًا (ما يصل إلى ألف مشترك)
إرسال رسائل بريد إلكتروني شهرية غير محدودة. اختر من بين مئات القوالب. اشتراكات النشرة الإخبارية المدفوعة. أتمتة البريد الإلكتروني وتجزئة المشتركين. قم بإنشاء اختبارات ومواقع ويب وصفحات مقصودة.
ما هو MailerLite؟
MailerLite يعد خيارًا رائعًا للشركات من جميع الأحجام التي تبحث عن منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام وبأسعار معقولة. إنها منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تساعد الشركات من جميع الأحجام على تنمية قوائم بريدها الإلكتروني وإرسال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة وتتبع نتائجها.
رديت يعد مكانًا رائعًا لمعرفة المزيد عن Mailerlite. فيما يلي بعض منشورات Reddit التي أعتقد أنك ستجدها مثيرة للاهتمام. التحقق منها والانضمام إلى المناقشة!
يقدم MailerLite مجموعة متنوعة من الميزات، بما في ذلك:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: قم بإنشاء وإرسال رسائل بريد إلكتروني جميلة باستخدام محرر السحب والإفلات في MailerLite.
- الصفحات المقصودة: قم بإنشاء صفحات مقصودة عالية التحويل لجذب العملاء المتوقعين والمبيعات.
- الأتمتة: أنشئ تسلسلات تلقائية للبريد الإلكتروني لرعاية العملاء المتوقعين والعملاء.
- تقارير: تتبع نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني واطلع على أداء حملاتك.
- خطة مجانية: تقدم MailerLite خطة مجانية تتضمن ما يصل إلى 1,000،12,000 مشترك و XNUMX،XNUMX بريد إلكتروني شهريًا.
وهنا بعض من فوائد استخدام MailerLite:
- سهلة الاستخدام: يحتوي MailerLite على محرر بالسحب والإفلات يجعل من السهل إنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة. لا تحتاج إلى أي خبرة في البرمجة لإنشاء بريد إلكتروني ذي مظهر احترافي.
- مجموعة متنوعة من القوالب: يقدم MailerLite مجموعة متنوعة من قوالب الاستطلاعات للاختيار من بينها ، بحيث يمكنك إنشاء استطلاع يناسب احتياجاتك وعلامتك التجارية.
- بأسعار معقولة : يقدم MailerLite مجموعة متنوعة من خطط التسعير لتناسب ميزانيتك.
- ميزات قوية: يقدم MailerLite مجموعة متنوعة من الميزات، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني، الصفحات المقصودةوالأتمتة والتقارير.
- تقارير مفصلة: يوفر MailerLite تقارير مفصلة توضح لك كيفية استجابة عملائك لاستطلاعك. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحسين منتجاتك وخدماتك ، وتطوير حملات تسويقية جديدة ، وزيادة رضا العملاء.
- دعم عملاء رائع: يقدم MailerLite دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في أي أسئلة لديك.
- لإيجاد القائمة الكاملة لفوائد MailerLite، ألق نظرة على هذا مراجعة MailerLite.
كيفية إنشاء استبيان في MailerLite؟
- اختر قالب الاستطلاع
يقدم MailerLite مجموعة متنوعة من قوالب الاستطلاعات للاختيار من بينها ، بما في ذلك استطلاعات رضا العملاء واستطلاعات NPS والمزيد. اختر قالبًا يناسب احتياجاتك وعلامتك التجارية.
- أضف أسئلة
بمجرد اختيار قالب ، يمكنك البدء في إضافة أسئلة. يمكن أن تكون الأسئلة متعددة الخيارات أو ذات نهايات مفتوحة أو مقياس ليكرت. تأكد من طرح الأسئلة التي ستساعدك على تحقيق أهدافك.
وهنا بعض نصائح لكتابة أسئلة استطلاع فعالة:
- اجعل أسئلتك قصيرة ومباشرة.
- تجنب المصطلحات الفنية والمصطلحات الفنية.
- استخدم لغة واضحة وموجزة.
- اطرح أسئلة ذات صلة بجمهورك المستهدف.
- تجنب توجيه الأسئلة.
- اطرح أسئلة مفتوحة للحصول على ملاحظات أكثر تفصيلاً.
- تخصيص التصميم
يمكنك تخصيص تصميم الاستبيان الخاص بك ليلائم علامتك التجارية. قم بتغيير الألوان والخطوط والتخطيط لجعل الاستبيان الخاص بك يبدو احترافيًا وجذابًا.
- أرسل الاستبيان الخاص بك
بمجرد أن تصبح راضيًا عن الاستبيان الخاص بك ، يمكنك إرساله إلى المشتركين في قناتك. يمكنك إرسالها كبريد إلكتروني أو تضمينها في موقع الويب الخاص بك.
5. تحليل النتائج
بمجرد اكتمال الاستبيان الخاص بك ، يمكنك تحليل النتائج. سيساعدك هذا على فهم عملائك بشكل أفضل واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن عملك.
يوفر MailerLite تقارير مفصلة توضح لك كيفية استجابة عملائك لاستطلاعك. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحسين منتجاتك وخدماتك ، وتطوير حملات تسويقية جديدة ، وزيادة رضا العملاء.
وهنا بعض نصائح لإنشاء استبيان ناجح:
- اجعل استبيانك قصيرًا ولطيفًا. من المرجح أن يقوم الأشخاص بإكمال استطلاع قصير أكثر من استطلاع طويل.
- استخدم لغة واضحة وموجزة. تجنب المصطلحات الفنية والمصطلحات الفنية.
- اطرح الأسئلة ذات الصلة لجمهورك المستهدف.
- قدم حوافز لاستكمال الاستبيان. يمكن أن يكون هذا خصمًا أو هدية مجانية أو الدخول في رسم.
- اشكر المستجيبين لوقتهم.
وهنا بعض أمثلة عملية لكيفية استخدام الاستبيانات لتحسين عملك:
- استطلاعات رضا العملاء: يمكن أن تساعدك هذه الاستطلاعات في تحديد المجالات التي يمكنك من خلالها تحسين منتجاتك وخدماتك.
- استطلاعات NPS (صافي نقاط الترويج): يمكن أن تساعدك هذه الاستطلاعات في قياس ولاء العملاء وتحديد عملائك الأكثر حماسًا.
- استطلاعات الرأي: يمكن أن تساعدك هذه الاستطلاعات في الحصول على تعليقات حول منتجاتك وخدماتك وحملاتك التسويقية والمزيد.
وهنا بعض نصائح إضافية لإنشاء واستخدام الاستطلاعات:
- اختبر الاستطلاع قبل إرساله. سيساعدك هذا في تحديد أي مشاكل تتعلق بالأسئلة أو التصميم.
- أرسل الاستبيان الخاص بك إلى مجموعة صغيرة من الأشخاص قبل إرساله إلى قائمتك بأكملها. سيساعدك هذا في الحصول على تعليقات حول الاستطلاع وإجراء أي تغييرات ضرورية.
- تابع مع المستجيبين الخاص بك. اشكرهم على وقتهم واجعلهم يعرفون كيف سيتم استخدام ملاحظاتهم.
- تحليل نتائج المسح الخاص بك بانتظام. سيساعدك هذا على تتبع تقدمك وإجراء التغييرات اللازمة.
تعد الاستطلاعات طريقة رائعة للحصول على تعليقات من عملائك وتحسين عملك. قم بالتسجيل للحصول على حساب MailerLite مجاني اليوم وابدأ في إنشاء استبيانات احترافية!
مراجعة Mailerlite: منهجيتنا
إن اختيار خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسبة هو أكثر من مجرد اختيار أداة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. يتعلق الأمر بإيجاد حل يعزز إستراتيجيتك التسويقية، ويبسط التواصل، ويحفز المشاركة. فيما يلي كيفية تقييم ومراجعة أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني لضمان حصولك على أفضل المعلومات فقط قبل اتخاذ القرار:
- الصديقة للمستخدم واجهة: نعطي الأولوية للأدوات التي توفر محرر السحب والإفلات. تعتبر هذه الميزة ضرورية لإنشاء قوالب بريد إلكتروني فريدة دون عناء، مما يلغي الحاجة إلى معرفة واسعة بالبرمجة.
- التنوع في أنواع الحملات: القدرة على دعم تنسيقات البريد الإلكتروني المختلفة هي المفتاح. سواء أكان الأمر يتعلق بالرسائل الإخبارية القياسية، أو إمكانات اختبار A/B، أو إعداد أجهزة الرد الآلي، فإن تعدد الاستخدامات يعد عاملاً مهمًا في تقييمنا.
- أتمتة التسويق المتقدمة: بدءًا من أجهزة الرد الآلي الأساسية وحتى الميزات الأكثر تعقيدًا مثل الحملات المستهدفة ووضع علامات على جهات الاتصال، نقوم بتقييم مدى قدرة الأداة على أتمتة جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني وتخصيصها.
- التكامل الفعال لنموذج الاشتراك: يجب أن تسمح أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني عالية المستوى بالتكامل السهل لنماذج الاشتراك على موقع الويب الخاص بك أو الصفحات المقصودة المخصصة، مما يبسط عملية تنمية قائمة المشتركين لديك.
- الاستقلالية في إدارة الاشتراكات: نحن نبحث عن الأدوات التي تمكّن المستخدمين من خلال عمليات الاشتراك وإلغاء الاشتراك المُدارة ذاتيًا، مما يقلل الحاجة إلى الإشراف اليدوي ويعزز تجربة المستخدم.
- التكاملات السلسة: تعد القدرة على الاتصال بسلاسة مع الأنظمة الأساسية الأساسية الأخرى - مثل مدونتك أو موقع التجارة الإلكترونية أو إدارة علاقات العملاء أو أدوات التحليلات - جانبًا بالغ الأهمية نقوم بفحصه.
- تسليم البريد الإلكتروني: الأداة الرائعة هي تلك التي تضمن وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى جمهورك فعليًا. نقوم بتقييم فعالية كل أداة في تجاوز مرشحات البريد العشوائي وضمان معدلات تسليم عالية.
- خيارات الدعم الشامل: نحن نؤمن بالأدوات التي تقدم دعمًا قويًا من خلال قنوات متنوعة، سواء كانت قاعدة معرفية تفصيلية أو بريدًا إلكترونيًا أو دردشة مباشرة أو دعمًا عبر الهاتف، لمساعدتك عند الحاجة.
- تقارير متعمقة: يعد فهم تأثير حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك أمرًا حيويًا. نحن نتعمق في نوع البيانات والتحليلات التي توفرها كل أداة، مع التركيز على عمق الأفكار المقدمة وفائدتها.
تعرف على المزيد حول موقعنا منهجية المراجعة.
مراجع حسابات
